今年以來，羅城仫佬族自治縣在全市率先推行網(wǎng)絡(luò)問政績(jī)效考評(píng)機(jī)制，規(guī)范、高效辦結(jié)網(wǎng)民留言，使網(wǎng)絡(luò)問政成為政府與群眾溝通交流的橋梁，受到了網(wǎng)民和群眾的好評(píng)。

　　今年6月3日，網(wǎng)友“渴望山泉”在河池網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政”專區(qū)留言：“我屯地處山區(qū)，每到秋冬季節(jié)，天氣干旱，屯內(nèi)各泉眼均干枯無水。為了解決廣大群眾飲水后顧之憂，希望政府竭力為群眾尋找一口四季有水的泉眼，謝謝?！碑?dāng)天，羅城水利局網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員發(fā)現(xiàn)這一信息后，及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，局領(lǐng)導(dǎo)立即派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)該屯確實(shí)存在缺水問題，并于6月5日在網(wǎng)絡(luò)上回復(fù)：“尊敬的‘渴望山泉’網(wǎng)友，2013年6月3日收到你反映的《關(guān)于四把鎮(zhèn)大同村大同屯飲水工程問題》的網(wǎng)絡(luò)問政問題，提到希望政府幫尋找水源，現(xiàn)答復(fù)如下：關(guān)于尋找水源問題，現(xiàn)已落實(shí)技術(shù)人員進(jìn)行鉆井尋找水源當(dāng)中?！?/p>

　　目前，鉆井隊(duì)已經(jīng)順利鉆了一口兩百米深的水井，今年秋冬季節(jié)，大同屯群眾可以用上新水源。村干部劉萬德說：“以前我們做什么，都用書面報(bào)告，現(xiàn)在年輕仔在外面通過網(wǎng)絡(luò)反映問題，沒想到解決這么快?！?/p>

　　大同屯打井問題的順利解決，是羅城網(wǎng)絡(luò)問政工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)縮影。據(jù)了解，目前羅城明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要配備落實(shí)1名分管領(lǐng)導(dǎo)和2名以上網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員，嚴(yán)格執(zhí)行“專人負(fù)責(zé)、專人管理”的方法，及時(shí)妥善回復(fù)辦理網(wǎng)民反映問題，確保網(wǎng)絡(luò)問政工作管理不漏位。

　　面對(duì)廣大網(wǎng)民在“網(wǎng)絡(luò)問政”專區(qū)的留言，羅城建立了一套行之有效的網(wǎng)民留言處置制度，力求做到“加強(qiáng)監(jiān)管、正面引導(dǎo)、限時(shí)辦結(jié)、逾期通報(bào)”。同時(shí)，把網(wǎng)絡(luò)問政落實(shí)情況列入績(jī)效考評(píng)范圍，把網(wǎng)絡(luò)問政提出的一些合理訴求落到實(shí)處。今年以來，羅城在河池網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)問政”專區(qū)，實(shí)名上網(wǎng)單位總數(shù)達(dá)111個(gè)，共收到網(wǎng)民留言總數(shù)86條，回復(fù)率100%。辦理網(wǎng)民留言85條，正在辦理1條，辦結(jié)率為98.8%。羅城網(wǎng)絡(luò)問政真正發(fā)揮了“聽民聲、察民情、順民意、解民憂”的作用。