永昌縣、金川區(qū)人民政府,市政府有關(guān)部門、單位,中央、省屬在金有關(guān)單位:
《2023年金昌市深化簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革提質(zhì)增效活動(dòng)工作方案》已經(jīng)市政府同意,現(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。
金昌市人民政府辦公室
2023年5月29日
2023年金昌市深化簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革提質(zhì)增效活動(dòng)工作方案
為鞏固深化“放管服”改革專項(xiàng)提升行動(dòng)工作成效,加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,持續(xù)優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力,根據(jù)《2023年甘肅省深化簡(jiǎn)政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點(diǎn)》(甘政辦發(fā)〔2023〕29號(hào))精神,結(jié)合工作實(shí)際,制定本方案。
一、總體要求
堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的二十大精神,深入落實(shí)習(xí)近平總書記對(duì)甘肅重要講話和指示精神,全面落實(shí)市委九屆七次全會(huì)暨市委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和九屆市政府第三次全體會(huì)議要求,結(jié)合開展“三抓三促”和“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅(jiān)突破年”行動(dòng),深入實(shí)施“簡(jiǎn)政放權(quán)”“數(shù)字賦能”“市場(chǎng)便利”“項(xiàng)目落地”“強(qiáng)化監(jiān)管”“優(yōu)化服務(wù)”等提質(zhì)增效活動(dòng),深化數(shù)字政府推廣應(yīng)用,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變,激發(fā)市場(chǎng)主體活力,提升群眾辦事便利度,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度,為全面轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展助力賦能。
二、重點(diǎn)任務(wù)
(一)持續(xù)在“簡(jiǎn)政放權(quán)”上下功夫
1.開展行政許可事項(xiàng)清單管理。按照國(guó)務(wù)院和省政府統(tǒng)一部署,動(dòng)態(tài)調(diào)整市、縣(區(qū))級(jí)行政許可事項(xiàng)清單,及時(shí)在全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)中心等平臺(tái)和場(chǎng)所公布辦事指南。對(duì)照國(guó)家和省級(jí)制定的行政許可事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范,完善市、縣(區(qū))級(jí)行政許可事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范,逐項(xiàng)編制辦事指南,明確監(jiān)管主體和監(jiān)管措施。(牽頭單位:市政府辦公室、市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
2.穩(wěn)步推進(jìn)行政備案規(guī)范管理。對(duì)照省級(jí)行政備案事項(xiàng),編制公布市、縣(區(qū))級(jí)行政備案事項(xiàng)清單,逐項(xiàng)細(xì)化工作流程、優(yōu)化辦事指南,對(duì)備案事項(xiàng)實(shí)施清理取消、調(diào)整規(guī)范、免于備案等分類管理措施,堅(jiān)決防止備案變審批,運(yùn)用備案信息提升政府監(jiān)管效能和政務(wù)服務(wù)水平。(牽頭單位:市政府辦公室;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
3.開展行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)清理。對(duì)照法律法規(guī)和全市行政許可事項(xiàng)清單,全面清理行政審批中介服務(wù)事項(xiàng),將事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、處理決定等內(nèi)容及時(shí)向社會(huì)公布。清單公布后確需新設(shè)的,報(bào)市司法局進(jìn)行必要性、合理性、合法性審查論證,依照法定程序設(shè)定并納入清單管理。凡未納入清單的中介服務(wù)事項(xiàng),一律不得再作為行政審批的受理?xiàng)l件。(牽頭單位:市政府辦公室、市司法局、市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
4.深入推進(jìn)“證照分離”改革。全面落實(shí)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)清單管理制度,對(duì)已經(jīng)公布實(shí)施的121項(xiàng)涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng),持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,不斷完善辦事指南,確保改革落實(shí)見效。按照“直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)”四種改革方式,逐項(xiàng)落實(shí)監(jiān)管責(zé)任、規(guī)則、方式,實(shí)現(xiàn)審批監(jiān)管權(quán)責(zé)一致,防止出現(xiàn)監(jiān)管真空。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、市司法局、市政府辦公室;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
5.積極推行告知承諾制改革。嚴(yán)格落實(shí)《金昌市政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)告知承諾制實(shí)施細(xì)則》,編制公布并動(dòng)態(tài)調(diào)整告知承諾事項(xiàng)清單,統(tǒng)一規(guī)范實(shí)行告知承諾制的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)目錄、工作規(guī)程、辦事指南和告知承諾書格式文本,便于行政相對(duì)人自主選擇是否采用告知承諾制方式辦理。(牽頭單位:市司法局、市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
?。ǘ┏掷m(xù)在“數(shù)字賦能”上做文章
