各縣(市、區(qū))人民政府,市政府各部門:
現(xiàn)將《金華市數(shù)字政府建設(shè)“十四五”規(guī)劃》印發(fā)給你們,請結(jié)合實際認真貫徹實施。
金華市人民政府
2021年12月27日
(此件公開發(fā)布)
金華市數(shù)字政府建設(shè)“十四五”規(guī)劃
為深入貫徹落實黨的十九大關(guān)于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國、智慧社會的戰(zhàn)略部署,落實省市數(shù)字化改革的相關(guān)工作要求,進一步加快“整體智治、唯實惟先”的現(xiàn)代政府建設(shè),根據(jù)市“十四五”規(guī)劃編制相關(guān)要求,編制《金華市數(shù)字政府建設(shè)“十四五”規(guī)劃》。
本規(guī)劃全面承接浙江省數(shù)字政府建設(shè)“十四五”規(guī)劃,本規(guī)劃中“數(shù)字政府” 涵蓋數(shù)字化改革文件中的數(shù)字政府系統(tǒng)內(nèi)容,以及黨政機關(guān)整體智治、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、數(shù)字法治四大系統(tǒng)中與政府管理和服務(wù)相關(guān)的若干條跑道內(nèi)容。規(guī)劃所提出的重點建設(shè)項目目標、工作任務(wù)等與數(shù)字化改革方案銜接,并以數(shù)字化改革的相關(guān)內(nèi)容為基礎(chǔ),結(jié)合數(shù)字政府建設(shè)總體需求和各部門具體需求,梳理形成“十四五”期間金華市數(shù)字政府的主要任務(wù)。
本規(guī)劃是“十四五”時期指導金華市數(shù)字政府建設(shè)的綱領(lǐng)性文件,規(guī)劃期限為2021-2025年。
一、 建設(shè)背景
(一)發(fā)展形勢
國家在歷史新階段提出政治體制改革新要求。近年來,國家政治體制改革進入深水區(qū),“十三五”期間提出“放管服”改革,政府內(nèi)部需要“刀刃向內(nèi)”,改革傳統(tǒng)的行政管理體制,提升政府治理體系的現(xiàn)代化水平;社會層面需要提升行政便利化水平,使之更加適應社會主義市場經(jīng)濟和新時期社會發(fā)展要求。隨著數(shù)字時代的到來,“十四五”時期推進數(shù)字政府建設(shè)是轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新行政管理和服務(wù)方式、提高行政效能、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的重要途徑。
浙江省為打造“重要窗口”和推動高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū)開啟數(shù)字政府建設(shè)新征程。浙江省深入貫徹落實習近平總書記考察浙江重要講話精神,以“兩山理論”為指導,忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”,高質(zhì)量發(fā)展建設(shè)共同富裕示范區(qū),建設(shè)“整體智治、唯實惟先”現(xiàn)代政府。以數(shù)字化改革撬動各領(lǐng)域各方面改革,率先推進省域治理現(xiàn)代化,打造省域現(xiàn)代化治理先行示范區(qū)。數(shù)字化改革成為開創(chuàng)性、系統(tǒng)性、立體性展現(xiàn)“重要窗口”和共同富裕示范區(qū)標桿形象的重大突破口。
金華市全面深化數(shù)字化改革奮力打造高質(zhì)量發(fā)展推進共同富裕先行示范的浙中板塊。根據(jù)市委七屆九次全體(擴大)會議審議通過的《中共金華市委七屆九次全會關(guān)于數(shù)字賦能 拼搏爭先 奮力打造高質(zhì)量發(fā)展推進共同富裕先行示范浙中板塊的決議》《金華高質(zhì)量發(fā)展推進共同富裕先行示范實施方案(2021—2025年)》,全面深化數(shù)字化改革,深入實施重大改革爭先行動,以數(shù)字化撬動共同富裕體制機制創(chuàng)新取得重大突破性成果。金華市作為全省內(nèi)陸開放高地與經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展新增長極,必須利用好自身優(yōu)勢,堅持數(shù)字賦能推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的基本路徑,高水平建成“整體智治、唯實惟先”的現(xiàn)代政府,以數(shù)字政府建設(shè)成效助力“兩優(yōu)一高”市建設(shè),爭創(chuàng)社會主義現(xiàn)代化先行市。
?。ǘ┈F(xiàn)實基礎(chǔ)
數(shù)字政府建設(shè)取得初步成效。金華市委、市政府高度重視政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作,立足于為人民服務(wù),持續(xù)提升政府治理能力。2019、2020連續(xù)兩年入選中國社科院數(shù)字政府特色評選50強優(yōu)秀實踐案例?!耙痪W(wǎng)九通”頂層設(shè)計、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作在全省專題會議上作典型經(jīng)驗交流?!盁o證明城市”改革數(shù)據(jù)支撐形成“金華經(jīng)驗”。企業(yè)開辦“零見面”審批、“標準地”改革、“三無大廳”建設(shè)、退休“一件事”改革等工作先后被省委省政府主要領(lǐng)導批示肯定。
政府服務(wù)和履職效能顯著提升?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作持續(xù)開展,執(zhí)法檢查、雙隨機抽查、專項檢查、事件處置率、掌上執(zhí)法率等5項核心指標居全省前列?!罢?wù)服務(wù)2.0”建設(shè)持續(xù)深化。截至2020年底,全市依申請政務(wù)服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”實現(xiàn)率99.42%、“掌上辦”實現(xiàn)率95.84%、“跑零次”實現(xiàn)率97.90%、即辦事項比例84.14%、承諾期限壓縮比93.89%。搭建機關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”協(xié)同辦事系統(tǒng),公務(wù)員“一件事”系統(tǒng)累計辦件11744件,事業(yè)單位“一件事”系統(tǒng)累計辦件21884件,政務(wù)協(xié)同能力顯著提升。
多業(yè)務(wù)協(xié)同應用建設(shè)初顯成效。業(yè)務(wù)協(xié)同模型和數(shù)據(jù)共享模型貫穿應用到政府運行各個領(lǐng)域,基層創(chuàng)新積極性有效激發(fā),業(yè)務(wù)重塑應用創(chuàng)新取得較好成績。危化品車輛管理協(xié)同應用、空殼公司預警協(xié)同應用、交警“e鍵辦”應用、義烏市不動產(chǎn)登記“綜合創(chuàng)新”應用、市場貿(mào)易聯(lián)網(wǎng)信息應用、大氣治理數(shù)字化應用等多個項目入選省觀星臺優(yōu)秀應用。
數(shù)據(jù)歸集共享機制不斷完善。初步完成“三個體系”( 政務(wù)數(shù)據(jù)目錄體系、數(shù)據(jù)資源共享體系、數(shù)據(jù)安全保障體系)、“兩個平臺”( 數(shù)據(jù)共享交換平臺、公共數(shù)據(jù)開放平臺)構(gòu)建,為政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供強大的數(shù)據(jù)支撐。積極拓展電子證照、電子簽名和電子印章等電子化應用,加快移動端應用整合,數(shù)據(jù)共享和開放水平不斷提升,“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”效果明顯。在《2020長三角政府數(shù)據(jù)開放一體化報告》中,金華數(shù)據(jù)開放指數(shù)在長三角開展公共數(shù)據(jù)開放的29個地市中排第七位。
