案例綜述
編者按：本屆中國特色政府網(wǎng)站評選活動的亮點是“用數(shù)據(jù)說話，以事實推薦”，堅持政府網(wǎng)站“以用戶為中心”的建設(shè)理念，突出“跨界、融合與創(chuàng)新”三大發(fā)展趨勢主題詞，引領(lǐng)政府網(wǎng)站的建設(shè)潮流，結(jié)合中國改革步伐，創(chuàng)新了發(fā)展戰(zhàn)略和功能定位、創(chuàng)新了欄目體系和服務(wù)理念、創(chuàng)新了技術(shù)應(yīng)用和運營模式，并鼓勵一部分參與者的積極性，共設(shè)立了七大獎項。最終有50個政府網(wǎng)站脫穎而出，成為本年度能夠踏入優(yōu)秀及提名的特色政府網(wǎng)站的行列。
廣州市民在智能手機上下載安裝“警民通”客戶端軟件（APP）后，即可享受廣州市公安局提供的綜合性、智能化服務(wù)，推出了19項網(wǎng)辦業(yè)務(wù)、5項預(yù)約業(yè)務(wù)，并能定制個人出行路線，對新生兒起名重名查詢等，這在全國大城市公安機關(guān)中尚屬首創(chuàng)。
廣東廣州公安“警民通”智能手機應(yīng)用軟件（APP）二期上線啟動儀式舉行。這是繼今年1月22日廣州公安推出“警民通”智能手機應(yīng)用后大獲好評后的又一次創(chuàng)新應(yīng)用?！熬裢ā倍谑窃谝黄诘幕A(chǔ)上，圍繞與市民日常生活密切相關(guān)業(yè)務(wù)進行了功能的拓展，充分發(fā)揮智能手機移動性、智能性、多功能性等特點，重點擴充了“預(yù)約業(yè)務(wù)”和“網(wǎng)辦業(yè)務(wù)”兩大功能模塊。
http://www.gzjd.gov.cn/app.html
19項網(wǎng)辦業(yè)務(wù) 足不出戶即可辦理
在網(wǎng)辦業(yè)務(wù)方面，“警民通”二期推出了19項網(wǎng)辦業(yè)務(wù)，包括補領(lǐng)、換領(lǐng)機動車行駛證、駕駛證、提交駕駛?cè)松眢w條件證明、交通違法確認及繳罰、港澳個人自由行、團隊游、商務(wù)以及夫妻探親再次簽注等，市民通過手機并結(jié)合郵政渠道，足不出戶即可完成本人相關(guān)業(yè)務(wù)的申請、辦理和領(lǐng)證等整個流程。
提供預(yù)約業(yè)務(wù) 節(jié)約時間成本
在業(yè)務(wù)預(yù)約方面，“警民通”二期推出了5項預(yù)約業(yè)務(wù)，包括申領(lǐng)臨時行駛車號牌業(yè)務(wù)預(yù)約，預(yù)約點包括全市車管所及分所；中華人民共和國因私普通護照、往來港澳通行證及簽注、往來臺灣通行證及簽注等3項預(yù)約服務(wù)，預(yù)約點包括全市各出入境辦事大廳；居民身份證業(yè)務(wù)預(yù)約服務(wù)，預(yù)約點包括海珠區(qū)、天河區(qū)公安分局綜合辦證中心。手機上還可以實時顯示海珠區(qū)、天河區(qū)公安分局綜合辦證中心各戶政業(yè)務(wù)窗口排隊叫號情況，便于市民合理安排辦理時間，減輕辦證窗口的業(yè)務(wù)壓力。市民通過手機獲得預(yù)約號后，憑預(yù)約時填報的居民身份證在指定的時間段內(nèi)到相應(yīng)的公安分局辦證中心即可優(yōu)先辦理居民身份證業(yè)務(wù)。
新增便民服務(wù) 設(shè)置智能定制功能
“警民通”二期還完善了交通出行智能定制功能，市民可以通過“警民通”將日常途經(jīng)的線路定制成個人路線，出行時把沿途的視頻快拍相片集中展現(xiàn)，方便市民第一時間掌握全市交通狀況，規(guī)劃好出行路線。另外，在警民通二期APP應(yīng)用中向市民開放新生兒起名重名查詢服務(wù)，市民可通過“警民通”輸入新生兒擬起的姓名，查詢該姓名在廣州市戶籍人口中的重名情況
