為貫徹落實(shí)全縣兩會精神,結(jié)合工作實(shí)際,現(xiàn)對2018年全縣政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)主要工作安排如下。
一、總體目標(biāo)
以學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神為契機(jī),圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,深入推進(jìn)行政審批制度改革和審批服務(wù)方式創(chuàng)新,深化“簡政放權(quán)”和“放管服”改革,以開展“紅旗窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“人民滿意窗口”等活動為抓手,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作效能,提升服務(wù)水平,著力打造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)平臺。
二、主要工作
一是加強(qiáng)政府信息公開平臺和機(jī)制建設(shè)。建立重要政府信息及熱點(diǎn)問題定期有序發(fā)布機(jī)制,讓政府信息發(fā)布成為制度性安排;建立健全輿情收集、研判和回應(yīng)機(jī)制,建立政務(wù)信息發(fā)布和輿情處置聯(lián)動機(jī)制,做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作,及時回應(yīng)公眾關(guān)切;建立重要政策法規(guī)解讀機(jī)制,讓群眾“聽得懂”、“信得過”。積極探索利用微博、微信等新媒體,建設(shè)政務(wù)信息發(fā)布和公眾互動交流新渠道。規(guī)范依申請公開辦理,完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鱾€環(huán)節(jié)流程,依法依規(guī)滿足人民群眾的特殊信息需求。
二是深化重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開。推進(jìn)財(cái)政預(yù)決算和審計(jì)信息公開,詳細(xì)公開所有財(cái)政撥款的“三公”經(jīng)費(fèi)。著力抓好征地拆遷、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易、政府采購、保障性住房分配等公共資源配置信息公開。建立健全公共服務(wù)信息公開制度,做好醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域信息公開,推進(jìn)就業(yè)信息公開和社會保障信息公開,把公開透明作為政府監(jiān)管工作的基本制度。2018年上半年重點(diǎn)抓好以扶貧攻堅(jiān)、義務(wù)教育、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品安全信息公開為主要內(nèi)容的基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。加快推進(jìn)市場主體信用信息公開,建立社會信用體系,構(gòu)筑誠實(shí)守信的經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境。
三是健全和完善清單制度。以“法無授權(quán)不可為、法定職責(zé)必須為”為準(zhǔn)則,對部門權(quán)力清單、責(zé)任清單、涉企收費(fèi)清單進(jìn)行再清理,制定公共服務(wù)清單和中介服務(wù)清單,積極推行“負(fù)面清單”管理模式,建立行政審批事項(xiàng)目錄清單公開制度,清單之外一律不得設(shè)置行政審批事項(xiàng)。
四是加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)工作。完成線上線下服務(wù)項(xiàng)目的梳理、錄入和體系運(yùn)用;加快工作推進(jìn)進(jìn)程,編制全縣統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄清單,應(yīng)用統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng),以縣政務(wù)服務(wù)中心為核心,鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心為支撐,以村級(社區(qū))為民服務(wù)工作站為輻射,建立覆蓋城鄉(xiāng)、規(guī)范統(tǒng)一、功能完善、業(yè)務(wù)聯(lián)動、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理有效的政務(wù)服務(wù)體系,推動“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸;依托網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng),利用各級政務(wù)服務(wù)平臺,大力推進(jìn)縣鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)的電子監(jiān)察聯(lián)動試點(diǎn),推動不同層級、部門之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
五是全面深化行政審批制度改革。優(yōu)化行政審批權(quán)配置,深化行政審批制度改革,鞏固和擴(kuò)大“兩集中、兩到位”改革成果。進(jìn)一步加大窗口單位審批職能的再行歸并、進(jìn)駐和授權(quán)辦理工作力度,真正形成以服務(wù)窗口為主導(dǎo)的審批運(yùn)行新機(jī)制,杜絕“前店后坊”和兩頭受理辦理。
六是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)縣政務(wù)服務(wù)中心及分中心的規(guī)范化建設(shè);圍繞改善服務(wù)態(tài)度、簡化審批流程、提高辦事效率,進(jìn)一步細(xì)化、量化、固化考核標(biāo)準(zhǔn),健全便民、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效等服務(wù)制度。繼續(xù)推進(jìn)讀書月活動,提升政務(wù)文化理念,以人人代表黨政形象為行動導(dǎo)向,提升崗位責(zé)任意識,全面明確、細(xì)化、落實(shí)工作責(zé)任。
七是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)部審批流程網(wǎng)上運(yùn)行管理,結(jié)合行政審批制度改革,支撐在線受理、辦理、反饋。
八是完善為民服務(wù)體系建設(shè)。完善村級便民服務(wù)全程代辦制度,與農(nóng)(居)民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的各類事項(xiàng)均應(yīng)納入全程代辦范圍,進(jìn)入縣鄉(xiāng)服務(wù)中心,并在村、社區(qū)設(shè)立代理服務(wù)工作站,為農(nóng)(居)民提供便捷高效的“一站式”服務(wù)。深化基層政務(wù)公開,在服務(wù)中心和代理工作站設(shè)立信息公開查閱點(diǎn),通過信息公開網(wǎng)站、數(shù)字電視、公告牌、明白卡等群眾喜聞樂見的形式,及時公開各項(xiàng)涉農(nóng)惠農(nóng)政策,加強(qiáng)基層辦事公開,規(guī)范編制服務(wù)指南和服務(wù)目錄,不斷完善為民服務(wù)體系建設(shè),切實(shí)方便群眾辦事和群眾監(jiān)督。
九是加快政務(wù)服務(wù)中心和分中心建設(shè)。加快建設(shè)規(guī)模適中、功能齊全、多中心合一的縣級綜合性政務(wù)服務(wù)中心,整合全縣審批服務(wù)行政資源,集中進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心開展“一站式”服務(wù),拓展服務(wù)空間,提升服務(wù)能力;建設(shè)杭埠分中心,會同杭埠鎮(zhèn)和有關(guān)部門從窗口設(shè)立、項(xiàng)目進(jìn)駐、流程設(shè)置、人員配備、制度規(guī)范等方面加以完善,確?;鶎臃?wù)中心審批事項(xiàng)的拓展和延伸,助力杭埠經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的快速發(fā)展;加強(qiáng)對全縣政務(wù)服務(wù)分中心的指導(dǎo)和管理。
十是加強(qiáng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)自身建設(shè)。加強(qiáng)全縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作人員隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn);開展政務(wù)公開考評和政務(wù)服務(wù)績效評價(jià),引入第三方獨(dú)立測評和專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查;加大信息報(bào)送和正面宣傳工作力度;加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查,經(jīng)常性開展調(diào)查研究和學(xué)習(xí)交流,不斷提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平和實(shí)效。
十一是加強(qiáng)黨建和意識形態(tài)工作。學(xué)習(xí)宣傳黨的十九大和十九屆一中、二中全會精神,以十九大精神統(tǒng)領(lǐng)推進(jìn)全縣政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作;貫徹落實(shí)中央和省市縣委關(guān)于意識形態(tài)工作的決策部署及指示精神,把意識形態(tài)工作作為黨建的重要內(nèi)容,納入中心黨建工作責(zé)任制。
十二是完成縣委、縣政府部署的其他工作。統(tǒng)籌做好扶貧攻堅(jiān)、綜治(平安單位建設(shè))、人口計(jì)生、文明創(chuàng)建、“六五”普法,以及征遷、秸稈禁燒、防汛抗旱等工作。
舒城縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心
2018年3月12日