各縣區(qū)人民政府,漢中經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì),市政府各工作部門(mén)、直屬機(jī)構(gòu):
  為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》(國(guó)辦發(fā)〔2014〕66號(hào))和《陜西省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(陜政辦發(fā)〔2015〕47號(hào))精神,促進(jìn)全市政府系統(tǒng)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,經(jīng)市政府同意,提出以下實(shí)施意見(jiàn)。
  一、總體要求
  (一)指導(dǎo)思想
  堅(jiān)持需求主導(dǎo),強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),按照標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、安全可控的要求,貫徹落實(shí)全市電子政務(wù)頂層設(shè)計(jì),加快推進(jìn)全市電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施、重要信息資源庫(kù)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和相關(guān)技術(shù)條件建設(shè),完善電子政務(wù)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,逐步建立與政府履職相適應(yīng)的電子政務(wù)體系,推動(dòng)全市政府系統(tǒng)電子政務(wù)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展,有效服務(wù)創(chuàng)新政府、廉潔政府、法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)。
  (二)主要目標(biāo)
  到2020年,建成全市統(tǒng)一規(guī)范的電子政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)體系,網(wǎng)絡(luò)信息安全保障能力顯著增強(qiáng);建成統(tǒng)一的市級(jí)數(shù)據(jù)中心,全市基礎(chǔ)和公共信息資源基本實(shí)現(xiàn)整合共享,集約化程度明顯提高;重點(diǎn)推進(jìn)政府系統(tǒng)共性應(yīng)用建設(shè),推廣業(yè)務(wù)協(xié)同,對(duì)政府決策的支撐保障能力明顯提升;通過(guò)建設(shè)規(guī)范統(tǒng)一、安全可靠的安全管控和運(yùn)維管理體系,確保重要網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全。
  二、重點(diǎn)任務(wù)
  (一)加快推進(jìn)全市政府系統(tǒng)電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與整合。
  1.加快電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。按照中省統(tǒng)一規(guī)劃和部署,2016年6月前,完成市級(jí)政府系統(tǒng)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)與省級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)連接;2016年底前,完成市級(jí)政府各部門(mén)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè),同時(shí)基本建成與縣區(qū)用戶終端匯集點(diǎn)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)整體化運(yùn)維管理和運(yùn)維隊(duì)伍的專業(yè)化能力建設(shè),確??绲貐^(qū)跨部門(mén)業(yè)務(wù)應(yīng)用穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
  2.加強(qiáng)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)和管理。充分利用現(xiàn)有電子政務(wù)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源,2016年底前,按照中省規(guī)范完成省電子政務(wù)外網(wǎng)漢中節(jié)點(diǎn)與國(guó)家電子政務(wù)外網(wǎng)漢中節(jié)點(diǎn)整合工作要求,形成全市統(tǒng)一的電子政務(wù)外網(wǎng)體系。加強(qiáng)電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和安全體系建設(shè),加快推進(jìn)市級(jí)各部門(mén)接入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)外網(wǎng)橫向縱向聯(lián)通。
  3.推進(jìn)業(yè)務(wù)專網(wǎng)對(duì)接。市政府各部門(mén)現(xiàn)有業(yè)務(wù)專網(wǎng)要理清邊界,完善安全保障措施,確保安全可靠運(yùn)營(yíng),并按照統(tǒng)一部署逐步實(shí)現(xiàn)與國(guó)家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng))的對(duì)接。
  4.推進(jìn)新技術(shù)和安全可靠產(chǎn)品應(yīng)用。在中省技術(shù)規(guī)范指導(dǎo)下,推進(jìn)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)在電子政務(wù)的應(yīng)用,進(jìn)一步拓展電子政務(wù)虛擬化平臺(tái)的應(yīng)用范圍;大力推廣使用安全可靠辦公信息系統(tǒng),滿足政府綜合辦公的需求,提高機(jī)關(guān)辦公效率,保障信息安全。