信息基礎(chǔ)設(shè)施日漸夯實。全市物聯(lián)感知網(wǎng)絡(luò)初具規(guī)模,治安安防、環(huán)境監(jiān)測、安全生產(chǎn)等方面感知終端廣泛覆蓋。電子政務(wù)外網(wǎng)實現(xiàn)市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級行政機構(gòu)全覆蓋、全聯(lián)通,村覆蓋率達77%,電子政務(wù)視聯(lián)網(wǎng)接入1167節(jié)點,實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋?;陔娮诱?wù)云的集約化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初見成效,支撐市縣兩級為全市375個業(yè)務(wù)應用提供可信的應用系統(tǒng)承載和大數(shù)據(jù)服務(wù)支撐。集約化建設(shè)整體防護體系逐步形成,共防護全市1193個站點應用,日均攔截外部攻擊70余萬次。
組織機構(gòu)和推進機制初步建立。2019年1月11日成立金華市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局,負責推進政府數(shù)字化轉(zhuǎn)型和大數(shù)據(jù)資源管理等工作。各縣(市、區(qū))相繼成立大數(shù)據(jù)局(中心),橫向聯(lián)動、縱向協(xié)同的數(shù)字政府專業(yè)化組織機構(gòu)和推進機制初步形成。推動市屬國企與中電萊斯信息系統(tǒng)有限公司組建數(shù)字金華運營有限公司,為全市政府數(shù)字化改革提供技術(shù)支撐和服務(wù)。
盡管我市數(shù)字政府建設(shè)取得了一定成績,但對標打造“整體智治、唯實惟先”的現(xiàn)代政府建設(shè)要求還存在以下主要問題:統(tǒng)籌謀劃、一體建設(shè)、統(tǒng)分結(jié)合的體制機制有待進一步完善;政府機關(guān)內(nèi)部仍存在一定程度的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)壁壘,政府履職整體智治水平有待提高;多跨場景應用仍需深度謀劃,群眾獲得感有待進一步提升;數(shù)字化對各領(lǐng)域治理的支撐不夠充分,治理能力及治理水平現(xiàn)代化程度有待提升;執(zhí)法監(jiān)管協(xié)同程度不足,多部門聯(lián)合監(jiān)管機制有待完善;數(shù)據(jù)治理能力有待加強,數(shù)據(jù)資源的完整性、準確性、及時性有待提升,開放共享有待深化;數(shù)字化工作力量較薄弱,數(shù)字人才隊伍儲備不足,數(shù)字人才的招引、培養(yǎng)和使用機制有待健全。
二、 總體要求
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堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,緊緊圍繞忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”、高質(zhì)量發(fā)展推進共同富裕先行示范主題主線,認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強國、數(shù)字中國等重要論述精神,深入貫徹落實省委省政府、市委市政府全面推進數(shù)字化改革的決策部署,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,聚焦市域治理體系和治理能力現(xiàn)代化目標,堅持彰顯改革是靈魂,重構(gòu)重塑是核心,統(tǒng)籌協(xié)同是關(guān)鍵,持續(xù)迭代是法寶,能力突破是根本,惠民為民是永恒,打造“整體智治、唯實惟先”的現(xiàn)代政府,奮力把數(shù)字政府打造成為“重要窗口”的標志性成果,賦能高質(zhì)量發(fā)展推進共同富裕先行示范浙中板塊。
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改革引領(lǐng),創(chuàng)新驅(qū)動。以數(shù)字化倒逼改革,破除體制機制障礙,再造政府運行流程和治理方式,以集成改革重塑政府、社會、企業(yè)和個人的關(guān)系,推動生產(chǎn)方式、生活方式、治理方式發(fā)生基礎(chǔ)性、全局性和根本性改變。
需求導向,彰顯特色。聚焦企業(yè)和群眾辦事難點堵點問題,順應企業(yè)和群眾新要求、新期盼,聚焦具有緊迫性、辨識度、影響力的場景,立足自身優(yōu)勢,突出管用有效,彰顯金華特質(zhì)。
多跨協(xié)同,重構(gòu)重塑。通過數(shù)據(jù)流改造提升業(yè)務(wù)流,推動數(shù)據(jù)“破圈”、業(yè)務(wù)“跨界”,以數(shù)字化手段生成多跨場景應用,推動各領(lǐng)域的流程再造、系統(tǒng)重構(gòu)、制度重塑,實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨部門、跨層級、跨區(qū)域、跨系統(tǒng)的工作協(xié)同。
安全可靠,有序運行。堅持發(fā)展與安全并重的思想,樹立數(shù)字時代的安全觀,強化安全意識,建立健全技術(shù)與管理融合的數(shù)字政府安全保障機制,實現(xiàn)數(shù)字政府建設(shè)與安全建設(shè)同步推進。
?。ㄈ┌l(fā)展目標
到2025年,建成一批具有金華辨識度和影響力的標志性多跨場景應用,基本建成“整體智治、唯實惟先”的現(xiàn)代政府,實現(xiàn)政府運行高效化、公共服務(wù)便捷化、全域治理精準化、執(zhí)法監(jiān)管智慧化、數(shù)字發(fā)展生態(tài)化。
爭創(chuàng)機關(guān)效能領(lǐng)先市。形成綜合集成、協(xié)同高效、閉環(huán)管理的高效運轉(zhuǎn)機制,提升跨層級、跨地域、跨部門、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)水平,機關(guān)運行效能及大數(shù)據(jù)智能化決策能力不斷提升。
爭創(chuàng)政務(wù)服務(wù)滿意市。“浙里辦”全面覆蓋群眾和企業(yè)辦事需求,聚焦群眾和企業(yè)全生命周期“一件事”,打造一批惠民利企的多跨場景應用,全面實現(xiàn)依申請政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”,公共服務(wù)由網(wǎng)上掌上“可辦”轉(zhuǎn)向“好辦易辦”,群眾獲得感、幸福感、安全感顯著提升。
爭創(chuàng)數(shù)智治理先行市。充分運用大數(shù)據(jù)挖掘經(jīng)濟、社會、生態(tài)、應急等各領(lǐng)域治理著力點和突破口,高質(zhì)量打造一批多跨協(xié)同治理應用,形成以黨建為統(tǒng)領(lǐng)、數(shù)智為特征的“四治融合”基層治理體系,建成“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”高效協(xié)同治理格局,生態(tài)平衡能力、重大風險防范化解能力、應急救援處置能力顯著增強。
爭創(chuàng)智慧監(jiān)管引領(lǐng)市。構(gòu)建基于信用的新型監(jiān)管模式,推動監(jiān)管流程全掌握、主體信用信息全記錄、重點監(jiān)管領(lǐng)域全覆蓋,實現(xiàn)各項事務(wù)治理的制度化、規(guī)范化、程序化,公共監(jiān)管重點領(lǐng)域全流程可追溯,聯(lián)合監(jiān)管常態(tài)化運行。
