各市（地）人民政府（行署），省政府各直屬單位：

　　《黑龍江省省級(jí)政務(wù)云管理暫行辦法》已經(jīng)省政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　黑龍江省人民政府辦公廳

　　2021年4月25日

　?。ù思_發(fā)布）

　　黑龍江省省級(jí)政務(wù)云管理暫行辦法

　　第一章 總 則

　　第一條 為加強(qiáng)黑龍江省省級(jí)政務(wù)云（以下簡(jiǎn)稱省政務(wù)云）管理，促進(jìn)電子政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施集約建設(shè)、互聯(lián)互通、服務(wù)高效，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法。

　　第二條 省政務(wù)云采用多個(gè)云服務(wù)商參與、統(tǒng)一云監(jiān)管系統(tǒng)融合管理的建設(shè)模式，通過電子政務(wù)外網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為省級(jí)電子政務(wù)應(yīng)用提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

　　第三條 省政務(wù)云采用“服務(wù)商建設(shè)運(yùn)維、政府按需購買服務(wù)”的模式。省級(jí)各部門購買省政務(wù)云服務(wù)費(fèi)用按使用單位現(xiàn)行經(jīng)費(fèi)渠道解決，按照“費(fèi)隨事走”的原則納入部門預(yù)算管理。

　　第四條 省政務(wù)云服務(wù)費(fèi)用按服務(wù)目錄計(jì)算并按“先用后付、先審再付”原則進(jìn)行結(jié)算。省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局（以下簡(jiǎn)稱省營(yíng)商環(huán)境局）根據(jù)實(shí)際產(chǎn)生的服務(wù)類別、內(nèi)容和實(shí)際采購價(jià)格核算服務(wù)費(fèi)用，在每年9月底前審核匯總后提交省財(cái)政廳，下一年度由使用單位支付。

　　第五條 省級(jí)各部門應(yīng)充分利用省政務(wù)云，不再新建獨(dú)立的機(jī)房或數(shù)據(jù)中心，法律法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)文件明確規(guī)定的除外。新建信息系統(tǒng)要直接在省政務(wù)云上部署，原有信息系統(tǒng)要逐步向省政務(wù)云遷移。

　　第六條 省政務(wù)云按照國(guó)家密碼管理有關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步運(yùn)行密碼保障系統(tǒng)。

　　第七條 使用省政務(wù)云的任何單位和個(gè)人必須遵守有關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)禁利用省政務(wù)云從事違法犯罪活動(dòng)。

　　第二章 職責(zé)分工

　　第八條 省營(yíng)商環(huán)境局是省政務(wù)云主管部門，負(fù)責(zé)省政務(wù)云的規(guī)劃、管理和監(jiān)督，受理、審核省級(jí)各部門的政務(wù)云資源需求。

　　第九條 省財(cái)政廳負(fù)責(zé)按規(guī)定將省級(jí)各部門政務(wù)云服務(wù)費(fèi)用納入年度預(yù)算。

　　第十條 使用省政務(wù)云部門（以下簡(jiǎn)稱使用部門）負(fù)責(zé)本部門信息系統(tǒng)的開發(fā)測(cè)試、遷移部署、運(yùn)維管理和安全防護(hù)等工作。

　　第十一條 省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心承擔(dān)省政務(wù)云的日常監(jiān)測(cè)工作,對(duì)省政務(wù)云資源使用情況、云服務(wù)商服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)。

　　第十二條 省政務(wù)云服務(wù)商（以下簡(jiǎn)稱云服務(wù)商）負(fù)責(zé)省政務(wù)云的建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和安全保障工作，向使用部門提供安全可靠的云服務(wù)。

　　第三章 使用管理

　　第十三條 使用省政務(wù)云服務(wù)包含申請(qǐng)、審核、測(cè)試、開通、變更和終止等環(huán)節(jié)。

　　第十四條 使用部門向省政務(wù)云遷移、部署信息系統(tǒng)前，應(yīng)組織編制遷移、部署方案并報(bào)省營(yíng)商環(huán)境局審核。省營(yíng)商環(huán)境局組織省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心對(duì)方案進(jìn)行論證，并依論證結(jié)論進(jìn)行審核。

