各區(qū)市縣人民政府,各先導(dǎo)區(qū)管委會(huì),市政府各委辦局、各直屬機(jī)構(gòu):

  經(jīng)市政府同意,現(xiàn)將《大連市促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展實(shí)施方案》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真組織落實(shí)。

  大連市人民政府辦公廳

  2015年7月17日

  大連市促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展實(shí)施方案

  為貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)﹝2014﹞66號(hào))和《遼寧省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)電子政務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)施意見》(遼政辦發(fā)﹝2015﹞28號(hào)),全面推進(jìn)我市政府系統(tǒng)電子政務(wù)建設(shè),特制定本實(shí)施方案:

  一、主要目標(biāo)和基本原則

  (一)主要目標(biāo)。利用3至5年的時(shí)間,建成適應(yīng)我市電子政務(wù)發(fā)展需要的“一門兩網(wǎng)兩中心”,即“中國大連”政府門戶網(wǎng)站、電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)、市級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)云計(jì)算中心和容災(zāi)備份中心,基本整合和共享全市政府信息資源,提高集約化程度,不斷規(guī)范電子政務(wù)建設(shè)、管理和應(yīng)用;重點(diǎn)推進(jìn)政府系統(tǒng)共性應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),提高政府決策、權(quán)利運(yùn)行監(jiān)管和內(nèi)部辦公的水平與效率;建立統(tǒng)一規(guī)范、安全可靠的運(yùn)維監(jiān)管體系,確保重要網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全;完善組織、考核、評(píng)價(jià)和培訓(xùn)機(jī)制,引導(dǎo)我市電子政務(wù)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

  (二)基本原則。

  1.堅(jiān)持需求導(dǎo)向。圍繞政府履職和服務(wù)人民群眾的需求,優(yōu)先和重點(diǎn)建設(shè)面向社會(huì)服務(wù)、提高行政效能的電子政務(wù)應(yīng)用,充分發(fā)揮電子政務(wù)在我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和服務(wù)型政府建設(shè)中的支撐作用。

  2.堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。理順體制機(jī)制,統(tǒng)籌全市電子政務(wù)需求和資源,加強(qiáng)各地區(qū)和市政府各部門間信息的整合、共享與利用,促進(jìn)電子政務(wù)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

  3.堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。準(zhǔn)確把握信息化發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等成熟技術(shù)在電子政務(wù)建設(shè)中的應(yīng)用,不斷創(chuàng)新理念,探索電子政務(wù)發(fā)展的新思路、新應(yīng)用、新模式。

  4.堅(jiān)持安全可控。正確處理發(fā)展與安全的關(guān)系,綜合平衡安全成本和效益,建立完善電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系和安全保障體系。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)安全責(zé)任,推動(dòng)分級(jí)保護(hù)和等級(jí)保護(hù)工作,完善電子政務(wù)安全體系,確保國家秘密安全。

  二、加強(qiáng)系統(tǒng)設(shè)計(jì),推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施集約化建設(shè)

 ?。ㄒ唬┘涌祀娮诱?wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)主要滿足各級(jí)政務(wù)部門內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和決策的需要。按照《中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》(廳字〔2014〕28號(hào))等文件要求,2015年年底前完成國家電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)政府系統(tǒng)大連市網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)建設(shè)。為全面推進(jìn)內(nèi)網(wǎng)辦公應(yīng)用,市政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)要加快推進(jìn)本部門內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè),并接入全市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng),同時(shí)根據(jù)工作需要配備相應(yīng)的內(nèi)網(wǎng)辦公終端,繼續(xù)做好電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全保障工作,完善身份鑒別、訪問控制、安全審計(jì)、邊界安全防護(hù)、信息流轉(zhuǎn)控制等安全保密防護(hù)措施。

  (二)加強(qiáng)電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)和管理。電子政務(wù)外網(wǎng)是服務(wù)于各級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)、法院和檢察院等政務(wù)部門,滿足其經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)等方面需要的政務(wù)公用網(wǎng)絡(luò)。政務(wù)外網(wǎng)支持跨地區(qū)、跨部門的業(yè)務(wù)應(yīng)用、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,以及不需在政務(wù)內(nèi)網(wǎng)上運(yùn)行的業(yè)務(wù)。根據(jù)國家政務(wù)外網(wǎng)的統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,各地區(qū)和市政府各部門應(yīng)進(jìn)一步改造、完善我市政務(wù)外網(wǎng),做好政務(wù)外網(wǎng)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行和服務(wù)工作,保障全市各級(jí)政務(wù)部門業(yè)務(wù)應(yīng)用的順利開展和安全可靠運(yùn)行。進(jìn)一步完善電子政務(wù)外網(wǎng)覆蓋范圍,2016年底前實(shí)現(xiàn)全市政府系統(tǒng)電子政務(wù)外網(wǎng)橫向互聯(lián)、縱向互通。

  (三)積極推動(dòng)各地區(qū)、市政府各部門業(yè)務(wù)專網(wǎng)應(yīng)用遷移和網(wǎng)絡(luò)對(duì)接。各地區(qū)、市政府各部門應(yīng)充分利用已建成的政務(wù)外網(wǎng)四級(jí)體系深入推進(jìn)業(yè)務(wù)應(yīng)用,今后凡屬社會(huì)管理和公共服務(wù)范疇及不需在電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)上部署的業(yè)務(wù)應(yīng)用,必須納入政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行。同時(shí)制定業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移規(guī)劃,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),有計(jì)劃地將已建的各自業(yè)務(wù)專網(wǎng)上的應(yīng)用遷移至全市統(tǒng)一建設(shè)的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上。

  (四)提升政府網(wǎng)站便民公共服務(wù)水平。加快推進(jìn)我市各級(jí)政府網(wǎng)站整合,進(jìn)一步拓展政務(wù)公開、互動(dòng)交流、公共服務(wù)等功能,有效提升社會(huì)治理和公共服務(wù)能力。加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè),建立完善信息發(fā)布、內(nèi)容保障、日常檢查監(jiān)督等機(jī)制;加大政策解讀力度,做好社會(huì)熱點(diǎn)回應(yīng);做好網(wǎng)站普查及整改各項(xiàng)工作。提升政府網(wǎng)站傳播能力,拓寬政府網(wǎng)站傳播渠道,加強(qiáng)重要信息發(fā)布的協(xié)同聯(lián)動(dòng),發(fā)揮政府網(wǎng)站集群效應(yīng)。

 ?。ㄎ澹┘訌?qiáng)政府信息資源共享共用和數(shù)據(jù)開放利用。以推進(jìn)人口、法人單位、空間地理、宏觀經(jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)信息資源庫共建共享為重點(diǎn),加強(qiáng)整合電子政務(wù)資源,制定信息資源共享交換機(jī)制,保障預(yù)算資金投入,搭建信息資源共享技術(shù)支撐平臺(tái),形成全市性的政務(wù)數(shù)據(jù)資源池,滿足數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)梳理、數(shù)據(jù)比對(duì)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和安全認(rèn)證防護(hù)等共享體系,有序推進(jìn)政府信息資源共享共用和數(shù)據(jù)開放利用;適時(shí)引入有資質(zhì)的社會(huì)服務(wù)力量協(xié)助有關(guān)部門完成數(shù)據(jù)基礎(chǔ)梳理、比對(duì)工作;逐步建立信息共享監(jiān)督檢查、考核通報(bào)、安全和保密審查等制度,推動(dòng)部門信息資源按需共享。按照信息惠民工程建設(shè)思路,聯(lián)合公共服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源,充分運(yùn)用政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)整合、串聯(lián)各公共應(yīng)用平臺(tái),形成政務(wù)信息資源和社會(huì)化信息資源互聯(lián)互通,向市民提供完善的信息化應(yīng)用服務(wù)。

 ?。┩七M(jìn)市級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)云計(jì)算中心和容災(zāi)備份中心建設(shè)。嚴(yán)格按照國家機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密要求,圍繞轉(zhuǎn)變政府職能建設(shè)服務(wù)型政府的需要,加強(qiáng)全市基于云計(jì)算的電子政務(wù)外網(wǎng)公共平臺(tái)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施,構(gòu)建以云計(jì)算為基礎(chǔ)的電子政務(wù)公共平臺(tái)。2016年,建設(shè)完成機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、計(jì)算資源、云資源服務(wù)和云安全中心等子系統(tǒng)的一期工程,完成電子政務(wù)外網(wǎng)云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系制定,為市政府及各部門提供全面統(tǒng)一的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡(luò)信息安全和系統(tǒng)應(yīng)用管理等服務(wù)。通過市級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)云計(jì)算中心的建設(shè),結(jié)合各單位業(yè)務(wù)實(shí)際,逐步實(shí)現(xiàn)“三個(gè)”整合:一是對(duì)服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等各類電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的整合;二是對(duì)各單位數(shù)據(jù)中心的整合;三是對(duì)需要實(shí)現(xiàn)共享交換的各類政務(wù)信息資源的深度整合。依托電子政務(wù)外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),建設(shè)市級(jí)電子政務(wù)外網(wǎng)容災(zāi)備份中心。充分利用省級(jí)災(zāi)備中心,于2016年建成“兩地三中心”容災(zāi)備份體系,滿足市直機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)備份、重大應(yīng)用系統(tǒng)同城容災(zāi)、基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng)的異地容災(zāi)和政務(wù)信息化安全等需求,增強(qiáng)我市政務(wù)信息化災(zāi)難備份恢復(fù)能力、安全防范能力和應(yīng)急響應(yīng)能力。

  三、深化應(yīng)用建設(shè),提升政府決策和管理水平

  (七)提高決策服務(wù)水平。圍繞市政府決策需要,以建設(shè)決策支持信息系統(tǒng)為抓手,充分整合市政府各部門現(xiàn)有辦公應(yīng)用和業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息資源,開展統(tǒng)計(jì)分析、預(yù)測(cè)預(yù)警和評(píng)估研判。加速推進(jìn)市縣級(jí)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用普及工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議在節(jié)省行政開支、提高工作效率和加強(qiáng)應(yīng)急處置等方面的優(yōu)勢(shì),利用電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)開好國家、省和我市之間的各種會(huì)議。提升視頻會(huì)議系統(tǒng)日常維護(hù)保障水平,確保關(guān)鍵時(shí)刻用得上、效果好。

  (八)強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管。建設(shè)權(quán)力清單庫、責(zé)任清單庫、負(fù)面清單庫,并實(shí)行行政權(quán)力的動(dòng)態(tài)管理,有效規(guī)范和監(jiān)督行使權(quán)力的主體、依據(jù)、程序,切實(shí)提高行政效能和依法行政水平。進(jìn)一步加大行政權(quán)力監(jiān)督力度,各地區(qū)、市政府各部門的審批事項(xiàng)(涉密事項(xiàng)除外)全部納入電子監(jiān)察系統(tǒng),推進(jìn)電子監(jiān)察與網(wǎng)上審批、公共資源交易平臺(tái)的深度融合,對(duì)審批業(yè)務(wù)、公共資源交易行為實(shí)施全天候監(jiān)督、全流程監(jiān)察,實(shí)現(xiàn)行政權(quán)力公開透明運(yùn)行。

  (九)進(jìn)一步提高政府內(nèi)部辦公效率。按照省政府要求,各地區(qū)、市政府各部門要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與省政府協(xié)同辦公系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,推進(jìn)電子印章、電子簽名、電子文件密級(jí)標(biāo)志等技術(shù)的應(yīng)用。開展大連市電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)政府系統(tǒng)網(wǎng)站應(yīng)用建設(shè),滿足全市政府系統(tǒng)信息發(fā)布、內(nèi)部辦公、管理、協(xié)調(diào)等業(yè)務(wù)需要。

  四、完善應(yīng)急機(jī)制,加強(qiáng)安全保障能力建設(shè)

  (十)加強(qiáng)電子政務(wù)信息安全保障體系建設(shè)。探索和把握基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施與信息安全的內(nèi)在規(guī)律,積極防御,綜合防范,實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)建設(shè)安全協(xié)調(diào)發(fā)展。深入推進(jìn)信息安全分級(jí)保護(hù)和等級(jí)保護(hù)制度,采取相應(yīng)的信息安全等級(jí)保護(hù)措施,進(jìn)行信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,保障各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息安全。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)使用、管理和運(yùn)維人員的教育、培訓(xùn)、考核,增強(qiáng)安全保密意識(shí),提高安全防范能力。

 ?。ㄊ唬┙⑼晟七\(yùn)維監(jiān)管體系。建立統(tǒng)一規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理、信息系統(tǒng)維護(hù)等工作體系和運(yùn)維機(jī)制。提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)對(duì)和防范能力,防止有害信息傳播。建立健全信息安全應(yīng)急指揮和安全通報(bào)制度,不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案。重視容災(zāi)備份建設(shè),增強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施和重要信息系統(tǒng)的抗毀能力和災(zāi)難恢復(fù)能力。探索政府和社會(huì)資本合作(PPP)模式,引導(dǎo)社會(huì)資金進(jìn)入民生信息化領(lǐng)域,使社會(huì)投資和政府投資相輔相成。

  (十二)推進(jìn)安全可靠產(chǎn)品應(yīng)用。加強(qiáng)安全可靠技術(shù)產(chǎn)品的推廣應(yīng)用,電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)及關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)優(yōu)先采用國產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品。

  五、健全保障措施,確保各項(xiàng)任務(wù)有效落實(shí)

 ?。ㄊ┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立大連市電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)我市電子政務(wù)發(fā)展的規(guī)劃、指導(dǎo)、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。各地區(qū)要成立相應(yīng)的電子政務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室要明確具體負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和專兼職人員,加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)電子政務(wù)發(fā)展的監(jiān)督和指導(dǎo)。各地區(qū)、市政府各部門的主要負(fù)責(zé)人要親自抓電子政務(wù)工作,在機(jī)構(gòu)建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入、人才培養(yǎng)、應(yīng)用開發(fā)等方面給予大力支持。

  (十四)完善電子政務(wù)管理規(guī)范。制定或修訂電子政務(wù)“十三五”規(guī)劃、“中國大連”政府門戶網(wǎng)站管理辦法等電子政務(wù)制度文件,各地區(qū)、市政府各部門要嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)。制定政府網(wǎng)站信息更新、電子政務(wù)外網(wǎng)接入等工作規(guī)程,各地區(qū)、市政府各部門也要制定相應(yīng)的工作規(guī)程。

  (十五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。各地區(qū)、市政府各部門要打造相對(duì)穩(wěn)定、技術(shù)精、素質(zhì)高的專業(yè)化電子政務(wù)管理和服務(wù)隊(duì)伍。對(duì)于外包的業(yè)務(wù)和事項(xiàng),要嚴(yán)格審查服務(wù)單位業(yè)務(wù)資質(zhì),全面考查服務(wù)能力、人員素質(zhì),細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,明確服務(wù)要求和各自責(zé)任,建立科學(xué)、順暢、高效的服務(wù)保障機(jī)制。將電子政務(wù)運(yùn)用能力納入公務(wù)員培訓(xùn)體系。

 ?。ㄊ┙y(tǒng)籌安排使用資金。整合電子政務(wù)現(xiàn)有資金,統(tǒng)籌安排使用,實(shí)施有效監(jiān)管。收緊非資源共享性質(zhì)的智慧分項(xiàng)建設(shè),不再批準(zhǔn)獨(dú)立基礎(chǔ)設(shè)施、獨(dú)立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、無共享機(jī)制和技術(shù)接口的數(shù)據(jù)應(yīng)用等項(xiàng)目建設(shè)。

  (十七)開展電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估。建立科學(xué)規(guī)范的電子政務(wù)考核評(píng)價(jià)體系,切實(shí)發(fā)揮考核的導(dǎo)向作用。從成本效益、應(yīng)用效果、協(xié)同共享、安全保密、創(chuàng)新服務(wù)等方面設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo),采取自我評(píng)估、社會(huì)評(píng)議、督查檢查評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,探索開展第三方評(píng)估。

  各地區(qū)、市政府各部門要按照本實(shí)施意見,結(jié)合實(shí)際開展工作,及時(shí)上報(bào)階段性工作情況。要突出重點(diǎn)、落實(shí)責(zé)任、密切配合、扎實(shí)推進(jìn),確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。