各鎮(zhèn)（街、區(qū)）黨（工）委、政府（辦事處、管委），市直有關部門，煙臺市屬以上駐龍有關單位：
為貫徹落實中央、省和煙臺市關于簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務的部署要求，根據(jù)《國務院辦公廳關于簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》（國辦發(fā)〔2015〕86號）、《省委辦公廳、省政府辦公廳關于印發(fā)<山東省簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)實施方案>的通知》（魯廳字〔2016〕39號）、《煙臺市委辦公室、煙臺市政府辦公室關于印發(fā)<煙臺市簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)實施方案>的通知》（煙辦字〔2016〕31號）和《市委辦公室、市政府辦公室關于印發(fā)<龍口市簡化優(yōu)化公共服務流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)實施方案>的通知》（龍辦字〔2017〕3號）要求，市職能轉變領導小組辦公室組織編制了《龍口市公共服務事項目錄》（以下簡稱《目錄》），現(xiàn)就有關事宜通知如下：
一、公開公共服務事項目錄
《目錄》涉及政府部門、列入黨委工作機構序列承擔公共服務職能的單位、事業(yè)單位、群眾團體和駐龍單位等44個部門公共服務事項495項，其中主動服務257項，依申請服務238項。13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）分別編制公共服務事項79項，其中主動服務14項，依申請服務65項。5月20日前，全市公共服務事項目錄分別在政府門戶網(wǎng)站、山東政務服務網(wǎng)和市編辦網(wǎng)站公開，市直有關部門（單位）要在各自門戶網(wǎng)站公布本部門（單位）的公共服務事項目錄，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要在各自便民服務中心公布本級公共服務事項目錄，主動接受社會監(jiān)督。
二、編制公開公共服務事項服務指南
服務指南是服務對象接受公開服務的指引，為人民群眾提供充裕的公共產(chǎn)品和優(yōu)質高效的公共服務，是政府的重要職責。各級、各部門要按照規(guī)范運行和便民高效的原則，編制公共服務指南，進一步減少環(huán)節(jié)，優(yōu)化流程，5月底前通過山東政務服務網(wǎng)、政務服務大廳和便民服務中心向社會公開，接受社會監(jiān)督。
三、切實提升公共服務能力
積極推動依申請?zhí)峁┑墓卜帐马椷M駐政府服務中心大廳和便民服務中心辦理，切實強化部門授權，提高服務窗口辦結率。持續(xù)推進公共服務事項上網(wǎng)運行，提高全流程網(wǎng)上辦理率，最大限度減少辦事人到現(xiàn)場次數(shù)。加強對公共服務事項目錄的動態(tài)管理，凡涉及事項調(diào)整變化的，要及時報市推進政府職能轉變領導小組辦公室備案。
龍口市推進政府職能轉變領導小組辦公室
2017年5月15日
