各縣(市、區(qū))人民政府,武夷新區(qū)管委會,市人民政府各部門、各直屬機構,各大企業(yè),各大中專院校:
《進一步推進南平市“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺建設實施方案》已經(jīng)市政府第23次常務會研究同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。
南平市人民政府辦公室
2018年3月9日
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進一步推進南平市“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺建設實施方案
根據(jù)南平市人民政府辦公室《關于印發(fā)南平市“放管服”云平臺實施方案的通知》(南政辦〔2017〕115號)精神,我市探索創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺建設,取得了較好的改革成效,得到省領導的批示肯定。為深入推進“放管服”改革,進一步推動我市“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺建設,充分發(fā)揮作用,創(chuàng)造更加良好的營商環(huán)境,激發(fā)全社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力,提升市場主體和人民群眾的改革獲得感和滿意度,特制定本實施方案。
一、總體要求
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹黨的十九大精神和省委十屆四次、五次全會精神以及市委五屆四次、五次全會精神,緊緊依靠“互聯(lián)網(wǎng)+”,圍繞“力爭讓企業(yè)群眾辦事像‘網(wǎng)購’一樣方便”,先行先試,探索“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”的創(chuàng)新機制和模式。通過整合共享政務信息系統(tǒng)資源,打通“放管服”改革的“經(jīng)脈”,以新的思路、新的舉措、新的抓手縱深推進“放管服”改革,真正把“放管服”改革落實到具體項目,釋放更多的改革紅利,惠及更多的企業(yè)和人民群眾。
二、主要任務
(一)打造權責清單管理系統(tǒng),實現(xiàn)放權更精準
依托“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺,建立覆蓋市縣鄉(xiāng)三級、線上線下一體化的南平市權責清單管理系統(tǒng),并與省網(wǎng)上辦事大廳、各級行政服務中心互聯(lián)互通,實現(xiàn)我市權責事項全流程智能優(yōu)化調(diào)整、智能跟蹤、智能監(jiān)督與辦理。進一步提升法治思維,健全權責清單管理制度,探索制定權責清單管理辦法。進一步深化精準減權放權,推進企業(yè)開辦、納稅、施工許可、不動產(chǎn)登記等重點領域、關鍵環(huán)節(jié)簡政減費。今年著力推動以下3個方面工作:
1.推動權責清單管理系統(tǒng)投入試運行。加大對權責清單管理系統(tǒng)的技術研發(fā)力度,完善系統(tǒng)功能。一是進一步優(yōu)化完善系統(tǒng)的智能調(diào)整功能,推進市縣鄉(xiāng)三級政府權責事項錄入、新增、取消、調(diào)整、下放的全流程網(wǎng)上審核和動態(tài)管理,根據(jù)法律法規(guī)、機構職能調(diào)整變動等情況實現(xiàn)權責事項動態(tài)調(diào)整;二是進一步優(yōu)化完善系統(tǒng)的智能跟蹤督查功能,完善各級權責事項變化追蹤、歷史數(shù)據(jù)處理、自動檢查校驗等功能,并將產(chǎn)生的數(shù)據(jù)作為我市機構編制調(diào)整、優(yōu)化資源配置的重要依據(jù)。
責任單位:市委編辦(市審改辦),市數(shù)字辦、市直相關部門。
完成時限:2018年3月中旬,系統(tǒng)投入試運行,并根據(jù)單位反饋及時優(yōu)化完善。
