各市、縣（區(qū)）自然資源主管部門、稅務(wù)局、政務(wù)服務(wù)管理部門：

　　今年以來，全省各地認真落實《中共江西省委、江西省人民政府關(guān)于深入推進營商環(huán)境優(yōu)化升級“一號改革工程”的意見》（贛發(fā)〔2022〕5號）、《國家稅務(wù)總局、自然資源部關(guān)于進一步深化信息共享、便利不動產(chǎn)登記和辦稅的通知》（稅總財行發(fā)〔2022〕1號）、《江西省人民政府辦公廳印發(fā)關(guān)于縱深推進“放管服”改革進一步提升政務(wù)服務(wù)若干措施的通知》（贛府廳發(fā)〔2022〕5號）等文件要求，大力推進政務(wù)服務(wù)便利化改革，全面應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)+稅務(wù)區(qū)塊鏈”新模式，積極創(chuàng)建不動產(chǎn)登記辦稅“一窗綜合受理”示范窗口（以下簡稱“示范窗口”），推動不動產(chǎn)登記辦稅“一窗綜合受理”窗口服務(wù)優(yōu)化提升，全省已實現(xiàn)不動產(chǎn)交易登記繳稅鏈上辦理。各地以創(chuàng)建“示范窗口”為契機，不斷拓展延伸不動產(chǎn)登記服務(wù)廣度和深度，創(chuàng)新開展“不動產(chǎn)登記+民生服務(wù)”、“不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)”、“不動產(chǎn)登記+司法查控”等改革舉措，群眾辦事體驗感和滿意度不斷提升。

　　為樹立典型，切實發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，結(jié)合各設(shè)區(qū)市推薦情況，經(jīng)省評審工作組共同研究，決定評選南昌市本級等20個不動產(chǎn)登記辦稅“一窗綜合受理”窗口為全省“示范窗口”（詳見附件1）。

　　希望獲評“示范窗口”單位珍惜榮譽，再接再厲，主動對標一流，不斷創(chuàng)新改革舉措，引領(lǐng)全省不動產(chǎn)登記辦稅工作再上新臺階。各地要學習借鑒“示范窗口”經(jīng)驗做法，積極比學趕超，深化“放管服”改革，扎實推進不動產(chǎn)登記辦稅“一窗綜合受理”窗口建設(shè)，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平，努力打造更加便民利企高效的不動產(chǎn)登記辦稅政務(wù)服務(wù)環(huán)境，為我省全面建設(shè)“六個江西”、爭當全國政務(wù)服務(wù)滿意度一等省份貢獻更大力量。

　　附件：1.江西省不動產(chǎn)登記辦稅“一窗綜合受理”示范窗口單位

　　2.典型經(jīng)驗做法

　　江西省自然資源廳     國家稅務(wù)總局     江西省政務(wù)服務(wù)

　　江西省稅務(wù)局       管理辦公室

　　2022年12月30日

　　附件1

　　江西省不動產(chǎn)登記辦稅

　　“一窗綜合受理”示范窗口單位

　　江西省不動產(chǎn)登記辦稅“一窗綜合受理”示范窗口單位共20個，具體如下：

　　一、設(shè)區(qū)市（含贛江新區(qū)）共10個

　　南昌市本級、九江市本級、萍鄉(xiāng)市本級、新余市本級、鷹潭市本級、贛州市本級、宜春市本級、上饒市本級、撫州市本級、贛江新區(qū)。

　　二、縣（市）共10個

　　南昌縣、瑞昌市、樂平市、上猶縣、安遠縣、宜豐縣、鄱陽縣、新干縣、吉安縣、樂安縣。

　　附件2

　　典型經(jīng)驗做法

　　一、實行不動產(chǎn)登記辦稅“一窗、一人、一機”

　　南昌市本級依托市政務(wù)服務(wù)平臺，建立了房屋交易、納稅、不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記綜合受理平臺，以信息集成方式設(shè)立“一窗一人一機”專窗，辦理涉稅登記業(yè)務(wù)時，由專窗工作人員統(tǒng)一收取申請資料并錄入系統(tǒng)，通過系統(tǒng)推送登記信息至住建、稅務(wù)部門后臺并行辦理，稅務(wù)部門核稅后，申請人可自主選擇在專窗或線上繳稅，實現(xiàn)了不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記一窗受理、一人服務(wù)、一次性辦結(jié)。

