各縣(市、區(qū))人民政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會,市政府各部門:
《滄州市2018年深化“放管服”改革推進(jìn)方案》已經(jīng)市政府第31次常務(wù)會議研究通過,現(xiàn)予印發(fā),請結(jié)合本地本部門實(shí)際,認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
滄州市人民政府辦公室
2018年7月17日
滄州市2018年深化“放管服”改革工作推進(jìn)方案
“放管服”改革是全面深化改革特別是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容,是轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手,對于持續(xù)優(yōu)化市場營商環(huán)境、推進(jìn)“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng)開展具有重要意義。按照《河北省2018年“放管服”改革重點(diǎn)工作初步安排》(冀機(jī)發(fā)1273號)文件精神,結(jié)合我市實(shí)際,現(xiàn)就2018年全市深化“放管服”改革工作制定如下推進(jìn)方案。
一、總體要求
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大、中央經(jīng)濟(jì)工作會議和全國“兩會”精神,認(rèn)真落實(shí)省委九屆五次、六次、七次全會和省“兩會”部署,著眼實(shí)現(xiàn)“八個(gè)一”目標(biāo),結(jié)合開展“雙創(chuàng)雙服”活動(dòng),緊緊圍繞市委、市政府“建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、生態(tài)宜居美麗滄州”戰(zhàn)略部署,聚焦群眾所盼所急所憂所怨問題,突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步在放權(quán)的協(xié)同配套、基層承接上下功夫,在監(jiān)管的方式創(chuàng)新、科學(xué)有效上下功夫,在服務(wù)的智能便捷、公平可及上下功夫,切實(shí)增強(qiáng)市場主體和群眾獲得感,充分激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力,為推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)大動(dòng)能。
二、主要任務(wù)
2018年,全市“放管服”改革要著力抓好8個(gè)方面40項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。
?。ㄒ唬┲蹖?shí)現(xiàn)企業(yè)開辦時(shí)間再減少一半,深入推進(jìn)商事制度改革
1.持續(xù)推進(jìn)“多證合一”登記制度改革,對工商登記前后涉及的非行政審批事項(xiàng)中屬于信息采集、記載公示和管理備查類的各種涉企證照事項(xiàng)進(jìn)行清理規(guī)范,進(jìn)一步降低市場準(zhǔn)入的制度性成本。(牽頭單位:市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市市場監(jiān)管局)
2.嚴(yán)格執(zhí)行國家工商登記前置審批事項(xiàng)目錄和河北省人民政府后置審批事項(xiàng)目錄。明確后置審批手續(xù)辦理時(shí)限,解決好后置審批時(shí)間過長,影響生產(chǎn)經(jīng)營問題。(牽頭單位:市市場監(jiān)管局、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市編委辦)
3.落實(shí)“證照分離”改革試點(diǎn)工作方案,在滄州臨港經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展“證照分離”改革,重點(diǎn)是照后減證,各類證能減盡減、能合則合,解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”問題。(牽頭單位:市編委辦、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市市場監(jiān)管局、市法制辦)
4.在更大范圍更廣領(lǐng)域推行企業(yè)登記全程電子化,推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨部門、跨領(lǐng)域應(yīng)用,除特別規(guī)定外對企業(yè)名稱不再實(shí)行預(yù)先核準(zhǔn),提升企業(yè)登記便利化水平。(牽頭單位:市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市市場監(jiān)管局)
5.對已領(lǐng)取加載統(tǒng)一社會信用代碼營業(yè)執(zhí)照的企業(yè)不再單獨(dú)進(jìn)行稅務(wù)登記、不再單獨(dú)核發(fā)社保登記證,壓縮發(fā)票申領(lǐng)和參保登記時(shí)間。(牽頭單位:市稅務(wù)局、市人社局)
