各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處，市直各有關(guān)單位：
為全面貫徹運(yùn)城市委“改革搶先機(jī)，發(fā)展站前列，各項(xiàng)工作創(chuàng)一流”的總體要求，認(rèn)真落實(shí)市六屆四次全會(huì)精神，進(jìn)一步提高政府系統(tǒng)工作效能效率，經(jīng)市政府研究，決定對(duì)政務(wù)督查工作實(shí)行“三單”（工作交辦單、工作催辦單、工作督辦單）管理?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、歸口交辦工作任務(wù)
市政府在市人代會(huì)承諾實(shí)施的民生實(shí)事、市政府常務(wù)會(huì)議議定事項(xiàng)由市政府督查室交辦，其他各領(lǐng)域工作事項(xiàng)由市政府辦公室相關(guān)科室交辦，交辦工作以《工作交辦單》（見(jiàn)附件1）形式下發(fā)，內(nèi)容包括交辦單位、責(zé)任單位、事項(xiàng)內(nèi)容、時(shí)限要求、交辦單編號(hào)。納入市政府“13710”電子系統(tǒng)的事項(xiàng)，不再下發(fā)紙質(zhì)《工作交辦單》。
二、督查室催辦、督辦
對(duì)不能按時(shí)完成任務(wù)的責(zé)任單位，市政府辦公室相關(guān)科室報(bào)市政府督查室，由市政府督查室審核后下發(fā)《工作催辦單》（見(jiàn)附件2），內(nèi)容包括催辦單位、責(zé)任單位、事項(xiàng)內(nèi)容、時(shí)限要求、催辦單編號(hào)。《工作催辦單》下發(fā)后，仍不能按時(shí)完成任務(wù)的責(zé)任單位，由市政府督查室下發(fā)《工作督辦單》（見(jiàn)附件3）進(jìn)行督辦。納入市政府“13710”電子系統(tǒng)的事項(xiàng)，由市政府督查室通過(guò)該電子系統(tǒng)催辦、督辦，不再下發(fā)紙質(zhì)《工作催辦單》、《工作督辦單》。
三、及時(shí)反饋情況
按照“誰(shuí)交辦、向誰(shuí)反饋”的原則，各責(zé)任單位按要求向市政府督查室或市政府辦公室相關(guān)科室書(shū)面反饋工作落實(shí)情況；如接到《工作催辦單》或《工作督辦單》，向市政府督查室書(shū)面反饋催辦工作、督辦工作落實(shí)情況。納入市政府“13710”電子系統(tǒng)的事項(xiàng)，責(zé)任單位通過(guò)該電子系統(tǒng)反饋工作落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格績(jī)效考核
市政府督查室對(duì)各責(zé)任單位辦理落實(shí)情況進(jìn)行考核，在年終目標(biāo)責(zé)任考核總分中加減分：責(zé)任單位每收到一次《工作催辦單》，扣0.1分；每收到一次《工作督辦單》，扣0.5分。市政府“13710”電子系統(tǒng)交辦的事項(xiàng)，責(zé)任單位反饋每逾期一次，扣0.1分；每被催辦一次，扣0.1分；每被督辦一次，扣0.5分。責(zé)任單位每受到市政府通報(bào)表?yè)P(yáng)一次，加1分；每受到市政府通報(bào)批評(píng)一次，扣1分。
責(zé)任單位收到2次《工作督辦單》，或通過(guò)市政府“13710”電子系統(tǒng)被督辦過(guò)2次，仍沒(méi)有完成工作任務(wù)，由市政府督查室按程序移交市紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序。
五、加強(qiáng)督查分析
市政府辦公室相關(guān)科室每半年要對(duì)交辦的工作落實(shí)情況進(jìn)行匯總，匯總材料要分析情況、找出問(wèn)題、提出建議，經(jīng)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后報(bào)市政府督查室；市政府督查室全面匯總后，按程序報(bào)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)。
