各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直有關(guān)單位,省州屬駐舟有關(guān)單位:
《舟曲縣2018年推行“一窗辦一網(wǎng)辦簡化辦馬上辦”改革實(shí)施方案》已經(jīng)縣政府研究同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹實(shí)施。
舟曲縣人民政府辦公室
2018年3月23日
舟曲縣2018年推行“一窗辦一網(wǎng)辦簡化辦馬上辦”改革實(shí)施方案
推行“一窗辦、一網(wǎng)辦、簡化辦、馬上辦”(以下簡稱“四辦”)改革,是深化“放管服”改革的主要抓手,是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的主要內(nèi)容,是建設(shè)人民滿意服務(wù)型政府的有力舉措。根據(jù)《甘南藏族自治州人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)甘南州2018年推行“一窗辦一網(wǎng)辦簡化辦馬上辦”改革實(shí)施方案的通知》(州政辦發(fā)〔2018〕15號)精神,制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
(一)指導(dǎo)思想。
全面貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,按照群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”的理念和目標(biāo),圍繞解決群眾反映強(qiáng)烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題,依托政務(wù)大廳、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”和大數(shù)據(jù)平臺推行“四辦”改革,著力在理順機(jī)制、提升效率、優(yōu)化服務(wù)等方面取得突破,進(jìn)一步改善營商環(huán)境,增強(qiáng)人民群眾的獲得感。
(二)工作目標(biāo)。
2018年底前,政務(wù)服務(wù)事項全面實(shí)行“一窗辦”,優(yōu)先推行“一網(wǎng)辦”,全縣80%以上政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,通過減事項、減層級、減材料、減環(huán)節(jié)、減時限,優(yōu)化流程“簡化辦”,改進(jìn)工作作風(fēng),提升效率“馬上辦”,努力做到一次辦結(jié),實(shí)現(xiàn)群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”甚至“零跑腿”。
(三)基本原則。
——堅持為民宗旨、利企便民。遵循和踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把利企便民作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)容,增強(qiáng)群眾和企業(yè)的滿意度、獲得感。
——堅持問題導(dǎo)向、立行立改。聚焦群眾和企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,精準(zhǔn)施策,立行立改,確保改革措施更好地滿足群眾和企業(yè)需求。
——堅持改革取向、創(chuàng)新管理。圍繞政府職能轉(zhuǎn)變,深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,進(jìn)一步創(chuàng)新體制機(jī)制和管理方式,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)制度化、規(guī)范化。
——堅持上下聯(lián)動、協(xié)同推進(jìn)。建立強(qiáng)有力的工作推進(jìn)機(jī)制,明確目標(biāo)任務(wù),靠實(shí)責(zé)任分工,分級負(fù)責(zé),部門協(xié)同,整體聯(lián)動,層層推動落實(shí)。
(四)實(shí)施范圍。
縣政府各部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
二、實(shí)施步驟
?。ㄒ唬┌才挪渴痣A段。2018年3月中旬,對全縣推行“四辦”改革進(jìn)行全面部署。各部門按照本方案要求,抓緊制定本部門具體工作方案,明確細(xì)化任務(wù)和進(jìn)度安排,3月底前報縣政府辦公室、縣編辦(縣審改辦)備案。
(二)全面實(shí)施階段。2018年4月至11月,各部門按照職責(zé)分工,圍繞優(yōu)化政務(wù)服務(wù),完善實(shí)體政務(wù)大廳和網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺,組織落實(shí)“四辦”改革各項任務(wù),實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)線下“一窗受理”,線上“一網(wǎng)通辦”。
(三)督查評價階段。2018年6月和2018年12月前,由縣政府辦公室、縣編辦(縣審改辦)牽頭,分兩次對各部門推行“四辦”改革情況開展專項督查,查找短板,進(jìn)一步倒逼工作落實(shí)。
