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基本信息
- 年度： 2009
- 獎項(xiàng)名稱：品牌欄目獎
- 獎項(xiàng)類別： 品牌欄目
- 單位名稱（全稱）：寧波市鎮(zhèn)海區(qū)政府門戶網(wǎng)站
- 類型： 縣區(qū)級
- 網(wǎng)址：http://www.zh.gov.cn
獲獎理由
2009年初，由鎮(zhèn)海區(qū)委辦和區(qū)政府辦聯(lián)合下發(fā)通知，在鎮(zhèn)海區(qū)建立網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，這一制度在浙江屬首創(chuàng)。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度要求政府各部門對百姓反映的問題采用“網(wǎng)上來、網(wǎng)上去”方式解決，第一批開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人工作的部門有27個。每個部門選擇一名具有較強(qiáng)政治素質(zhì)、責(zé)任意識和一定專業(yè)技術(shù)水平的工作人員，注冊登錄鎮(zhèn)海新聞網(wǎng)論壇。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人在論壇中要公開身份，時刻關(guān)注論壇中的相關(guān)帖子，重點(diǎn)關(guān)注“雄鎮(zhèn)論壇”中的問政、議政性內(nèi)容，關(guān)注“民聲快遞”中的咨詢、求助和投訴內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的回帖盡量采用網(wǎng)民樂于接受的網(wǎng)絡(luò)語言。對于涉及多個部門的問題，實(shí)行首問責(zé)任制，以網(wǎng)民要求為準(zhǔn)，由網(wǎng)民首問單位負(fù)責(zé)做好與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作。
網(wǎng)上答復(fù)率、滿意率等情況將作為各部門年度效能建設(shè)目標(biāo)管理考核的重要依據(jù)。對在規(guī)定時間內(nèi)既未作答復(fù)和說明的部門，將在鎮(zhèn)海新聞網(wǎng)“民聲快遞”版塊發(fā)帖通報，并適時對在線答復(fù)工作進(jìn)行先進(jìn)評選。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度的建立，將進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開，保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)；將有力推進(jìn)政府決策科學(xué)化和民主化，推進(jìn)“解難創(chuàng)優(yōu)”活動深入開展，提高群眾對政府工作的滿意度和美譽(yù)度；將及時疏導(dǎo)公眾情緒，引導(dǎo)和營造正確的社會輿論，為推動經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展凝心聚力。