　　贛州市本級、安遠縣應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)+稅務(wù)區(qū)塊鏈”，強化系統(tǒng)對接聯(lián)通，通過系統(tǒng)向稅務(wù)部門推送不動產(chǎn)登記申請和辦稅信息，稅務(wù)部門后臺計稅申報和審核，審核通過后以短信方式通知申請人，申請人點擊短信或掃二維碼進入微信小程序“贛稅行”繳稅，繳款成功后自動推送完稅證明，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記辦稅“一窗、一人、一機”。

　　二、推廣應(yīng)用“政務(wù)服務(wù)+區(qū)塊鏈”

　　撫州市自然資源局聯(lián)合市稅務(wù)、住建、水電氣等部門，運用“互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)塊鏈”技術(shù)，建設(shè)不動產(chǎn)登記集成服務(wù)平臺，打造全市統(tǒng)一的不動產(chǎn)登記、房產(chǎn)交易、繳費納稅“全程網(wǎng)辦”自主服務(wù)模式。2022年作為全國首批國有土地使用權(quán)出讓收入職能劃轉(zhuǎn)試點之一，撫州市不動產(chǎn)登記集成服務(wù)平臺創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記+土地出讓金征收+稅務(wù)區(qū)塊鏈”模式，在全省首次運用區(qū)塊鏈技術(shù)征收土地出讓金，繳費人在不動產(chǎn)交易窗口提交相關(guān)資料后，平臺實時將信息傳送相關(guān)部門并生成相應(yīng)繳費額，繳費人現(xiàn)場掃碼或通過電子稅務(wù)局繳納土地出讓金等費款后即可獲得繳費憑證并領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證，從交易申請、契稅完稅、信息采集到出讓金申報繳納，僅需20分鐘即可辦結(jié)。

　　三、實行房產(chǎn)交易、登記一體化

　　上饒市自然資源局按照機構(gòu)改革方案，與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局簽訂《上饒市本級房產(chǎn)交易、檔案及房產(chǎn)信息等職責劃轉(zhuǎn)協(xié)議》，將市住建局的房產(chǎn)交易、檔案及房產(chǎn)信息等事務(wù)性工作職責及相關(guān)從業(yè)人員連人帶編整建制劃轉(zhuǎn)至市自然資源局，完成交易中心和登記中心整合，徹底解決了中心“分設(shè)”、審批“分置”、辦事“分開”的問題。

　　宜春市將房產(chǎn)交易中心和房產(chǎn)檔案室館職能、編制和人員整體移交劃轉(zhuǎn)至市不動產(chǎn)登記中心，實行“登記+交易”一站式辦理。機構(gòu)、職責整合后，市不動產(chǎn)登記中心在數(shù)據(jù)整合、信息平臺建設(shè)、工作流程優(yōu)化等方面進行一體化設(shè)計，重新制定申請表單和辦事指南，取消了存量房轉(zhuǎn)移登記的事前備案制度和無法律法規(guī)依據(jù)的收件材料，實現(xiàn)辦證時限和申請資料雙壓縮。

　　四、實行二手房轉(zhuǎn)移登記與水電氣過戶“一件事一次辦”

　　撫州市本級將二手房轉(zhuǎn)移登記、房地產(chǎn)交易稅費申報、水電氣過戶等單事項集成為一件事，在全面實行登記、交易、辦稅“一窗綜合受理”窗口的基礎(chǔ)上，二手房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)登簿后，通過與“撫州市一窗綜合服務(wù)平臺”對接，用電數(shù)據(jù)推送到國家電網(wǎng)系統(tǒng)，用水、用氣數(shù)據(jù)分別推送到撫州公用水務(wù)有限公司、撫州華潤燃氣有限公司，實現(xiàn)二手房轉(zhuǎn)移登記、辦稅網(wǎng)上申請、網(wǎng)上繳稅、水電氣聯(lián)動過戶“一件事一次辦”。

