各區(qū)(市)行政審批局:
《青島市行政審批數(shù)字化改革行動計(jì)劃(2022-2025)》已經(jīng)研究通過,現(xiàn)印發(fā)給你們,請認(rèn)真貫徹落實(shí)。
青島市行政審批服務(wù)局
2022年8月23日
青島市行政審批數(shù)字化改革行動計(jì)劃(2022-2025)
為深入貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于數(shù)字青島建設(shè)決策部署,進(jìn)一步深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,加快推進(jìn)行政審批數(shù)字化改革,根據(jù)國家、省、市有關(guān)文件精神,結(jié)合工作實(shí)際,制定本計(jì)劃。
一、總體要求
?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,按照國家、省、市決策部署,立足新發(fā)展階段,完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念,構(gòu)建新發(fā)展格局,加快轉(zhuǎn)變政府職能、深化“放管服”改革、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,進(jìn)一步推進(jìn)審批服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化,更好滿足人民日益增長的美好生活需要,為推動高質(zhì)量發(fā)展、創(chuàng)造高品質(zhì)生活、營造規(guī)范有序充滿活力的智慧審批新局面提供有力支撐。
(二)工作原則
1.堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)。按照“急用先行、分類推進(jìn)”的原則,持續(xù)推動行政審批領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),以標(biāo)準(zhǔn)化引領(lǐng)平臺建設(shè)智慧化、審批服務(wù)規(guī)范化。
2.堅(jiān)持集成化改革。加強(qiáng)整體謀劃,分級負(fù)責(zé)、協(xié)同聯(lián)動,統(tǒng)籌各類審批服務(wù)資源,推進(jìn)改革創(chuàng)新從單一突破向整體集成轉(zhuǎn)變,構(gòu)建高效運(yùn)行的市區(qū)一體化審批服務(wù)體系。
3.堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化發(fā)展。以數(shù)字化應(yīng)用為牽引,分批次開展審批專題庫建設(shè),構(gòu)建數(shù)據(jù)全閉環(huán)賦能體系,強(qiáng)化數(shù)據(jù)即服務(wù)理念,提升數(shù)據(jù)服務(wù)能力,推進(jìn)審批數(shù)據(jù)按需調(diào)用、有序共享。
4.堅(jiān)持安全性保障。以自主可控為原則,全面落實(shí)信息安全和信息系統(tǒng)等級分級保護(hù)制度,確保政務(wù)信息化建設(shè)和應(yīng)用全流程安全可靠,實(shí)現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源全生命周期安全防護(hù)。
?。ㄈ┛傮w思路
圍繞改革創(chuàng)新這一主線,聚焦優(yōu)化營商環(huán)境和審批提速增效兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動,實(shí)施行政審批數(shù)字化改革“六個一”工程,即“建設(shè)一個智慧審批服務(wù)平臺,打造一個全場景體驗(yàn)中心,夯實(shí)一個行政審批數(shù)據(jù)中臺,建立一套協(xié)同聯(lián)動機(jī)制,形成一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系,推出一批數(shù)字化標(biāo)桿應(yīng)用場景”,全面提升企業(yè)群眾線上線下辦事體驗(yàn),打造數(shù)字審批“青島模式”。
?。ㄋ模┛傮w目標(biāo)
到2025年,青島市總體邁入以數(shù)據(jù)賦能、協(xié)同治理、集成創(chuàng)新、智慧決策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要特征的數(shù)字審批新階段,集約化辦事、智慧化服務(wù)實(shí)現(xiàn)新的突破,審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平全面提升,網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力全面增強(qiáng),線上線下深度融合、協(xié)同發(fā)展、方便快捷、公平普惠、規(guī)范高效的數(shù)字審批“青島模式”全面形成。
二、主要任務(wù)
?。ㄒ唬I(yè)務(wù)平臺一體化,建設(shè)一個“智慧審批服務(wù)平臺”
建設(shè)全市統(tǒng)一的審批服務(wù)大平臺,除國家、省專有業(yè)務(wù)系統(tǒng)外,各審批系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)整合互聯(lián),跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)支撐能力顯著增強(qiáng),全流程電子化審批、智慧化服務(wù)能力顯著提升,“智審慧辦”服務(wù)模式全面建成。