6.完善數(shù)字政府規(guī)劃設(shè)計(jì)。對(duì)照《甘肅省統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》,制定全市統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展計(jì)劃,以數(shù)字政府建設(shè)全面引領(lǐng) 驅(qū)動(dòng)數(shù)字化發(fā)展。根據(jù)省級(jí)數(shù)字政府建設(shè)數(shù)據(jù)共享、政務(wù)云管理、特色品牌等制度機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制定出臺(tái)全市相關(guān)制度規(guī)范和機(jī)制辦法,以制度化手段確保數(shù)字政府建設(shè)各環(huán)節(jié)工作規(guī)范有序、安全可靠。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
7.加快數(shù)字政府基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。持續(xù)做好電子政務(wù)外網(wǎng)“一網(wǎng)雙平面”改造工作,配合省級(jí)做好電子政務(wù)專網(wǎng)整合,將全市部署在電子政務(wù)專網(wǎng)的政務(wù)信息系統(tǒng)遷移至電子政務(wù)外網(wǎng),實(shí)現(xiàn)市縣區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)全覆蓋。(牽頭單位:市委網(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
8.提升一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)支撐能力。制定印發(fā)《金昌市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理辦法》,不斷優(yōu)化一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)及系統(tǒng)功能,對(duì)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)金昌市子站、“甘快辦”APP、政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)、自助終端機(jī)等全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)一體化、公共支撐一體化、綜合保障一體化,在PC端、移動(dòng)端、自助服務(wù)終端等形成統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”入口。持續(xù)推進(jìn)市級(jí)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與國(guó)家、省級(jí)平臺(tái)身份認(rèn)證、事項(xiàng)管理、電子證照、好差評(píng)等系統(tǒng)功能的深度融合,推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)接盡接、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)應(yīng)上盡上。推動(dòng)電子證照、電子簽章、電子表單等共性支撐擴(kuò)大應(yīng)用和互通互認(rèn),擴(kuò)展政務(wù)數(shù)據(jù)互聯(lián)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心、市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
9.推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享應(yīng)用。對(duì)照《全國(guó)一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)體系建設(shè)指南》要求,制定印發(fā)《金昌市政務(wù)數(shù)據(jù)共享管理辦法》,升級(jí)完善我市政務(wù)共享交換平臺(tái)體系,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)目錄全量梳理、資源掛接、數(shù)據(jù)匯聚等工作,不斷豐富數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)數(shù)據(jù)資源,實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)、跨系統(tǒng)的政務(wù)數(shù)據(jù)資源互聯(lián)互通、可靠交換和安全共享。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
10.推進(jìn)電子證照免提交。配合省級(jí)推進(jìn)電子證照庫建設(shè),加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國(guó)互通互認(rèn),全面實(shí)現(xiàn)涉企證照電子化。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)和“甘快辦”APP,探索創(chuàng)建“無證明辦事大廳”,在準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng)、項(xiàng)目申報(bào)、招標(biāo)投標(biāo)、政府采購等領(lǐng)域,探索推行在線身份認(rèn)證、電子證照應(yīng)用,推動(dòng)更多事項(xiàng)辦理紙質(zhì)證照免提交、申請(qǐng)表單免填寫,實(shí)現(xiàn)“一證(照)通辦”“零材料”辦理。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心、市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
11.推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)網(wǎng)上云。以“一朵云”為基礎(chǔ),對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)資源應(yīng)用情況進(jìn)行梳理排查,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)資源整合,全面推行“統(tǒng)網(wǎng)上云”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”,做到非涉密政務(wù)信息系統(tǒng)“應(yīng)上盡上、應(yīng)用盡用”,縣、區(qū)和各部門、單位原則上不再新建機(jī)房和購買硬件設(shè)備。(牽頭單位:市委網(wǎng)信辦、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
12.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。健全完善政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全管理和保障體系,加強(qiáng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全管理、應(yīng)急體系建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、信息通報(bào)、重要數(shù)據(jù)和個(gè)人信息保護(hù)運(yùn)維運(yùn)營(yíng)。制定金昌市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練,提升突發(fā)事件響應(yīng)和處置能力。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