2.推動權責清單管理系統(tǒng)正式上線運行。一是加快數(shù)據(jù)導入工作。將市縣鄉(xiāng)三級政府權責清單全部導入福建省網(wǎng)上辦事大廳與南平市權責清單管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)導入過程中產(chǎn)生的問題形成問題清單,由各相關單位組織專人核對,確保權責清單數(shù)據(jù)準確、完整。二是推動系統(tǒng)關聯(lián)。將全市各級權責事項與其對應的行政審批事項、“雙隨機一公開”抽查事項一一對應,一鍵鏈接,便于辦事企業(yè)和群眾全流程查詢。權責事項調(diào)整后,“一網(wǎng)通辦”審批系統(tǒng)和“雙隨機一公開”監(jiān)管系統(tǒng)同步調(diào)整對應事項的名稱、設定依據(jù)、辦事指南、辦事流程和抽查事項,確保審批服務事項和抽查事項“實時更新”、群眾辦事“準確順暢”,真正實現(xiàn)權責清單“一個源頭”管理。三是組織系統(tǒng)培訓。組織市直各單位與各縣(市、區(qū))審改辦工作人員培訓,培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)錄入操作、功能使用和管理維護等。同時,建立培訓人員微信或QQ群,收集意見建議,及時解答系統(tǒng)實際使用中遇到的困難和問題,推動系統(tǒng)盡快投入實質(zhì)運行。
責任單位:市委編辦(市審改辦),市行政服務中心管委會、工商局、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年3月下旬,召開系統(tǒng)培訓會,推動系統(tǒng)試運行;4月底前,權責管理清單系統(tǒng)正式投入運行。
3.大力推進權責清單管理標準化建設。一是進一步推進權責清單梳理標準化。按照單位梳理編制初審、專家評審組集中審核論證、市審改辦專項審核、市政府法制辦合法性審查和市政府常務會議研究審定的“五級聯(lián)審”工作機制,優(yōu)化調(diào)整權責清單。二是進一步推進事項要素標準化。對公布保留的行政審批和服務事項目錄,統(tǒng)一主項、子項的設置及名稱、審批類別等基本要素,推行統(tǒng)一編碼管理,實現(xiàn)不同層級相同事項的事項名稱、事項類別、法律依據(jù)、基本編碼等要素基本統(tǒng)一,確保市、縣兩級行政審批和服務事項“一事項一標準”。三是進一步推進審查工作細則標準化。按照“無差別受理、同標準審批、零自由裁量”的工作要求,制定行政審批各個環(huán)節(jié)的審查工作細則,細化業(yè)務辦理裁量標準,明確適用情形、法定審查內(nèi)容、審查要點、審查評判依據(jù)、審查程序、審查期限、各級審查人責任、審查意見(結(jié)論),以及注意事項、不當審查行為需承擔的后果等,推進權責規(guī)范化、標準化、精細化管理,實現(xiàn)放權更精準,便于行政相對人行使監(jiān)督權利。
責任單位:市委編辦(市審改辦),市行政服務中心管委會、質(zhì)監(jiān)局、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年4月底前,市、縣兩級完成保留的行政審批和服務事項目錄清單,并長期堅持優(yōu)化調(diào)整;6月底前,市、縣兩級基本完成行政審批和服務事項審查工作細則,并長期貫徹執(zhí)行;年底前,在按規(guī)范梳理形成各級權責清單的基礎上,科學動態(tài)調(diào)整權責清單,并長期堅持。
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建設覆蓋全市各級各部門的“四庫合一”監(jiān)管系統(tǒng)(四庫即隨機抽查事項清單庫、多部門監(jiān)管責任事項清單庫、部門執(zhí)法檢查人員名錄庫和各類市場主體名錄庫),實現(xiàn)“雙隨機一公開”監(jiān)管工作全流程電子化、信息化運作。建立“雙隨機一公開”績效考評、通報等工作機制,加強“雙隨機一公開”監(jiān)管系統(tǒng)運行情況和監(jiān)管效能管理。在此基礎上,積極推進“雙隨機一公開”監(jiān)管工作在監(jiān)管方案制定、隨機方式、實地檢查、結(jié)果公示、制度運行等方面標準化建設,形成可供全省推廣的監(jiān)管標準。今年著力推動以下4個方面工作:
1.優(yōu)化完善“雙隨機一公開”監(jiān)管系統(tǒng)。一是系統(tǒng)測試。各部門按照《“雙隨機一公開”抽查監(jiān)管系統(tǒng)操作指南》,先行將隨機抽查事項與市場主體名錄庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫匹配關聯(lián),并模擬開展一次雙隨機抽查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、收集意見建議。二是修改完善。推動軟件開發(fā)商根據(jù)測試反饋的情況(諸如檢查對象主體庫無法細化分解至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、“兩單兩庫”關聯(lián)不夠準確、系統(tǒng)尚未與“全省一張網(wǎng)”對接等問題),進一步修改完善系統(tǒng)。三是集中培訓。組織全市系統(tǒng)管理員、相關業(yè)務人員開展集中視頻培訓,確保系統(tǒng)順利上線運行。
責任單位:市工商局、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年3月中旬前,優(yōu)化完善“雙隨機一公開”監(jiān)管系統(tǒng),并根據(jù)單位反饋及時優(yōu)化完善。
2.推動“雙隨機一公開”監(jiān)管系統(tǒng)投入運行。運用雙隨機抽查監(jiān)管系統(tǒng),組織開展一次“雙隨機一公開”抽查,驗證系統(tǒng)在抽查方案制定、檢查對象和執(zhí)法檢查人員隨機、檢查結(jié)果錄入、結(jié)果公示等情況。
責任單位:市工商局、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年4月底前,全市事中事后監(jiān)管系統(tǒng)投入運行。
3.建立健全“雙隨機一公開”工作制度。結(jié)合我市實際,建立“雙隨機一公開”監(jiān)管系統(tǒng)長效運行機制,研究制定定期通報、考評等制度。按照系統(tǒng)設置的抽查指標要求,對全市的抽查情況進行跟蹤督查、智能提醒、適時通報,實時形成相關數(shù)據(jù)報表,實現(xiàn)執(zhí)法任務信息全流程流痕、責任可追溯,確保監(jiān)管更加規(guī)范、覆蓋更加全面、結(jié)果更加透明,有效解決執(zhí)法惰性、執(zhí)法不作為等問題。
責任單位:市工商局、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年6月底前,完成相關制度制定,并推廣應用。
4.加快“雙隨機一公開”監(jiān)管標準化建設。以系統(tǒng)運行實踐為基礎,從提升“雙隨機一公開”監(jiān)管系統(tǒng)操作實效性入手,著眼于運用、監(jiān)督、智能指導,進一步優(yōu)化完善系統(tǒng)功能,并實現(xiàn)與市級權責清單管理系統(tǒng)互聯(lián)互通。一是實施方案制定標準化。包括確定抽查行業(yè)、事項、比例、區(qū)域等事項的標準化。二是抽取方式標準化。包括抽取執(zhí)法檢查人員(含監(jiān)督人員等)選定、過程記錄、結(jié)果公示等環(huán)節(jié)的標準化。三是實地檢查標準化。包括執(zhí)法檢查人員配置、實地檢查記錄、取證、處置、反饋、報告等環(huán)節(jié)的標準化。四是結(jié)果公示標準化。包括公示方式、時限、審批權限、維護等的標準化。五是制度運行標準化。包括跟蹤通報、績效考評制度的標準化。六是數(shù)據(jù)標準化。包括“兩單兩庫一細則”(兩單”指隨機抽查事項清單和多部門監(jiān)管責任事項清單;“兩庫”指部門執(zhí)法檢查人員名錄庫和各類市場主體名錄庫;“一細則”指“雙隨機一公開”實施細則)數(shù)據(jù)和結(jié)果錄入數(shù)據(jù)的標準化。
責任單位:市工商局、質(zhì)監(jiān)局、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年7月底,初步形成雙隨機監(jiān)管系統(tǒng)標準化方案,爭取省審改辦、質(zhì)監(jiān)局支持。
(三)打造“一網(wǎng)通辦”審批系統(tǒng),實現(xiàn)服務更優(yōu)化
在鞏固“一窗受理、集成服務”改革成果的基礎上,拓展延伸“一號申請、一窗受理、一網(wǎng)共享、一門審批、一端服務”的“五個一”服務內(nèi)容,使“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”向智能化、便捷化轉(zhuǎn)變,進一步推動實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“一趟不用跑、最多跑一趟”。今年著力推動以下5個方面工作:
1.深化“一窗受理”改革。一是推行綜合出件窗口服務模式。深化“一窗式”服務,在項目投資和商事區(qū)域推行綜合出件服務模式,將辦結(jié)證照、批文統(tǒng)一集中到出件窗口發(fā)放,解決群眾報件、取件交叉排隊的問題,提高受理窗口辦事效率,減少群眾排隊等待時間。二是推動“多證合一”改革。在全面實施 “五證合一、一照一碼”登記制度改革的基礎上,將文化旅游業(yè)、外資外貿(mào)行業(yè)等領域涉及的證照事項(旅行社分社備案、外商投資企業(yè)設計備案、廣告發(fā)布登記等),與現(xiàn)有“五證”合并辦理,實行“十八證合一”,通過“一套材料、一表登記、一窗受理”,減少企業(yè)辦證往返多個部門的跑腿次數(shù)。三是整合分中心“一窗受理”。探索將群眾需求強烈、辦件量大的二手房交易和不動產(chǎn)登記等審批服務事項集中“一窗受理”,整合房產(chǎn)交易、不動產(chǎn)登記、房產(chǎn)稅征收等3個部門職能于一個綜合窗口,制定“一窗式”審批流程圖,精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦理時限,解決群眾辦理房產(chǎn)交易往返多個部門的問題。四是加快推進縣級“一窗受理”改革。加快推進縣級“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺建設,督促各縣級行政服務中心加快推行“一窗受理”改革,推動縣級系統(tǒng)接入實施、縣級數(shù)據(jù)交換和政務信息共享系統(tǒng)建設,深化電子證照、電子證明、電子材料、政務服務監(jiān)管系統(tǒng)的應用。推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)(村)、住宅小區(qū)自助終端一體機部署,同時接入縣(市、區(qū))政務服務APP、微政務服務門戶等,構建市縣互通、五級一體的“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”體系。
責任單位:市行政服務中心管委會、數(shù)字辦、工商局、國土局(市不動產(chǎn)登記分中心)、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年3月底,基本完成縣級“放管服”一體化平臺建設;4月底前,完成綜合出件窗口設立并投入運行;年底前,“多證合一”改革、分中心“一窗受理”改革工作取得新進展。
2.深化審批服務標準化工作。一是推進服務指南精細化。從辦事人員的角度出發(fā),以開餐館、開藥店等辦事項目為需求,梳理同一辦事項目涉及多個部門及相關審批服務事項的辦事攻略,繪制辦事流程圖,用簡潔、通俗的文字描述個性化辦事指南。同時,將辦事指南二維碼化,便于群眾查詢、瀏覽或收藏。二是推進省級地方標準制定??偨Y(jié)“一窗受理、集成服務”的階段性成果,重點推進《政務集成服務規(guī)范》和《一體化政務服務平臺建設》兩項地方標準的申報與制定,力爭在全省形成可復制、可推廣的審批服務標準。三是拓展標準化應用。建立標準化信息庫,將標準化文件錄入信息庫,接入手機APP、自助終端一體機等平臺,在全市范圍內(nèi)推廣應用,向社會開放,方便查閱。
責任單位:市行政服務中心管委會、質(zhì)監(jiān)局、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年2月中旬申報省級地方標準,12月底前形成全省可推廣、可復制的地方標準;10月底前,完成辦事攻略微信二維碼;12月底前,建立標準化信息庫。
3.推行項目代辦試點工作。以政府購買服務方式招投標,委托具有資質(zhì)的項目咨詢公司或項目代辦公司,重點對涉及市本級和延平中心城市范圍內(nèi)的省市重點項目、綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃重點支撐項目和先行項目等73個市本級園區(qū)外投資項目,分批次試行全程無償代辦,推動企業(yè)投資項目審批“一趟不用跑,最多跑一趟”,加快推動項目開工進度。
責任單位:市行政服務中心管委會、市直相關部門。
完成時限:2018年底前完成。