爭創(chuàng)數(shù)字生態(tài)示范市。政務(wù)信息孤島基本消除,數(shù)據(jù)資源高度共享,數(shù)據(jù)價值充分釋放,數(shù)據(jù)資源在決策、治理和服務(wù)中的要素價值不斷顯現(xiàn),數(shù)據(jù)活力賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展的程度不斷提升。金華城市大腦全面建成并不斷優(yōu)化升級,形成對數(shù)字化應用建設(shè)的全方位支撐。網(wǎng)絡(luò)安全保障機制和防護能力進一步提升,有效保障網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全。數(shù)字政府顯著撬動數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會高質(zhì)量發(fā)展,形成政事企社協(xié)調(diào)聯(lián)動的數(shù)字生態(tài)。
三、 建立協(xié)同高效的政府運行體系
?。ㄒ唬?nbsp; 推進政府運行整體智治
以加強黨的全面領(lǐng)導、服務(wù)市委“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”為主線,運用系統(tǒng)理念和數(shù)字化手段,推進黨政機關(guān)在決策、執(zhí)行、預警、監(jiān)管、服務(wù)、督查等方面全方位、系統(tǒng)性改革。全面推進“主要領(lǐng)域”核心業(yè)務(wù)數(shù)字化,豐富完善核心業(yè)務(wù)組,夯實整體智治、高效協(xié)同基礎(chǔ)。構(gòu)建“重大任務(wù)”貫徹落實的綜合集成機制,聚焦年度重點工作事項和緊急協(xié)同事項,明確任務(wù)清單、指標體系、工作體系、政策體系、評價體系,實行協(xié)同執(zhí)行、閉環(huán)管理和迭代完善。
專欄1 政府運行類重點應用
機關(guān)內(nèi)部“一件事”集成改革。以數(shù)據(jù)共享開放為驅(qū)動,通過跨部門的高效業(yè)務(wù)協(xié)同,扎實推進機關(guān)內(nèi)部全鏈條“一件事”集成改革。
政府效能管理應用。打通各領(lǐng)域、各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),匯聚各部門政府管理效能數(shù)據(jù),運用天地圖、在線調(diào)查、數(shù)據(jù)挖掘、圖像視頻分析、機器學習等數(shù)字化技術(shù),分析政府管理效能水平,發(fā)揮效能管理“指揮棒”作用,著力提升政府治理質(zhì)量、效率和公信力。
基層“最多報一次”。以智能化手段代替“手工作坊”,實現(xiàn)基層數(shù)據(jù)智能化采集,將各條線數(shù)據(jù)“全打通、全歸集、全共享、全對接”,提高數(shù)據(jù)開放共享水平,切實為基層松綁減負。
(二) 提高決策科學精準水平
按照“政府主導、多元參與”原則,綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)手段,通過模型構(gòu)建,對海量數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析和綜合研判,融合數(shù)據(jù)驅(qū)動和模型驅(qū)動的新型決策模式,建設(shè)數(shù)字服務(wù)中心、城市治理中心、應急指揮中心,推動市域治理體系和治理能力現(xiàn)代化,實現(xiàn)經(jīng)濟運行、公共服務(wù)、社會治理、市場監(jiān)管、環(huán)境保護等領(lǐng)域的態(tài)勢監(jiān)測、預測預警和政策推演,全面提升各領(lǐng)域綜合研判和科學決策能力。
四、 打造優(yōu)質(zhì)便捷的政府服務(wù)體系
?。ㄒ唬?nbsp; 推進政務(wù)服務(wù)便捷智能
深入推進“一網(wǎng)通辦”,依托國家、省級一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺,加快推進標準事項“全市通辦”。推進政務(wù)服務(wù)2.0向基層延伸,加快形成與數(shù)字化改革相適應的服務(wù)閉環(huán)。健全區(qū)域通辦服務(wù)機制,以數(shù)據(jù)通、系統(tǒng)通、業(yè)務(wù)通推進政務(wù)服務(wù)流程再造和審批結(jié)果電子化,打造線下“一窗通辦”、線上“一網(wǎng)通辦”融合發(fā)展的政務(wù)服務(wù)新模式。加強政務(wù)服務(wù)咨詢體系建設(shè),提供精準化、智能化、規(guī)范化的咨詢服務(wù)。加強技術(shù)創(chuàng)新,充分運用智能技術(shù),通過視頻服務(wù)、代辦服務(wù)等方式,滿足老年人、殘疾人等特殊群體辦事需求,提升特殊人群政務(wù)服務(wù)水平。健全政務(wù)服務(wù)“好差評”機制,加強評價結(jié)果運用,強化對服務(wù)評價率、服務(wù)滿意率等服務(wù)質(zhì)量分析。2025年前,實現(xiàn)依申請政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)通辦”率95%以上。
?。ǘ?nbsp; 推動營商環(huán)境優(yōu)化提升
構(gòu)建主動服務(wù)的政府運行模式,梳理顆?;?、標準化的政策、專家資源和技術(shù)服務(wù)事項,聚焦政策直達、訴求辦理、監(jiān)督管理、公共服務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈合作等領(lǐng)域,通過大數(shù)據(jù)、人工智能分析匹配,建立健全企業(yè)授權(quán)獲取和開放共享數(shù)據(jù)機制,加快政務(wù)服務(wù)、公益服務(wù)、市場服務(wù)協(xié)同發(fā)展,形成全天候、全方位、全覆蓋、全流程的服務(wù)企業(yè)長效機制。深化企業(yè)一站式集成服務(wù),深化商事登記制度改革,持續(xù)提升企業(yè)開辦、變更備案、企業(yè)注銷、證照聯(lián)辦等事項線上“一網(wǎng)通辦”水平。采用區(qū)塊鏈+電子勞動合同模式,打通人社、法院、檢察院等數(shù)據(jù),提升合同執(zhí)行、商事糾紛便利度。加快建設(shè)自貿(mào)區(qū)“單一窗口”運營實體與信息平臺融合,推動跨境貿(mào)易相關(guān)業(yè)務(wù)線上線下融合,實現(xiàn)口岸服務(wù)一體化。
專欄2 政務(wù)服務(wù)及營商環(huán)境類重點應用
一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(“浙里辦”金華頻道)。高質(zhì)量建設(shè)“浙里辦”金華城市頻道,聚焦便民惠企高頻剛需服務(wù),綜合集成全市各類優(yōu)秀場景,打造數(shù)字化改革一體化、規(guī)范化、集成化服務(wù)端。
“浙里問·金華”智能咨詢平臺。打造統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)知識庫、智能機器人、人工坐席臺等平臺與工具,實現(xiàn)智能化咨詢服務(wù),為企業(yè)群眾享受高效編輯服務(wù)、為基層工作人員減負賦能。
“企業(yè)開辦專窗”線下服務(wù)平臺。推廣“機器換窗、人機聯(lián)辦”服務(wù)模式,推進個人可信身份認證工作,滿足申請人在各應用場景的刷臉、掃碼應用。
小商品自由貿(mào)易應用平臺。集成新型貿(mào)易綜合服務(wù)“一件事”,普惠廣大外貿(mào)中小企業(yè),提供跨境物流、便利通關(guān)、支付結(jié)算、信用融資等一站式服務(wù)、數(shù)智化鏈接、專業(yè)化保障,推動市場采購貿(mào)易數(shù)字化迭代升級,從“有通道”向“管得住、通得快、可溯源、服務(wù)好”全面提升。
?。ㄈ?nbsp; 促進公共服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)