(三)持續(xù)在“市場(chǎng)便利”上出真招
13.推行市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單管理。全面落實(shí)市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單制度,嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)各類市場(chǎng)主體的一致性準(zhǔn)入管理措施,確?!耙粏伪M列、單外無單”。進(jìn)一步完善與市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單、外資準(zhǔn)入負(fù)面清單制度相適應(yīng)的審批和監(jiān)管機(jī)制,全面清理自行發(fā)布的帶有市場(chǎng)準(zhǔn)入性質(zhì)的隱性壁壘。(牽頭單位:市發(fā)改委、市商務(wù)局、市司法局、市市場(chǎng)監(jiān)管局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
14.推進(jìn)商事制度改革。提升市場(chǎng)主體登記便利化程度,優(yōu)化名稱自主申報(bào)服務(wù),全面推行經(jīng)營(yíng)范圍規(guī)范化登記。推進(jìn)具備條件的變更登記事項(xiàng)全程網(wǎng)辦,提升變更登記效率。拓展簡(jiǎn)易注銷登記適用范圍,對(duì)符合條件的企業(yè)實(shí)現(xiàn)注銷登記全程網(wǎng)辦。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
15.推動(dòng)企業(yè)開辦便利化。圍繞企業(yè)開辦、經(jīng)營(yíng)、納稅、財(cái)產(chǎn)登記、社保登記、涉企公積金繳存、變更、注銷等方面,企業(yè)開辦線上推行“一網(wǎng)通辦”、線下“一窗通辦”,推動(dòng)企業(yè)開辦全流程“一件事一次辦”,凡是涉及企業(yè)開辦事項(xiàng),申請(qǐng)人網(wǎng)上填報(bào)或線下辦理只需一次性提交資料,在全市企業(yè)開辦全流程辦理時(shí)限壓減至0.5個(gè)工作日以內(nèi)的基礎(chǔ)上,營(yíng)業(yè)執(zhí)照“即來即辦”成為常態(tài)。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、市稅務(wù)局、市自然資源局、市人社局、市政務(wù)服務(wù)中心、市公積金中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
16.深入推行“不來即享”。加大全省涉企優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送和“不來即享”服務(wù)系統(tǒng)宣傳力度,持續(xù)推進(jìn)減稅降費(fèi)、科技獎(jiǎng)補(bǔ)資金、涉企公積金、就業(yè)補(bǔ)助等惠企政策實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送、在線辦理。建立健全醫(yī)療救助協(xié)同工作機(jī)制,推進(jìn)醫(yī)療救助政策落實(shí)、救助對(duì)象認(rèn)定、救助基金監(jiān)督等信息共享和動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)管理,擴(kuò)大“不來即享”救助對(duì)象覆蓋面,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)補(bǔ)貼政策、征地養(yǎng)老人員醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等“不來即享”服務(wù),實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)推送向精準(zhǔn)兌現(xiàn)轉(zhuǎn)變。(牽頭單位:市工信局、市稅務(wù)局、市科技局、市人社局、市公積金中心、市醫(yī)保局、市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
17.加大公平競(jìng)爭(zhēng)審查監(jiān)督力度。制定《2023年全市反壟斷和公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作要點(diǎn)》,健全完善公平競(jìng)爭(zhēng)審查機(jī)制,加大存量清理和增量審查,充分運(yùn)用督查考核強(qiáng)化約束,持續(xù)糾正濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為,進(jìn)一步打破地方保護(hù)和市場(chǎng)分割,堅(jiān)決維護(hù)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)。建立健全市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘排查清理長(zhǎng)效機(jī)制,堅(jiān)持“一案一核查,一案一通報(bào)”,暢通市場(chǎng)主體對(duì)隱性壁壘的投訴渠道,健全處理回應(yīng)機(jī)制,及時(shí)排查各領(lǐng)域是否存在違背市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單情況。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、市發(fā)改委;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
18.加強(qiáng)反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法。制定印發(fā)《金昌市民生領(lǐng)域反壟斷執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)方案》,圍繞醫(yī)藥、公用事業(yè)、建材、教育培訓(xùn)等重點(diǎn)民生領(lǐng)域開展反壟斷執(zhí)法,強(qiáng)化民生重點(diǎn)領(lǐng)域壟斷協(xié)議、濫用市場(chǎng)支配地位行為、濫用行政權(quán)力排除、限制競(jìng)爭(zhēng)行為等涉嫌壟斷線索的排查、收集上報(bào),切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。面向全市征集民生領(lǐng)域壟斷行為線索,開展案件執(zhí)法調(diào)查,加大重大案件調(diào)查力度,堅(jiān)決杜絕壟斷行為發(fā)生。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、市中級(jí)人民法院;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
