各街道黨工委和辦事處、直屬企事業(yè)單位，機(jī)關(guān)各部門，各駐區(qū)機(jī)構(gòu):
經(jīng)區(qū)黨工委、管委會(huì)同意，現(xiàn)將《高新區(qū)開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。
中共大連高新區(qū)工作委員會(huì)辦公室
大連高新區(qū)管理委員會(huì)辦公室
2018年4月15日
高新區(qū)開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作方案
為認(rèn)真貫徹省委、省政府和市委、市政府關(guān)于開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治工作部署，切實(shí)解決群眾和企業(yè)反映突出的“辦事難”問(wèn)題，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，現(xiàn)就在全區(qū)開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治制定如下工作方案。
一、目的意義
在全區(qū)開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治，是貫徹落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神、堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想的重要體現(xiàn)，是深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于東北、遼寧、大連和高新區(qū)重要講話和重要指示精神、扎實(shí)推進(jìn)振興發(fā)展的具體舉措，是認(rèn)真落實(shí)中央巡視工作要求、堅(jiān)持即知即改、立行立改的實(shí)際行動(dòng)，對(duì)于促進(jìn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、群眾福祉大提升、營(yíng)商環(huán)境大改觀具有十分重要的意義。各級(jí)要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治的重要意義，按照省委、省政府和市委、市政府統(tǒng)一部署，以更大的決心、更有力的舉措、更務(wù)實(shí)的作風(fēng)，集中力量解決群眾和企業(yè)反映突出的“辦事難”問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度，為全力推進(jìn)國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)提供有力保障。
二、整治措施和責(zé)任分工
在開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治中，要堅(jiān)持聚焦重點(diǎn)、精準(zhǔn)發(fā)力，緊緊圍繞“干部不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為，群眾辦事難，企業(yè)辦事難”3個(gè)方面，著力在解決一些具體問(wèn)題上下功夫，確保取得看得見、摸得著、實(shí)實(shí)在在的成果。
（一）整治干部不擔(dān)當(dāng)、不作為、亂作為問(wèn)題
l.著力整治 “衙門”作風(fēng)。結(jié)合即將開展的“不忘初心、牢記使命”主題教育，組織黨員、干部查擺在群眾觀點(diǎn)、服務(wù)意識(shí)、工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，列出整改清單，細(xì)化整改措施，明確整改時(shí)限，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的生冷硬、管卡壓、推繞拖等問(wèn)題。
牽頭單位：組織部、機(jī)關(guān)黨工委
責(zé)任單位：各單位
完成時(shí)限：2018年底前
2.切實(shí)解決 “中梗阻”問(wèn)題。
?。?）窗口單位實(shí)行中層以上干部職務(wù)姓名、辦公電話、工作分工“三公開”制度，在單位網(wǎng)站上進(jìn)行公布，主動(dòng)提供服務(wù)，自覺接受監(jiān)督。
責(zé)任單位：行政服務(wù)中心、各窗口單位（含駐區(qū)機(jī)構(gòu)、街道）
完成時(shí)限：2018年4月底前
?。?）加大明察暗訪力度，重點(diǎn)整治干部對(duì)上級(jí)決策部署以各種理由借口搪塞，不主動(dòng)破解難題；利用行政審批權(quán)、行政執(zhí)法權(quán)和公共管理權(quán)等公權(quán)力“吃拿卡要報(bào)”；向服務(wù)對(duì)象強(qiáng)行指定服務(wù)等問(wèn)題。
牽頭單位：紀(jì)工委（監(jiān)察審計(jì)局）、營(yíng)商辦、辦公室
責(zé)任單位：各單位
完成時(shí)限：2018年底前