4. 開設獎補資金兌現(xiàn)窗口。在完成市委組織部、人社局2個部門“市級優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)資助項目”等6項優(yōu)惠政策兌現(xiàn)的基礎上,梳理、整合財政局、住建局2個部門“稅收獎勵”、“建筑業(yè)總部企業(yè)資質(zhì)晉升獎勵”等8項優(yōu)惠政策事項入駐。實行“一表申請、一窗受理、部門審核、及時兌現(xiàn)”的審批運行機制,全程采取“一個窗口進、一個窗口出”內(nèi)部流轉(zhuǎn)方式,打造辦理時限更短、流程更優(yōu)、效率更高、兌現(xiàn)更加便捷的服務環(huán)境。
責任單位:市行政服務中心管委會、市委組織部、市財政局、市人社局、市住建局,市直相關部門。
完成時限:長期執(zhí)行。
5.加強政務服務終端保障與應用。匯集全市各級政務服務資源,將政務服務延伸至手機端和居民小區(qū),向社會公眾提供在線預約、申報、繳費、辦理進度查詢、評價投訴、電子證照、電子申報材料管理等自助式服務。建設在線設備管控平臺,24小時檢測政務一體機運行狀態(tài),保障全市政務一體機全天候無障礙運行。
責任單位:市行政服務中心管委會、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:長期執(zhí)行。
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1.升級改造“兩單”平臺軟件系統(tǒng)。針對“兩單”平臺現(xiàn)行軟件和手機APP存在的不足和問題,立足服務市委市政府中心工作需要,持續(xù)改造升級平臺軟件。一是完善提升軟件功能,圍繞增強移動化辦公能力、動態(tài)展示重點工作和審批服務情況、增強激勵警示作用等方面,開發(fā)市領導手機批示、短信提醒、任務辦理情況排行榜、審批服務動態(tài)展示等功能。二是優(yōu)化軟件界面設計,科學設置軟件各功能模塊,針對不同用戶提供個性化服務,實現(xiàn)主要功能模塊清晰顯著、次要功能模塊便于查找、冗余環(huán)節(jié)合并去除,使軟件界面更加友好,提升軟件易用性。三是建立信息篩選推送機制,將市領導關注的重點工作和問題整改情況推送到手機APP首頁相關欄目中,方便市領導跟蹤查看重點工作進展,減少雜亂信息干擾。四是優(yōu)化運轉(zhuǎn)流程,在現(xiàn)有任務流轉(zhuǎn)模式中增加監(jiān)督環(huán)節(jié),將辦理情況異常的任務推送至組織紀檢、大督查組等監(jiān)督部門,情節(jié)嚴重的進行問效追責。
責任單位:市政府辦、數(shù)字辦。
完成時限:2018年2月8日前,完成“兩單”平臺軟件和手機APP的重構,優(yōu)化界面、完善功能;2月23日前,對各用戶單位進行培訓,并完成新版軟件的上線測試,解決測試中發(fā)現(xiàn)的問題;12月31日前,根據(jù)系統(tǒng)實際運轉(zhuǎn)情況和工作需要,不斷改造升級平臺軟件和手機APP,豐富功能,提升使用便利性。
2.擴大“兩單”平臺應用范圍。將“兩單”平臺應用范圍從市政府領導、市政府工作部門、三大組團、市屬國有企業(yè)、中央和省屬單位,擴大到市委領導、市委工作部門,并延伸至各縣(市、區(qū))。在現(xiàn)有督辦單位、責任單位的基礎上,入駐組織部、紀檢委和大督查組等監(jiān)督單位,對任務完成質(zhì)量和效率進行監(jiān)督,形成更加完整的電子督查系統(tǒng)任務流轉(zhuǎn)閉環(huán),確保重點任務按時有效完成。
責任單位:市委辦、市政府辦、數(shù)字辦,各縣(市、區(qū))委、政府。
完成時限:2018年3月9日前,完成新接入的督辦單位、責任單位和監(jiān)督單位的軟件安裝和調(diào)試;3月14日前,對新接入用戶單位進行培訓;3月30日前,為市委領導安裝手機APP。
(五)打造“放管服督”聯(lián)動體系,實現(xiàn)管理更智能
1.構建“放管服督”聯(lián)動機制。 圍繞“簡政放權、放管結(jié)合、優(yōu)化服務”的總體目標,整合“放、管、服、督”涉及的所有業(yè)務系統(tǒng)的用戶信息,開發(fā)完善統(tǒng)一的用戶管理系統(tǒng),利用統(tǒng)一辦公門戶,實現(xiàn)一號登錄、多系統(tǒng)切換。緊扣權責、事項、職權等核心要素,建設“放管服”數(shù)據(jù)共享系統(tǒng),推進各業(yè)務系統(tǒng)深度融合,建立“放管服”主題數(shù)據(jù)庫,構建“放管服督”一體化聯(lián)動體系。
責任單位:市數(shù)字辦、市委編辦(市審改辦)、市工商局、市行政服務中心管委會、政府辦,市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年6月底前,建成“放管服督”一體化聯(lián)運體系。
