高新區(qū)管委會(huì)，各街道辦事處，區(qū)直各單位：
現(xiàn)將《福建省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見》（閩政辦〔2014〕7號(hào)）和《福建省人民政府辦公廳關(guān)于認(rèn)真貫徹施行福建省政府信息公開辦法的通知》（閩政辦〔2014〕43號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際提出貫徹落實(shí)要求，請(qǐng)一并貫徹執(zhí)行。
一、加強(qiáng)政府新聞發(fā)布工作
?。ㄒ唬┩晟菩侣劙l(fā)言人制度。圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，主動(dòng)做好重要決策、重點(diǎn)工作、重大事件的新聞發(fā)布。加強(qiáng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題發(fā)布，做好重要政策法規(guī)解讀，妥善回應(yīng)公眾疑問(wèn)，及時(shí)準(zhǔn)確澄清不實(shí)傳言，營(yíng)造公開透明的政務(wù)信息環(huán)境。要選好配強(qiáng)新聞發(fā)言人，提升新聞發(fā)言人履職能力，完善新聞發(fā)布工作流程，增強(qiáng)信息發(fā)布的權(quán)威性、時(shí)效性。（牽頭單位：區(qū)直主責(zé)部門、區(qū)委宣傳部，配合單位：高新區(qū)，各街道，區(qū)政府各部門）
（二）健全重大突發(fā)事件發(fā)布制度。重大突發(fā)事件發(fā)生后，各相關(guān)單位要主動(dòng)與宣傳部門聯(lián)系，第一時(shí)間向公眾和媒體發(fā)布相關(guān)信息，并及時(shí)更新事件進(jìn)展情況及政府采取的措施，積極加強(qiáng)對(duì)社會(huì)輿論的正面引導(dǎo)，維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。（牽頭單位：應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的區(qū)直主責(zé)部門、區(qū)委宣傳部，配合單位：高新區(qū)，各街道，區(qū)政府各部門、區(qū)政府總值班室）
（三）加強(qiáng)社會(huì)輿情和網(wǎng)絡(luò)輿情收集。完善社會(huì)輿情和網(wǎng)絡(luò)輿情收集及日常監(jiān)測(cè)制度，密切跟蹤社情民意變化，加強(qiáng)輿情綜合分析，提高新聞發(fā)布的針對(duì)性和有效性。（牽頭單位：區(qū)委宣傳部、鯉城公安分局，配合單位：高新區(qū)，各街道，區(qū)政府各部門）
二、加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息公開平臺(tái)建設(shè)和便民服務(wù)功能
?。ㄒ唬┩七M(jìn)政府網(wǎng)站信息公開。區(qū)政務(wù)公開責(zé)任單位、區(qū)政府信息公開責(zé)任單位要健全網(wǎng)站內(nèi)容保障長(zhǎng)效機(jī)制，及時(shí)更新鯉城門戶網(wǎng)站和街道、部門子網(wǎng)站的政務(wù)公開專欄、信息公開專欄。要圍繞信息公開重點(diǎn)領(lǐng)域和單位職能，加大信息梳理和發(fā)布力度，增加公開頻率，持續(xù)充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，在網(wǎng)站上整合或增設(shè)特色專題，以圖表、音視頻等方式展現(xiàn)政府信息，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站在政務(wù)公開、信息公開的主導(dǎo)作用。（牽頭單位：區(qū)監(jiān)察局、區(qū)政府信息公開辦、區(qū)政府網(wǎng)管中心，配合單位：高新區(qū)，各街道，區(qū)政務(wù)公開責(zé)任單位、區(qū)政府信息公開責(zé)任單位）