3.提升服務(wù)群眾工作能力水平。嚴(yán)格按照《大連高新區(qū)關(guān)于貫徹執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定精神的具體措施》要求，改進(jìn)調(diào)查研究。結(jié)合選派干部到村工作，引導(dǎo)干部在基層一線了解群眾所思所想、所求所盼，在服務(wù)大局、服務(wù)群眾中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、錘煉黨性，推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨全面向農(nóng)村基層延伸，增強(qiáng)農(nóng)村基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)同人民群眾的血肉聯(lián)系，解決有些事沒(méi)人干、有些人沒(méi)事干的問(wèn)題。
牽頭單位：組織部
責(zé)任單位：各單位
完成時(shí)限：持續(xù)推進(jìn)
4.樹立真抓實(shí)干鮮明導(dǎo)向。結(jié)合高新區(qū)開展的“重實(shí)干、強(qiáng)執(zhí)行、抓落實(shí)”專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞完成131項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，督任務(wù)、督進(jìn)度、督成效，查認(rèn)識(shí)、查責(zé)任、查作風(fēng)，真督實(shí)查，嚴(yán)考細(xì)核，著力促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、重點(diǎn)工作大突破、服務(wù)質(zhì)量大改進(jìn)。
牽頭單位：辦公室
責(zé)任單位：各單位
完成時(shí)限：2018年底前
5.嚴(yán)厲整治政府失信行為。
（1）開展全區(qū)清理償還政府工程款專項(xiàng)行動(dòng)，依據(jù)《關(guān)于印發(fā)遼寧省清理償還政府欠款專項(xiàng)工作實(shí)施方案的通知》（遼財(cái)經(jīng)〔2017〕163號(hào)）要求，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)工作。
牽頭單位：財(cái)政局
責(zé)任單位：各有關(guān)單位
完成時(shí)限：按序時(shí)進(jìn)度完成
（2）嚴(yán)禁實(shí)施未經(jīng)充分論證、未落實(shí)建設(shè)資金的項(xiàng)目，嚴(yán)厲查處未批先建、先開工后立項(xiàng)行為，防止發(fā)生新的欠款。
牽頭單位：發(fā)改局、財(cái)政局
責(zé)任單位：各有關(guān)單位
完成時(shí)限：按序時(shí)進(jìn)度完成
?。?）對(duì)30%以上招商引資項(xiàng)目抽查，檢查政府履約情況。切實(shí)規(guī)范招商引資合同管理，防止發(fā)生新的違約行為。
牽頭單位：科技局、投促局、創(chuàng)業(yè)中心
責(zé)任單位：各有關(guān)單位
完成時(shí)限：按序時(shí)進(jìn)度完成
6.整治基層站所“吃拿卡要報(bào)”。整治街道轄區(qū)的公安派出所、消防中隊(duì)、衛(wèi)生防疫站、稅務(wù)所、市場(chǎng)監(jiān)督管理所、行政執(zhí)法大隊(duì)等部門利用公權(quán)力“吃拿卡要報(bào)”；整治城市拆遷征收中索要補(bǔ)償款提成；整治法院判決“執(zhí)行難”、超標(biāo)查封企業(yè)資產(chǎn)妨礙企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，基層法院執(zhí)行程序中索要分成、回扣等問(wèn)題。
責(zé)任單位：教育文體局、市場(chǎng)監(jiān)管局、城管局、行政執(zhí)法局、法院、行政服務(wù)中心、區(qū)公安分局、區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)國(guó)稅局、區(qū)地稅局、各街道
完成時(shí)限：2018年底前
（二）整治群眾“辦事難”問(wèn)題
7.創(chuàng)立便民服務(wù)平臺(tái)。整合人民網(wǎng)、民心網(wǎng)、民意網(wǎng)、12345市民服務(wù)熱線等平臺(tái)資源，謀劃創(chuàng)立政務(wù)便民信息服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步暢通群眾反映訴求渠道，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率。
牽頭單位：行政服務(wù)中心、人社局（編辦）
責(zé)任單位：各有關(guān)單位
完成時(shí)限：2018年6月底前
8.服務(wù)事項(xiàng)集中辦理。對(duì)分散在各單位的服務(wù)事項(xiàng)，2018年底前全部進(jìn)入行政服務(wù)中心、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)中心等服務(wù)大廳，統(tǒng)一管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，有條件的向公共服務(wù)中心集中，避免群眾多頭跑、反復(fù)跑。要積極探索更加便捷的服務(wù)方式，服務(wù)終端向街道、社區(qū)延伸。