實施數(shù)字生活新服務(wù)行動,圍繞全生活鏈服務(wù)需求,以人本化、生態(tài)化、數(shù)字化為價值導向,推動生活服務(wù)數(shù)字化、智慧化。加快未來社區(qū)建設(shè),以未來鄰里、教育、健康、創(chuàng)業(yè)、建筑、交通、能源、物業(yè)和治理等九大場景創(chuàng)新為引領(lǐng),建設(shè)新型城市功能單元。探索建立居民出行、旅游、文化體驗等領(lǐng)域“一卡通”,支持長三角地區(qū)在文化旅游、 醫(yī)療衛(wèi)生、交通出行等方面實現(xiàn)一卡出行、互聯(lián)互通。充分發(fā)揮數(shù)字化改革對促進公共資源優(yōu)化配置的作用,推動優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)向欠發(fā)達地區(qū)和領(lǐng)域延伸,有效促進公共服務(wù)公平普惠,賦能高質(zhì)量發(fā)展推進共同富裕先行示范浙中板塊。
專欄3 公共服務(wù)類重點應用
未來社區(qū)綜合服務(wù)。緊扣“婺文化”“大花園”、電商智造發(fā)展理念,著力構(gòu)建具有金華特色的“未來社區(qū)”服務(wù)應用,構(gòu)建九大數(shù)字化應用場景,集成便民便企高頻事項,推動各類社區(qū)服務(wù)應用集成改革與迭代升級,提供優(yōu)質(zhì)社區(qū)配套服務(wù)。
智慧健康。全面拓展線上預約診療、診間結(jié)算、醫(yī)療信用支付等服務(wù),運用5G技術(shù)開展網(wǎng)上門診、遠程會診、遠程診斷,加強對重點特殊病人的在線服務(wù)管理,促進智能化助醫(yī)服務(wù),在確保個人信息安全的基礎(chǔ)上推進市域醫(yī)療健康機構(gòu)數(shù)據(jù)共享,建立全市居民電子健康檔案,實現(xiàn)全市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)間跨機構(gòu)、跨領(lǐng)域的檢驗檢查結(jié)果互認。
智慧醫(yī)保。迭代升級“安心醫(yī)保支付”場景應用,匯集群眾就醫(yī)海量數(shù)據(jù),完善住院“病組點數(shù)法”支付方式,實行DRGs同病同價,優(yōu)化門診“APG點數(shù)法”支付方式,創(chuàng)新PDPM分組床日支付,打造醫(yī)保支付改革“金華模式”。
智慧教育。創(chuàng)新教學、教研和管理方式,通過全場景過程性動態(tài)數(shù)據(jù)采集,構(gòu)建以學生為中心的現(xiàn)代化教育服務(wù)體系,迭代升級“入學通”“金信培”“金托管”等重點集成應用場景建設(shè)。聚焦“雙減”工作推進中的難點堵點痛點,研究搭建場景應用,通過數(shù)字化手段助推“雙減”工作取得實效。
智慧交通。圍繞基本建成全國性綜合交通樞紐總目標,推進以智慧公路、智慧港口、智慧物流為代表的智慧交通新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善數(shù)字交通統(tǒng)一基礎(chǔ)平臺,創(chuàng)新交通數(shù)字化應用。推廣應用交通工程陽光監(jiān)管平臺、公交定制出行、農(nóng)村客貨郵融合、交通工程安全智控指數(shù)等應用。
智慧物流。重點推進義烏國際陸港、華東國際聯(lián)運新城等“一港一城”發(fā)展,打造一批功能型現(xiàn)代物流園區(qū),構(gòu)建智慧物流平臺,將人、車、貨等要素鏈接起來統(tǒng)一調(diào)度、優(yōu)化配置,推動義烏商貿(mào)服務(wù)型國家物流樞紐的數(shù)字化建設(shè)。
數(shù)字就業(yè)。打響“就在金華”品牌,完善就業(yè)服務(wù)場景,主動發(fā)現(xiàn)辦事需求,發(fā)揮“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化”優(yōu)勢,迭代升級“勞動關(guān)系智配直享”系統(tǒng),精細管理、快速幫扶,實現(xiàn)就業(yè)服務(wù)全程數(shù)字化,進一步提升就業(yè)服務(wù)質(zhì)量。
數(shù)字文旅。打造金華市智慧文旅平臺,完成文旅數(shù)據(jù)中心(數(shù)據(jù)倉、駕駛艙)建設(shè),圍繞“城鄉(xiāng)10分鐘閱讀圈”建設(shè)、文物安全監(jiān)管、婺劇高質(zhì)量發(fā)展等主題,持續(xù)探索創(chuàng)新文化旅游服務(wù)特色應用,迭代蘭溪不可移動文物數(shù)字化服務(wù)、義烏圖書借閱“一件事”等特色應用場景。
智慧養(yǎng)老。建立金華養(yǎng)老數(shù)據(jù)池,依托“浙里養(yǎng)”平臺,發(fā)揮網(wǎng)格化基層治理體系的特色優(yōu)勢,整合社區(qū)服務(wù)資源、社會化服務(wù)資源,打造社區(qū)養(yǎng)老“最后100米”綜合服務(wù)平臺,及時高效地為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。
數(shù)字體育。持續(xù)迭代“金華運動銀行服務(wù)平臺”,推進大中型公共體育場館智能化改造,構(gòu)建覆蓋全市體育場館的“全民健身地圖”,提供查詢、導航、預約、支付等“一站式”服務(wù)。推動訓練競賽領(lǐng)域核心業(yè)務(wù)數(shù)字化、一體化管理應用,全面服務(wù)亞運省運。
退役軍人服務(wù)“一件事”。依托省建退役軍人全生命周期管理保障數(shù)字化工作平臺,將“一件事”改革延伸到國防教育、入伍、服役、退役、就業(yè)、優(yōu)撫優(yōu)待及褒揚紀念退役軍人全生命周期七個階段,迭代“老兵智享”應用,探索構(gòu)建在線矛盾化解、遠程法律援助、“智慧軍休”、烈士紀念設(shè)施保護等多跨場景應用。
五、 構(gòu)建智能精準的政府治理體系
(一) 強化科學精準的經(jīng)濟治理
以“產(chǎn)業(yè)大腦+未來工廠”為核心,以數(shù)據(jù)供應鏈為紐帶,強化資源要素的高效配置,綜合集成數(shù)據(jù)中樞系統(tǒng),實現(xiàn)經(jīng)濟運行的動態(tài)監(jiān)測和科學分析。從五金、影視文化、棉紡織、中藥等產(chǎn)業(yè)入手,逐步推進全市經(jīng)濟發(fā)展各領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)大腦建設(shè),匯聚全產(chǎn)業(yè)鏈信息,輔助行業(yè)生產(chǎn)與政府監(jiān)測。廣泛運用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),充分整合各方面資源和力量,著力提供高質(zhì)量科技供給,加快“無人車間”“未來工廠”“物聯(lián)網(wǎng)工廠”建設(shè),全鏈條數(shù)字化改造汽車零部件、紡織服裝制造、小商品制造、五金制造等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),推進智能化生產(chǎn)及運營管理。運用大數(shù)據(jù)分析研判,對科技資源進行統(tǒng)一配置,強化創(chuàng)新主體地位,大力培育科技創(chuàng)新主體,積極推進協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。通過政府數(shù)據(jù)、園區(qū)數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,實時動態(tài)跟蹤企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)態(tài),實現(xiàn)全方位智能化運營管理,提升小微園區(qū)精細治理能力。
專欄4 經(jīng)濟治理類重點應用
