各省、自治區(qū)、直轄市人民政府辦公廳、人力資源社會保障廳（局），國務院各部委、各直屬機構辦公廳（室）：
為深入貫徹落實黨中央、國務院關于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作的決策部署，按照《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》（國發(fā)〔2018〕27號）要求，加快推進社會保障卡(以下簡稱社?？?依托全國一體化在線政務服務平臺（以下簡稱一體化平臺）跨地區(qū)、跨部門應用，現(xiàn)就有關事項通知如下。
一、工作目標
各地區(qū)和國務院有關部門要按照一體化平臺建設要求，以國家政務服務平臺(以下簡稱國家平臺)為總樞紐，通過推動社?？ㄔ诟鞯貐^(qū)和國務院有關部門政務服務平臺的應用，實現(xiàn)人力資源社會保障信息的共享復用，便利群眾辦事，提高服務效能。2020年底前，各地區(qū)和國務院有關部門要梳理社?？ㄔ谡辗疹I域的應用目錄，推進社?？ㄔ谝惑w化平臺中的電子證照共享應用，融合社?？ň€上線下應用，實現(xiàn)社?？ㄖ蜗嚓P業(yè)務在本?。▍^(qū)、市）內和跨省份“一網(wǎng)通辦”。
二、重點任務
各地區(qū)和國務院有關部門要按照一體化平臺相關標準規(guī)范和工作要求，重點做好以下工作。
?。ㄒ唬┮劳幸惑w化平臺統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，實現(xiàn)社?？ǔ挚ㄈ松矸菡J證。國家平臺統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)集成人力資源社會保障部全國社?？ǚ掌脚_的社?？ǔ挚ㄈ松矸菡J證相關接口，作為自然人輔助身份認證源之一。各地區(qū)和國務院有關部門要利用一體化平臺的統(tǒng)一身份認證能力，為持有社?？ǖ娜罕娞峁嵜?、身份鑒別、單點登錄等服務，解決群眾在不同地區(qū)和部門的政務服務平臺重復注冊、重復驗證等問題。
（二）依托一體化平臺電子證照共享服務系統(tǒng)，實現(xiàn)社?？娮幼C照共享互認。人力資源社會保障部全國社保卡服務平臺，通過與國家平臺電子證照共享服務系統(tǒng)對接，實現(xiàn)社保卡電子證照共享應用。各地區(qū)和國務院有關部門依托一體化平臺獲取社會保障卡電子證照文件，為減證便民提供有力支撐，解決群眾在政務服務大廳辦事時多次提交社?？◤陀〖龑罕娡ㄟ^社?？娮幼C照的“亮證”和二維碼掃碼功能，解決群眾在政務服務大廳辦事時，沒有攜帶實體社保卡的問題。
?。ㄈ┏浞诌\用一體化平臺移動端的社?？ǚ漳芰?，提升政務服務便利化水平。各地區(qū)和國務院有關部門要依托一體化平臺移動端，推動政務服務平臺移動端集約建設和數(shù)據(jù)共享互通，實現(xiàn)個人社?？娮幼C照線上領取、社保查詢、社保關系轉移、繳費支付等服務。涉及人力資源社會保障業(yè)務及政府規(guī)定的其他相關政務服務事項時，辦事主體可使用一體化平臺移動端社?？ㄟM行相關業(yè)務服務辦理。
?。ㄋ模┐罅ν苿右惑w化平臺線上線下融合，提升政務服務效能。各地區(qū)和國務院有關部門要基于一體化平臺的基礎支撐，不斷完善社保卡線上線下服務能力，明確社?？ㄔ谡辗帐马椫械膽梅秶妥饔茫苿由绫？ㄔ诰蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、勞動關系、職業(yè)培訓、人才人事、惠農(nóng)惠民補貼發(fā)放、智慧城市、信用服務等政務服務領域中的應用，提升行政服務效能。
三、工作要求
?。ㄒ唬┖粚嵓夹g基礎。各地區(qū)和國務院有關部門要按要求深化推進一體化平臺業(yè)務應用，充分發(fā)揮國家平臺的基礎支撐作用。各級人力資源社會保障部門要做好對一體化平臺的支撐工作，保障社?？I(yè)務在本?。▍^(qū)、市）內和跨省份“一網(wǎng)通辦”。
?。ǘ﹥?yōu)化政務服務流程。各地區(qū)和國務院有關部門要依托一體化平臺基礎支撐能力，梳理社?？ㄏ嚓P政務服務事項，推動電子證照、辦事材料共享互認，優(yōu)化政務服務流程，精簡辦事材料，實現(xiàn)政務服務事項的全流程在線辦理。
?。ㄈ娀踩Ｕ稀８鞯貐^(qū)和國務院有關部門要強化政務服務平臺風險防控能力，建立安全制度，規(guī)范系統(tǒng)應用，按照社?？☉靡?guī)范和管理要求，依法依規(guī)使用共享的社?？ㄐ畔⒑蛡€人信息，加強個人隱私等敏感數(shù)據(jù)信息的保護。
?。ㄋ模┘訌娦麄魍茝V。各地區(qū)和國務院有關部門要加強宣傳推廣，提高辦事主體對社?？娮幼C照的認知度和使用率，為群眾提供高頻次、高粘性、高安全的線上線下社?？☉?，切實提升為民服務水平。
聯(lián)系人：李晨星、秦靜沂
電話：010-84201260、010-84201387
國務院辦公廳電子政務辦公室
人力資源社會保障部辦公廳
2020年3月3日
