大連日?qǐng)?bào)5月31日訊 單位或者個(gè)人辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，有關(guān)部門是否及時(shí)受理，受理后是否按照程序進(jìn)入辦理階段，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能否辦結(jié)？只要登錄中山區(qū)電子監(jiān)察網(wǎng)站（http://jc.dlzs.gov.cn），行政審批的每一個(gè)環(huán)節(jié)都一目了然地被“曬”出來，如果單位或個(gè)人對(duì)審批過程不滿意，可以隨時(shí)在網(wǎng)上進(jìn)行監(jiān)督和投訴。這樣一來，避免了人為“設(shè)卡”、延誤審批的情況出現(xiàn)。

　　記者昨日了解到，中山區(qū)在全市第一家開設(shè)了電子監(jiān)察網(wǎng)站，52個(gè)單位和184個(gè)基層站所接受百姓的評(píng)議，20個(gè)單位的54個(gè)行政審批事項(xiàng)納入監(jiān)察平臺(tái)，區(qū)監(jiān)察局將在48小時(shí)之內(nèi)對(duì)群眾投訴進(jìn)行答復(fù)。自去年9月開通至今，網(wǎng)站訪問量已達(dá)5.6萬多人次，1.1萬多人次參與網(wǎng)上行風(fēng)評(píng)議，群眾投訴回復(fù)率達(dá)到100%，112件得到滿意解決。有力促進(jìn)了全區(qū)行政權(quán)力的透明運(yùn)行。

　　在“網(wǎng)上評(píng)議”專欄，公眾可以隨時(shí)對(duì)全區(qū)執(zhí)法監(jiān)察、綜合管理、公共服務(wù)、政府部門直屬窗口單位等四大類52個(gè)部門和184個(gè)基層站所的服務(wù)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)投訴。區(qū)糾風(fēng)辦將這些日常的評(píng)價(jià)作為年底開展政風(fēng)、行風(fēng)情況考核的重要依據(jù)，進(jìn)行權(quán)重評(píng)分。對(duì)重大投訴事項(xiàng)，區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)將其納入案件線索庫，通過調(diào)查核實(shí)，對(duì)屬實(shí)的案件進(jìn)行查辦。今年4月至11月，全區(qū)以“百家站所網(wǎng)上評(píng)、萬戶百姓網(wǎng)上議”為主題，重點(diǎn)對(duì)全區(qū)8個(gè)街道辦事處88個(gè)轄區(qū)基層站所和96個(gè)內(nèi)設(shè)基層站所進(jìn)行網(wǎng)上公開評(píng)議。涉及到工商、稅務(wù)、公安、行政執(zhí)法、衛(wèi)生、教育、水、電、煤氣等公共服務(wù)部門以及街道內(nèi)設(shè)的所有科站所隊(duì)。

　　在“投訴直通車”欄目，受理范圍包括行政審批、行政執(zhí)法、政府采購等方面的投訴。投訴內(nèi)容、處理結(jié)果及投訴人意見反饋等都向社會(huì)公開，把信訪投訴辦理置于陽光下，以公眾參與監(jiān)察的互動(dòng)手段，來提高群眾訴求的辦理效果。

　　為引導(dǎo)公眾參與行政監(jiān)督，使行政權(quán)力運(yùn)行更加貼近民意，中山區(qū)委、區(qū)政府在加強(qiáng)“行政權(quán)力運(yùn)行制度系統(tǒng)”、“公共資源交易系統(tǒng)”、“行政績(jī)效管理系統(tǒng)”、“行政權(quán)力電子監(jiān)察系統(tǒng)”和“民意訴求反饋系統(tǒng)”等五大系統(tǒng)建設(shè)中，將電子信息手段運(yùn)用其中。行政權(quán)力運(yùn)行的各個(gè)流程、政府采購及重點(diǎn)工程建設(shè)招投標(biāo)情況、行政部門的政策執(zhí)行和工作完成情況、涉及民生的重大專項(xiàng)使用情況和民意訴求反饋等五大系統(tǒng)建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容全部匯總到一個(gè)電子平臺(tái)當(dāng)中。