　　新余市本級設(shè)立了“市不動產(chǎn)登記一窗式綜合服務(wù)大廳”，建立“不動產(chǎn)+水電氣網(wǎng)視開（過）戶”線下線上一鏈辦理服務(wù)平臺，按照“一套資料、一表審核、一窗受理、一站服務(wù)”的原則，一次性收取登記、辦稅和水電氣網(wǎng)視過戶申請資料，不動產(chǎn)登記部門登簿繕證后，將相關(guān)數(shù)據(jù)同步推送至新余市政務(wù)數(shù)據(jù)共享交換平臺，水電氣網(wǎng)視等部門可通過平臺自動獲取數(shù)據(jù)完成過戶手續(xù)，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記與水電氣網(wǎng)視開（過）戶“一件事一次辦”。

　　五、實行“不動產(chǎn)登記+司法查控”不見面辦

　　贛州市自然資源局與市中級人民法院簽署合作協(xié)議，依托全市統(tǒng)一的不動產(chǎn)登記集成服務(wù)平臺和法院執(zhí)行數(shù)字管理系統(tǒng)，共同開發(fā)數(shù)據(jù)接口，實現(xiàn)部門系統(tǒng)直聯(lián)，法律文書可直接通過系統(tǒng)傳輸至屬地不動產(chǎn)登記機構(gòu)，無需人工轉(zhuǎn)錄，不動產(chǎn)工作人員實時接收，在線受理審核并反饋回執(zhí)，實現(xiàn)“不動產(chǎn)登記+司法查控”全程網(wǎng)辦、全市通辦。

　　樂平市自然資源和規(guī)劃局與市稅務(wù)局、市法院簽訂“不動產(chǎn)登記+司法查控”延伸合作協(xié)議，掛牌成立不動產(chǎn)司法查控中心，在實現(xiàn)不動產(chǎn)查詢、查（解）封等常規(guī)聯(lián)辦業(yè)務(wù)之外，通過三部門間系統(tǒng)流程上的對接融合，實現(xiàn)不動產(chǎn)裁決轉(zhuǎn)移一站式辦理，提高法院涉案不動產(chǎn)處置效率的同時，保障了勝訴者的合法權(quán)益。

　　六、優(yōu)化完善“不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)”

　　南昌縣不動產(chǎn)登記中心與中國建設(shè)銀行南昌分行、招商銀行南昌分行、中國工商銀行南昌分行等40余家銀行業(yè)金融機構(gòu)簽訂“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記”合作協(xié)議，設(shè)立抵押登記便民服務(wù)點200余個，開展不動產(chǎn)抵押登記延伸服務(wù)。

　　新干縣不動產(chǎn)登記中心積極推廣應(yīng)用“不動產(chǎn)登記+金融”服務(wù)，將不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)延伸至縣內(nèi)28家金融機構(gòu)，強化與金融機構(gòu)溝通協(xié)調(diào)，不斷提升延伸服務(wù)網(wǎng)點業(yè)務(wù)辦理量，本年度延伸服務(wù)網(wǎng)點辦理抵押登記業(yè)務(wù)量占比達90% 。

　　南昌市自然資源和規(guī)劃局與金融機構(gòu)簽訂了《“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記”系統(tǒng)直聯(lián)智能審核合作協(xié)議》，建立“智能直聯(lián)”模式，實現(xiàn)金融機構(gòu)信貸系統(tǒng)與不動產(chǎn)登記系統(tǒng)直聯(lián)，通過數(shù)據(jù)實時共享互用，金融機構(gòu)將抵押登記相關(guān)信息直接推送至不動產(chǎn)登記系統(tǒng)，不動產(chǎn)登記系統(tǒng)接收信息后，自動智能審核，并反饋審核結(jié)果，實現(xiàn)“審批零人工”。

　　七、創(chuàng)新“不動產(chǎn)登記+公證”一站式服務(wù)