(四)總結(jié)提升階段。2018年12月,由縣編辦(縣審改辦)牽頭對“四辦”改革情況進(jìn)行全面總結(jié),進(jìn)一步完善“最多跑一次”事項標(biāo)準(zhǔn)和辦事指南,建章立制,鞏固深化改革成效。
三、重點(diǎn)任務(wù)
(一)梳理公布“最多跑一次”事項清單。按照全面推進(jìn)、分類要求、分步快走的要求,全面梳理并集中公布群眾和企業(yè)到政府“最多跑一次”辦事事項,成熟一批,公布一批。
牽頭單位:縣編辦(縣審改辦)。
責(zé)任單位:縣政府有關(guān)部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:2018年3月底前公布第一批,4月底前公布第二批,二季度前公布若干批“最多跑一次”事項。
(二)簡化優(yōu)化辦事流程。通過減事項、減層級、減材料、減環(huán)節(jié)、減時限,進(jìn)一步優(yōu)化再造流程,減少以審批、備案、證明等形式存在的前置環(huán)節(jié),提高辦事效率。建立模擬審批、容缺預(yù)審、聯(lián)合辦理工作機(jī)制和操作流程,簡化審批環(huán)節(jié),加快審批進(jìn)程。進(jìn)一步整合各類證照,實(shí)行“多證合一、一照一碼”,實(shí)現(xiàn)一套材料、一表登記、一窗受理。以建設(shè)領(lǐng)域施工許可為突破口,對企業(yè)開辦、納稅、施工許可、水電氣報裝、不動產(chǎn)登記等事項,大幅壓縮審批辦理時限。在資料齊全、符合法定受理條件的情況下,做到開辦企業(yè)注冊3個工作日內(nèi)辦結(jié),不動產(chǎn)登記5個工作日內(nèi)辦結(jié),工業(yè)建設(shè)項目施工許可50個工作日內(nèi)辦結(jié)(即做到“3550”)。
牽頭單位:縣編辦(縣審改辦)、縣發(fā)改局、縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣國土局、縣住建局、縣環(huán)保局、縣安監(jiān)局、縣地稅局、縣國稅局。
責(zé)任單位:縣政府有關(guān)部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:持續(xù)推進(jìn),2018年6月底前實(shí)現(xiàn)“3550”目標(biāo)。
(三)建立“最多跑一次”事項標(biāo)準(zhǔn)和辦事指南。對于行政審批、公共服務(wù)等依行政相對人申請由政府部門作出決定的事項,推進(jìn)“最多跑一次”事項辦理標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行甘肅省群眾和企業(yè)到政府辦事“最多跑一次”地方標(biāo)準(zhǔn),形成《辦理指南參考目錄》,明確辦理條件、辦理材料、辦理流程,以標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)規(guī)范化、便捷化。
牽頭單位:縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣編辦(縣審改辦)。
責(zé)任單位:縣政府有關(guān)部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:2018年6月底前。
(四)推進(jìn)“一窗受理、集成服務(wù)”。認(rèn)真落實(shí)“兩集中、兩到位”要求,政府各部門行政審批職責(zé)、事項、環(huán)節(jié)、人員統(tǒng)一向本部門內(nèi)設(shè)的行政審批機(jī)構(gòu)集中,整體入駐政務(wù)大廳??h政務(wù)服務(wù)中心要根據(jù)辦理事項領(lǐng)域、辦理流程關(guān)聯(lián)度、辦理數(shù)量多少等,將政務(wù)大廳按部門分設(shè)的辦事窗口整合為投資項目審批、商事登記、不動產(chǎn)交易登記、住房公積金、社會保障、生育服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生等綜合窗口,推行“前臺統(tǒng)一受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)模式。根據(jù)運(yùn)行情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,不斷優(yōu)化“綜合受理窗口”設(shè)置,對于一些年辦件量少、與其他事項關(guān)聯(lián)度低的辦理事項,可設(shè)置“其他綜合事務(wù)”窗口。
牽頭單位:縣編辦(縣審改辦)、縣政府辦公室。
責(zé)任單位:縣政府各部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:2018年6月底前。
(五)提升投資項目審批效率。精簡投資項目審批事項,再造審批流程,優(yōu)化并全面應(yīng)用甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)投資項目在線審批監(jiān)管平臺,完善暢通網(wǎng)上并聯(lián)審批通道,加強(qiáng)對部門的培訓(xùn)輔導(dǎo)和督查,確保全面實(shí)現(xiàn)投資項目網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理,項目審批、核準(zhǔn)、備案和報建審批事項統(tǒng)一使用在線平臺生成的項目代碼辦理相關(guān)手續(xù)。鼓勵開展企業(yè)投資項目“代辦制”,為投資者提供咨詢、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、代辦等多元化的全程審批服務(wù)。