牽頭單位：行政服務(wù)中心、人社局
責(zé)任單位：各有關(guān)單位
完成時(shí)限：按序時(shí)進(jìn)度完成
9.解決窗口單位行政服務(wù)不到位問(wèn)題。重點(diǎn)整治窗口服務(wù)人員態(tài)度生硬、漫不經(jīng)心、百般刁難，流動(dòng)性大，違規(guī)讓編外人員承擔(dān)行政職能；項(xiàng)目審批等工作中搞暗箱操作、權(quán)力尋租，謀取不正當(dāng)利益；窗口單位未做到首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次性告知，辦事“踢皮球”，讓企業(yè)群眾到處跑、反復(fù)跑，折騰企業(yè)群眾；窗口單位效率低下、辦事拖拉等問(wèn)題。
責(zé)任單位：行政服務(wù)中心、各窗口單位（含駐區(qū)機(jī)構(gòu)、街道）
完成時(shí)限：2018年底前
10.壓縮辦證時(shí)限。身份證、房產(chǎn)證、護(hù)照等辦理時(shí)限在現(xiàn)行承諾時(shí)限基礎(chǔ)上再壓縮。
責(zé)任單位：國(guó)土局、區(qū)公分安局
完成時(shí)限：2018年5月底前
11.降低辦證費(fèi)用。為群眾提供照相服務(wù)，電子照片取消收費(fèi)。各級(jí)行政服務(wù)中心、審批大廳、辦事窗口、街道及社區(qū)便民服務(wù)收費(fèi)事項(xiàng)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)原則上不得高于市場(chǎng)價(jià)。視財(cái)力狀況，逐步實(shí)現(xiàn)為辦事群眾提供免費(fèi)復(fù)印、打印服務(wù)。
責(zé)任單位：行政服務(wù)中心、各窗口單位（含駐區(qū)機(jī)構(gòu)、街道）、財(cái)政局
完成時(shí)限：2018年5月底前
12.改善休息日、節(jié)假日的服務(wù)。各級(jí)政務(wù)服務(wù)單位，雙休日無(wú)休窗口必須按平時(shí)三分之二落實(shí)值班窗口數(shù)量，方便群眾辦事。再研究一批如戶籍辦理、房產(chǎn)證辦理等便民服務(wù)窗口雙休日開放。
責(zé)任單位：行政服務(wù)中心、各窗口單位（含駐區(qū)機(jī)構(gòu)、街道）
完成時(shí)限：2018年4月底前
13.加強(qiáng)停車服務(wù)。
?。?）各公共服務(wù)中心要將內(nèi)部停車場(chǎng)全部對(duì)外開放，1小時(shí)內(nèi)免費(fèi)，超出時(shí)限的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)片區(qū)均價(jià)。
責(zé)任單位：行政服務(wù)中心及有內(nèi)部停車場(chǎng)的公共服務(wù)中心
完成時(shí)限：2018年4月底前
?。?）對(duì)黑停車場(chǎng)進(jìn)行全面排查、整治。對(duì)停車場(chǎng)收費(fèi)行為進(jìn)行規(guī)范。對(duì)私占停車位、私設(shè)停車器、依附道路私自建設(shè)各種桿線等問(wèn)題進(jìn)行全面整治。
牽頭單位：區(qū)公安分局、發(fā)改局、行政執(zhí)法局
責(zé)任單位：各有關(guān)單位
完成時(shí)限：2018年6月底前
14.加強(qiáng)交通環(huán)境管理。重點(diǎn)整治車站、風(fēng)景區(qū)等場(chǎng)所的商家、營(yíng)運(yùn)車輛等欺客、宰客，道路標(biāo)牌指引不清晰、不準(zhǔn)確和限速標(biāo)識(shí)設(shè)置不合理等問(wèn)題。
責(zé)任單位：城管局、市場(chǎng)監(jiān)管局、社管局、區(qū)交警大隊(duì)
完成時(shí)限：2018年5月底前
15.改善醫(yī)療、教育環(huán)境。著力解決醫(yī)療服務(wù)有待提高、醫(yī)護(hù)人員收受“紅包”等問(wèn)題。出臺(tái)文件規(guī)范辦學(xué)行為和教師教育教學(xué)行為，嚴(yán)肅查處違規(guī)辦學(xué)問(wèn)題，著力解決中小學(xué)校在職教師校外有償補(bǔ)課、違規(guī)收受學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)禮品禮金等問(wèn)題。
責(zé)任單位：教育文體局
完成時(shí)限：2018年底前
16.開展違法建設(shè)專項(xiàng)治理。進(jìn)一步完善、規(guī)范工作機(jī)制，開展存量違法建設(shè)專項(xiàng)治理，堅(jiān)決遏制新增違法建設(shè)，解決群眾反映投訴的“違建”問(wèn)題，對(duì)推諉扯皮、工作不力以及收受好處亂作為的執(zhí)法人員進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。
牽頭單位：行政執(zhí)法局
責(zé)任單位：城管局、規(guī)建局、各街道、區(qū)公安分局
完成時(shí)限：2018年底前
17.加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)管理。從根本上解決物業(yè)糾紛多、問(wèn)題解決困難等問(wèn)題，出臺(tái)更加有利于街道、社區(qū)調(diào)解物管糾紛的制度、政策。
牽頭單位：國(guó)土局
