鄭州網(wǎng)絡(luò)問政的務(wù)實舉措，受到了來自國內(nèi)的廣泛關(guān)注。近日，多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)新華社綜述《網(wǎng)絡(luò)文化蓬勃發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)成通達政情民意新渠道——黨的十七大以來我國網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)綜述》，就黨的十七大以來，中國特色網(wǎng)絡(luò)文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行了詳細的闡述。文中在“網(wǎng)絡(luò)問政互聯(lián)網(wǎng)成為通達政情民意新渠道”時，特別提到了鄭州市的網(wǎng)絡(luò)問政舉措，認為鄭州市政府媒體網(wǎng)絡(luò)事項督辦中心的成立，有效提升了社會管理的成效。

　　新華社在電文中表示：“從‘網(wǎng)絡(luò)問政’到‘網(wǎng)絡(luò)行政’，積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺，開展輿論監(jiān)督，提升執(zhí)政能力，日益成為政府部門的創(chuàng)新之舉。今年，鄭州市政府媒體網(wǎng)絡(luò)事項督辦中心正式成立，分別在市政府網(wǎng)站、大河網(wǎng)、中原網(wǎng)、商都網(wǎng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)民意直通車，受理網(wǎng)民訴求，傳播政府聲音，有效提升了社會管理的成效。目前，我國已經(jīng)建立政府門戶網(wǎng)站4.5萬多個，75個中央和國家機關(guān)、32個省級政府、333個地級市政府和80%以上的縣級政府都建立了電子政務(wù)網(wǎng)站，中國政府網(wǎng)被網(wǎng)民稱為‘24小時不下班的政府’，各級政府網(wǎng)站日益成為政府信息公開的第一平臺，進一步提升了我國政務(wù)公開水平，公民參與程度有了大幅提高。”

　　據(jù)悉，今年7月17日，鄭州市委、市政府網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人ZZIC，正式定名為“鄭州市媒體網(wǎng)絡(luò)事項督辦中心（ZZIC）”。ZZIC由最初的“網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸睫k中心”，是一次職能上的轉(zhuǎn)變。完成“務(wù)實轉(zhuǎn)身”的ZZIC，除傳遞黨委政府聲音外，還肩負起了監(jiān)督政府社會管理效能的任務(wù)，與網(wǎng)友的溝通，也由過去的被動“接招”，變?yōu)橹鲃映鰮簟?/p>

　　根據(jù)全新的職責，ZZIC將對轉(zhuǎn)辦的網(wǎng)友意見、建議有了跟蹤、督辦權(quán)，召集相關(guān)部門開協(xié)調(diào)會，也有了政策上的支持。與此同時，ZZIC嘗試的媒體網(wǎng)絡(luò)事項評優(yōu)評差、網(wǎng)絡(luò)督辦事項反彈情況周報、媒體曝光事項跟蹤督辦周報等，也由摸索完善進入到正式運行階段，評議結(jié)果將與年終績效考核掛鉤。

　　資料顯示，從去年7月至2011年3月底，ZZIC共受理網(wǎng)絡(luò)媒體反映事項8136件，辦結(jié)回復7876件，辦結(jié)回復率高達96.8%。