19.提高企業(yè)融資服務(wù)水平。加大穩(wěn)健貨幣政策執(zhí)行力度,強(qiáng)化信貸投放調(diào)度,確保信貸規(guī)模和增速持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。完善銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷加大項(xiàng)目投資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興和民生福祉等方面民營(yíng)企業(yè)、中小企業(yè)的信貸支持力度。分層次、分領(lǐng)域開展“政銀企擔(dān)”融資對(duì)接活動(dòng),不斷完善金融服務(wù)智能化功能,更好發(fā)揮“信易貸”“隴信通”等平臺(tái)作用,推動(dòng)政銀企信息共享,逐步將財(cái)政、社保、稅務(wù)等公共數(shù)據(jù)及各類信用信息依法依規(guī)納入共享范圍,提升金融服務(wù)便利化水平。加快建立金融顧問制度,提升以投資、融資為核心的金融管理水平,助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和健康發(fā)展。加大科創(chuàng)金融改革試點(diǎn)研究,推動(dòng)金融服務(wù)科技創(chuàng)新方面實(shí)現(xiàn)特色化服務(wù),滿足科創(chuàng)群體的金融需求。(牽頭單位:市政府金融辦、人行金昌市中心支行、金昌銀保監(jiān)分局、市發(fā)改委;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
20.推進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利化。簡(jiǎn)化變更登記操作流程,納稅人在市場(chǎng)監(jiān)管部門依法辦理變更登記后,無需向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告登記變更信息,稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管部門共享的變更登記信息自動(dòng)同步予以變更。認(rèn)真抓好全國(guó)車船稅繳納信息聯(lián)網(wǎng)查詢與核驗(yàn)的推行工作,依法依規(guī)開放全國(guó)車船稅繳納情況免費(fèi)查詢或核驗(yàn)接口,便于車輛異地辦理保險(xiǎn)及繳稅。嚴(yán)格落實(shí)稅務(wù)證明事項(xiàng)實(shí)行告知承諾制,編制公布稅務(wù)告知承諾制事項(xiàng)清單,通過《告知承諾書》將證明義務(wù)、證明內(nèi)容和法律責(zé)任一次性告知納稅人,切實(shí)提高辦稅效率。(牽頭單位:市稅務(wù)局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
?。ㄋ模┏掷m(xù)在“項(xiàng)目落地”上求突破
21.縱深推進(jìn)投資項(xiàng)目審批制度改革。全面推行企業(yè)投資建設(shè)項(xiàng)目信用承諾制改革,持續(xù)完善政策體系和服務(wù)規(guī)程,拓展信用承諾審批“白名單”應(yīng)用范圍,加強(qiáng)項(xiàng)目審批、建設(shè)、竣工全過程信用監(jiān)管,充分運(yùn)用區(qū)域評(píng)估、信用承諾、容缺受理、幫辦代辦等新型審批措施,加速企業(yè)投資項(xiàng)目落地實(shí)施。(牽頭單位:市發(fā)改委;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
22.優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)。持續(xù)優(yōu)化升級(jí)工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng),開發(fā)項(xiàng)目前期輔導(dǎo)、電子檔案管理、“數(shù)智賦能”等模塊,完善中介超市、“多規(guī)合一”業(yè)務(wù)協(xié)同平臺(tái),推動(dòng)工程建設(shè)項(xiàng)目審批平臺(tái)與投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺(tái)數(shù)據(jù)共享。推行“一套圖紙”數(shù)字化管理,實(shí)現(xiàn)房建市政工程圖紙全過程數(shù)字化,建設(shè)單位施工圖“一次申報(bào)”、全程在線應(yīng)用。推行“多段式”聯(lián)合驗(yàn)收,整合各類專項(xiàng)驗(yàn)收,實(shí)現(xiàn)一次性聯(lián)合驗(yàn)收,探索“一枚印章管驗(yàn)收”“一個(gè)章子管挖占”改革,提高項(xiàng)目建設(shè)驗(yàn)收效率。出臺(tái)用地清單制改革實(shí)施方案,推行“水電氣暖信”一站式報(bào)裝、“不動(dòng)產(chǎn)登記+市政公共服務(wù)”,將社會(huì)投資簡(jiǎn)易低風(fēng)險(xiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時(shí)間壓縮至15個(gè)工作日,政府投資工程建設(shè)項(xiàng)目全流程審批時(shí)限壓減至50個(gè)工作日以內(nèi)(牽頭單位:市住建局、市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
23.加大重大項(xiàng)目幫辦代辦力度。嚴(yán)格落實(shí)《金昌市只要企業(yè)定了干,一切手續(xù)政府辦服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)》《金昌市項(xiàng)目代辦(幫辦)工作細(xì)則》,充分發(fā)揮項(xiàng)目代辦中心作用,一個(gè)項(xiàng)目確定一名服務(wù)專員,無償為招商引資項(xiàng)目投資業(yè)主代理承辦從項(xiàng)目立項(xiàng)(核準(zhǔn)、備案)到開工、投產(chǎn)等全過程中所涉及的行政審批事項(xiàng),提供全流程、全方位“一對(duì)一”的專項(xiàng)服務(wù),嚴(yán)格兌現(xiàn)“只要企業(yè)定了干,一切手續(xù)政府辦(除安全環(huán)保項(xiàng)目)”的服務(wù)承諾。優(yōu)化一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境專欄,在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)金昌市子站及時(shí)更新發(fā)布招商引資、“2+4”產(chǎn)業(yè)鏈、惠企利民政策解讀,為企業(yè)開展精準(zhǔn)高效服務(wù)。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心、市招商局、市發(fā)改委;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
24.強(qiáng)化公共資源交易服務(wù)。優(yōu)化升級(jí)各類項(xiàng)目公共資源交易平臺(tái)系統(tǒng),加快推進(jìn)“全省一張網(wǎng)”建設(shè)進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)與各行業(yè)監(jiān)管部門數(shù)據(jù)“一網(wǎng)共享”、交易“一網(wǎng)通辦”、服務(wù)“一網(wǎng)集成”、監(jiān)管“一網(wǎng)協(xié)同”。集中清理招投標(biāo)領(lǐng)域針對(duì)不同所有制企業(yè)、外地企業(yè)設(shè)置的各類隱性門檻和不合理限制,鼓勵(lì)使用電子保函,降低電子保函費(fèi)用,全面推廣保函(保險(xiǎn)),投標(biāo)人、中標(biāo)人在招標(biāo)文件約定范圍內(nèi),可以自行選擇交易擔(dān)保方式,招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和其他任何單位不得排斥、限制或拒絕。推動(dòng)建立銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)間的招標(biāo)投標(biāo)市場(chǎng)主體履約信用信息共享機(jī)制,對(duì)符合條件的投標(biāo)人、中標(biāo)人簡(jiǎn)化交易擔(dān)保辦理流程、降低服務(wù)手續(xù)費(fèi)用。加大跨區(qū)域遠(yuǎn)程異地網(wǎng)上評(píng)標(biāo),持續(xù)深化“不見面”開標(biāo)評(píng)標(biāo),推進(jìn)評(píng)標(biāo)專家、評(píng)標(biāo)場(chǎng)所等資源的跨區(qū)域共享。(牽頭單位:市發(fā)改委、市公共資源交易中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