產(chǎn)業(yè)大腦。著力推進橫店影視文化產(chǎn)業(yè)大腦、五金(電動工具)行業(yè)產(chǎn)業(yè)大腦、棉紡織產(chǎn)業(yè)大腦、磐安縣中藥產(chǎn)業(yè)大腦建設(shè),以重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)大腦建設(shè)帶動全行業(yè)產(chǎn)業(yè)大腦建設(shè)場景創(chuàng)新。開展適合區(qū)域經(jīng)濟特點的指標體系、評價模型和算法模型研究,構(gòu)建全市宏觀經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟、行業(yè)經(jīng)濟等領(lǐng)域數(shù)字化分析系統(tǒng)。
科技創(chuàng)新應用。打造高層次科技創(chuàng)新服務(wù)平臺,重點圍繞三大科創(chuàng)高地建設(shè)開展應用創(chuàng)新。運用大數(shù)據(jù)分析研判,對科技資源進行統(tǒng)一配置,培育科技創(chuàng)新主體,促進科技金融深度融合,加速科技成果轉(zhuǎn)化落地。
產(chǎn)業(yè)平臺在線應用。按照產(chǎn)業(yè)集群培育發(fā)展的邏輯,統(tǒng)籌全市重點工業(yè)平臺,完善平臺精準畫像、要素精準直達、項目精準智控、產(chǎn)業(yè)生態(tài)培育、平臺精準評價等場景建設(shè),構(gòu)建多維度產(chǎn)業(yè)鏈評價體系,創(chuàng)新“比拼賽馬”機制,激發(fā)全市工業(yè)平臺建設(shè)的積極性。
數(shù)字小微園。推動政府數(shù)據(jù)、園區(qū)數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,實時動態(tài)跟蹤企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)態(tài),全面掌握區(qū)域范圍內(nèi)小微園區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、人才分布及企業(yè)生產(chǎn)能力、稅收上繳、盈利等情況,為企業(yè)提供人才、政策、資金等一站式的精準便利服務(wù)。
數(shù)字貿(mào)易。推進浙中大宗商品數(shù)字化統(tǒng)一平臺和金義跨境電商生態(tài)鏈智控平臺等的建設(shè),開展跨境電商“系統(tǒng)直連”模式收結(jié)匯,著力構(gòu)建數(shù)字貿(mào)易全產(chǎn)業(yè)鏈、數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈。
智慧公共資源交易。建設(shè)統(tǒng)一開放的公共資源交易平臺、監(jiān)管平臺和服務(wù)平臺,加快推進公共資源交易平臺與行政監(jiān)督部門管理的電子政務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通互認,實現(xiàn)公共資源不見面交易,持續(xù)提升全市公共資源交易全流程電子化水平。
數(shù)字資規(guī)。建設(shè)國土空間規(guī)劃一張圖,建設(shè)覆蓋市、縣(市、區(qū))兩級的土地儲備全生命周期管理系統(tǒng),構(gòu)建土地儲備中心,打通跨部門數(shù)據(jù);利用信息化手段匯集多部門地圖資源,利用空間分析實現(xiàn)地塊的空間管控。
?。ǘ?nbsp; 構(gòu)建精細智治的社會治理
完善精細化城鄉(xiāng)基層治理體系,推進“152”和“141”體系的銜接貫通。聚焦全面提高部門間、部門條線與鄉(xiāng)鎮(zhèn)間工作協(xié)同,提升基層整體智治的目標,全面推進“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”縣域整體智治改革。健全矛盾糾紛全量掌握、調(diào)解資源全面整合、調(diào)解機制更加完善、協(xié)同應用更加高效、矛盾風險閉環(huán)處置的社會矛盾糾紛調(diào)處化解體系,推動社會矛盾糾紛調(diào)處化解工作由“經(jīng)驗決策”向“大數(shù)據(jù)決策”轉(zhuǎn)變。以公共視頻監(jiān)控建設(shè)一體化改革為契機,深化公共視頻集約集成建設(shè),創(chuàng)新探索以視頻數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)的各領(lǐng)域應用,深化5G技術(shù)與警務(wù)工作融合,進一步提升公安的“智慧警務(wù)”實戰(zhàn)能力。推廣“智安小區(qū)”“智安單位”應用,實現(xiàn)對小區(qū)整體社情、警情的智能預測預警,提升社區(qū)治理智能化水平,提高群眾安全感和滿意度。完善數(shù)字鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)資源目錄,構(gòu)建鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)資源庫,推進數(shù)字鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展服務(wù)、數(shù)字鄉(xiāng)村治理服務(wù)、數(shù)字鄉(xiāng)村民生服務(wù),集成打造鄉(xiāng)村服務(wù)特色應用,以數(shù)字化助推鄉(xiāng)村振興。
專欄5 社會治理類重點應用
基層治理“四平臺”。立足“152”體系與“141”體系銜接貫通,優(yōu)化迭代“基層治理四平臺”線下模塊和線上信息系統(tǒng),形成綜治工作、監(jiān)管執(zhí)法、應急管理、公共服務(wù)、黨建統(tǒng)領(lǐng)、經(jīng)濟生態(tài)“六大模塊”,全面涵蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的核心業(yè)務(wù),承接省市縣需要下達到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的任務(wù),完善上情下達、下情反饋。構(gòu)建線上平臺、線下模塊、機構(gòu)人員一體運行機制,建強鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)綜合信息指揮室,建立健全事項的受理、分析、流轉(zhuǎn)、處置、督辦反饋、考核等閉環(huán)管理機制,充分發(fā)揮綜合信息指揮室樞紐作用。
社會矛盾糾紛兜底化解“一件事”。不斷完善全量社會矛盾糾紛庫和人員信息庫,構(gòu)建監(jiān)測預警、事件關(guān)聯(lián)、重點人識別、人物畫像四個模型,深入推進監(jiān)測預警、事件閉環(huán)、穩(wěn)控管理、應急處突、督查考核及訴源治理場景建設(shè),實現(xiàn)“風險一屏感知、進度一屏把控,申請一鍵轉(zhuǎn)入、調(diào)處一鍵聯(lián)動,考核一鏈,治理一鏈到底”。
數(shù)字警務(wù)。加快打造金華“公安大腦”,推進雪亮能力再提升,通過做強基礎(chǔ)庫,擴大比對庫,研發(fā)數(shù)據(jù)應用模型,推進人員、車輛精密智控,全力打造全域感知、智慧認知的數(shù)據(jù)能力大基座,不斷提升公共安全智能感知水平。
數(shù)字鄉(xiāng)村。持續(xù)迭代金地惠農(nóng)應用,聚焦數(shù)字鄉(xiāng)村治理體系建設(shè),推動涉農(nóng)數(shù)據(jù)資源歸集整合,構(gòu)建“收集—交辦—辦理—反饋”閉環(huán)式民生治理鏈條,建設(shè)一批數(shù)字種植工廠、數(shù)字牧場、數(shù)字漁場等數(shù)字農(nóng)業(yè)工廠,打造四治融合的“鄉(xiāng)村善治”金華模式。
外國人服務(wù)管理。推進外國人統(tǒng)一身份采集,形成外國人全息畫像,完善出生登記、口岸簽證、手機卡等可信身份認證場景,通過“鴻通卡”管理,實現(xiàn)外國人入學留學、工作居留、結(jié)婚離婚等全生命周期服務(wù)事項集成和全面精準閉環(huán)的涉外協(xié)同治理。
(三) 完善智能聯(lián)動的生態(tài)治理
利用高分遙感、北斗衛(wèi)星等地理空間數(shù)據(jù)和地面?zhèn)鞲衅鳎瑢崿F(xiàn)對生態(tài)要素的監(jiān)測和預警;通過數(shù)據(jù)整合共享、關(guān)聯(lián)分析和綜合研判,實現(xiàn)生態(tài)監(jiān)管精準化。圍繞城市生態(tài)情況,建立調(diào)度、執(zhí)行、反饋一體化閉環(huán)協(xié)同應用,提升環(huán)境承載能力的監(jiān)測及預警水平,確保全市“藍天”、“碧水”、“凈土”、“清廢”行動有效落實,推動區(qū)域環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善,全力建設(shè)“浙中花園城市”。從小商品制造、五金制造等行業(yè)入手,聚合產(chǎn)業(yè)大腦、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等平臺的數(shù)據(jù),利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等數(shù)字化手段開展傳統(tǒng)高耗能行業(yè)、公共場所、樓宇經(jīng)濟等企業(yè)碳排放、用戶碳足跡的數(shù)字監(jiān)測,精準分析生成高能耗、低能效單位,碳減排的關(guān)鍵因子。積極開展可替代資源、減碳等綜合分析,以數(shù)字化手段推進“碳達峰”與“碳中和”。
專欄6 生態(tài)治理類重點應用
生態(tài)環(huán)境綜合協(xié)同管理。建設(shè)智慧環(huán)保一體化綜合管理平臺,建立涵蓋生態(tài)環(huán)境全要素的主題數(shù)據(jù)庫,構(gòu)建“生態(tài)環(huán)境一張圖”,完善資源環(huán)境承載能力評估分析與預警模型,加強生態(tài)環(huán)境質(zhì)量、污染源、污染物、環(huán)境承載力等監(jiān)測,推動生態(tài)環(huán)境治理聯(lián)防聯(lián)控。
工業(yè)固廢“一件事”。建立完善企業(yè)固廢檔案,迭代預警算法模型,構(gòu)建預警機制,推進工業(yè)固廢撮合交易平臺建設(shè),推進工業(yè)固廢源頭管控精細化、運收過程專業(yè)化、處置規(guī)范化、存量清零動態(tài)化。
智慧水利。完善重要河段、小型水庫和重要山塘的前端感知體系,建設(shè)安地智慧灌區(qū)、水庫大壩安全在線研判、河湖管控等場景應用,迭代升級金華市數(shù)字河湖管理平臺,形成“省市縣縱向貫通、多部門橫向聯(lián)動、多業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦”的數(shù)字治理格局。
(四) 實現(xiàn)精密智控的應急治理
健全智能化風險監(jiān)測平臺,建立完善的感知網(wǎng)絡(luò),通過高分、視頻、監(jiān)測設(shè)備等技術(shù)手段,實現(xiàn)對各領(lǐng)域重大風險危險源監(jiān)測全面覆蓋。對自然資源、水利、消防、交通、氣象等風險類信息進行歸集、整合,著力打造“態(tài)勢分析一圖研判、應急資源一鍵調(diào)度、力量投送一碼通行、救援現(xiàn)場一屏指揮” 的數(shù)字化協(xié)同工作場景。強化綜合集成、流程再造、制度重塑,打造集風險研判、預測預警、風險管控、應急救援、減災救災、災后重建等功能于一體的綜合性風險防控和應急救援精密智控多業(yè)務(wù)應用協(xié)同平臺,實現(xiàn)應急業(yè)務(wù)數(shù)字化改革縱深推進。推動疫情防控靜態(tài)封閉管理轉(zhuǎn)向動態(tài)過程管理,加強對重點人員的動態(tài)管理和重點場所有效管控,構(gòu)建主動發(fā)現(xiàn)、快速響應、有效處置的執(zhí)行鏈,推進公共衛(wèi)生應急智控。圍繞火災防控、應急救援災害精準高效處置,完善消防實戰(zhàn)指揮平臺,豐富智能指揮研判模型,推進消防安全風險防控一體化。
專欄7 應急治理類重點應用
公共衛(wèi)生疫情數(shù)字化管理。集成“健康碼”、藥品銷售監(jiān)測、發(fā)熱門診監(jiān)測等應用,強化多點觸發(fā)預警、流調(diào)溯源、重點人員管控等能力,構(gòu)建事前事中事后一體化防控機制,全面提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置能力。
防汛防臺集成應用。圍繞“3+5+1”思路,聚焦“七張清單”貫通,實現(xiàn)風險研判、風險管控、應急救援、災害救援、復盤總結(jié)等流程精密智控,強化綜合集成、流程再造、制度重塑,橫向協(xié)同防指各成員單位,縱向貫通省市縣鄉(xiāng)村五級,實現(xiàn)綜合風險“五色圖、風險提示“一張單、”風險管控“一張表”、人員轉(zhuǎn)移“一個碼”、掌上聯(lián)動“一鍵通”、責任落實“一指數(shù)、應急救援“碼上救”、典型案例“一個庫”。
城市內(nèi)澇及安全運行應用。整合匯聚建設(shè)、交通、公安、水利、自然資源、氣象、電力、通訊等部門單位業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)系統(tǒng),在省防汛防臺在線集成應用的基礎(chǔ)框架下,形成內(nèi)澇及城市安全運行風險研判精準到位、風險管控閉環(huán)落實,搶險救援高效順暢,復盤評估舉一反三等方面的基本架構(gòu),建立城市內(nèi)澇和城市安全運行防御處置多跨部門聯(lián)動機制,形成統(tǒng)一指揮、上下聯(lián)動的工作體系。
數(shù)字消防。建設(shè)多元開放數(shù)據(jù)庫,形成消防安全風險監(jiān)管“一張網(wǎng)”,構(gòu)建火災隱患識別、單位自主管理行為、重點行業(yè)區(qū)域消防安全風險、行業(yè)監(jiān)管執(zhí)法、行業(yè)信用評價等智能化分析模型,構(gòu)建閉環(huán)管理的數(shù)字化風險監(jiān)管,有效防范化解各類火災風險。
六、 創(chuàng)新綜合高效的執(zhí)法監(jiān)管體系
(一)強化綜合執(zhí)法管理
深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”改革,以數(shù)字化應用賦能全市“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革,加強行政檢查、行政處罰、行政強制等系統(tǒng)集成與數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)監(jiān)管業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)全流程閉環(huán)管理、行政執(zhí)法與刑事司法聯(lián)動。按照“縣鄉(xiāng)一體、條抓塊統(tǒng)”縣域整體智治改革思路,加快推進縣級行政執(zhí)法集成改革,將行政執(zhí)法權(quán)限向鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)下放,推動行政執(zhí)法統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮平臺與縣級社會治理中心融合運行。推進跨部門、跨區(qū)域執(zhí)法聯(lián)動響應和協(xié)作,創(chuàng)新部門聯(lián)合執(zhí)法新模式,推進部門“進一次門,查多項事”的集約執(zhí)法和“一處發(fā)現(xiàn)、多項聯(lián)動”的聯(lián)動式監(jiān)管,構(gòu)建一個“聯(lián)得通、呼得應、看得見、調(diào)得動”的綜合指揮聯(lián)動系統(tǒng)。
?。ǘ┩七M信用監(jiān)管建設(shè)
依托省信用監(jiān)管數(shù)據(jù)及金華信用數(shù)據(jù),將市場主體基本信息、執(zhí)法監(jiān)管和檢查強制信息、失信聯(lián)合懲戒信息等整合共享,健全金華信用評價體系。建立信用監(jiān)測、預警、聯(lián)合監(jiān)管、獎懲和評級機制,實現(xiàn)事前、事中、事后全環(huán)節(jié)、全領(lǐng)域、全生命周期的信用監(jiān)管。拓展“信用+”場景創(chuàng)新應用,提升企業(yè)信用信息服務(wù),基于全省統(tǒng)一的電子證照庫,結(jié)合證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾,實現(xiàn)信用監(jiān)管全覆蓋,讓“信義和美”成為金華城市鮮明標識。
(三)提升重點領(lǐng)域監(jiān)管能力
對食品、藥品、特種設(shè)備、工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等重點領(lǐng)域,利用區(qū)塊鏈等技術(shù),建立健全以產(chǎn)品編碼管理為手段的追溯機制,形成來源可查、去向可追、責任可究的信息鏈條,強化全過程質(zhì)量管理和安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法,進一步強化食品安全綜合治理、藥品藥械全程監(jiān)管、特種設(shè)備隱患排查、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管轉(zhuǎn)型,全面提升安全監(jiān)管水平。全量歸集市場監(jiān)管領(lǐng)域數(shù)據(jù),實現(xiàn)省市縣三級市場監(jiān)管數(shù)據(jù)共享交換,建設(shè)數(shù)字化市場監(jiān)管平臺,實現(xiàn)全流程在線閉環(huán)管理功能。
專欄8 執(zhí)法監(jiān)管類重點應用
“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。推廣應用全省統(tǒng)一的執(zhí)法監(jiān)管運行平臺,發(fā)布規(guī)范統(tǒng)一的執(zhí)法監(jiān)管事項清單,推進重點領(lǐng)域行業(yè)信用評價全覆蓋,拓展智能監(jiān)管場景,接入各類行業(yè)數(shù)字化監(jiān)管系統(tǒng),建立“一網(wǎng)通管”體系的數(shù)字化綜合應用,實現(xiàn)統(tǒng)一處罰辦案系統(tǒng)和掌上辦案的全域應用。
數(shù)字化聯(lián)合執(zhí)法平臺。優(yōu)化升級數(shù)字化監(jiān)管平臺聯(lián)合監(jiān)管功能,加快數(shù)字化監(jiān)管平臺聯(lián)合監(jiān)管模塊應用,進一步推進跨部門、跨區(qū)域的聯(lián)合監(jiān)管模式。
“信用+”場景創(chuàng)新應用。開展信用創(chuàng)新“一縣一場景”示范應用,迭代升級“信義金”特色場景應用,將省統(tǒng)一自然人公共信用評價納入地方文明信用評價,構(gòu)建全市市民虛擬“信義銀行”。
數(shù)字金融監(jiān)管。打造浙中金融公共服務(wù)平臺,充分整合政府大數(shù)據(jù)資源,建設(shè)“信義貸”、“貸款碼”、“信義?!比笃脚_。積極推進企業(yè)“上市一件事辦理”平臺建設(shè)。探索建立金融業(yè)“監(jiān)管沙盒”,加強金融組織數(shù)字監(jiān)管能力,提升監(jiān)管專業(yè)性、統(tǒng)一性和穿透性。
藥品風險精密智控。深入推進藥品生產(chǎn)“黑匣子”工程、藥品流通全場景智控、藥品智慧檢查系統(tǒng)、藥品不良反應監(jiān)測掌上報系統(tǒng)應用,構(gòu)建藥品生產(chǎn)、流通、檢查、監(jiān)測等全鏈條安全監(jiān)管體系,打造具有金華特色的藥品安全監(jiān)管智慧平臺,推進金華醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。
七、打造開放共享的數(shù)據(jù)治理體系
?。ㄒ唬┙ㄔO(shè)公共數(shù)據(jù)平臺
迭代完善金華市一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺。全面建成平臺基礎(chǔ)能力,夯實涵蓋公共數(shù)據(jù)綜合管理、數(shù)據(jù)目錄、數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)資源中心、數(shù)據(jù)開放分域、數(shù)據(jù)安全等功能模塊的平臺基礎(chǔ),通過市級統(tǒng)建和縣級自建相結(jié)合的模式,構(gòu)成一個相互關(guān)聯(lián)、整體協(xié)同、標準高效的公共數(shù)據(jù)平臺支撐體系。持續(xù)提升平臺支撐能力,推動做實做優(yōu)增量數(shù)據(jù),支撐數(shù)字化改革各領(lǐng)域重大應用貫通落地,加強對縣級平臺建設(shè)的指導、賦能,加強對縣級平臺綜合評估,查補短板,整體提升。推動一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺與金華城市大腦建設(shè)的有機融合,制定完善城市大腦建設(shè)運行管理機制,讓城市大腦成為平臺的有機組成部分,成為市域治理相關(guān)應用及數(shù)據(jù)、智能組件的集合。到2025年,新建應用組件利用率達到99%。
?。ǘ娀瘮?shù)據(jù)統(tǒng)一管理
全面梳理政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源,編制政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄,推進數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理。建立市縣兩級共建共治的數(shù)據(jù)治理體系,強化主體責任落實,加強數(shù)據(jù)全生命周期管理,提升數(shù)據(jù)治理和數(shù)據(jù)服務(wù)能力。建立健全數(shù)據(jù)共享標準規(guī)范,圍繞公共數(shù)據(jù)“應共享盡共享”目標,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享管理制度化、規(guī)范化和體系化。到2025年,數(shù)據(jù)共享需求滿足率達到100%。建立高質(zhì)量數(shù)據(jù)供給體系,制訂數(shù)據(jù)高質(zhì)量標準,建立上中下游、事前事中事后的數(shù)據(jù)質(zhì)量保障機制。圍繞數(shù)字化改革和多跨場景應用建設(shè),新建一批高質(zhì)量數(shù)據(jù)倉,不斷提升數(shù)據(jù)共享支撐力度。推進公共數(shù)據(jù)資源有序開放,建立公共數(shù)據(jù)與社會數(shù)據(jù)融合創(chuàng)新應用機制,發(fā)揮公共數(shù)據(jù)價值。
專欄9 公共數(shù)據(jù)平臺重點項目
一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺。以IRS為主跑道,統(tǒng)籌整合數(shù)字應用、公共數(shù)據(jù)和智能組件等數(shù)字資源,形成省市縣一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺,平臺標準化、集約化、智能化水平大幅提升,數(shù)據(jù)資源實現(xiàn)高效率配置,全面支撐全領(lǐng)域、全主體、全周期數(shù)字化改革要求。
金華城市大腦。從業(yè)務(wù)應用、業(yè)務(wù)支撐、數(shù)據(jù)支撐和基礎(chǔ)設(shè)施四方面全面融入和擴展一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺建設(shè)。統(tǒng)籌規(guī)劃共建共享的一體化業(yè)務(wù)支撐體系,包括二三維GIS平臺、視頻融合平臺、高分遙感衛(wèi)星影像平臺和物聯(lián)感知平臺等通用支撐平臺,擴展省級一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺組件庫。建設(shè)實體大廳,為數(shù)字服務(wù)中心、城市治理中心、應急指揮中心提供實體底層承載。
八、建設(shè)安全可靠的技術(shù)支撐體系
?。ㄒ唬┘訌姅?shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
加強政務(wù)云基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),形成兩地三中心的容災備份架構(gòu),建設(shè)統(tǒng)一完善的政務(wù)云服務(wù)監(jiān)管體系,實現(xiàn)政務(wù)云服務(wù)的集中可視化監(jiān)控,通過統(tǒng)一監(jiān)控平臺展現(xiàn)服務(wù)運行狀況,提升云資源使用效率。到2025年,政務(wù)云可靠性達99.95%以上,開展電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級改造工作,保障重點區(qū)域、重要場所、重要單位的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠。拓展基于電子政務(wù)視聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一視頻會議系統(tǒng)應用,提升政府工作協(xié)同化水平。加強對物聯(lián)感知網(wǎng)絡(luò)建設(shè),面向橋梁建筑、地下管廊、市政交通、公共空間、生態(tài)環(huán)境等領(lǐng)域規(guī)模部署各類傳感器,全面提升感知資源的布局力度和靈敏感知能力,實現(xiàn)全市運行狀態(tài)智能識別和全方位立體化感知。
(二)探索構(gòu)建數(shù)字孿生應用
推進多跑道多領(lǐng)域數(shù)字孿生建設(shè),通過人、車、地、事、物的時空動態(tài)信息收集、分析和反映,實現(xiàn)現(xiàn)實世界運行在數(shù)字世界的實時動態(tài)呈現(xiàn)。從局部小范圍切入,逐步拓寬數(shù)字孿生建設(shè)范疇,從數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)條件相對完善的社區(qū)和產(chǎn)業(yè)園區(qū)開始探索,逐漸向城市全域、城鄉(xiāng)一體化的廣泛數(shù)字孿生過渡。加強數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與數(shù)字孿生建設(shè)同步規(guī)劃和能力提升,提升虛實交互的實時性,完善數(shù)字孿生城市產(chǎn)業(yè)生態(tài),深化數(shù)字孿生應用。
專欄10 應用支撐類重點項目
數(shù)字孿生應用。以數(shù)字孿生理念和方法夯實公共數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)底座,構(gòu)建數(shù)字孿生數(shù)據(jù)倉,建立數(shù)據(jù)標準,推動數(shù)字孿生底座貫通,按需建設(shè)若干數(shù)據(jù)共享全生命周期的數(shù)字孿生場景,支撐市域數(shù)字化改革,推動實現(xiàn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
(三)提升全域安全保障水平
推進全鏈路安全監(jiān)管改革,從數(shù)據(jù)生命周期出發(fā),通過對“云、網(wǎng)、端、邊界、數(shù)據(jù)、應用、行為”等多緯度和場景全面感知、監(jiān)測、分析,全面提升風險預測預警能力。健全安全運營管理機制,完善落實數(shù)據(jù)安全法律規(guī)范和管理辦法,加強數(shù)據(jù)安全業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)防范和應急演練。建立網(wǎng)絡(luò)安全管理責任制,明確安全責任邊界,強化安全防護意識,形成數(shù)據(jù)安全共治理念,推動各地各部門共同參與數(shù)據(jù)安全建設(shè),避免出現(xiàn)重要信息泄露風險。優(yōu)化安全保障防護策略,嚴格按照國家《信息安全技術(shù)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護基本要求》進行防護,建立“數(shù)字政府”網(wǎng)絡(luò)安全應急指揮中心,制訂突發(fā)事件應急響應預案,規(guī)范應急處理流程。構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)安全預警防護體系,提升安全風險管控能力。提升安全技術(shù)支撐,穩(wěn)步推進國產(chǎn)自主產(chǎn)品在重要領(lǐng)域的應用,使用規(guī)范的國產(chǎn)密碼基礎(chǔ)設(shè)施。
九、保障措施
(一)強化組織領(lǐng)導
成立市數(shù)字化改革工作領(lǐng)導小組下的數(shù)字政府建設(shè)專班,全面負責全市數(shù)字政府建設(shè)。各縣(市、區(qū))政府、市級部門須堅持“一把手”親自抓的責任落實機制,推行“項目化實施+專班化推進”方式,完善跨部門、跨領(lǐng)域、跨層級高效協(xié)同機制。制訂具體的工作推進方案,形成定位準確、邊界清晰、功能互補、統(tǒng)一銜接的規(guī)劃體系。
(二)強化人才支撐
深化推進“揭榜掛帥”全球引才機制,實施更加開放積極的人才引進政策,探索符合行業(yè)市場標準的“體制內(nèi)編制、市場化管理”創(chuàng)新機制,真正實現(xiàn)從“引進來”到“用起來”。建立“不求所有,但求所用”的柔性引才引智機制,積極吸引高端人才采取柔性流動方式來金華從事兼職、咨詢、講學、科研和技術(shù)合作等工作,提供智力服務(wù)。加強“數(shù)字政府”人才隊伍建設(shè),各縣(市、區(qū))、市級部門完善培訓、考核和激勵機制,積極培養(yǎng)既精通政府業(yè)務(wù)又能運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作的綜合型人才。
?。ㄈ娀Y金保障
加大數(shù)字政府建設(shè)資金支持力度,統(tǒng)籌市級政務(wù)信息化建設(shè)各類資金,將“數(shù)字政府”建設(shè)項目納入政府財政預算,加強預算績效管理。鼓勵各地各單位積極爭取上級資金和項目支持。拓寬投融資渠道,逐步探索建立政府引導、企業(yè)為主、金融機構(gòu)積極支持、民間資本廣泛參與的數(shù)字政府建設(shè)投融資模式,形成可持續(xù)發(fā)展的運營模式。
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加強數(shù)字政府項目的歸口管理、統(tǒng)一審批制度建設(shè)。不斷優(yōu)化和完善我市數(shù)字化改革項目評審機制,充分利用一體化數(shù)字資源管理系統(tǒng)(IRS)加強項目全生命周期管理,著力避免重復建設(shè)和低水平分散建設(shè)。在數(shù)字政府制度建設(shè)中堅持使用全省統(tǒng)一、標準規(guī)范的數(shù)字化改革話語體系,將“三張清單”、“V”字模型等科學工具及方式方法融入數(shù)字政府項目管理。積極開展數(shù)字政府應用示范建設(shè),加大典型應用推廣力度。鼓勵各地各部門大力推進多業(yè)務(wù)協(xié)同應用場景謀劃,積極發(fā)掘具有金華地方特色的應用項目。
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建立規(guī)劃實施的動態(tài)評估、定期考核和督查通報機制。構(gòu)建科學的評價指標體系,以階段性評估結(jié)果、群眾滿意度和與現(xiàn)實要求的匹配度等三個維度衡量數(shù)字政府建設(shè)成果,評估結(jié)果納入部門實績考核內(nèi)容,并作為下一年度數(shù)字化項目立項審核的依據(jù)。加強對創(chuàng)新示范的宣傳報道,堅持“開門搞改革”,豐富拓展群眾參與的方式路徑和平臺載體,不斷提高重大應用的知曉率和活躍度,進一步營造全社會支持、擁護、參與數(shù)字化改革的濃厚氛圍。