在統(tǒng)計一項簡單實驗的成功率時,與樂觀主義者相比,相對悲觀的人能獲得更準確的數(shù)據(jù)。

  現(xiàn)任運營經(jīng)理的戴安娜·奧特曾經(jīng)在一個超級樂觀主義者手下供職。即使每天工作中危機四起,她的上司也總會說“平安無事”。

  而奧特卻從始至終都在絞盡腦汁地孤軍奮戰(zhàn)。她說,最后一切結(jié)果還算不錯,因為處理問題的責(zé)任都落在別人身上了。

  正如管理寶典中經(jīng)常指出的那樣,樂觀主義者能推動員工實現(xiàn)非凡成就。但是,那些盲目樂觀的人會令人生厭,使人精疲力盡,而且有時還會把人逼瘋,因為他們可以逃避太多的責(zé)任。樂觀主義者認為自己是在把權(quán)力下放;而他們的同事則認為這是在否認令人不快的現(xiàn)實。樂觀主義者提供機會;而他們的同事卻被指責(zé)是在制造麻煩。樂觀主義者認為用很少的資源也可以成就大事;而他們的同事則肯定資源越少,成就越小。

  阿特·阿姆斯特丹是一家制造公司的首席執(zhí)行長, 他在談到員工的時候說道,員工們很可能會被派去做些徒勞無益的工作,但這可能并不是工作的問題,而是派去的人有問題。

  更糟的是(自然是對悲觀主義者而言)研究結(jié)果都支持樂觀主義者。樂觀主義者的生物應(yīng)激系統(tǒng)不會一刻不歇地保持高度警惕狀態(tài),所以不會破壞免疫系統(tǒng),讓慢性病乘虛而入。

  人們并沒有充分認識到悲觀主義者的懷疑能帶來怎樣的好處。密歇根大學(xué)心理學(xué)副教授Edward Chang說,研究表明,在統(tǒng)計一項簡單實驗的成功率時,與樂觀主義者相比,相對悲觀的人能獲得更準確的數(shù)據(jù),而樂觀主義者會少計失敗次數(shù)而多計成功次數(shù)。不僅如此,還有證據(jù)顯示悲觀可以給人以極大的動力。

  對于極度盲目樂觀的人來說,即使是偶爾進行規(guī)劃看上去也象是消極的舉動。羅伯特·麥克伯耐特現(xiàn)任首席財務(wù)長,在他曾經(jīng)供職的一家公司中,所有業(yè)務(wù)機會都要在各個部門領(lǐng)導(dǎo)之間轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,被他們反復(fù)地衡量利弊。后來一位堅決的樂觀主義者收購了這家公司。麥克伯耐特說,所有的顧慮到了老板那里都會遇上這個問題而被駁回:“你為什么這么消極?”以致于他們不得不在項目實施中解決出現(xiàn)的各種問題。

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