（二）優(yōu)化網(wǎng)站辦事和政民互動(dòng)功能。結(jié)合鯉城區(qū)門戶網(wǎng)站第二輪技術(shù)開發(fā)，著力完善政府網(wǎng)站在線服務(wù)和互動(dòng)功能，增強(qiáng)區(qū)行政服務(wù)中心網(wǎng)站的網(wǎng)上辦事能力以及在線辦事咨詢、投訴、評(píng)議等互動(dòng)功能，加快建設(shè)網(wǎng)上信訪、政企互動(dòng)、招商信息交換、人才服務(wù)、便民服務(wù)中心等平臺(tái)，探索建立網(wǎng)上問(wèn)政平臺(tái)，爭(zhēng)取公眾足不出戶就能享有方便快捷的政府在線服務(wù)。由部門起草的、涉及民生的重要政策文件要在網(wǎng)站征求意見，重要政策出臺(tái)和重點(diǎn)工作部署后，部門要在網(wǎng)站上主動(dòng)發(fā)布政策解讀信息。暢通區(qū)長(zhǎng)信箱、公眾問(wèn)答、網(wǎng)上調(diào)查、效能投訴等互動(dòng)渠道，定期舉辦在線訪談、政風(fēng)行風(fēng)熱線走進(jìn)鯉城等活動(dòng)，接受公眾的建言獻(xiàn)策和情況反映。加強(qiáng)政府網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)和不同軟件平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化接口建設(shè)（如解決政府網(wǎng)站、行政執(zhí)法平臺(tái)、行政審批平臺(tái)的互聯(lián)互通問(wèn)題），逐步整合婚育收養(yǎng)、教育、就業(yè)、社保、健康、住房、交通、公用事業(yè)、辦證、招商引資、企業(yè)開辦、經(jīng)營(yíng)、資質(zhì)認(rèn)定等13大公共服務(wù)領(lǐng)域的信息資源，方便公眾查詢。（牽頭單位：區(qū)行政服務(wù)中心管理處、區(qū)政府網(wǎng)管中心、信訪局、發(fā)改局、經(jīng)貿(mào)局、公務(wù)員局、法制辦、效能辦、糾風(fēng)辦、13大公共服務(wù)領(lǐng)域責(zé)任單位，配合單位：高新區(qū)，各街道，區(qū)政府各部門）
三、建立健全公開保障措施
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)各部門要把做好政府信息公開、提高信息發(fā)布實(shí)效擺上重要工作日程，嚴(yán)格按照省、市政府有關(guān)工作要求，加強(qiáng)對(duì)政府信息公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)同志要親自過(guò)問(wèn)，分管負(fù)責(zé)人要直接負(fù)責(zé)，制定具體落實(shí)措施，逐項(xiàng)落實(shí)到位。要進(jìn)一步明確公開范圍、時(shí)限、保密審查等，健全工作制度和公開流程，加強(qiáng)政府信息公開隊(duì)伍建設(shè)，明確責(zé)任分工，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障，為政府信息公開工作創(chuàng)造條件。將政府信息公開工作情況納入年度績(jī)效考核，依法組織社會(huì)評(píng)議和考核評(píng)估，確保工作落實(shí)到位。要把政府信息公開工作列為公務(wù)員、事業(yè)干部職工的培訓(xùn)內(nèi)容，適時(shí)組織開展面向信息公開工作人員、新聞發(fā)言人、政府網(wǎng)站工作人員等的專業(yè)培訓(xùn)，及時(shí)總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，提高全體工作人員做好政府信息公開工作的能力。二是加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)。完善政府信息依申請(qǐng)公開、主動(dòng)發(fā)布、溝通協(xié)調(diào)、輿情收集和回應(yīng)、專家解讀、社會(huì)評(píng)議、監(jiān)督檢查等機(jī)制，做到輿情收集、回應(yīng)及時(shí)，重大突發(fā)事件發(fā)布、處置及時(shí)，重要政策法規(guī)解讀透徹、宣傳到位，重大政務(wù)輿情會(huì)商順暢、引導(dǎo)正確。（牽頭單位：區(qū)政府信息公開辦、區(qū)政府網(wǎng)管中心、區(qū)委宣傳部、監(jiān)察局、公務(wù)員局，配合單位：高新區(qū)，各街道，區(qū)政府各部門）
請(qǐng)各牽頭單位、配合單位和區(qū)信息公開責(zé)任單位匯總牽頭任務(wù)、負(fù)責(zé)任務(wù)的工作措施和完成情況（信息公開責(zé)任單位要將上述工作完成情況整合在信息公開年報(bào)中），于每年12月30日前以電子郵件形式報(bào)送信息公開辦（郵箱：lcxinxike@163.com，聯(lián)系電話：22355663，聯(lián)系人：小余）。區(qū)政府辦、區(qū)監(jiān)察局將適時(shí)組織政府信息公開情況考核督查。
泉州市鯉城區(qū)人民政府辦公室
2014年5月15日