25.持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記辦理。健全完善“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)”平臺(tái)功能,強(qiáng)化信息共享和核驗(yàn),推廣電子簽章、電子證照在各銀行、政府相關(guān)部門應(yīng)用,推行不動(dòng)產(chǎn)登記、交易監(jiān)管、稅收征繳線上“一網(wǎng)通辦”和線下“一窗受理、并行辦理”,推動(dòng)抵押權(quán)首次登記、抵押權(quán)注銷登記、預(yù)售商品房買賣預(yù)告登記、預(yù)售商品房抵押權(quán)預(yù)告登記、商品房轉(zhuǎn)移登記、不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢等6項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”。持續(xù)壓減不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)限,企業(yè)轉(zhuǎn)移登記和抵押登記合并辦理,試行“帶押登記”,一般件2個(gè)工作日辦結(jié),復(fù)雜件4個(gè)工作日辦結(jié),平均時(shí)間壓縮至3.5個(gè)工作日以內(nèi)。(牽頭單位:市自然資源局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
26.優(yōu)化園區(qū)項(xiàng)目投資服務(wù)。持續(xù)鞏固和完善“標(biāo)準(zhǔn)地”改革試點(diǎn)成果,確保經(jīng)開區(qū)新增工業(yè)用地、河西堡化工循環(huán)產(chǎn)業(yè)園、永昌工業(yè)園等工業(yè)園區(qū)新批工業(yè)項(xiàng)目全部采用區(qū)域評(píng)估和“標(biāo)準(zhǔn)地”供地,爭(zhēng)取“十四五”第二批光伏發(fā)電項(xiàng)目全部采用信用承諾制審批、“標(biāo)準(zhǔn)地”供地,實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”,讓項(xiàng)目落地跑出“金昌速度”。全面落實(shí)“三線一單”生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控要求,對(duì)符合規(guī)劃環(huán)評(píng)結(jié)論和審查意見的建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件可引用規(guī)劃環(huán)評(píng)結(jié)論和數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)環(huán)評(píng)成果共享。(牽頭單位:市發(fā)改委、市自然資源局、市生態(tài)環(huán)境局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
(五)持續(xù)在“強(qiáng)化監(jiān)管”上見真章
27.持續(xù)提高政府監(jiān)管效能。認(rèn)真落實(shí)《金昌市人民政府進(jìn)一步提高政府監(jiān)管效能推動(dòng)全面轉(zhuǎn)型高質(zhì)量發(fā)展工作方案》的推進(jìn)落實(shí),圍繞建立事前事中事后全鏈條全領(lǐng)域監(jiān)管,制定完善監(jiān)管急需的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)管規(guī)則,理清責(zé)任鏈條、提高履責(zé)效能,進(jìn)一步健全全方位、多層次、立體化監(jiān)管體系。(責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
28.推進(jìn)跨部門綜合監(jiān)管。制定印發(fā)《金昌市深入推進(jìn)跨部門綜合監(jiān)管工作方案》,充分利用全省統(tǒng)一的綜合監(jiān)管系統(tǒng),在更多跨部門、跨層級(jí)、跨區(qū)域的行業(yè)領(lǐng)域開展綜合監(jiān)管改革,構(gòu)建資源有效共享、業(yè)務(wù)有機(jī)協(xié)同的綜合監(jiān)管體系,打造“無事不擾、無處不在”監(jiān)管模式。推動(dòng)市級(jí)相關(guān)行業(yè)主管部門全面梳理法律法規(guī)和“三定”規(guī)定暫未明確監(jiān)管職責(zé)但應(yīng)由本部門實(shí)施監(jiān)管的事項(xiàng),進(jìn)一步彌補(bǔ)監(jiān)管短板。(責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
29.加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”。依托“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng),將涉企行政許可、行政備案、行政處罰、抽查檢查、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法失信名單等信息,通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(甘肅)歸集到企業(yè)名下,并向社會(huì)進(jìn)行公示,做到“公示即監(jiān)管、共享即監(jiān)管”。運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段,推動(dòng)監(jiān)管過程全記錄、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)、監(jiān)管數(shù)據(jù)可分析,不斷提升監(jiān)管規(guī)范化、精準(zhǔn)化和智能化水平。建立市場(chǎng)主體全生命周期監(jiān)管鏈,積極推行非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,探索基于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的監(jiān)管新模式,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警處置。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