1.系統(tǒng)集成,建成一站式工作臺。開展審批業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合、用戶整合、數(shù)據(jù)整合,加快與“山東通”集成對接,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一操作入口、統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一授權(quán)管理、統(tǒng)一待辦提示、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一成效分析。
2.統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)庫。建立流程環(huán)節(jié)規(guī)則庫、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)庫、審核校驗(yàn)規(guī)則庫、效能分析決策庫等,通過數(shù)字化手段,加強(qiáng)對審批事項(xiàng)、服務(wù)流程、審批數(shù)據(jù)、服務(wù)效能的實(shí)時監(jiān)控。
3.同源共享,開展事項(xiàng)要素化改造。開展審批事項(xiàng)數(shù)字化改造和運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)申請材料、過程文書和審批結(jié)果數(shù)字化,審批核心要素來源權(quán)威、關(guān)聯(lián)要素同源共享。
4.數(shù)字賦能,深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用。加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、人工智能、電子簽章等技術(shù)運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)智能輔助填報、智能輔助預(yù)審、智能輔助審核,提供在線授權(quán)委托、證明協(xié)查、審查評估、遠(yuǎn)程勘驗(yàn)、輔助審批等服務(wù)。
5.融合開放,營造數(shù)字化應(yīng)用生態(tài)。開放平臺通用接口,提供標(biāo)準(zhǔn)、集約、靈活、開放的接入能力,構(gòu)造多層次、多樣化的數(shù)字化審批場景,形成需求牽引,創(chuàng)新驅(qū)動,數(shù)據(jù)賦能,高度開放的數(shù)字化服務(wù)生態(tài)。
6.筑牢防線,落實(shí)總體國家安全觀。做好個人和企業(yè)信息安全防護(hù),積極運(yùn)用安全可靠技術(shù)產(chǎn)品,推動安全與應(yīng)用協(xié)調(diào)發(fā)展,筑牢平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全防線,確保業(yè)務(wù)運(yùn)行和數(shù)據(jù)信息安全。
(二)大廳服務(wù)一體化,打造一個“全場景體驗(yàn)中心”
建設(shè)“青島智慧政務(wù)全場景體驗(yàn)中心”,打造全域感知的第三代數(shù)字化智慧政務(wù)標(biāo)桿大廳,在大廳管理、用戶體驗(yàn)、服務(wù)提升、數(shù)字績效、資產(chǎn)管理等方面全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,領(lǐng)樹政務(wù)服務(wù)中心數(shù)字化建設(shè)新標(biāo)桿。
1.建設(shè)基礎(chǔ)支撐平臺。通過物聯(lián)網(wǎng)接入系統(tǒng)、應(yīng)用支撐系統(tǒng)等系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)前端感知設(shè)備的集成與統(tǒng)一管理。另外,結(jié)合相關(guān)應(yīng)用與場景,建設(shè)應(yīng)用主題庫、數(shù)據(jù)歸集庫兩個數(shù)據(jù)庫并配套采購部署相應(yīng)服務(wù)器及本地存儲。
2.建設(shè)全場景體驗(yàn)展示中心。突出政務(wù)大廳在政務(wù)服務(wù)中的“中樞”地位,構(gòu)建即時感知、科學(xué)決策、主動服務(wù)、高效運(yùn)行、智能監(jiān)管的新型政務(wù)服務(wù)體系,建成政務(wù)服務(wù)中心數(shù)字化建設(shè)示范基地,推動線上線下雙向融合,讓企業(yè)群眾全面享受政務(wù)服務(wù)數(shù)字化改革紅利。
3.建設(shè)服務(wù)管理系統(tǒng)。開發(fā)自助語音交互系統(tǒng)、設(shè)備設(shè)施管理系統(tǒng)、精準(zhǔn)服務(wù)系統(tǒng)、宣教互動系統(tǒng)等4個面向服務(wù)、管理等方面的服務(wù)管理系統(tǒng),提高服務(wù)大廳的分析思考能力。實(shí)現(xiàn)服務(wù)體驗(yàn)提升和服務(wù)管理提升,服務(wù)體驗(yàn)提升包括到達(dá)前、進(jìn)入后、辦事中、離開等全過程場景,服務(wù)管理提升包括對各類人員、大廳運(yùn)行、設(shè)施物品、科學(xué)決策等方面多元化的管理。
(三)數(shù)字賦能一體化,夯實(shí)一個“行政審批數(shù)據(jù)中臺”
構(gòu)建審批專題數(shù)據(jù)庫,加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理,提升數(shù)據(jù)資源的準(zhǔn)確性、全面性、鮮活性,加強(qiáng)數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理和數(shù)據(jù)服務(wù)能力,基本滿足智慧審批、精準(zhǔn)服務(wù)、高效管理的數(shù)據(jù)需求。
