一、總則
隨著大數據在經濟社會各領域的深入應用和數據量的急劇增長,數據管理的作用日益重要,數據資產化管理和數據驅動決策將成為未來企業(yè)發(fā)展的核心競爭力之一。推行企業(yè)首席數據官(以下簡稱"CDO")制度是提升數據管理能力、培育數據要素市場的重要抓手,是建立企業(yè)級數據統(tǒng)一策略和標準規(guī)則、推動數據文化構建和創(chuàng)新的有效途徑,也是充分發(fā)掘內部數據驅動需求、實現(xiàn)數據業(yè)務增值的具體舉措。CDO制度建設需要多方參與,協(xié)力推進。
省工信廳推動部署全省企業(yè)CDO制度建設工作,鼓勵引導各地制定相應的支持政策,組織開展CDO培訓和研討活動,指導建立CDO人才庫,征集并推廣CDO制度建設的優(yōu)秀案例。
各地大數據管理部門負責組織、引導和指導本轄區(qū)內的企業(yè)開展CDO制度建設,因地制宜,出臺本地支持政策。
行業(yè)協(xié)會、聯(lián)盟負責本行業(yè)、本聯(lián)盟內的企業(yè)CDO制度建設的推進工作,編寫案例和最佳實踐,開展人才培訓,為企業(yè)CDO提供人才儲備。
企業(yè)董事長、總經理及企業(yè)CDO負責本企業(yè)CDO制度建設工作,董事會等經營決策機構負責對相關工作進行監(jiān)督。企業(yè)應依據自身特點和需要,將CDO制度的基本內容寫入企業(yè)章程或列入企業(yè)管理制度,賦予CDO對企業(yè)重大事務的知情權、參與權和決策權,并為CDO履行職責提供組織機構、人員編制、資金保障等各種必要條件。
二、企業(yè)CDO的設置與培訓
CDO應設置在企業(yè)決策層,全面負責企業(yè)數據管理工作,領導數據歸口管理部門,并直接向企業(yè)負責人匯報工作。企業(yè)應按照公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則,參照副職負責人的選聘任用程序設置CDO。條件暫不成熟的企業(yè),可先由現(xiàn)任信息化主管領導兼任CDO。
推動引導大型企業(yè)設立數據領導小組和數據管理部門。領導小組由企業(yè)主要負責人、CDO等組成,對企業(yè)數據管理重大事項進行決策。
企業(yè)應支持CDO參加專業(yè)培訓、加入相關社會組織、參與同行交流,并注重CDO后備人才的培養(yǎng)。CDO培訓要列入企業(yè)年度培訓計劃,培訓費用在年度預算中單列。
三、企業(yè)CDO的職責
CDO主導數據管理戰(zhàn)略和標準的制定,并協(xié)調各部門實施;通過整合內外部數據提升數據質量;衡量并管理數據風險,確保數據隱私與安全;利用數據促進創(chuàng)新,改進客戶體驗,提供商業(yè)建議,幫助企業(yè)不斷改善策略,實現(xiàn)各項關鍵業(yè)務目標;強化數據有效管控和使用,不斷挖掘數據價值,開拓與數據有關的新業(yè)務,降低運營成本,提升企業(yè)效益。具體職責如下:
(一)制定企業(yè)數據戰(zhàn)略、規(guī)劃
1.數據戰(zhàn)略規(guī)劃。制定企業(yè)數據戰(zhàn)略和標準,對企業(yè)生產經營所需要的數據從采集、處理到開發(fā)利用進行全面的規(guī)劃,應用數據推動企業(yè)變革。
2.數據資源整合。建立全面、廣泛的企業(yè)數據資源架構,提升企業(yè)數據管理能力,實現(xiàn)數據資源的有效管理和綜合利用。
3.數據創(chuàng)新研究。理解市場競爭環(huán)境、信息、數據及安全技術發(fā)展趨勢,運用數據開放共享、數據分析應用對業(yè)務開展決策支持和業(yè)務創(chuàng)新。
(二)實施企業(yè)數據戰(zhàn)略、規(guī)劃
1.數據戰(zhàn)略實施。高效落實數據戰(zhàn)略規(guī)劃要求,實現(xiàn)公司級、組織級及項目級數據戰(zhàn)略分解與落地。建立數據項目投資模板,審批或參與審批項目選型,領導或參與領導重大項目的實施。
2.數據架構優(yōu)化。結合企業(yè)數據架構或者數據治理現(xiàn)狀,對內部提供的數據分析的結果進行戰(zhàn)略性分析,調整優(yōu)化數據架構;在IT治理框架中維護數據健康運營。
3.數據文化培育。開展教育培訓,提高企業(yè)員工數據資產意識,構建企業(yè)數據資產文化,引導建立正確的數據價值觀,增強全員的數據安全意識,不斷優(yōu)化數據質量。
(三)優(yōu)化數據管理與服務
1.數據開放共享。加強內外部溝通,實現(xiàn)企業(yè)各部門以及外部組織之間數據開放共享,滿足外部監(jiān)管需求,協(xié)調各方面數據資源促成交換共享、應用集成和職能協(xié)同。
2.數據安全保障。遵守國家相關法律法規(guī),建立數據安全保障制度,識別并管控數據風險,提高數據安全防控及事件處理能力,確保數據隱私與安全。
3.數據價值挖掘。強化數據有效管控、分析和使用,挖掘數據價值,降低運營成本,改進客戶體驗,提供商業(yè)建議,幫助企業(yè)不斷改善策略,實現(xiàn)各項關鍵業(yè)務目標,開拓與數據有關的新業(yè)務。
四、企業(yè)CDO的能力素質要求
CDO需具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,誠實守信、敢于負責;熟悉并遵守國家相關法律法規(guī)和標準,具有正確的數據價值觀,合規(guī)采集、利用數據;掌握數據搜集、管理、分析等方面的業(yè)務理論和技術;了解本企業(yè)的業(yè)務狀況和所處的行業(yè)背景,具備將數據與業(yè)務統(tǒng)籌分析的能力;取得高級及以上專業(yè)技術職業(yè)資格或從事企業(yè)數據管理工作5年以上。其核心能力和素質包括:
(一)戰(zhàn)略思維與規(guī)劃能力。對數據工作進行全局的戰(zhàn)略規(guī)劃和布局、配置企業(yè)內外部資源、制定發(fā)展目標和工作計劃的能力。
(二)領導力與執(zhí)行能力。建立工作團隊、指揮和帶領團隊成員圍繞數據戰(zhàn)略規(guī)劃開展工作、實現(xiàn)數據發(fā)展目標的能力。
(三)數據價值創(chuàng)新應用能力。善于利用最新技術手段,發(fā)掘企業(yè)內部數據資源,引導數據需求,提供具有經濟價值和社會價值的新數據思維。通過數據賦能,推動業(yè)務創(chuàng)新。
(四)對數據的深刻理解和對行業(yè)的洞察力。深刻理解所在行業(yè)的數據資產價值以及技術發(fā)展趨勢,準確判斷數據及新技術帶來機遇和風險的能力。
(五)溝通與統(tǒng)籌協(xié)調能力。支持、整合企業(yè)內外部資源、協(xié)調各方面的關系以促成合作的能力。
五、其他
企業(yè)對本指南的執(zhí)行和落實情況,作為省工信廳遴選《數據管理能力成熟度評估模型》(DCMM)評估單位條件之一。
鼓勵各地將企業(yè)CDO制度建設列入人才、項目等政策支持范圍。