　　九江市不動產(chǎn)登記中心與贛北公證處建立“公證+不動產(chǎn)登記”一站式服務(wù)模式，將不動產(chǎn)登記延伸至公證服務(wù)機構(gòu)，充分運用信息化手段、技術(shù)，推進公證與不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)聯(lián)辦，當事人辦理贈與、夫妻財產(chǎn)約定、遺囑繼承、涉及委托不動產(chǎn)登記等公證事項時，可以一并提交不動產(chǎn)登記所需的申請材料，通過公證系統(tǒng)流轉(zhuǎn)至不動產(chǎn)登記系統(tǒng)，推動實現(xiàn)公證與不動產(chǎn)登記“一鏈辦”，做到群眾“少跑腿”，數(shù)據(jù)“多跑路”，同時公證機構(gòu)在不動產(chǎn)專區(qū)設(shè)立“公證便民窗口”，為確需現(xiàn)場公證的辦事群眾提供便利。

　　鄱陽縣不動產(chǎn)登記中心與公證機構(gòu)聯(lián)合開展“不動產(chǎn)登記+公證”協(xié)同辦理模式，通過鋪設(shè)專線、系統(tǒng)對接、流程優(yōu)化等舉措，將涉及不動產(chǎn)繼承、贈與等涉及公證的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)，延伸至公證窗口，公證員一次性收齊公證申請和不動產(chǎn)登記申請材料，公證辦結(jié)后，公證結(jié)果材料與不動產(chǎn)登記申請材料通過“不動產(chǎn)+公證”聯(lián)辦平臺線上推送到不動產(chǎn)登記系統(tǒng)，不動產(chǎn)登記人員負責審核登簿和繕證，并將證書免費郵寄給申請人，群眾“只進一個門，只跑一次路”，就可輕松辦好全部業(yè)務(wù)，打通了公證服務(wù)的“最后一公里”。

　　八、深化拓展不動產(chǎn)登記延伸服務(wù)

　　萍鄉(xiāng)市本級將登記窗口向企業(yè)前移，與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)建立合作授權(quán)機制，在市城區(qū)范圍內(nèi)的開發(fā)樓盤售樓部設(shè)立不動產(chǎn)登記信息采集點，由開發(fā)企業(yè)在群眾購房簽約時，同步采集不動產(chǎn)登記信息，從外網(wǎng)將相關(guān)信息推入不動產(chǎn)登記系統(tǒng)申請辦理新建商品房預(yù)告登記、轉(zhuǎn)移登記，全市123家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)和26家中介機構(gòu)可通過外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審核的模式實現(xiàn)辦證“一次不跑”。

　　安遠縣自然資源局以18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳為“輻射點”，通過拉設(shè)專線的形式，將農(nóng)村房地一體登記業(yè)務(wù)延伸至縣轄區(qū)內(nèi)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳，并選派自然資源服務(wù)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)分中心干部職工，常駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳窗口，實現(xiàn)“專線專人專機”，通過不斷完善軟硬件設(shè)施、輪流開展人員培訓，進一步規(guī)范延伸點登記業(yè)務(wù)，提高各延伸點登記服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　九、常態(tài)化辦理預(yù)告登記業(yè)務(wù)

　　樂平市多舉措開展預(yù)購商品房預(yù)告登記業(yè)務(wù)，一是開展登記延伸服務(wù)，將預(yù)告登記業(yè)務(wù)延伸至開發(fā)企業(yè)，新建商品房交易后，可直接開發(fā)企業(yè)申請辦理預(yù)告登記。二是強化部門間協(xié)調(diào)聯(lián)動，新建商品房網(wǎng)簽備案后，住建部門將相關(guān)信息通過系統(tǒng)推送至不動產(chǎn)登記機構(gòu)，不動產(chǎn)登記機構(gòu)根據(jù)推送信息，主動對接開發(fā)企業(yè)，引導(dǎo)辦理預(yù)告登記業(yè)務(wù)。三是重視業(yè)務(wù)宣傳，積極向開發(fā)企業(yè)和辦事群眾宣傳預(yù)告登記的重要性，提升群眾辦理預(yù)告登記意識。截止2022年年底，樂平市累計辦理預(yù)告登記業(yè)務(wù)4萬余筆。