2.深化電子證照“一庫共享”。根據(jù)我市保留的行政審批和服務事項,梳理事項對應的證照,實現(xiàn)事項與證照的關聯(lián)統(tǒng)一,確保電子證照目錄動態(tài)更新、權威發(fā)布。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺建設需要,梳理應用頻率較高的證照類型,重點推進該類證照存量電子化轉(zhuǎn)換,打造更為務實、高效的電子證照庫。通過應用驅(qū)動,逐步完善電子證照庫,強制推行電子證照全閉環(huán)生成,在事項辦結(jié)時必須同步生成電子證照;建立紙質(zhì)證照補登工作機制,受理窗口一旦發(fā)現(xiàn)無法共享的證照,必須發(fā)起補登申請,由證照頒發(fā)部門同步補登入庫。大力推進“一庫共享”,推動行政審批過程中相關信息“一次生成、多方復用、一庫管理、互認共享”,能從電子證照庫中共享的證照,不得再收取紙質(zhì)材料,進一步方便群眾辦事,提升我市行政服務效率。
責任單位:市行政服務中心管委會、市數(shù)字辦,市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年6月底前,建設機制健全、功能完善的電子證照庫,并長期貫徹執(zhí)行。
3.利用大數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務模式。以“放管服”主題數(shù)據(jù)庫為基礎,匯聚共享各部門政務數(shù)據(jù)建設共享平臺,重點在教育、衛(wèi)生、社保、養(yǎng)老、住房等領域利用大數(shù)據(jù)分析群眾行為習慣和辦事需求,探索提供代辦、上門辦理、快遞送達等主動服務,進一步優(yōu)化服務模式,提高群眾辦事滿意度。
責任單位:市行政服務中心管委會、市數(shù)字辦、市直相關部門,各縣(市、區(qū))人民政府。
完成時限:2018年底前完成,上半年至少3項服務事項具備主動性服務能力。
三、保障措施
?。ㄒ唬┘訌娊M織領導。切實發(fā)揮南平市“放管服”云平臺建設領導小組職能作用,建立“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺建設聯(lián)席會議制度,聯(lián)席會議辦公室設在市委編辦(市審改辦),市委編辦(市審改辦)為召集單位,成員由市政府辦、市行政服務中心管委會、市工商局、市數(shù)字辦、市財政局等單位組成。各成員單位要強化大局意識,密切配合,扎實推進本領域的各項工作任務,及時研究和解決平臺推進中遇到的困難和問題,確保該項工作有序推進。市直各有關單位要根據(jù)任務分工,督促指導縣(市、區(qū))平臺建設工作。各縣(市、區(qū))要根據(jù)平臺建設要求,統(tǒng)籌推進各相關工作,確?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+放管服”平臺建設按時序要求推進。
?。ǘ娀瘶I(yè)務培訓?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+放管服”平臺覆蓋市縣鄉(xiāng)三級,業(yè)務信息系統(tǒng)復雜、涉及人員廣,市政府辦、市委編辦(審改辦)、市行政服務中心管委會、市工商局、市數(shù)字辦和各縣(市、區(qū))政府要會同軟件開發(fā)商安排好各層級的業(yè)務培訓,確保我市“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”平臺真正落地生效。
?。ㄈ娀u估考核。將該項工作納入政府績效考核體系,加大考核權重,由市委編辦(市審改辦)牽頭,市效能辦配合,有關單位參與,開展“互聯(lián)網(wǎng)+放管服”督查,并通報各級各部門工作進展和成效,通報結(jié)果作為年終績效考核評分依據(jù)。探索建立營商環(huán)境評價機制,開展?jié)M意度問卷調(diào)查、現(xiàn)場暗訪監(jiān)測、監(jiān)控視頻抽查、現(xiàn)場情景回溯等,形成評估報告,為市領導決策提供參考,并向社會公開評估結(jié)果。
抄送:市委辦公室、市委各部門,南平軍分區(qū),各人民團體。
市人大常委會辦公室,市政協(xié)辦公室,市紀委辦公室,
市法院,市檢察院。
各民主黨派南平市委員會。
南平市人民政府辦公室
2018年3月12日印發(fā)