1.筑牢根基,建立數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄。充分匯聚各類數(shù)據(jù)資源,建立事項(xiàng)要素數(shù)據(jù)庫、業(yè)務(wù)專題數(shù)據(jù)庫、用戶標(biāo)簽數(shù)據(jù)庫,分批次分領(lǐng)域形成數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄。
2.規(guī)范提升,加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量管控。從數(shù)據(jù)生產(chǎn)源頭開展規(guī)范化治理。建立落地數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和用戶使用反饋糾錯機(jī)制,通過用戶使用不斷豐富數(shù)據(jù)供給、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。
3.共享共用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化服務(wù)。通過可視化的方式,準(zhǔn)確高效、簡單全面地呈現(xiàn)審批數(shù)據(jù)內(nèi)容,降低數(shù)據(jù)使用門檻,引導(dǎo)更多用戶使用數(shù)據(jù),最大程度發(fā)揮數(shù)據(jù)價值。
4.先行先試,培育數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用。加快推動本部門本系統(tǒng)數(shù)據(jù)接入城市云腦,助力城市云腦、一體化綜合指揮平臺迭代升級。創(chuàng)新電子證照應(yīng)用,開展證照到期提醒,一碼辦事,數(shù)字名片等創(chuàng)新服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)越用越多、越用越好的價值閉環(huán)。
?。ㄋ模┦袇^(qū)共建一體化,建立一套“一體化協(xié)同聯(lián)動機(jī)制”
建設(shè)協(xié)調(diào)有力、職責(zé)明確、規(guī)范高效、安全有序的一體化協(xié)同聯(lián)動機(jī)制,市區(qū)共同組織開展行政審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理、業(yè)務(wù)運(yùn)行規(guī)范制定、審批數(shù)據(jù)治理共享、平臺建設(shè)管理等工作,全面提升改革的系統(tǒng)性、整體性、集成性、協(xié)同性,推動市、區(qū)(市)共建共治共享新局面全面形成。
1.一體推進(jìn),建立常態(tài)化會商機(jī)制。定期研究數(shù)字化改革工作思路,解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題,全市“一盤棋”推進(jìn)行政審批數(shù)字化改革工作。
2.上下聯(lián)動,建立平臺建設(shè)聯(lián)動機(jī)制。市、區(qū)(市)兩級共同開展方案編制、平臺建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)制定、系統(tǒng)測試工作,多層次開展面向基層審批人員的業(yè)務(wù)調(diào)研。
3.共治共用,建立數(shù)據(jù)治理協(xié)同機(jī)制。加強(qiáng)跨業(yè)務(wù)、跨層級數(shù)據(jù)融通匯聚,同步開展市區(qū)兩級數(shù)據(jù)普查、采集匯聚、標(biāo)準(zhǔn)制定、質(zhì)量管控、流通融合工作,開展審批數(shù)據(jù)一體化應(yīng)用。
4.動態(tài)調(diào)整,建立事項(xiàng)聯(lián)合管理機(jī)制。健全政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)聯(lián)合審核、動態(tài)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)統(tǒng)一動態(tài)更新,為推動“一網(wǎng)通辦”“一窗受理”和線上線下融合服務(wù)提供基礎(chǔ)支撐。建立辦事指南關(guān)鍵要素填寫標(biāo)準(zhǔn)和動態(tài)監(jiān)測整改機(jī)制,提升辦事指南準(zhǔn)確性、可用性。
5.典型引路,建立改革試點(diǎn)評估機(jī)制。支持鼓勵各區(qū)(市)開展改革創(chuàng)新試點(diǎn),統(tǒng)籌各區(qū)市和第三方機(jī)構(gòu),共同參與行政審批數(shù)字化改革形勢研判、技術(shù)論證等相關(guān)工作,積極培育數(shù)字化審批特色示范區(qū)。
?。ㄎ澹┚€上線下一體化,形成一套“標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化運(yùn)行體系”
持續(xù)推動行政審批領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),制定并不斷完善行政審批領(lǐng)域事項(xiàng)、數(shù)據(jù)、應(yīng)用、管理等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,推動各審批業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。
1.統(tǒng)一要素,推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化。制定全市政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法,統(tǒng)籌開展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理,統(tǒng)一事項(xiàng)拆分標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)同一事項(xiàng)關(guān)鍵要素全市統(tǒng)一。
2.高效精準(zhǔn),推進(jìn)服務(wù)流程規(guī)范化。梳理各審批領(lǐng)域規(guī)范的過審規(guī)則、意見用語、過程文檔,為各環(huán)節(jié)積累知識庫,將審批經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為“外掛大腦”,降低崗位門檻,提高審批效率。
3.一鍵歸檔,推進(jìn)電子檔案歸檔規(guī)范化。聯(lián)合市司法局、市檔案局、市檔案館做好技術(shù)和業(yè)務(wù)對接,研究出臺行政審批領(lǐng)域電子檔案歸檔規(guī)范,推行“辦結(jié)即歸檔”工作模式,減輕一線審批人員負(fù)擔(dān)。
4.審管銜接,推進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)同規(guī)范化。充分發(fā)揮議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)作用,建立審管協(xié)同保障機(jī)制,將有關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理信息和結(jié)果同步推送至行業(yè)主管部門。
(六)創(chuàng)新驅(qū)動一體化,推出一批“數(shù)字化標(biāo)桿應(yīng)用場景”
推動數(shù)字化標(biāo)桿應(yīng)用場景建設(shè),以示范應(yīng)用為引領(lǐng),選取一批覆蓋市場主體廣、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)較好、可復(fù)制易推廣的審批業(yè)務(wù),推動數(shù)字化標(biāo)桿應(yīng)用場景覆蓋全部高頻業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全方位滿足市場主體和企業(yè)群眾辦事需求。
1.集成服務(wù),建設(shè)“一事全辦”集成式改革應(yīng)用場景。在高頻重點(diǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)群眾提供個性化、精準(zhǔn)化“點(diǎn)菜單”式定制服務(wù),重新設(shè)計(jì)跨部門業(yè)務(wù)辦理流程,以“接觸點(diǎn)最少、申請材料最簡、辦理時間最短”為原則,推動審批事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)集成化辦理。
2.智能輔助,建設(shè)企業(yè)“登記注冊智能表單”申報場景。聚焦企業(yè)登記注冊各個環(huán)節(jié)中因申報材料內(nèi)容不符合法律法規(guī)等規(guī)定而導(dǎo)致退件率較高的情況,升級企業(yè)智能登記系統(tǒng),申請人僅需填報企業(yè)基本信息,系統(tǒng)自動判斷申請人辦理的業(yè)務(wù)類型、匹配業(yè)務(wù)流程、生成標(biāo)準(zhǔn)文書,大幅降低全場景登記注冊業(yè)務(wù)退件率,全面提升企業(yè)登記智慧化、精準(zhǔn)化、個性化服務(wù)水平。
3.互認(rèn)共享,建設(shè)水路運(yùn)輸政務(wù)服務(wù)全程電子化應(yīng)用場景。從企業(yè)申報到發(fā)放電子證照全程電子化,審批信息與監(jiān)管信息實(shí)時互推共享,實(shí)現(xiàn)審管無縫銜接。應(yīng)用最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),升級水路運(yùn)輸電子證照,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化提升、便利度提升、可信度提升、推廣成本下降,可在全國互認(rèn)共享。
4.一次辦好,建設(shè)市政公用服務(wù)報裝“一件事”場景。推動工程建設(shè)領(lǐng)域5類審批事項(xiàng)和水、電、氣、暖、信、有線等7個報裝服務(wù)事項(xiàng)整合為市政公用服務(wù)“12合一”,實(shí)施市政公用服務(wù)報裝“一件事”。結(jié)合試點(diǎn)工作開展情況,逐步增加如信號燈遷移、路燈遷改等服務(wù)事項(xiàng),推行市政公用服務(wù)“12+N合一”模式。
5.幫辦導(dǎo)辦,建設(shè)社會組織登記全程電子化場景。建立市、區(qū)(市)兩級社會組織名稱庫,提供完整、系統(tǒng)的全市社會組織名稱全數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。通過智能導(dǎo)辦,申報端提供“嵌入式”填報指引,申報過程設(shè)置審查要點(diǎn)自動校核,探索社會組織登記“證章聯(lián)辦”,實(shí)現(xiàn)電子證照和電子印章同步發(fā)放。
6.打破壁壘,建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生“免證辦”應(yīng)用場景。打通醫(yī)療衛(wèi)生專網(wǎng)和智慧審批平臺互聯(lián)互通渠道,構(gòu)建動態(tài)更新、準(zhǔn)確有效的醫(yī)療領(lǐng)域業(yè)務(wù)信息庫和結(jié)果證照庫,通過數(shù)據(jù)共享、在線核驗(yàn)等方式,推動“醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證”等證照信息共享復(fù)用免提交,提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士等數(shù)據(jù)管理、服務(wù)、決策能力。
7.延伸服務(wù),建設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和護(hù)士“無感提醒”應(yīng)用場景。運(yùn)用數(shù)字技術(shù)手段,對醫(yī)療衛(wèi)生等相關(guān)證書類型和有效期限進(jìn)行自動巡檢,通過短信智能推送,對持證主體證照到期情況進(jìn)行主動提醒,協(xié)助申請人按時完成證照校驗(yàn)和延續(xù),保障全市醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
8.數(shù)智賦能,建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域全程無紙化申報場景。優(yōu)化改造醫(yī)療衛(wèi)生專網(wǎng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊全程無紙化申報。開展衛(wèi)生領(lǐng)域消毒生產(chǎn)許可等事項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化梳理,通過流程再造,規(guī)范辦事指南,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生領(lǐng)域消毒生產(chǎn)許可等事項(xiàng)全程無紙化申報、智能化辦理。
9.線上互動,建立審管互動電子會商對話場景。在審管一體化平臺建立電子會商模塊,支持醫(yī)療衛(wèi)生審批部門和監(jiān)管部門發(fā)起線上會商,加強(qiáng)事前、事中、事后環(huán)節(jié)審管交互對話,做到全程留痕可追溯。加強(qiáng)審管雙向互動,推動審批信息、處罰信息、預(yù)警信息等在審批和監(jiān)管部門之間實(shí)現(xiàn)全程電子化流轉(zhuǎn)、存檔。
10.無感辦理,建設(shè)資質(zhì)資格及水務(wù)領(lǐng)域智能化審批場景。探索工程建設(shè)類證照到期無感提醒服務(wù)新模式,確保工程建設(shè)類證照及時延期。推動施工勞務(wù)資質(zhì)備案和水土保持方案審批“無人干預(yù)自助辦”,由系統(tǒng)自動比對企業(yè)信息、專家簽字等要素,即時出具審批決定,實(shí)現(xiàn)審批流程最簡化。推動企業(yè)登記、建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)許可、安全生產(chǎn)許可等多個事項(xiàng)并聯(lián)辦理,在青島自貿(mào)區(qū)實(shí)現(xiàn)開辦建筑業(yè)企業(yè)一事全辦。
三、保障措施
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識推進(jìn)行政審批數(shù)字化改革的重要意義,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。市行政審批和公共資源交易數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作專班負(fù)責(zé)做好頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌推進(jìn)、監(jiān)督檢查。各區(qū)(市)要成立一把手任組長的行政審批數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作組,研究制定本領(lǐng)域數(shù)字化改革工作方案,協(xié)調(diào)解決本區(qū)域改革過程中遇到的問題,并同步做好與市專班的溝通對接,推動形成協(xié)同聯(lián)動、分工合作、責(zé)任明確、運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的一體化運(yùn)行協(xié)調(diào)機(jī)制。
(二)加強(qiáng)人才培養(yǎng)。建立常態(tài)化培訓(xùn)機(jī)制,圍繞業(yè)務(wù)應(yīng)用、技術(shù)體系、運(yùn)營管理、安全保障、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等定期組織開展培訓(xùn),提高審批工作人員數(shù)字化改革思維能力和專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)一支“講政治、懂業(yè)務(wù)、精技術(shù)”的高素質(zhì)、復(fù)合型人才隊(duì)伍。
?。ㄈ┘訌?qiáng)安全保障。加大對數(shù)字化改革基礎(chǔ)設(shè)施、軟件平臺建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全保障工作經(jīng)費(fèi)投入,將保障經(jīng)費(fèi)納入年度業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)預(yù)算。增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識,提升網(wǎng)絡(luò)防護(hù)能力,及時發(fā)現(xiàn)、消除風(fēng)險隱患,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)、個人信息分類分級保護(hù)。
(四)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。加強(qiáng)政策宣傳,通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、政務(wù)服務(wù)平臺等向社會及時發(fā)布通俗易懂的政策解讀,對關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)的政策要一并解讀。加強(qiáng)對行政審批數(shù)字化改革進(jìn)展成效和經(jīng)驗(yàn)做法的總結(jié)和復(fù)制推廣。