6.大幅壓減企業(yè)開辦時(shí)間,在2019年上半年實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦時(shí)間由目前平均20多個(gè)工作日減至8.5個(gè)工作日。(牽頭單位:市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市市場監(jiān)管局、市公安局、市人社局、市稅務(wù)局,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
7.按照國家和省部署,進(jìn)一步簡化外資企業(yè)設(shè)立程序,6月30日起推行外資商務(wù)備案與工商登記“一套表格、一口辦理”,做到“無紙化”“零見面”“零收費(fèi)”,大幅壓減辦理時(shí)間。(牽頭單位:市商務(wù)局、市市場監(jiān)管局)
?。ǘ┲蹖?shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批時(shí)間再砍掉一半,扎實(shí)推進(jìn)投資審批改革
8.改革精簡工程建設(shè)項(xiàng)目審批全過程和所有類型審批事項(xiàng),取消施工合同、建筑節(jié)能設(shè)計(jì)審查備案等事項(xiàng),簡化社會投資的中小型工程建設(shè)項(xiàng)目審批,推行聯(lián)合勘驗(yàn)、測繪、審圖等,規(guī)劃、國土、市政公用等單位限時(shí)聯(lián)合驗(yàn)收,2019年上半年全市實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間壓縮一半以上,由目前平均200多個(gè)工作日減至120個(gè)工作日。(牽頭單位:市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市發(fā)改委、市國土局、市住建局、市規(guī)劃局、市交通局、市水務(wù)局、市人防辦,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
9.按照省的統(tǒng)一部署開展企業(yè)投資項(xiàng)目承諾制改革工作,進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)投資項(xiàng)目決策自主權(quán),提高投資審批效率。(牽頭單位:市發(fā)改委、市法制辦)
10.全面實(shí)施市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,出合相關(guān)配套文件,除國家政策法律禁止外都要放開,并做好實(shí)行市場準(zhǔn)入負(fù)面清單與法律法規(guī)的銜接,完善公平競爭的市場環(huán)境,激發(fā)各類市場主體活力。(牽頭單位:市發(fā)改委、市法制辦、市商務(wù)局)
11.推進(jìn)投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺應(yīng)用,推行投資項(xiàng)目網(wǎng)上申報(bào)、審批、辦理、監(jiān)管和信息反饋,進(jìn)一步優(yōu)化整合平臺審批流程,確保項(xiàng)目審批時(shí)間不高于國家平均時(shí)間。(牽頭單位:(市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市發(fā)改委、市國土局、市住建局、市交通局、市水務(wù)局)
12.按照省要求,進(jìn)一步擴(kuò)大投資建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評審批改革試點(diǎn),選擇基礎(chǔ)條件較好的縣(市、區(qū))推行環(huán)評審批備案制試點(diǎn)。(牽頭單位:市環(huán)保局)
13.深化投融資體制改革,確立企業(yè)投資主體地位,進(jìn)一步規(guī)范審批備案行為,除需要政府核準(zhǔn)的投資項(xiàng)目外一律實(shí)行備案制。(牽頭單位:市發(fā)改委)
14.建立項(xiàng)目和投資審批清單,優(yōu)化流程、壓縮時(shí)間,并向社會公布。(牽頭單位:市發(fā)改委、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市編委辦、市國土局、市住建局,市有關(guān)部門)
15.深化工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度改革,嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證取消、下放產(chǎn)品目錄,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,做好省級發(fā)證工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可事項(xiàng)委托下放的銜接工作。(牽頭單位:市質(zhì)監(jiān)局)
?。ㄈ┲蹖?shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦,大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”
16.扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)信息公開。全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、服務(wù)、管理、結(jié)果“五公開”工作質(zhì)量和水平,主動(dòng)公開社會關(guān)注的政府信息,及時(shí)進(jìn)行政策解讀,回應(yīng)社會關(guān)切,確保人民群眾的知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。(牽頭單位:市政府辦)
17.拓展各級政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)范圍。除法律法規(guī)規(guī)定或涉密外,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入平臺辦理,力爭網(wǎng)上辦事比例達(dá)到80%,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上反饋等一體化。(牽頭單位:市政府辦、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市編委辦、市法制辦,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
18.搭建服務(wù)企業(yè)網(wǎng)上平臺,建立市縣兩級服務(wù)直通信息化系統(tǒng),精準(zhǔn)幫扶一批重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目主體,及時(shí)受理、解決其反映的土地、信貸、用工、用電、人才、技術(shù)等現(xiàn)實(shí)問題。(牽頭單位:市發(fā)改委)
19.加快推進(jìn)市級政務(wù)云建設(shè)應(yīng)用,完善市政務(wù)信息資源交換共享平臺,推動(dòng)政務(wù)信息資源共享。(牽頭單位:市政府辦)
?。ㄋ模┲蹖?shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事只進(jìn)一扇門,有序推進(jìn)相對集中行政許可權(quán)改革
20.結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革,推動(dòng)市政府各部門制定完善權(quán)力清單、責(zé)任清單。(牽頭單位:市編委辦、市法制辦,市有關(guān)部門)
21.不斷深化市縣行政審批局改革,優(yōu)化審批局運(yùn)行模式,完善市縣審批聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化。(牽頭單位:市編委辦、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市法制辦,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
22.優(yōu)化提升各級政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”功能,進(jìn)一步推動(dòng)更多審批服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳,探索實(shí)施單一窗口、綜合受理、部門協(xié)同機(jī)制,推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”,實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)集中辦理、集中監(jiān)管。(牽頭單位:市政府辦、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市編委辦,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
23.開展服務(wù)窗口質(zhì)量提升行動(dòng),完善和落實(shí)首問責(zé)任、一次告知、并聯(lián)辦理、限時(shí)辦結(jié)、掛牌上崗、AB角工作制等服務(wù)措施,提高群眾滿意度。(牽頭單位:市政府辦、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市編委辦,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
24.以服務(wù)對象為中心,聚焦不動(dòng)產(chǎn)登記、企業(yè)投資項(xiàng)目、住房公積金貸款、食品經(jīng)營許可(開設(shè)餐飲企業(yè))等辦理量大、企業(yè)群眾關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)事項(xiàng),進(jìn)一步精簡環(huán)節(jié)、優(yōu)化流程、改進(jìn)服務(wù),符合法定辦理?xiàng)l件、申報(bào)材料齊全的情況下一次辦結(jié)。(牽頭單位:市政府辦、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室)、市國土局、市住房公積金、市編委辦、市法制辦,市有關(guān)部門)
?。ㄎ澹┲蹖?shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“一趟清”和“不見面”,著力推進(jìn)審批服務(wù)便民化
25.學(xué)習(xí)借鑒江浙改革經(jīng)驗(yàn),全面推行“一趟清”和“不見面”審批(服務(wù))改革,推動(dòng)一般事項(xiàng)“不見面”、復(fù)雜事項(xiàng)“一趟清”,并督促指導(dǎo)各地、各部門抓好工作落實(shí)。(牽頭單位:市編委辦、市有關(guān)部門)
26.編制公開市、縣(市、區(qū))、渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)“一趟清”和“不見面”審批(服務(wù))事項(xiàng)清單,成熟一批、公布一批,進(jìn)一步簡化辦事流程。(牽頭單位:市編委辦、市有關(guān)部門,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
27.及時(shí)銜接落實(shí)國務(wù)院、省政府關(guān)于取消下放行政審批事項(xiàng)、清理中央制定地方實(shí)施的行政審批事項(xiàng)以及清理規(guī)范行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)的改革部署。(牽頭單位:市編委辦)
28.開展“放管服”改革“回頭看”,在堅(jiān)持和完善好經(jīng)驗(yàn)、好做法的同時(shí),針對該放的沒放、該管的沒管住、該服務(wù)的沒服務(wù)到位等方面問題,認(rèn)真抓好整改,確保改革舉措落地生效。加大權(quán)力下放后對基層人才、經(jīng)費(fèi)、技術(shù)、裝備等方面的保障力度,確?;鶎咏拥米 ⒐艿煤?。(牽頭單位:市政府辦、市編委辦)
?。┲蹖?shí)現(xiàn)沒有法律法規(guī)規(guī)定的證明一律取消,深入開展“減證便民”行動(dòng)
29.全面落實(shí)各級《保留證明事項(xiàng)清單》和《取消或調(diào)整證明事項(xiàng)清單》,堅(jiān)決清理清單之外的“奇葩證明”“循環(huán)證明”、重復(fù)證明,減少蓋章、審核、備案、確認(rèn)、告知等各種繁瑣環(huán)節(jié)和手續(xù)。(牽頭單位:市公安局、市編委辦,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
30.進(jìn)一步加強(qiáng)對職業(yè)資格清單管理制度落實(shí)情況的監(jiān)管,國家職業(yè)資格目錄之外一律不得許可和認(rèn)定職業(yè)資格,目錄之外除準(zhǔn)入類職業(yè)資格之外,一律不得和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)掛鉤。(牽頭單位:市人社局)
?。ㄆ撸┲蹖?shí)現(xiàn)再減少一批涉企稅費(fèi),開展“降費(fèi)減負(fù)”專項(xiàng)行動(dòng)
31.按照國家和省部署要求規(guī)范政府性基金,及時(shí)修訂行政事業(yè)性收費(fèi)和政府性基金目錄清單;繼續(xù)清理規(guī)范涉企經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi),動(dòng)態(tài)調(diào)整收費(fèi)目錄清單,加大對亂收費(fèi)的查處和整治力度;降低企業(yè)用電、用能、融資、物流、稅費(fèi)等成本,力爭完成全年降低企業(yè)成本工作任務(wù)。(牽頭單位:市財(cái)政局、市發(fā)改委、市稅務(wù)局)
32.按照國家和省統(tǒng)一部署,改革完善增值稅,按照三檔并兩檔方向調(diào)整稅率水平,重點(diǎn)降低制造業(yè)、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)稅率,提高小規(guī)模納稅人年銷售額標(biāo)準(zhǔn)。(牽頭單位:市稅務(wù)局)
33.按照國家和省統(tǒng)一部署,全面推開我市行業(yè)協(xié)會商會與行政機(jī)關(guān)脫鉤改革,開展行業(yè)協(xié)會商會涉企收費(fèi)專項(xiàng)治理行動(dòng),全面清理規(guī)范協(xié)會商會特別是“紅頂中介”強(qiáng)制或變相強(qiáng)制企業(yè)付費(fèi)參加考核、評比、表彰、贊助等違法違規(guī)行為。(牽頭單位:市民政局、市發(fā)改委)
?。ò耍┲坌纬梢惶坠礁咝У谋O(jiān)管體系,切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管
34.落實(shí)《河北省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,抓緊建立營商環(huán)境評價(jià)制度和評價(jià)體系,營造依法保護(hù)市場主體合法權(quán)益的法制環(huán)境、公平競爭的市場環(huán)境、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)的社會環(huán)境。(牽頭單位:市發(fā)改委)
35.加快推進(jìn)綜合行政執(zhí)法體制改革,穩(wěn)步擴(kuò)大行業(yè)領(lǐng)域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法改革試點(diǎn),推動(dòng)行業(yè)領(lǐng)域一支隊(duì)伍管執(zhí)法。(牽頭單位:市編委辦、市法制辦)
36.督促行業(yè)主管和行政執(zhí)法部門全面落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,按照責(zé)任清單指導(dǎo)市縣建立完善有關(guān)工作機(jī)制,確保行政審批發(fā)證機(jī)關(guān)與監(jiān)管部門工作的有效銜接。(牽頭單位:市編委辦、市法制辦、市行政審批局,各縣(市、區(qū))政府,渤海新區(qū)、開發(fā)區(qū)、高新區(qū)管委會)