30.全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。深入推動(dòng)“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、重點(diǎn)監(jiān)管與信用監(jiān)管等監(jiān)管方式深度融合,將隨機(jī)抽查的比例頻次、被抽查概率與抽查對(duì)象的信用等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)程度掛鉤,合理安排檢查頻次,減少重復(fù)檢查,提升監(jiān)管效能。實(shí)行“一單兩庫一細(xì)則”動(dòng)態(tài)管理,全面推行跨部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”抽查檢查,提升監(jiān)管的精準(zhǔn)性和有效性。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
31.加快實(shí)施信用風(fēng)險(xiǎn)分類監(jiān)管。積極爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范城市,依托社會(huì)信用信息平臺(tái),深入開展公共信用綜合評(píng)價(jià)。制定完善行業(yè)信用分級(jí)分類監(jiān)管的政策措施,全面開展行業(yè)信用評(píng)價(jià),統(tǒng)籌使用公共信用評(píng)價(jià)、行業(yè)信用評(píng)價(jià)等結(jié)果,對(duì)監(jiān)管對(duì)象實(shí)施差異化分級(jí)分類監(jiān)管。不斷完善失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,按照全國(guó)統(tǒng)一的失信懲戒措施清單和省級(jí)補(bǔ)充清單,加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域和嚴(yán)重失信行為的聯(lián)合懲戒對(duì)象管理,強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)管理。按照“誰處罰、誰公示,誰列入、誰修復(fù)”原則,做好行政處罰、經(jīng)營(yíng)異常名錄、嚴(yán)重違法失信名單等信息公示及信用修復(fù)管理工作。(牽頭單位:市發(fā)改委、市司法局、市市場(chǎng)監(jiān)管局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
32.強(qiáng)化重點(diǎn)安全領(lǐng)域監(jiān)管。對(duì)疫苗、食品藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、特種設(shè)備等涉及安全生產(chǎn)和人民身體健康、生命安全等事項(xiàng)實(shí)行全主體全鏈條重點(diǎn)監(jiān)管。嚴(yán)格執(zhí)行“誰審批(備案)、誰負(fù)責(zé),誰主辦、誰負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”要求,分級(jí)分類加強(qiáng)對(duì)公共安全活動(dòng)和潛在風(fēng)險(xiǎn)大、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)高的重點(diǎn)領(lǐng)域安全監(jiān)管。加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境監(jiān)管,加大排污許可專項(xiàng)執(zhí)法檢查力度,構(gòu)建固定污染源“一證式”監(jiān)管體系。(牽頭單位:市市場(chǎng)監(jiān)管局、市衛(wèi)健委、市應(yīng)急管理局、市生態(tài)環(huán)境局;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
33.加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)包容審慎監(jiān)管。健全完善“兩輕一免”清單動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,實(shí)施包容免罰清單,推動(dòng)構(gòu)建包容審慎監(jiān)管體系,統(tǒng)一行業(yè)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和尺度。探索創(chuàng)新平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、農(nóng)家樂、校外托管機(jī)構(gòu)(小飯桌)等新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)監(jiān)管模式,結(jié)合行業(yè)現(xiàn)狀和監(jiān)管實(shí)際,發(fā)揮平臺(tái)監(jiān)管、行業(yè)自律作用,在可控范圍之內(nèi)實(shí)施容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制。及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)行為監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)電子數(shù)據(jù)的取證固證,有效防范和解決虛假宣傳、侵權(quán)假冒、誤導(dǎo)消費(fèi)等問題。全面實(shí)行醫(yī)師電子化注冊(cè),依托信息化監(jiān)管手段,強(qiáng)化從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管,落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。將已審批的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院全部接入省互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院監(jiān)管平臺(tái),依托平臺(tái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行全方位、全自動(dòng)在線監(jiān)管,對(duì)違規(guī)醫(yī)療行為及時(shí)提醒預(yù)警,不斷規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療行為。(牽頭單位:市司法局、市市場(chǎng)監(jiān)管局、市衛(wèi)健委;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
(六)持續(xù)在“優(yōu)化服務(wù)”上求實(shí)效
34.明確政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)范圍。依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),及時(shí)承接、更新國(guó)家和省級(jí)下發(fā)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄,加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄及其要素信息的合法性、完整度、準(zhǔn)確性、規(guī)范性審核。政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)(包括行政許可、行政確認(rèn)、行政裁決、行政給付、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政備案及其他行政權(quán)力事項(xiàng))和公共服務(wù)事項(xiàng)(包括公共教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)老服務(wù)、社會(huì)服務(wù)、住房保障、文化體育、殘疾人服務(wù)等領(lǐng)域依申請(qǐng)辦理的公共服務(wù)事項(xiàng))。(牽頭單位:市政府辦公室;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