責(zé)任單位：各街道
完成時(shí)限：2018年底前
（三）整治企業(yè)“辦事難”問(wèn)題
18.完善大廳功能。所有審批人員向大廳集中，進(jìn)一步做到“大廳之外無(wú)審批”。同時(shí)，推進(jìn)開戶、刻章等業(yè)務(wù)進(jìn)駐大廳，開展配套服務(wù)；進(jìn)一步推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)“一張網(wǎng)”審批。
牽頭單位：行政服務(wù)中心、人社局（審改辦）
責(zé)任單位：各有關(guān)單位
完成時(shí)限：2018年底前實(shí)現(xiàn)70%審批事項(xiàng)網(wǎng)上辦理
19.推動(dòng)簡(jiǎn)易核名。在各級(jí)公共服務(wù)大廳增設(shè)企業(yè)自助核名業(yè)務(wù)，由企業(yè)自主完成名稱初步核準(zhǔn)，提高效率，方便企業(yè)。
責(zé)任單位：市場(chǎng)監(jiān)管局
完成時(shí)限：2018年5月底前
20.優(yōu)化涉企服務(wù)。對(duì)標(biāo)先進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)“3550”“只進(jìn)一扇門，最多跑一次”標(biāo)準(zhǔn)，涉企審批項(xiàng)目實(shí)行一次性告知，特別是對(duì)企業(yè)的補(bǔ)充告知最多只能一次。對(duì)企業(yè)、群眾關(guān)聯(lián)度高的企業(yè)開辦、不動(dòng)產(chǎn)登記、施工許可等事項(xiàng)，依法依規(guī)分別統(tǒng)一審批環(huán)節(jié)、統(tǒng)一要件、統(tǒng)一時(shí)限，開展“多圖聯(lián)審”“多審合一”“多評(píng)合一”“證照聯(lián)辦”等，進(jìn)行流程再造，審批時(shí)限在現(xiàn)行承諾時(shí)限基礎(chǔ)上進(jìn)一步壓縮。
牽頭單位：行政服務(wù)中心、人社局（審改辦）、營(yíng)商辦
責(zé)任單位：國(guó)土局、規(guī)建局、市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)環(huán)保分局等有關(guān)單位
完成時(shí)限：2018年底前
21.整治政商交往中不廉潔、不作為、亂作為等問(wèn)題。重點(diǎn)整治人為擴(kuò)大與企業(yè)之間的距離，推脫主動(dòng)服務(wù)義務(wù)；索取、收受企業(yè)的禮品、禮金、商業(yè)預(yù)付卡等；利用現(xiàn)代物流快遞、微信紅包、電子禮券和以禮品冊(cè)、代金券代替實(shí)物商品等隱秘手段違規(guī)收送禮品、禮金等；利用職權(quán)，干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，為企業(yè)謀取不正當(dāng)利益或損害其合法權(quán)益等問(wèn)題。
牽頭單位：紀(jì)工委（監(jiān)察審計(jì)局）
責(zé)任單位：各單位
完成時(shí)限：2018年底前
22.提升供電服務(wù)。協(xié)助國(guó)網(wǎng)大連供電公司做好規(guī)劃路徑的選址工作。協(xié)調(diào)企業(yè)用電問(wèn)題。
責(zé)任單位：規(guī)建局
完成時(shí)限：2018年5月底前
23.優(yōu)化消防審批服務(wù)。整治消防審驗(yàn)要件多、時(shí)限長(zhǎng)，執(zhí)法人員任性執(zhí)法，傳統(tǒng)思維執(zhí)法，監(jiān)督檢查不規(guī)范，消防咨詢、舉報(bào)、投訴渠道不完善、不健全等問(wèn)題。建立消防咨詢機(jī)構(gòu)，拓寬投訴渠道，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行首錯(cuò)不罰制度，對(duì)壓件不辦、壓件不發(fā)、權(quán)錢交易等問(wèn)題進(jìn)行查處。
責(zé)任單位：區(qū)消防大隊(duì)
完成時(shí)限：2018年l0月底前
24.實(shí)行代辦員制度。各有關(guān)單位選派干部擔(dān)任代辦員，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全流程跟蹤服務(wù)，提高政務(wù)服務(wù)水平。
牽頭單位：發(fā)改局、投促局
責(zé)任單位：各有關(guān)單位
完成時(shí)限：2018年6月底前
25.開通出國(guó)、出境綠色通道，探索快速辦理機(jī)制，提高效率，搶占商機(jī)。
責(zé)任單位：區(qū)公安分局
完成時(shí)限：2018年4月底前
26.規(guī)范執(zhí)法檢查。涉企執(zhí)法檢查事項(xiàng)全部實(shí)行“雙隨機(jī)、一公開”，通過(guò)明察暗訪檢查執(zhí)行情況。
牽頭單位：法制辦、人社局（編辦）、市場(chǎng)監(jiān)管局
責(zé)任單位：各執(zhí)法單位
完成時(shí)限：2018年4月底前
27.規(guī)范涉企處罰。行政處罰實(shí)行先告知、后處罰，對(duì)存在自由裁量權(quán)的處罰事項(xiàng)，在處罰后一個(gè)月內(nèi)，由做出處罰的單位進(jìn)行內(nèi)部復(fù)核，確保處罰公正合理。