牽頭單位:縣發(fā)改局。
責(zé)任單位:縣政府有關(guān)部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
完成時限:持續(xù)推進(jìn),2018年6月底前。
(六)加快推進(jìn)政務(wù)信息資源共享。加快整合規(guī)范部門業(yè)務(wù)專網(wǎng),構(gòu)建全縣統(tǒng)一的電子政務(wù)外網(wǎng),完善已建成數(shù)據(jù)共享交換平臺??h政府各部門要加強(qiáng)與州上部門的溝通協(xié)調(diào),在州政府各部門業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對接的同時,完成縣級部門業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與甘南州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)舟曲子網(wǎng)站的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)對接,在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)所有子網(wǎng)站內(nèi)開通業(yè)務(wù)辦理功能。建立完善各類政務(wù)信息資源庫并編制政務(wù)信息資源共享目錄,依托統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺,重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)自然人(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及社保、民政、教育等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))、法人(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))、信用信息、電子證照等數(shù)據(jù)資源跨部門共享應(yīng)用并逐步擴(kuò)展,促進(jìn)資源開放共享,打破“信息孤島”。
牽頭單位:縣政府辦公室、縣政府政務(wù)服務(wù)中心。
責(zé)任單位:縣政府各部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:持續(xù)推進(jìn),2018年6月底前。
(七)推進(jìn)更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。除公文、資料涉密的審批事項和需要專家論證、技術(shù)評審、公開聽證的復(fù)雜事項外,一般審批事項均要依托甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線辦理。對尚未實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批辦理的事項,要積極創(chuàng)造條件推行網(wǎng)上審批,對近期確實(shí)不具備上網(wǎng)審批條件的要列明原因,并向社會公示??h政府各部門要加大宣傳推廣力度,積極引導(dǎo)企業(yè)和群眾網(wǎng)上申報。加快推進(jìn)與企業(yè)注冊登記、年度報告、變更注銷、項目投資、生產(chǎn)經(jīng)營、商標(biāo)專利、資質(zhì)認(rèn)定、稅費(fèi)辦理、安全生產(chǎn)等密切相關(guān)的服務(wù)事項,以及與居民教育醫(yī)療、戶籍戶政、社會保障、勞動就業(yè)、住房保障等密切相關(guān)的服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,做到政務(wù)服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”。深化甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)與應(yīng)用,完善網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證體系,加大網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)支撐,為網(wǎng)上審批、實(shí)現(xiàn)“一證通辦”提供可靠保證。建設(shè)移動客戶端、自助終端等多渠道多形式便民服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)事項的預(yù)約、申請、查詢、支付功能,逐步推行審批服務(wù)結(jié)果“兩微一端”(微信、微博、移動客戶端)推送、快遞送達(dá)、代表送達(dá),提升服務(wù)便利程度。
牽頭單位:縣政府辦公室、縣政府政務(wù)服務(wù)中心。
責(zé)任單位:縣政府各部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:持續(xù)推進(jìn)。