35.加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)動(dòng)態(tài)管理。依據(jù)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄,規(guī)范編制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單并及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單的受理?xiàng)l件、辦理流程、申請(qǐng)材料、承諾辦結(jié)時(shí)限、跑動(dòng)次數(shù)等基礎(chǔ)和關(guān)鍵要素“四級(jí)46同”,確保同一事項(xiàng)在市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))同要素管理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。(牽頭單位:市政府辦公室、市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
36.深化“一窗受理、綜合服務(wù)”。圍繞爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)內(nèi)一流、西部領(lǐng)先”政務(wù)大廳的目標(biāo),完善市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心集中服務(wù)模式,探索由政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一配備、管理便民服務(wù)中心(站)窗口工作人員,規(guī)范“一站式”辦事場(chǎng)所,推進(jìn)城鄉(xiāng)融合“市域通辦”,提升“一窗式”集成服務(wù)水平。加大幫辦代辦力度,健全“綠色通道”制度,加強(qiáng)“辦不成事”反映窗口建設(shè),切實(shí)為企業(yè)和群眾提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。推進(jìn)供水、供電、供氣、供暖、通信、公證、金融服務(wù)等與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心和政務(wù)服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“一站式”便捷服務(wù)。加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所安全管理,提高防范和應(yīng)急處置能力。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
37.全面提升“一網(wǎng)通辦”能力。加強(qiáng)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行管理,推動(dòng)全市范圍內(nèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理做到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、整體聯(lián)動(dòng)、業(yè)務(wù)協(xié)同。健全完善進(jìn)駐事項(xiàng)負(fù)面清單制度,除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國(guó)家秘密外,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入平臺(tái)辦理,真正做到“應(yīng)上盡上、全程網(wǎng)辦”。采取“線下培訓(xùn)+線上指導(dǎo)”的方式,加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵,切實(shí)提升“一網(wǎng)通辦”服務(wù)能力和水平。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
38.推進(jìn)政務(wù)服務(wù)線上線下融合發(fā)展。協(xié)同推進(jìn)政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)與全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度融合,對(duì)已實(shí)現(xiàn)線上辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),原則上同步提供線下窗口辦事服務(wù)。已在線收取申請(qǐng)材料或通過部門間共享能夠獲取規(guī)范化電子材料的,不再要求申請(qǐng)人提交紙質(zhì)材料。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上線下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
39.規(guī)范政務(wù)服務(wù)評(píng)估評(píng)價(jià)。嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”工作機(jī)制,推動(dòng)各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、各類政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)便民熱線全面開展“好差評(píng)”工作。建立健全一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“好差評(píng)”管理體系,完善評(píng)價(jià)、整改、反饋、監(jiān)督等全流程閉環(huán)管理機(jī)制,建立健全督查考核機(jī)制,定期發(fā)布“好差評(píng)”紅黑榜,規(guī)范政務(wù)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)和跟蹤評(píng)估,更好發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
40.推進(jìn)“掌上辦”。將“甘快辦”APP作為移動(dòng)政務(wù)服務(wù)的公共入口、公共通道、公共支撐,將全市所有依申請(qǐng)類和公共服務(wù)事項(xiàng)全部納入“甘快辦”APP,讓政務(wù)服務(wù)“掌上辦”更規(guī)范、更智能、更高效。配合省級(jí)健全統(tǒng)一身份認(rèn)證體系,利用人臉識(shí)別、指紋識(shí)別、文字識(shí)別等身份核驗(yàn)方式,做到“一次登錄、全網(wǎng)通辦”,實(shí)現(xiàn)一部手機(jī)一個(gè)賬號(hào)安全、便捷查詢辦理身邊事。積極拓展便民服務(wù)應(yīng)用,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療就診、公共交通、水電氣熱、通信等與群眾日常生活密切相關(guān)的繳費(fèi)、查詢類便民服務(wù)應(yīng)用接入“甘快辦”APP。大力推廣“掃碼亮證”服務(wù),在戶政、社保、住房、醫(yī)療等相關(guān)事項(xiàng)辦理中推廣“掃碼亮證”服務(wù),著力打造實(shí)名認(rèn)證、實(shí)人核驗(yàn)、實(shí)證共享的服務(wù)模式。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
41.推行“集成辦”。圍繞企業(yè)開辦、項(xiàng)目投資、金融服務(wù)、不動(dòng)產(chǎn)登記等領(lǐng)域主題式集成服務(wù),結(jié)合企業(yè)個(gè)人全生命服務(wù)周期,不斷拓展“一件事一次辦”主題服務(wù)范圍,并協(xié)調(diào)多部門梳理聯(lián)辦事項(xiàng)表單,做到“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一口發(fā)證”,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),力爭(zhēng)年內(nèi)達(dá)“一件事”集成套餐服務(wù)達(dá)到100項(xiàng)。推動(dòng)市級(jí)自建政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)與一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)深度對(duì)接,打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)、強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享、加強(qiáng)電子證照應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”跨部門、跨層級(jí)線上申辦、自助申辦。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
42.深化“異地辦”。建立健全異地辦理工作流程,明確流入地和流出地工作職責(zé),確保在全市范圍內(nèi),所有事項(xiàng)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范辦理,打造“市域通辦”金昌樣板。優(yōu)化升級(jí)“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”線上專欄應(yīng)用功能,加強(qiáng)線下專窗人員業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提供“跨域通辦”全流程幫辦代辦、業(yè)務(wù)申報(bào)指導(dǎo)等服務(wù),切實(shí)方便企業(yè)群眾異地辦事。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
43.延伸“就近辦”。著力打造縱向貫通、橫向聯(lián)結(jié)、線上線下融合的基層政務(wù)服務(wù)體系,豐富完善街道社區(qū)黨群中心自助服務(wù)終端,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)窗口和一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)向下延伸,方便群眾就近辦理高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。打通市企融合鏈條,延伸服務(wù)觸角,將不動(dòng)產(chǎn)辦理業(yè)務(wù)向金川集團(tuán)公司延伸覆蓋,推動(dòng)“政務(wù)服務(wù)+電信業(yè)務(wù)”縱深發(fā)展,真正把政務(wù)服務(wù)“最后一公里”變成“最好一公里”。(牽頭單位:市政務(wù)服務(wù)中心、市大數(shù)據(jù)中心;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
44.打響“接訴即辦”服務(wù)品牌。依托數(shù)字政府運(yùn)營(yíng)指揮中心,加快推進(jìn)“12345”便民服務(wù)熱線平臺(tái)改造升級(jí)、提質(zhì)擴(kuò)容,持續(xù)整合歸并與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的公共法律援助、公積金服務(wù)、供電故障搶修、城管監(jiān)督等政務(wù)熱線,實(shí)現(xiàn)與110、119、120、122等緊急熱線高效聯(lián)動(dòng),建立健全“快速響應(yīng)、高效辦理、及時(shí)反饋、督查考評(píng)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”等全流程全鏈條服務(wù)工作機(jī)制,打造全市政務(wù)服務(wù)“總客服”,真正做到“一號(hào)響應(yīng)”企業(yè)群眾訴求,切實(shí)打響“接訴即辦”便民熱線服務(wù)品牌。(牽頭單位:市政府辦公室;責(zé)任單位:縣、區(qū)政府,金昌經(jīng)開區(qū)管委會(huì),市直有關(guān)部門、單位)
三、保障措施
?。ㄒ唬┲鲃?dòng)擔(dān)當(dāng)作為??h、區(qū)政府和各部門、單位要堅(jiān)決扛起簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革的重任,明確時(shí)間表和路線圖,出臺(tái)配套政策措施,注重系統(tǒng)集成,協(xié)同高效推進(jìn),形成“上下聯(lián)動(dòng)、左右協(xié)同、牽頭抓總、密切配合”的工作格局,推動(dòng)各項(xiàng)改革舉措落地見效,用全市各級(jí)干部的“辛苦指數(shù)”換取金昌的“發(fā)展指數(shù)”、群眾的“幸福指數(shù)”,并分別于6月20日、9月20日、12月10日前向市政府辦公室報(bào)送工作落實(shí)情況。
?。ǘ┘哟蟾母飫?chuàng)新??h、區(qū)政府和各部門、單位要保持謀事干事成事的精神狀態(tài),增強(qiáng)不甘人后、敢為人先的改革銳氣,打破慣性思維,破除路徑依賴,鼓勵(lì)敢闖敢試,勇于探索創(chuàng)新,以更大的決心和力度推動(dòng)“放管服”改革提質(zhì)增效。要加強(qiáng)政策解讀和宣傳培訓(xùn),讓更多企業(yè)群眾了解、參與、共同推進(jìn)改革工作。同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)改革工作中好經(jīng)驗(yàn)好做法的提煉力度,力爭(zhēng)形成可復(fù)制推廣的典型經(jīng)驗(yàn)和特色品牌,著力營(yíng)造深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍。
?。ㄈ?qiáng)化督查問效??h、區(qū)政府和各部門、單位要適時(shí)牽頭組織對(duì)本級(jí)本領(lǐng)域深化“放管服”改革重點(diǎn)任務(wù)開展專題督導(dǎo)調(diào)研,及時(shí)研究解決工作推進(jìn)中遇到的新情況、新問題。市委市政府督查考核辦、市政府辦公室要持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)任務(wù)、重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的督查力度,加強(qiáng)政策督促落實(shí)和跟蹤問效,對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)督促相關(guān)部門和單位整改落實(shí)到位,對(duì)整改不及時(shí)、不到位的按相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。