　　鄱陽縣自然資源局研究專項政策，開發(fā)服務(wù)平臺，強化宣傳引導(dǎo)，在全縣范圍內(nèi)推行商品房預(yù)告登記業(yè)務(wù)。一是全面實施預(yù)告登記，要求開發(fā)企業(yè)與購房人簽訂《商品房屋買賣合同》后及時辦理商品房預(yù)告登記。二是開發(fā)運用“互聯(lián)網(wǎng)＋房開企業(yè)登記服務(wù)”平臺，將不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)延伸至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，開發(fā)企業(yè)在平臺錄入購房人信息申報預(yù)告登記，平臺自動將信息推送至不動產(chǎn)登記系統(tǒng)，提高預(yù)告登記效率，今年以來，鄱陽縣累計辦理預(yù)告登記2472件。

　　十、常態(tài)化開展“交房（地）即交證”工作

　　贛州市自然資源局聯(lián)合住建局、市稅務(wù)局等相關(guān)部門，出臺了《贛州市中心城區(qū)“交房即交證”工作方案》，形成“責任明確、部門協(xié)同、高效便民”的工作機制，通過流程再造、容缺受理、服務(wù)前置、信息共享等方式，提前介入、并行辦理等舉措，開展“交房即交證”工作，并將3個返遷安置小區(qū)納入“交房即交證”服務(wù)范圍，為返遷安置群眾辦理不動產(chǎn)權(quán)證300余本。2022年，贛州市本級累計辦理“交房即交證”業(yè)務(wù)2103件。

　　九江市自然資源局印發(fā)《九江市中心城區(qū)國有建設(shè)用地“交地即交證”操作規(guī)范》，將土地供應(yīng)、登記申請、地籍調(diào)查、審核登簿等進行全鏈條流程再造，通過提前介入，主動服務(wù)，受理收集辦證相關(guān)材料及信息，對四至清晰、權(quán)屬無爭議，土地出讓（劃撥）價款和稅款等規(guī)定稅費繳納完畢當日，用地企業(yè)提出申請后，第一時間辦理并頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書，為企業(yè)辦證提供便利。

　　十一、推進部門間信息互通共享

　　瑞昌市在省級平臺電子證照庫、省級信息平臺部級接口等共享渠道的基礎(chǔ)上，自主探索信息共享新渠道，通過瑞昌市大數(shù)據(jù)平臺和自主搭建的瑞昌市一窗綜合服務(wù)平臺，共享了民政部門的逝者火化信息和衛(wèi)生健康部門的死亡醫(yī)學證明信息。積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，共同開發(fā)系統(tǒng)接口，以點對點的模式，實現(xiàn)與住建、稅務(wù)、國有資產(chǎn)等部門信息互通共享。

　　樂平市不動產(chǎn)登記中心采取多種形式，共享不動產(chǎn)登記所需信息，通過省信息平臺部級接口共享和政務(wù)外網(wǎng)政務(wù)共享交換平臺共享公安、市場監(jiān)管、民政、衛(wèi)健委等部門信息；通過專網(wǎng)專線直連的方式，共享稅務(wù)、住建等部門信息；通過自主搭建的“一庫三平臺”，內(nèi)網(wǎng)共享自然資源內(nèi)部信息。

　　十二、率先出臺不動產(chǎn)登記稅費減免政策

　　九江市自然資源局積極與地方政府溝通協(xié)調(diào)，努力爭取政策和資金支持，率先在全省實行對企業(yè)不動產(chǎn)登記“零收費”（不含房地產(chǎn)開發(fā)及金融機構(gòu)），并下調(diào)土地使用稅單位稅額標準，相關(guān)支出費用由本級財政兜底。今年以來，累計減免企業(yè)土地使用稅和不動產(chǎn)登記費近1.2億元，其中，免除企業(yè)（除房地產(chǎn)及金融機構(gòu)外）不動產(chǎn)登記費60.546萬元，惠及企業(yè)200余戶，切實減輕企業(yè)登記負擔。

　　十三、實行“多測合一”