(八)推動“四辦”改革向基層延伸。縣級政府部門承擔(dān)州級政府下放到縣的面向公民個人的審批服務(wù)事項,實(shí)行就近辦理;對于量大面廣的社會民生事項,進(jìn)一步向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村延伸服務(wù)。不斷加強(qiáng)基層便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),優(yōu)化行政資源配置,以統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理平臺為支撐,更好地承接和落實(shí)“放管服”各項改革,推動實(shí)現(xiàn)社會保險、農(nóng)技推廣、社會救助、社會福利、生育管理等與群眾聯(lián)系密切的事項就近辦理、同地通辦、異地可辦,最大程度便民利民。
牽頭單位:縣編辦(縣審改辦)、縣政府辦公室。
責(zé)任單位:縣政府有關(guān)部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位
完成時限:持續(xù)推進(jìn)。
(九)推進(jìn)綜合行政執(zhí)法改革。重點(diǎn)推進(jìn)縣級綜合執(zhí)法體制改革,加大執(zhí)法機(jī)構(gòu)整合力度,強(qiáng)化執(zhí)法合力,逐步實(shí)現(xiàn)“多帽合一”。規(guī)范行政處罰裁量標(biāo)準(zhǔn),行政檢查逐步納入“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管,杜絕多頭執(zhí)法、重復(fù)檢查,形成部門聯(lián)合、隨機(jī)抽查、規(guī)范執(zhí)法、一次到位機(jī)制。
牽頭單位:縣編辦(縣審改辦)、縣政府法制辦。
責(zé)任單位:縣政府有關(guān)部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:持續(xù)推進(jìn)。
(十)開通縣級政務(wù)服務(wù)熱線。縣政府辦公室開通縣級政務(wù)服務(wù)熱線,各部門要完善政務(wù)服務(wù)熱線服務(wù)內(nèi)容和功能。根據(jù)受理政務(wù)服務(wù)事項的咨詢、建議、投訴和舉報,建立“統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評價反饋”工作機(jī)制,一個號碼響應(yīng)群眾訴求。
牽頭單位:縣政府辦公室。
責(zé)任單位:縣政府各部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:2018年6月底前。
(十一)加快建設(shè)社會信用體系。按照全州進(jìn)一步完善社會信用信息共享平臺建設(shè)的統(tǒng)一部署,依托電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺整合共享建設(shè)項目,加快建設(shè)全縣社會信用信息共享平臺,進(jìn)一步完善舟曲縣部門協(xié)同監(jiān)管平臺建設(shè),推動部門社會信用信息共享平臺和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(甘肅)等平臺深度融合,加大信用信息推送和公示力度,并與各部門行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制和監(jiān)管信息互聯(lián)互通,強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法與司法的銜接,實(shí)現(xiàn)“一個平臺管信用”。完善守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒、經(jīng)營異常名錄、失信企業(yè)黑名單等制度,做好信用信息歸集、共享和公示,營造誠實(shí)自律、守信互信的社會信用環(huán)境。
牽頭單位:縣發(fā)改局。
責(zé)任單位:縣工商質(zhì)監(jiān)局、人行甘南州支行舟曲縣分行。
完成時限:2018年9月底前。
(十二)強(qiáng)化服務(wù)能力和作風(fēng)建設(shè)。圍繞開展轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)改善發(fā)展環(huán)境建設(shè)年活動,建立健全服務(wù)規(guī)則,把面向公眾辦事服務(wù)列入培訓(xùn)重要內(nèi)容,培養(yǎng)提升政府公務(wù)人員能力素質(zhì)。規(guī)劃建設(shè)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)電子監(jiān)察系統(tǒng),依托大數(shù)據(jù)平臺,動態(tài)分析、實(shí)時監(jiān)控,通過網(wǎng)上曬“成績單”、群眾評價、績效考核、第三方評估、專項整治、問責(zé)懲戒等方式,倒逼部門作風(fēng)轉(zhuǎn)變,提升服務(wù)質(zhì)效。
牽頭單位:縣政府辦公室、縣編辦(縣審改辦)。
責(zé)任單位:縣政府各部門,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,省州屬駐舟有關(guān)單位。
完成時限:持續(xù)推進(jìn)。
四、有關(guān)要求