  5.落實(shí)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中省制定的政府信息資源管理辦法,2015年底前,建立社會(huì)信息資源共享和交換管理辦法,為持續(xù)推進(jìn)我市信息共享提供制度保障;按照中省制定的政務(wù)工作中使用電子簽名的具體辦法,積極推動(dòng)電子證照、電子文件、電子印章、電子檔案等在政務(wù)工作中的應(yīng)用;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)、安全、應(yīng)用、信息資源等方面的技術(shù)和業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在電子政務(wù)中的運(yùn)用,促進(jìn)電子政務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
  6.加強(qiáng)安全保密。強(qiáng)化安全保密意識(shí),加強(qiáng)日常安全管理,落實(shí)涉密信息系統(tǒng)分級(jí)保護(hù)和非涉密信息系統(tǒng)等級(jí)保護(hù)相關(guān)主體責(zé)任,提升信息安全管控水平。建立安全保密監(jiān)管和運(yùn)維系統(tǒng),提升信息安全管控和運(yùn)維管理水平,及時(shí)處置重大網(wǎng)絡(luò)安全事故。
  (二)深化電子政務(wù)應(yīng)用創(chuàng)新。
  1.推動(dòng)各部門(mén)應(yīng)用遷移。各縣區(qū)政府、市政府各部門(mén)對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行梳理,按照分級(jí)保護(hù)、等級(jí)保護(hù)和密碼管理工作的要求合理分類,結(jié)合中省各部門(mén)向下延伸的業(yè)務(wù)應(yīng)用,制定向國(guó)家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)遷移方案,按要求報(bào)市政府辦公室審核后實(shí)施。
  2.建設(shè)決策支持信息化系統(tǒng)。圍繞市政府決策需要,充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段,以建設(shè)決策支持信息系統(tǒng)為抓手,逐步建立支撐領(lǐng)導(dǎo)決策研判的決策信息資源庫(kù),為政府決策提供全面準(zhǔn)確便捷的信息服務(wù)。充分利用職能部門(mén)各類專業(yè)系統(tǒng)和智能分析模型,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)預(yù)警和評(píng)估研判,及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與社會(huì)發(fā)展的實(shí)際狀況和發(fā)展趨勢(shì),不斷提升信息保障和決策輔助能力。
  3.強(qiáng)化網(wǎng)上公共服務(wù)功能。圍繞政府工作目標(biāo),推進(jìn)社會(huì)保障、公共安全、社會(huì)信用、市場(chǎng)監(jiān)管、食品藥品安全、醫(yī)療衛(wèi)生、綜合治稅、網(wǎng)上信訪等重點(diǎn)領(lǐng)域應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),促進(jìn)職能部門(mén)開(kāi)展跨部門(mén)協(xié)同應(yīng)用。圍繞簡(jiǎn)政放權(quán),梳理權(quán)力清單,在政府網(wǎng)站上公開(kāi)行政審批項(xiàng)目名稱、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、需要提交的全部材料目錄以及審批流程圖等內(nèi)容,強(qiáng)化權(quán)力全流程網(wǎng)上運(yùn)行,逐步形成網(wǎng)上服務(wù)與實(shí)體大廳服務(wù)、線上服務(wù)與線下服務(wù)相結(jié)合的一體化新型政府服務(wù)模式,不斷提升政府網(wǎng)上公共服務(wù)水平,做到“信息多跑路,百姓少跑腿”。
  4.建設(shè)政府網(wǎng)站群技術(shù)平臺(tái)。進(jìn)一步完善全市政府網(wǎng)站體系,提高網(wǎng)站安全,全面提升政府網(wǎng)站安全水平和公共服務(wù)能力。2015年底前完成市級(jí)政府網(wǎng)站向市級(jí)網(wǎng)站群統(tǒng)一平臺(tái)的遷移,縣區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況遷移到市級(jí)網(wǎng)站群平臺(tái)。
  5.建設(shè)市政府網(wǎng)上督查系統(tǒng)。加強(qiáng)全市督查督辦工作的信息化建設(shè),2016年底前建成覆蓋全市縣區(qū)和政府部門(mén)的網(wǎng)上督查督辦系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示件、政府重要會(huì)議和重要文件決定事項(xiàng)的動(dòng)態(tài)跟蹤、實(shí)時(shí)督查、及時(shí)反饋,切實(shí)提高行政效能。
  6.推進(jìn)全市應(yīng)急平臺(tái)體系建設(shè)。按照《陜西省“十二五”突發(fā)事件應(yīng)急體系建設(shè)規(guī)劃》,建設(shè)和完善政府應(yīng)急平臺(tái)基礎(chǔ)支撐系統(tǒng)和綜合應(yīng)用系統(tǒng),為有效預(yù)防和妥善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供先進(jìn)的技術(shù)支撐手段,滿足日常值守應(yīng)急和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置的需要。
  7.推廣使用協(xié)同辦公系統(tǒng)。2016年底前,在全市政府范圍內(nèi)推廣使用協(xié)同辦公系統(tǒng),各政府部門(mén)在本部門(mén)內(nèi)部加強(qiáng)使用,同時(shí)進(jìn)行移動(dòng)辦公應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地辦公。與省、縣政府協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,逐步形成省市縣三級(jí)統(tǒng)一的協(xié)同辦公應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)政府系統(tǒng)主體辦公應(yīng)用全覆蓋。