　　第十五條 審核通過后，使用部門依法履行政府采購程序，通過推薦式競(jìng)爭(zhēng)性磋商的方式確定云服務(wù)商。

　　第十六條 云服務(wù)商確定后，使用部門組織開展系統(tǒng)部署、測(cè)試（測(cè)試時(shí)間不少于15天）和安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)評(píng)估等工作。測(cè)試通過后，正式基于省政務(wù)云運(yùn)行，同時(shí)將服務(wù)合同、測(cè)試報(bào)告和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告報(bào)送省營(yíng)商環(huán)境局備案。

　　第十七條 省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心通過云監(jiān)管系統(tǒng)對(duì)使用部門云資源使用情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)資源利用率明顯偏低的信息系統(tǒng)提出資源調(diào)整建議，使用部門應(yīng)當(dāng)依據(jù)建議予以調(diào)整。

　　第十八條 使用部門信息系統(tǒng)所需云資源需要調(diào)整時(shí)，應(yīng)向省營(yíng)商環(huán)境局提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后實(shí)施。涉及重大變更的，按照本辦法第十四條至第十六條規(guī)定程序執(zhí)行。

　　第十九條 使用部門遷出或撤除在省政務(wù)云部署的信息系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)向省營(yíng)商環(huán)境局提出申請(qǐng)，經(jīng)審核同意后實(shí)施。

　　第二十條 使用部門在申請(qǐng)政務(wù)云資源時(shí)，所需資源應(yīng)從省政務(wù)云資源服務(wù)目錄中選擇，目錄中沒有的云資源應(yīng)當(dāng)在目錄中選擇功能和性能相近的進(jìn)行適配。凡是省政務(wù)云能夠提供的服務(wù)，各使用部門不得單獨(dú)購置。

　　第二十一條 使用部門確有特殊資源需求（計(jì)算、存儲(chǔ)和安全等硬件資源），省政務(wù)云不能提供且不能適配的，可申請(qǐng)單獨(dú)購置。使用部門須提供國(guó)家有關(guān)文件作為依據(jù)，經(jīng)省營(yíng)商環(huán)境局審核，報(bào)省政府批準(zhǔn)，按照第十五條規(guī)定程序選擇云服務(wù)商，并經(jīng)該云服務(wù)商確認(rèn)采購設(shè)備符合納管要求后，由使用部門依法履行政府采購程序。

　　第四章 運(yùn)維管理

　　第二十二條 使用部門負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理。應(yīng)建立健全運(yùn)行維護(hù)管理制度和應(yīng)急處置預(yù)案，支持并參與省政務(wù)云應(yīng)急處置、演練等活動(dòng)，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　第二十三條 省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心通過云監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)省政務(wù)云運(yùn)行維護(hù)情況，定期對(duì)云服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)并公布評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)的問題，省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心負(fù)責(zé)督促云服務(wù)商及時(shí)整改。

　　第五章 安全管理

　　第二十四條 使用部門應(yīng)加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全管理，開展本部門信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)備案、自查、測(cè)評(píng)及密碼應(yīng)用安全性評(píng)估等工作。

　　第二十五條 使用部門部署在省政務(wù)云上的信息系統(tǒng)運(yùn)行過程中收集、產(chǎn)生、存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)和文檔資源歸屬使用部門管理。使用部門應(yīng)依法通過合同等手段要求云服務(wù)商未經(jīng)使用部門授權(quán)，不得訪問、修改、披露、利用、轉(zhuǎn)讓、銷毀使用部門的數(shù)據(jù)資源；在合同終止時(shí)，云服務(wù)商按要求做好數(shù)據(jù)、文檔資源的移交和清除工作。

　　第二十六條 省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心對(duì)政務(wù)云平臺(tái)進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，定期組織開展安全排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，督促云服務(wù)商整改。

　　第二十七條 省政務(wù)云按照網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)第三級(jí)實(shí)施安全防護(hù)。云服務(wù)商按照信息安全相關(guān)法律規(guī)定和政策要求，制定安全管理制度，落實(shí)安全管理和防護(hù)措施,按規(guī)定開展省政務(wù)云網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)工作。

　　第六章 附 則

　　第二十八條 省內(nèi)各市地政務(wù)云管理工作可參照本辦法執(zhí)行。

　　第二十九條 本辦法自印發(fā)之日起施行。