重慶市政府公眾信息網(wǎng)管理中心昨日表示，市長公開信箱日前對來信人開通了滿意度回訪功能，來信市民可對回復內(nèi)容進行“非常滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”四檔評價。

　　該管理中心稱，為提高公開信箱的服務水平和公眾滿意度，市長公開信箱已在開展社會監(jiān)評的基礎上，將服務對象的滿意度回訪和評價納入了政府網(wǎng)站的整體考評體系，一并作為各單位政府目標考核的重要內(nèi)容。

　　為保護來信人隱私，目前公開信箱滿意度回訪和評價僅限于對來信人本人開放。信件辦結(jié)后，市政府辦公廳將向來信人發(fā)送提示短信。來信人憑短信中的查詢碼就可進入信件查詢系統(tǒng)，對回復內(nèi)容進行滿意度評價，并對辦理單位的辦理情況提出意見和建議。