牽頭單位：法制辦
責(zé)任單位：各執(zhí)法單位
完成時(shí)限：2018年6月底前
28.改善非公經(jīng)濟(jì)（民營(yíng)經(jīng)濟(jì)）發(fā)展環(huán)境。
?。?）重點(diǎn)整治政企互動(dòng)不暢通、非公經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)功能不健全，政策修訂不及時(shí)、不到位阻礙非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展，地方保護(hù)和行業(yè)壟斷影響非公企業(yè)參與公平競(jìng)爭(zhēng)等問(wèn)題。
牽頭單位：科技局
責(zé)任單位：法制辦、各有關(guān)單位
完成時(shí)限：2018年底前
?。?）拓寬非公企業(yè)融資渠道，完善科技金融服務(wù)環(huán)境。
牽頭單位：金融辦、萬(wàn)融集團(tuán)
責(zé)任單位：科技局、投促局
完成時(shí)限：2018年底前
?。?）暢通民營(yíng)企業(yè)家參政議政渠道。
責(zé)任單位：機(jī)關(guān)黨工委、科技局
完成時(shí)限：2018年底前
三、保障措施
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立區(qū)開展“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由靳國(guó)衛(wèi)同志任組長(zhǎng)，趙日強(qiáng)同志任副組長(zhǎng)，各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合、督查、投訴受理、宣傳、問(wèn)責(zé)5個(gè)工作組。其中，綜合組設(shè)在區(qū)營(yíng)商辦，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；督查組設(shè)在辦公室，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的督促檢查；投訴受理組設(shè)在行政服務(wù)中心，負(fù)責(zé)受理企業(yè)和群眾的訴求；宣傳組設(shè)在宣傳中心，負(fù)責(zé)專項(xiàng)整治的宣傳報(bào)道；問(wèn)責(zé)組設(shè)在紀(jì)工委（監(jiān)察審計(jì)局），負(fù)責(zé)移交問(wèn)題線索的追責(zé)問(wèn)責(zé)。各單位要緊密結(jié)合實(shí)際，制定具體方案，細(xì)化整治措施，推動(dòng)整改落實(shí)。
（二）加強(qiáng)督促檢查。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭抓督查落實(shí)，分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管領(lǐng)域、分管部門督查工作負(fù)直接責(zé)任。區(qū)督查部門按照整治重點(diǎn)和責(zé)任分工，采取明察暗訪、隨機(jī)抽查、巡回督查等方式，分批次、分地區(qū)、分行業(yè)對(duì)專項(xiàng)整治情況不間斷、不定期檢查督導(dǎo)，將督查結(jié)果納入實(shí)績(jī)考核，對(duì)違法違紀(jì)線索及時(shí)進(jìn)行移交。
（三）加大監(jiān)督和查處力度。充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，專項(xiàng)整治內(nèi)容、監(jiān)督方式等向社會(huì)公開，設(shè)立公開舉報(bào)電話、信箱，暢通群眾和企業(yè)投訴渠道。充分發(fā)揮媒體監(jiān)督作用，加強(qiáng)輿論監(jiān)督。充分動(dòng)員社會(huì)力量，發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員和各類監(jiān)督員的監(jiān)督作用，廣泛收集意見建議。對(duì)整治工作流于形式、走過(guò)場(chǎng)、無(wú)實(shí)效的，對(duì)整改不力、敷衍塞責(zé)、不敢較真碰硬的，依法依規(guī)嚴(yán)肅追責(zé)問(wèn)責(zé)。
（四）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。在主流媒體上對(duì)解決企業(yè)和群眾“辦事難”問(wèn)題專項(xiàng)整治進(jìn)行集中宣傳，對(duì)整治效果突出、社會(huì)反響好的工作要及時(shí)宣傳報(bào)道，傳遞正能量，營(yíng)造良好氛圍。各單位要結(jié)合貫徹落實(shí)全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部警示教育大會(huì)精神和此次專項(xiàng)整治，對(duì)全體領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)人員進(jìn)行一次專題教育，教育引導(dǎo)全體黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，身體力行、以上率下、作出表率。要對(duì)反面典型加大曝光力度，形成強(qiáng)有力震懾。
