亞心網(wǎng)訊 開課前,臺上的老師先提了一個問題:“現(xiàn)場多少人有微博?”臺下百余名學(xué)生中不到20人舉起了手。兩小時后,情況有了新變化,不少學(xué)生現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,當場掏出手機注冊微博,現(xiàn)場拍照發(fā)博文,老師驚喜地發(fā)現(xiàn),一堂課下來自己多了10余位“粉絲”。
8月26日,新疆哈密地區(qū)電子政務(wù)辦公室與新浪網(wǎng)在當?shù)嘏e行了一堂名為“微博時代網(wǎng)絡(luò)輿情管理培訓(xùn)班”的培訓(xùn)課,授課的對象是哈密地區(qū)的機關(guān)干部。“先了解什么是微博,再學(xué)會使用它,最終達到利用微博更好地為公眾服務(wù)的目的。”哈密地區(qū)電子政務(wù)辦公室主任張亞說。
“我們并沒有下強制參加的通知,但當天的會場還是來了大概100人,基本上地區(qū)各大行政機關(guān)都來了人,還有一些縣處級干部,例如行政服務(wù)中心主任、機要局局長等等。”張亞介紹,由于大部分人還不了解“微博”,這次培訓(xùn)基本屬于“掃盲級”。
課程從什么是微博開始。
“以前很多機關(guān)干部對微博的概念還很模糊,微博與官員,聽到耳朵里的好像正面新聞要比負面新聞少。因為不了解,所以不會用、不敢用。”現(xiàn)場參加聽課的哈密地委辦公室秘書三科科長侯睿,此前雖已注冊了微博,但他更想了解并掌握的是,如何善于利用微博。
“8月4日,新疆哈密幼兒小寶不慎掉入廢棄工業(yè)爐渣,54%重度燒傷,外來打工者無錢救治,多家媒體的報道和呼吁,并在微博發(fā)布小寶的最新進展,引起社會廣泛關(guān)注。20天后,小寶獲得地區(qū)民政局、衛(wèi)生局20萬元專項治療資金。”這個本地案例的拋出,稱贊的“嘖嘖”聲不斷。授課老師新浪微博新疆區(qū)域負責(zé)人郭金霞說,當天這個善用微博的案例讓學(xué)員們震動最大。
“學(xué)習(xí)充電,提質(zhì)增效。”哈密地區(qū)工商局聽課人員在課程結(jié)束后,在官方微博上發(fā)表了這句話。
“微博并不可怕,微博只是一個工具,體制內(nèi)和體制外的一個溝通平臺,加入微博,融入微博,引導(dǎo)輿論。”一位機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在聽課后這樣說道。
實際上,哈密地區(qū)歷來高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情。于2010年開通的名為“哈密政府網(wǎng)”的微博,是在新浪微博上政府官方實名注冊微博的首例,目前已經(jīng)在網(wǎng)上引起了1萬4余名網(wǎng)民的關(guān)注。哈密地委書記對互聯(lián)網(wǎng)的看法,也可被作為哈密政府看重微博的一個原因。郭連山在此前聽取當?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)問政欄目“書記聽民聲”運行情況匯報時再次強調(diào):“確保老百姓話有處說、怨有處訴、難有處解、事有處辦,要積極鼓勵群眾建言獻策,不斷推動地區(qū)各級黨委、政府決策的民主化、科學(xué)化。”
記者了解到,目前政務(wù)微博已全國各地興起。以新浪微博為例,據(jù)統(tǒng)計新浪微博中共有政府、官員類微博12000多個,其中公安微博應(yīng)用最廣泛,約有5000多個。政務(wù)微博所體現(xiàn)的價值主要集中在,成為政府機構(gòu)重要宣傳陣地,是政府與群眾提供更有效溝通互動平臺,便于政府部門及時了解輿情獲取有效參考,是應(yīng)對突發(fā)事件的公關(guān)武器。