37.全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,加強(qiáng)抽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提升執(zhí)法水平和抽查質(zhì)量,動(dòng)態(tài)管理“一單、兩庫、一細(xì)則”,確保抽查檢查結(jié)果的公示共享與運(yùn)用,不斷提高信用監(jiān)管和聯(lián)合懲戒力度。(牽頭單位:市市場監(jiān)管局)
38.加快實(shí)現(xiàn)公共資源交易全流程電子化,加快轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,通過全市統(tǒng)一的招標(biāo)投、政府采購、國有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓、國有產(chǎn)權(quán)交易等行政監(jiān)管平臺強(qiáng)化網(wǎng)上監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)行政監(jiān)管由線下向線上轉(zhuǎn)變。(牽頭單位:市發(fā)改委、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室))
39.加強(qiáng)行業(yè)主管部門、公共資源交易平臺監(jiān)管機(jī)構(gòu)的協(xié)同監(jiān)管,對工程建設(shè)項(xiàng)目、國有企業(yè)、高校招投標(biāo),以及土地招拍掛、政府采購、藥品耗材采購等實(shí)施全過程監(jiān)管,依法查處違法違規(guī)行為,促進(jìn)交易活動(dòng)規(guī)范有序、公平公正。(牽頭單位:市發(fā)改委、市教育局、市財(cái)政局、市住建局、市國土局、市衛(wèi)計(jì)委、市國資委、市行政審批局(市政務(wù)服務(wù)和公共資源交易管理辦公室))
40.以政務(wù)、商務(wù)、社會、司法領(lǐng)域誠信建設(shè)為重點(diǎn)加快社會信用體系建設(shè),加大信用信息共享公示力度,推動(dòng)重點(diǎn)領(lǐng)域認(rèn)定“守信紅名單”和“失信黑名單”,促進(jìn)信用聯(lián)合獎(jiǎng)懲機(jī)制落地實(shí)施。(牽頭單位:市發(fā)改委、人行滄州中心支行、市市場監(jiān)管局(市食藥監(jiān)局)、市司法局等市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位)
三、保障措施
?。ㄒ唬?qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各部門要把“放管服”改革擺在突出位置,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,逐項(xiàng)細(xì)化任務(wù),明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)和責(zé)任人,一項(xiàng)一項(xiàng)抓進(jìn)度、促落實(shí)。各級協(xié)調(diào)小組辦公室要發(fā)揮牽頭抓總作用,加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),及時(shí)解決問題;各專題組、功能組要深化政策研究,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),推動(dòng)各項(xiàng)改革有力有序開展。
(二)積極創(chuàng)新突破。各地各部門要在總結(jié)改革經(jīng)驗(yàn)、鞏固改革成效的基礎(chǔ)上跨,進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新,主動(dòng)對標(biāo)對表浙江、江蘇、天津、深圳等先進(jìn)地區(qū),借鑒“放管服”改革中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,并結(jié)合本地本部門實(shí)際,謀劃制定一批具有突破性、含金量高的新舉措,先行先試、典型示范,以點(diǎn)帶面推動(dòng)各項(xiàng)改革政策落地見效。
(三)加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。結(jié)合全市重點(diǎn)工作大督查,加大督導(dǎo)檢查力度,通過專項(xiàng)督查、明察暗訪等方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題,助推工作開展。要嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲,以企業(yè)申請開辦時(shí)間壓縮了多少、投資項(xiàng)目審批提速了多少、群眾辦事方便了多少為衡量標(biāo)準(zhǔn),對措施落實(shí)到位、成效明顯的表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),對工作不力、企業(yè)和群眾不滿意的依規(guī)追責(zé)問責(zé)。
(四)搞好宣傳引導(dǎo)。要充分利用各類媒體,大力宣傳“放管服”改革的重要意義、實(shí)際成效,大力宣傳各地各部門典型經(jīng)驗(yàn)、成功做法,營造良好輿論氣氛。要注重重大改革政策解讀,特別是對群眾切身利益的改革事項(xiàng),多渠道聽取公眾意見,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,積極營造廣大群眾關(guān)注改革、支持改革、參與改革的社會環(huán)境。