各市人民政府，省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)：
《2022年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)》已經(jīng)省政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
山東省人民政府辦公廳
2022年3月24日
（此件公開發(fā)布）
2022年山東省政務(wù)公開工作要點(diǎn)
2022年是“十四五”規(guī)劃實(shí)施的關(guān)鍵之年，新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換“五年取得突破”的決戰(zhàn)之年。政務(wù)公開工作的總體要求是：以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平總書記對(duì)山東工作的重要指示要求，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院和省委、省政府關(guān)于政務(wù)公開工作的決策部署，進(jìn)一步提升政務(wù)公開的“含金量”，更好地發(fā)揮以公開促落實(shí)、促規(guī)范、促服務(wù)作用，助力新時(shí)代社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)省建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的二十大勝利召開。
一、緊扣經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局深化公開
（一）加強(qiáng)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展信息公開。抓好新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換信息公開，圍繞“兩高”行業(yè)、先進(jìn)制造業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，重點(diǎn)公開相關(guān)工作進(jìn)展、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、平臺(tái)項(xiàng)目落地等信息。加強(qiáng)房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管信息公開，嚴(yán)格規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)和中介市場(chǎng)秩序，防止虛假宣傳、惡意炒作等，及時(shí)公布房地產(chǎn)行業(yè)違法違規(guī)行為查處情況。主動(dòng)公開實(shí)施傳統(tǒng)消費(fèi)升級(jí)行動(dòng)相關(guān)政策，加大“惠享山東消費(fèi)年”“文化和旅游惠民消費(fèi)季”等系列活動(dòng)的宣傳解讀力度。抓好減稅降費(fèi)信息公開，系統(tǒng)集成、智能推送已出臺(tái)的各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策，幫助基層執(zhí)行機(jī)關(guān)和納稅人、繳費(fèi)人第一時(shí)間全面準(zhǔn)確了解政策。
?。ǘ┘訌?qiáng)重大戰(zhàn)略實(shí)施信息公開。持續(xù)做好各類規(guī)劃（計(jì)劃）實(shí)施措施和配套政策的主動(dòng)公開工作，引導(dǎo)社會(huì)支持、監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)劃（計(jì)劃）的實(shí)施。深入落實(shí)黃河流域生態(tài)保護(hù)和高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃綱要，及時(shí)公開重點(diǎn)任務(wù)進(jìn)展情況、取得成效和后續(xù)舉措等。推進(jìn)重大科技創(chuàng)新領(lǐng)域信息公開，主動(dòng)公開與人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)相關(guān)的科技創(chuàng)新信息。做好鄉(xiāng)村振興政策、工作進(jìn)展方面的信息公開，及時(shí)發(fā)布本地區(qū)有關(guān)資金使用情況和分配結(jié)果。推進(jìn)海洋強(qiáng)省信息公開，動(dòng)態(tài)發(fā)布新一輪海洋強(qiáng)省建設(shè)行動(dòng)工作進(jìn)展成效信息。對(duì)軍民融合領(lǐng)域的可公開信息，穩(wěn)妥有序進(jìn)行公開。
（三）加強(qiáng)優(yōu)化營商環(huán)境信息公開。圍繞實(shí)施營商環(huán)境創(chuàng)新提升行動(dòng)，集中公開一批適應(yīng)新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展需要的政策包。加大重點(diǎn)民生領(lǐng)域的部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管信息公開力度。動(dòng)態(tài)調(diào)整行政事業(yè)性收費(fèi)、政府性基金和實(shí)行政府定價(jià)的經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)目錄清單，做到定期更新、在線查詢、清單之外無收費(fèi)。充分運(yùn)用各類新聞媒體，加強(qiáng)對(duì)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境的政策宣傳和解讀。鼓勵(lì)探索實(shí)施政策精準(zhǔn)推送服務(wù)，推動(dòng)“人找政策”向“政策找人”轉(zhuǎn)變。
二、緊扣維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定深化公開
?。ㄋ模┚?xì)化公開疫情防控信息。嚴(yán)格執(zhí)行疫情防控信息發(fā)布各項(xiàng)制度，統(tǒng)籌用好各類信息發(fā)布平臺(tái)，持續(xù)發(fā)布疫情防控進(jìn)展信息，及時(shí)充分回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，防止引發(fā)疑慮猜測(cè)。加強(qiáng)疫情防控信息發(fā)布工作協(xié)調(diào)，政府對(duì)社會(huì)發(fā)布的信息，與上級(jí)單位對(duì)下級(jí)單位下達(dá)的工作指令，要有序銜接，保持一致，增強(qiáng)多方協(xié)同合力。進(jìn)一步規(guī)范流調(diào)信息發(fā)布和管理，保護(hù)好個(gè)人隱私，避免對(duì)當(dāng)事人正常生活產(chǎn)生不當(dāng)影響。
?。ㄎ澹└哔|(zhì)量公開民生保障信息。做好老舊小區(qū)、棚戶區(qū)改造相關(guān)政策措施及項(xiàng)目清單公開，及時(shí)公開危舊樓房改建相關(guān)政策。加強(qiáng)保障性租賃住房政策發(fā)布和解讀，主動(dòng)公開城鎮(zhèn)保障性安居工程規(guī)劃建設(shè)方案、年度建設(shè)計(jì)劃信息、建設(shè)計(jì)劃完成情況和住房分配情況。做好義務(wù)教育、學(xué)前教育、特殊教育、職業(yè)教育、高等教育等方面的信息公開。做好重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策服務(wù)信息公開。加大養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)信息公開力度。多渠道發(fā)布養(yǎng)老保障、養(yǎng)老服務(wù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老設(shè)施等相關(guān)補(bǔ)貼政策。做好城鄉(xiāng)低保、特困人員救助供養(yǎng)、受災(zāi)人員救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、就業(yè)救助、臨時(shí)救助等社會(huì)救助信息公開，加大公益慈善事業(yè)信息公開力度。
?。┮?guī)范化公開公共企事業(yè)單位信息。嚴(yán)格執(zhí)行國家部委已出臺(tái)的相關(guān)領(lǐng)域公共企事業(yè)單位信息公開制度，省級(jí)行業(yè)主管部門要出臺(tái)相應(yīng)的貫徹落實(shí)意見。2022年9月底前，省級(jí)行業(yè)主管部門和各市政府要在政府網(wǎng)站建立專欄，明確并向社會(huì)公開本系統(tǒng)或本地區(qū)范圍內(nèi)的適用主體清單，歸集展示各領(lǐng)域公共企事業(yè)單位信息公開平臺(tái)。重點(diǎn)圍繞具有市場(chǎng)支配地位、公共屬性較強(qiáng)或者與服務(wù)對(duì)象之間信息不對(duì)稱問題突出、需要重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)管的公共企事業(yè)單位，強(qiáng)化公開制度落實(shí)，更好地維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和人民群眾切身利益。強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督，對(duì)外明確監(jiān)督投訴渠道，對(duì)因公共企事業(yè)單位未依法及時(shí)公開相關(guān)信息，損害群眾、企業(yè)權(quán)益的，要嚴(yán)肅處理，限期整改。
三、緊扣提高“含金量”深化公開
（七）推進(jìn)行政決策公開透明。繼續(xù)實(shí)行重大行政決策事項(xiàng)目錄管理，按照決策事項(xiàng)推進(jìn)流程，以事項(xiàng)目錄超鏈接方式歸集展示決策草案全文、草案說明、決策背景、公眾意見建議收集和采納情況、公眾代表列席決策會(huì)議情況、決策結(jié)果等信息，視情公開重大決策風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、專家論證、效果評(píng)估等信息。決策事項(xiàng)向社會(huì)公開征求意見的，要綜合選用政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞發(fā)布會(huì)、政府信息查閱場(chǎng)所，以及報(bào)刊、廣播、電視等便于社會(huì)公眾知曉的途徑，并向社會(huì)詳細(xì)公開前期意見的收集、采納情況以及較為集中意見不予采納的原因。完善利益相關(guān)方、群眾代表、專家、媒體等列席政府有關(guān)會(huì)議的制度，鼓勵(lì)通過公開報(bào)名遴選的方式確定列席代表，列席代表的意見發(fā)表和采納情況要向社會(huì)公開。常態(tài)化開展政府開放日活動(dòng)，定期對(duì)收集到的意見和建議分析研究，在作出公開決策時(shí)予以考慮，將吸收采納情況向社會(huì)公開。
?。ò耍┩七M(jìn)政策集中統(tǒng)一公開。參照規(guī)章集中公開的要求，2022年底前省政府各部門、各直屬機(jī)構(gòu)要在本部門網(wǎng)站的政府信息公開專欄集中公開本機(jī)關(guān)所有現(xiàn)行有效的行政規(guī)范性文件，明確標(biāo)題、正文、文號(hào)、成文日期、發(fā)布日期、有效性等，如發(fā)生修改、廢止、失效等情況，及時(shí)更新有效性的標(biāo)注，在“中國·山東”門戶網(wǎng)站統(tǒng)一歸集展示。市、縣級(jí)政府及其部門結(jié)合實(shí)際情況有序推進(jìn)，打通數(shù)據(jù)壁壘，為下一步建立本地區(qū)、本系統(tǒng)統(tǒng)一的現(xiàn)行有效行政規(guī)范性文件庫打好基礎(chǔ)。探索政府公文分類展示，鼓勵(lì)圍繞群眾、企業(yè)辦事創(chuàng)業(yè)需求和關(guān)注熱點(diǎn)，創(chuàng)設(shè)特色主題分類。加大政策咨詢窗口建設(shè)力度，提高政務(wù)服務(wù)便民熱線、實(shí)體服務(wù)大廳的政策咨詢服務(wù)水平，更好解答有關(guān)生育、上學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、納稅、疫情防控等與人民群眾切身利益密切相關(guān)的問題。
（九）推進(jìn)政策精細(xì)化解讀。規(guī)章、行政規(guī)范性文件以及行政機(jī)關(guān)制發(fā)的對(duì)群眾和企業(yè)權(quán)益產(chǎn)生影響的政策文件均要開展解讀。規(guī)范解讀程序，堅(jiān)持政策文件與解讀方案、解讀材料同組織同審簽同部署，各級(jí)政府部門報(bào)請(qǐng)本級(jí)政府或政府辦公室（廳）發(fā)文的，必須同步報(bào)送解讀材料，對(duì)缺項(xiàng)的原則上予以退文。深化解讀內(nèi)容，重點(diǎn)解讀與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的具體條款和政策事項(xiàng)，突出核心概念、新舊政策差異、影響范圍、管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)、惠企利民舉措及享受條件等實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，杜絕簡(jiǎn)單摘抄文字、羅列文件小標(biāo)題等形式化解讀。創(chuàng)新解讀方式，實(shí)施問答式解讀，加強(qiáng)人工智能等技術(shù)運(yùn)用，探索建設(shè)智能化政策問答平臺(tái)，圍繞各類高頻政策咨詢事項(xiàng)，以視頻、圖解、文字等形式予以解答，形成政策問答庫并不斷更新。堅(jiān)持政府對(duì)社會(huì)解讀、上級(jí)機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)解讀并重，各項(xiàng)政策措施在向社會(huì)解讀的同時(shí)，注重對(duì)基層一線執(zhí)行人員開展政策解讀培訓(xùn)，確保執(zhí)行環(huán)節(jié)不遺漏、不走樣。密切關(guān)注政策執(zhí)行效果，加強(qiáng)政務(wù)輿情風(fēng)險(xiǎn)研判，通過購買第三方服務(wù)、與相關(guān)部門建立信息共享機(jī)制等手段，提高政務(wù)輿情監(jiān)測(cè)能力，更好地回應(yīng)群眾和市場(chǎng)主體關(guān)切。
四、緊扣夯實(shí)基礎(chǔ)深化公開
?。ㄊ┮?guī)范開展政府信息公開。準(zhǔn)確把握不同類型公開要求，科學(xué)合理確定公開方式，對(duì)公開內(nèi)容涉及公眾利益調(diào)整、需要公眾廣泛知曉的，可通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道普遍性公開。公開內(nèi)容涉及公民個(gè)人隱私、特定對(duì)象及事項(xiàng)的，要選擇恰當(dāng)?shù)墓_方式和范圍，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。健全完善政府信息公開屬性源頭認(rèn)定機(jī)制，嚴(yán)守公文類政府信息“先確定公開屬性，再運(yùn)轉(zhuǎn)呈簽”的辦文程序，對(duì)不予公開的政府信息要注明《中華人民共和國政府信息公開條例》中法定不予公開的具體情形，對(duì)擬公開的政府信息要依法依規(guī)做好保密審查工作。加強(qiáng)歷史公文公開屬性轉(zhuǎn)化工作，對(duì)未開展過公文公開屬性認(rèn)定的公文進(jìn)行公開屬性認(rèn)定。定期對(duì)公開屬性為依申請(qǐng)公開或不予公開的公文進(jìn)行審查，符合條件的轉(zhuǎn)為主動(dòng)公開，并在本機(jī)關(guān)政府網(wǎng)站政府信息公開專欄集中發(fā)布。在依申請(qǐng)公開工作中強(qiáng)化服務(wù)理念，加強(qiáng)與申請(qǐng)人的溝通，準(zhǔn)確了解申請(qǐng)人訴求，提高答復(fù)的及時(shí)性和針對(duì)性。認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開行政復(fù)議案件審理制度，推動(dòng)法定公開事項(xiàng)公開到位、法定不公開事項(xiàng)保護(hù)到位。
?。ㄊ唬┘訌?qiáng)公開平臺(tái)建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，確保政府網(wǎng)站與新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。積極推動(dòng)全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體適老化和無障礙改造。深入推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)容管理。繼續(xù)優(yōu)化政府信息公開專欄建設(shè)，做好法定主動(dòng)公開內(nèi)容的規(guī)范、集中發(fā)布工作。強(qiáng)化政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)和監(jiān)督管理，落實(shí)好政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體分級(jí)備案制度，加強(qiáng)地方部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞黨和政府權(quán)威聲音。持續(xù)做好政府公報(bào)工作，健全完善省、市、縣三級(jí)的政府公報(bào)體系，統(tǒng)一刊登本級(jí)政府規(guī)章和規(guī)范性文件以及所屬部門規(guī)范性文件。優(yōu)化政府公報(bào)數(shù)據(jù)庫文件檢索功能，向公眾提供目錄導(dǎo)航和內(nèi)容檢索等服務(wù)。加強(qiáng)檔案館、圖書館政府信息公開查閱中心建設(shè)，提供主動(dòng)公開的政府信息的網(wǎng)絡(luò)查閱服務(wù)和紙質(zhì)文本查閱服務(wù)。
（十二）扎實(shí)推進(jìn)基層政務(wù)公開。參考國務(wù)院有關(guān)部門印發(fā)的試點(diǎn)領(lǐng)域和其他領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)指引，充分結(jié)合區(qū)域和領(lǐng)域特點(diǎn)，定期開展跟蹤評(píng)估，持續(xù)優(yōu)化完善本地區(qū)各領(lǐng)域事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄。持續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開專區(qū)建設(shè)，優(yōu)化政府信息查詢、信息公開申請(qǐng)、辦事咨詢答復(fù)等服務(wù)。深入推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化向農(nóng)村和社區(qū)延伸，縣級(jí)政府要匯總當(dāng)年面向農(nóng)村的各類惠民惠農(nóng)財(cái)政補(bǔ)貼資金實(shí)際發(fā)放結(jié)果，年底前以村為單位通過村務(wù)公開欄公開，公開期滿相關(guān)材料留存村委會(huì)供村民查詢。更好適應(yīng)群眾獲取信息習(xí)慣和現(xiàn)實(shí)條件，著力加強(qiáng)電話解答、現(xiàn)場(chǎng)解答等政策咨詢渠道建設(shè)。
五、緊扣任務(wù)落實(shí)強(qiáng)化保障措施
?。ㄊ?qiáng)化工作保障。各級(jí)、各部門政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，及時(shí)研究解決政務(wù)公開重點(diǎn)難點(diǎn)問題。各級(jí)、各部門主要負(fù)責(zé)同志每年至少聽取1次政務(wù)公開工作匯報(bào)，專題研究部署推動(dòng)工作。配齊配強(qiáng)工作力量，加強(qiáng)人員梯隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)保障，確保重點(diǎn)任務(wù)落實(shí)。將《中華人民共和國政府信息公開條例》納入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法和公務(wù)員初任培訓(xùn)課程，加大政務(wù)公開業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能全員培訓(xùn)力度，提升工作能力水平。各級(jí)、各部門年內(nèi)組織政務(wù)公開通識(shí)培訓(xùn)不少于1次。鼓勵(lì)各級(jí)政府信息公開工作主管部門通過跟班輪訓(xùn)等方式，培訓(xùn)本級(jí)及下級(jí)新任政務(wù)公開人員。
（十四）改進(jìn)工作作風(fēng)。各級(jí)、各部門要加大對(duì)本地區(qū)、本系統(tǒng)的工作指導(dǎo)力度，積極主動(dòng)幫助下級(jí)單位和本級(jí)部門解決政務(wù)公開工作中存在的重大疑難問題，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。加大創(chuàng)新力度，圍繞群眾關(guān)心關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，創(chuàng)新舉措，提質(zhì)增效，打造具有地域特色和系統(tǒng)特色的公開品牌。進(jìn)一步完善考核體系，各級(jí)要采取符合本級(jí)特點(diǎn)的考核辦法，規(guī)范有序開展考核工作。優(yōu)化考核方式，加大日?？己吮戎?，提升考核針對(duì)性和實(shí)效性。合理運(yùn)用考核結(jié)果，向社會(huì)公開發(fā)布排名結(jié)果或問題通報(bào)的，要按程序報(bào)本級(jí)行政機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn)。
（十五）抓好工作落實(shí)。各級(jí)政府信息公開工作主管部門要對(duì)照本要點(diǎn)提出的重點(diǎn)任務(wù)，梳理形成本地區(qū)、本系統(tǒng)工作臺(tái)賬，明確責(zé)任主體和時(shí)限要求，逐項(xiàng)推動(dòng)落實(shí)。對(duì)上一年度工作要點(diǎn)落實(shí)情況開展“回頭看”，未完成的要依法督促整改。要將本要點(diǎn)落實(shí)情況納入政府信息公開工作年度報(bào)告予以公開，接受社會(huì)監(jiān)督。
抄送：省委各部門，省人大常委會(huì)辦公廳，省政協(xié)辦公廳，省監(jiān)委，省法院，省檢察院。各民主黨派省委，省工商聯(lián)。
山東省人民政府辦公廳2022年3月25日印發(fā)