  8.建設(shè)社會(huì)信用體系平臺(tái)。在省級(jí)信用信息直報(bào)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上,抓緊完成市級(jí)公共信用信息平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)與省統(tǒng)一信用信息平臺(tái)的互聯(lián)互通和信息共享,推進(jìn)市、縣平臺(tái)互聯(lián)互通,使查詢服務(wù)更安全、便捷。
  9.推進(jìn)社會(huì)信息資源共享和交換工作。發(fā)布《漢中市社會(huì)信息資源共享和交換管理暫行辦法》,并建立全市社會(huì)信息資源共享目錄。建設(shè)全市社會(huì)信息資源共享與交換平臺(tái),有序推進(jìn)政府信息資源對(duì)外開(kāi)放和社會(huì)化利用,提高部門(mén)間信息資源交換和共享。推動(dòng)人口、法人單位、空間地理、宏觀經(jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)信息資源庫(kù)和各部門(mén)業(yè)務(wù)信息資源庫(kù)在市級(jí)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)或外網(wǎng)平臺(tái)部署,加強(qiáng)對(duì)本級(jí)政府政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)等相關(guān)基礎(chǔ)信息資源的匯集整合和共享交換。逐步實(shí)現(xiàn)我市可開(kāi)放信息資源的普通共享和不宜開(kāi)放業(yè)務(wù)信息的協(xié)議共享工作。
  三、保障措施
  (一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。建立市政府辦公室主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)調(diào)的管理體制和工作機(jī)制,強(qiáng)化對(duì)全市電子政務(wù)建設(shè)的統(tǒng)一規(guī)劃、指導(dǎo)、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,全面提升全市電子政務(wù)整體發(fā)展水平。市政府辦公室負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市政府系統(tǒng)電子政務(wù)工作,市信息化工作辦公室承擔(dān)日常工作。
  (二)加強(qiáng)審核電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。積極支持電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,為電子政務(wù)發(fā)展提供必要的經(jīng)費(fèi)保障。對(duì)于申請(qǐng)財(cái)政投資的新建和更新改造的電子政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng),市政府各部門(mén)要將建設(shè)方案報(bào)市政府辦公室審核、備案,財(cái)政部門(mén)根據(jù)審核意見(jiàn)納入預(yù)算實(shí)施,提高集約化程度和資金使用效益。
  (三)開(kāi)展電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估。建立科學(xué)規(guī)范的電子政務(wù)考核評(píng)價(jià)體系,由發(fā)改、財(cái)政、審計(jì)等部門(mén)對(duì)相關(guān)電子政務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)評(píng)估,并與現(xiàn)有項(xiàng)目管理手段相銜接,作為系統(tǒng)運(yùn)維和后期建設(shè)投資的重要參考,避免重復(fù)建設(shè)和盲目投資。從成本效益、應(yīng)用效果、協(xié)同共享、安全保密、創(chuàng)新服務(wù)等方面提出評(píng)估指南,開(kāi)展電子政務(wù)績(jī)效自我評(píng)估,探索開(kāi)展第三方評(píng)估。
  (四)重視人才隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化政府工作人員信息化意識(shí),提高其信息技術(shù)運(yùn)用能力。配齊配強(qiáng)人員,打造業(yè)務(wù)熟、技術(shù)精、素質(zhì)高的專業(yè)化電子政務(wù)管理和服務(wù)隊(duì)伍。加強(qiáng)培訓(xùn)交流,建立政府系統(tǒng)電子政務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,將信息化能力納入公務(wù)員培訓(xùn)體系。探索依托省上高校資源,培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才,以多種方式開(kāi)展市縣領(lǐng)導(dǎo)信息化培訓(xùn),提高自身的信息化管理和應(yīng)用水平。
  (五)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。市政府辦公室負(fù)責(zé)對(duì)本意見(jiàn)落實(shí)工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。政府各部門(mén)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)的進(jìn)展和完成情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤,嚴(yán)格考核管理,確保各項(xiàng)任務(wù)和措施落實(shí)到位,促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
  各縣區(qū)要按照本意見(jiàn)要求,結(jié)合實(shí)際制定具體實(shí)施方案。各部門(mén)要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),按照職責(zé)和重點(diǎn)任務(wù)分工,密切配合,扎實(shí)推進(jìn),確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。