各縣市人民政府，州直各部門，楚雄開發(fā)區(qū)管委會(huì)：

　　根據(jù)省人民政府有關(guān)要求和《云南省人民政府辦公廳關(guān)于認(rèn)真做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)自查整改工作的通知》（云政辦函〔2017〕194號(hào)）精神，為確保我州和各縣市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與省級(jí)12月1日同步上線試運(yùn)行，經(jīng)州人民政府同意，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、對(duì)標(biāo)對(duì)表，正視問題抓落實(shí)

　　2017年11月9日、10日全州網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)用培訓(xùn)工作會(huì)議后，各級(jí)各部門積極行動(dòng)、主動(dòng)作為，圍繞“與省同步運(yùn)行”目標(biāo)，加緊分級(jí)培訓(xùn)、抓好事項(xiàng)審核、明確系統(tǒng)角色、完善硬件設(shè)施，取得了較好成效。但仍有部分縣市、州直有關(guān)部門仍然存在等待、觀望思想，積極性主動(dòng)性不夠、工作開展不平衡，個(gè)別還未組織開展培訓(xùn)的縣市和州級(jí)有關(guān)部門要引起高度重視，抓緊協(xié)調(diào)對(duì)接，盡快組織培訓(xùn)，確保我州和全省網(wǎng)上政務(wù)平臺(tái)同步上線試運(yùn)行。

　　二、把握關(guān)鍵，突出重點(diǎn)抓落實(shí)

　　網(wǎng)上平臺(tái)對(duì)接、系統(tǒng)功能完善、入庫信息準(zhǔn)確是上線運(yùn)行的關(guān)鍵。各級(jí)各部門要按照云政辦函〔2017〕194號(hào)文件要求，突出5個(gè)方面的重點(diǎn)，進(jìn)一步做好查缺補(bǔ)漏工作。一是統(tǒng)一辦事入口。盡快完善各級(jí)政府門戶網(wǎng)站和部門網(wǎng)上辦事平臺(tái)與全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度融合，確保用戶整合、事項(xiàng)統(tǒng)一和申報(bào)渠道無縫銜接。二是共享政務(wù)信息。通過部門辦事系統(tǒng)與全省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一身份認(rèn)證、單點(diǎn)登錄和信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同，逐步實(shí)現(xiàn)“一號(hào)申請(qǐng)、一網(wǎng)通辦”。三是同步上網(wǎng)事項(xiàng)。按照公民、法人、其他社會(huì)組織等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)分類設(shè)置，確保事項(xiàng)全面公開、應(yīng)上盡上。四是完善平臺(tái)功能。進(jìn)一步完善網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上注冊(cè)、搜索、咨詢等功能，同時(shí)，各級(jí)各部門要落實(shí)專人及時(shí)解答和回復(fù)網(wǎng)上提交的咨詢和投訴，暢通群眾辦事和問題反映渠道。五是服務(wù)信息準(zhǔn)確。進(jìn)一步規(guī)范和完善辦事指南，對(duì)辦理依據(jù)、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)系方式、所需材料、咨詢投訴等全面公開，暢通網(wǎng)上公開和群眾辦事渠道。

　　三、形成合力，明晰責(zé)任抓落實(shí)

　　“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是實(shí)現(xiàn)政府服務(wù)便利化、均等化、智慧化的重要體現(xiàn)。各縣市人民政府辦公室、州級(jí)部門辦公室（綜合科）要牽頭負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)本級(jí)本部門“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作，并切實(shí)加大宣傳力度，讓公眾廣泛知曉；各級(jí)編辦、發(fā)改、工信、政務(wù)服務(wù)部門要分工協(xié)作、密切配合，積極履職到位；涉及網(wǎng)上審批和服務(wù)的各業(yè)務(wù)部門于12月1日起通過省級(jí)統(tǒng)建的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)受理和辦理有關(guān)業(yè)務(wù)，做到審批業(yè)務(wù)應(yīng)上盡上，業(yè)務(wù)流程應(yīng)優(yōu)盡優(yōu)，審批環(huán)節(jié)應(yīng)減盡減。屬于部門自建或上級(jí)主管部門統(tǒng)建的系統(tǒng)要盡快與全省網(wǎng)上平臺(tái)完成對(duì)接。務(wù)求通過全州各級(jí)各部門共同努力，早日實(shí)現(xiàn)全州廣大群眾和企業(yè)辦事“一號(hào)申請(qǐng)、一網(wǎng)通辦”。

　　2017年11月29日

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