　　上饒市本級將原分散在國土、房管、規(guī)劃等部門的不動產(chǎn)相關(guān)測繪業(yè)務(wù)、相應(yīng)測繪機構(gòu)整合為一，重新組建不動產(chǎn)“多測合一”測繪平臺，對原重復(fù)測繪項目進行撤銷、合并，統(tǒng)一不動產(chǎn)測繪技術(shù)標準，并在行政服務(wù)辦事大廳設(shè)置窗口，作為不動產(chǎn)登記關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)服務(wù)，實行“一次委托、聯(lián)合測繪、成果共享”，實現(xiàn)不動產(chǎn)登記領(lǐng)域多測合一，提高了測繪業(yè)務(wù)服務(wù)水平，降低了群企測繪負擔。

　　贛江新區(qū)在“多測合一”平臺的基礎(chǔ)上進行升級改造，將“多測合一”范圍由竣工驗收階段延伸至產(chǎn)權(quán)登記階段。建設(shè)單位通過贛江新區(qū)權(quán)籍成果管理系統(tǒng)，提前將權(quán)籍調(diào)查和房產(chǎn)測繪備案申請材料一次性上傳，不動產(chǎn)登記和房產(chǎn)交易管理部門提前抓取申請材料，同步審核，實現(xiàn)權(quán)籍權(quán)屬調(diào)查與房產(chǎn)測繪成果審核兩個事項“一次申請、同步辦理、時限不增、同時辦結(jié)”，提高了行政審批效率。

　　十四、積極化解歷史遺留問題

　　萍鄉(xiāng)市印發(fā)《關(guān)于加快解決不動產(chǎn)登記歷史遺留問題的通知》，通過“辦證難”專窗、信訪、政風行風熱線等多渠道廣泛收集問題線索，梳理問題，抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干成立不動產(chǎn)登記前期服務(wù)隊，為化解問題提出建議措施。針對存在的問題，強化與政府相關(guān)部門間工作聯(lián)動，集體會商，因情施策，全力尋找解決問題的突破口，多舉措多途徑妥善化解歷史遺留等疑難雜癥問題，近一年來，成功解決了50余幢房屋的辦證問題。

　　宜春市開啟了“先證后稅、證繳分離、容缺辦理”的歷史遺留問題處理新模式，一是成立歷史遺留問題辦公室，設(shè)立專窗專人專線，從權(quán)籍調(diào)查到受理、審核、繕證“一條龍”服務(wù)。二是建立由財政、稅務(wù)、住建等部門組成的信訪聯(lián)席會議制度，定期召開專題會議，分類施策制定方案。三是通過主任辦公會、疑難問題協(xié)調(diào)會、業(yè)務(wù)專干商討會共同出謀劃策，研究高效可行的處理辦法，形成相關(guān)獨立的會議紀要，目前為止，共處理解決18個小區(qū)的歷史遺留問題。

　　瑞昌市自然資源局為妥善解決宗教活動場所不動產(chǎn)登記歷史遺留問題，成立了瑞昌市宗教活動場所不動產(chǎn)登記工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取工期倒逼式工作機制，將每個環(huán)節(jié)、每個流程細化至每天，拉出清單、掛圖作戰(zhàn)。由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心所工作人員組成專項專班，從測繪、資料收集、權(quán)屬確認到不動產(chǎn)發(fā)證，形成“一條龍”上門服務(wù)，通過增派人員、加大設(shè)備投入，分組分批并行作業(yè)，實行測量完一批立即核實整理、辦結(jié)一批的“流水”作業(yè)方式，三個月內(nèi)完成84個合法宗教活動場所的登記發(fā)證工作。

　　十五、建立不動產(chǎn)登記錯誤賠償機制

　　贛州市不動產(chǎn)登記中心為保障登記機構(gòu)及登記人員的合法權(quán)益，與太平洋保險公司贛州中心支公司簽約，在全省首次引進不動產(chǎn)登記責任險，保險范圍涵蓋100多名不動產(chǎn)登記工作人員。

　　吉安縣不動產(chǎn)登記中心與中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司吉安市中心支公司簽訂不動產(chǎn)登記責任保險協(xié)議，建立不動產(chǎn)登記錯誤賠償機制，由保險公司賠付因承辦不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)時造成不動產(chǎn)權(quán)利人的直接經(jīng)濟損失，有效提高不動產(chǎn)登記工作風險應(yīng)對能力和管控能力。

　　十六、強化不動產(chǎn)登記隊伍作風常態(tài)化建設(shè)

　　贛州市自然資源局印發(fā)了《贛州市不動產(chǎn)登記質(zhì)量抽檢操作規(guī)則》，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責任分工，專人專崗落實不動產(chǎn)登記質(zhì)量抽檢工作，并納入全市自然資源重點工作和各縣（市、區(qū)）績效考核范疇。在全市不動產(chǎn)登記系統(tǒng)中增設(shè)質(zhì)檢模塊，開發(fā)日志留痕和內(nèi)部審計功能，市本級可直接對全市范圍的不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)進行監(jiān)督檢查，按季度出具各縣（市、區(qū)）質(zhì)檢報告、按月份通報排名。

　　上猶縣不動產(chǎn)登記中心嚴明工作紀律，重視人員管理，推行“手機入柜”制度，購置手機收納柜，上班簽到后窗口工作人員手機集中入柜，由專人負責清點，不定期通報。落實上下班打卡制度，使用釘釘線上打卡，并定期通報考勤情況，對應(yīng)扣除考勤獎勵，保證工作人員按時上下班。

　　十七、提供多元化的不動產(chǎn)登記服務(wù)

　?。ㄒ唬┩晟朴布?，提供便利化的登記服務(wù)。南昌市本級在辦事大廳設(shè)立24小時自助服務(wù)專區(qū)，專區(qū)配備不動產(chǎn)權(quán)證書（證明）自助打印機，不動產(chǎn)權(quán)自助申報機、不動產(chǎn)權(quán)自助查詢機等自助服務(wù)設(shè)備，為群眾提供全年無休、24小時“不打烊”的不動產(chǎn)登記自助服務(wù)。鷹潭市本級在辦事大廳增設(shè)自助打證機，采用自動化技術(shù)打印不動產(chǎn)權(quán)證書，自動送紙、自動翻頁打印、自動加蓋公章，操作便利、打印快捷且安全可靠性高，群眾只需按提示步驟操作便可領(lǐng)取證書。

　　（二）創(chuàng)新思路，提供特色化的窗口服務(wù)。新余市在不動產(chǎn)登記大廳設(shè)立了“辦不成事”反映窗口，企業(yè)和群眾在辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)過程中，遇到任何問題和困難，可隨時在窗口反映，窗口值班人員會耐心聽取群眾訴求，做好詳細記錄并積極給予幫助。樂安縣不動產(chǎn)登記與三松律師事務(wù)所簽訂合作協(xié)議，在辦事大廳增設(shè)了法律咨詢服務(wù)專窗，每周三由律師事務(wù)所安排業(yè)務(wù)能力強、專業(yè)素質(zhì)高的職業(yè)律師，在法律咨詢服務(wù)專窗值班坐崗，為辦事群眾提供專業(yè)的免費的法律咨詢服務(wù)。截至目前，共接受法律咨詢近百人次。

　?。ㄈ┫鲁烈痪€，提供人性化的上門服務(wù)。九江市為企業(yè)提供“媽媽式服務(wù)”，一是深入企業(yè)、項目一線摸排問題，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)在發(fā)展過程中的訴求和困難。二是在園區(qū)設(shè)立幫（代）辦專員，召開企業(yè)不動產(chǎn)歷史遺留問題協(xié)調(diào)會，對轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)進行摸底摸排，建立涉企業(yè)不動產(chǎn)相關(guān)問題臺賬，持續(xù)跟蹤解決問題。三是建立涉企業(yè)務(wù)回訪制度，對每一筆涉企業(yè)務(wù)事后進行電話回訪，收集企業(yè)反饋，不斷完善涉企服務(wù)。萍鄉(xiāng)市不動產(chǎn)登記中心成立“小萍幫辦”志愿者服務(wù)隊，不定期開展志愿者服務(wù)活動，走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村、街道社區(qū)、金融機構(gòu)、工業(yè)園區(qū)，為企業(yè)群眾提供“上門面簽”、業(yè)務(wù)咨詢及政策宣講服務(wù)，將窗口延伸到群眾身邊，免費為特殊群眾提供“一對一”幫辦、代辦服務(wù)，2022年累計提供上門服務(wù)301次。