2016年，作為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)踐者和開拓者，天津開發(fā)區(qū)先行先試，遵循“互聯(lián)網(wǎng)精神“的發(fā)展理念，建設(shè)并完成了開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺，并于11月11日正式上線。

 

　　該平臺以“用戶需求為中心”，對政府服務(wù)進(jìn)行“供給側(cè)”改革，提供讓企業(yè)和居民好辦事、少跑腿，讓信息多跑路的政府服務(wù)。該平臺上線后，受到開發(fā)區(qū)企業(yè)、居民的高度關(guān)注，平臺日均訪問量達(dá)到1.2-1.4萬次，是平臺改版前的近4倍。

 

 

　　開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺融合了當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)最新技術(shù)，帶給用戶特色鮮明的體驗(yàn)式服務(wù)。這意味著政府服務(wù)平臺的提升改造不只是硬件服務(wù)水平的提升，而是從政府服務(wù)理念到流程重構(gòu)再到基因轉(zhuǎn)變的一次徹底融合提升。主要的特點(diǎn)是在思維理念、行為方式和服務(wù)水平方面，從“政府管什么”向“政府要為群眾和企業(yè)服務(wù)什么”的徹底轉(zhuǎn)變。該平臺的上線體現(xiàn)了開發(fā)區(qū)管委會政務(wù)服務(wù)理念的根本性轉(zhuǎn)變，即真正實(shí)現(xiàn)了以用戶需求為中心，對政府所提供的服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行“供給側(cè)”改革。

 

 

 

一鍵知“泰達(dá)”的“百度式”體驗(yàn)

 

保姆式服務(wù)的“淘寶式體驗(yàn)”

 

聚合微信資訊的“微信式體驗(yàn)”

 

在這里聚合

 

 

全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)全站HTML5(屏幕自適應(yīng))的政府網(wǎng)站

 

全國首個(gè)打通政務(wù)服務(wù)平臺與行政審批平臺的政府網(wǎng)站

 

全國首個(gè)建立政策庫并按需分類的開發(fā)區(qū)網(wǎng)站

 

全國首個(gè)將線下業(yè)務(wù)（行政審批、政策兌現(xiàn)等）與線上充分融合的開發(fā)區(qū)網(wǎng)站

 

 

　　今后，開發(fā)區(qū)將在市委、市政府，新區(qū)區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”方面發(fā)揮領(lǐng)頭羊和主力軍作用，積極創(chuàng)新，先行先試，將圍繞集中數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)和打造“我的泰達(dá)一網(wǎng)通”兩方面開展具體工作。進(jìn)一步著力加強(qiáng)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”，優(yōu)化政府服務(wù)，創(chuàng)新政府服務(wù)方式，提供公開透明、高效便捷、公平可及的政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)，變“群眾跑腿”為“信息跑路”，變“企業(yè)四處找”為“部門協(xié)同辦”，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政府服務(wù)的“一點(diǎn)登錄、一口統(tǒng)籌、一網(wǎng)到底、一辦到底”的全新轉(zhuǎn)變。