(一)統(tǒng)一思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“四辦”改革,是深化“放管服”改革推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的重大舉措,各部門要著眼于滿足群眾需求、優(yōu)化營商環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和深化政府自身改革,樹立強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任感和緊迫感,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各部門主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人,要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),將推行“四辦”改革擺到更加突出位置,親自研究部署,協(xié)調(diào)解決突出問題,確保各項重點(diǎn)任務(wù)加快推進(jìn)。要建立健全工作機(jī)制,堅持月計劃、周安排,做到有部署、有檢查、有驗收,確保改革措施落地見效。
(二)明確職責(zé)分工,靠實(shí)工作責(zé)任。推行“四辦”改革涉及面廣、工作量大,各部門要按照職責(zé)分工,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),密切協(xié)作配合,形成工作合力??h政府辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決“四辦”改革中的重大問題,會同縣政府政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)籌推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”等工作??h編辦(縣審改辦)負(fù)責(zé)行政審批制度改革,制定“四辦”改革推進(jìn)措施,牽頭做好“最多跑一次”辦事事項清單梳理等工作??h發(fā)改局負(fù)責(zé)牽頭推進(jìn)投資審批改革,做好投資項目在線審批監(jiān)管平臺的建設(shè)、管理和應(yīng)用工作,在項目投資審批方面重點(diǎn)突破??h公安局負(fù)責(zé)將戶籍、出入境、車輛和駕駛?cè)藛T證照等便民服務(wù)事項統(tǒng)一納入甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理。縣財政局負(fù)責(zé)將政府非稅收入納入甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺收繳工作,構(gòu)建線上線下一體化收繳體系??h人社局負(fù)責(zé)牽頭推進(jìn)職業(yè)資格改革,在職業(yè)資格認(rèn)定、醫(yī)保社保辦理等方面取得重點(diǎn)突破??h政府法制辦負(fù)責(zé)出具政務(wù)服務(wù)事項適用“四辦”改革的法律意見,加強(qiáng)改革合法性審查評估等工作??h發(fā)改局、縣公共資源交易中心負(fù)責(zé)進(jìn)一步簡化招投標(biāo)要件和環(huán)節(jié),優(yōu)化工作流程,切實(shí)提高效率。縣教育局、縣農(nóng)牧局、縣林業(yè)局、縣文廣局、縣衛(wèi)計局等其他部門和單位負(fù)責(zé)推進(jìn)本系統(tǒng)“四辦”改革。
(三)強(qiáng)化考核監(jiān)督,推動工作落實(shí)。建立專項督查制度,加大督促檢查力度,對工作推進(jìn)不力的進(jìn)行批評、公開通報,對不作為、亂作為、慢作為以及損害群眾合法權(quán)益的依法依規(guī)嚴(yán)肅問責(zé)。縣政管辦要對照“四辦”改革要求,量化考核指標(biāo),定期公布各部門“四辦”改革工作效能排名。建立健全考核激勵機(jī)制,對改革落實(shí)到位、積極作為的典型要通報表揚(yáng)、予以激勵。充分發(fā)揮媒體監(jiān)督、專家評議、第三方評估等作用,通過隨機(jī)抽查、民意調(diào)查等方式,深入了解服務(wù)情況,匯聚眾智,改進(jìn)服務(wù)。暢通群眾投訴舉報渠道,對收集的投訴舉報事項,要加強(qiáng)跟蹤督辦、評價反饋和監(jiān)督考核,相關(guān)職能部門要積極回應(yīng)、及時解決。
(四)注重培訓(xùn)宣傳,營造良好氛圍。各部門要加強(qiáng)對本行業(yè)、本系統(tǒng)“四辦”改革有關(guān)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)一步明確工作目標(biāo)、工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度。要充分利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等傳播手段,采取多種形式加大對“四辦”改革的宣傳力度,及時準(zhǔn)確發(fā)布改革信息和政策法規(guī)解讀,擴(kuò)大社會知曉度,努力形成全社會關(guān)注、參與和支持改革的濃厚氛圍。縣政府辦公室、縣編辦(縣審改辦)、縣政務(wù)服務(wù)中心要及時宣傳推介各部門“四辦”改革的好經(jīng)驗、好做法,引導(dǎo)形成“比學(xué)趕超、爭先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍。