局各科室、局屬各單位：

　　為貫徹落實(shí)國家、省和市關(guān)于政務(wù)公開工作的部署要求，扎實(shí)做好我市人社領(lǐng)域政務(wù)公開工作，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定《汕尾市人力資源和社會(huì)保障局2023年政務(wù)公開工作要點(diǎn)及分工方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)，確保按時(shí)按質(zhì)完成相關(guān)工作任務(wù)。

　　汕尾市人力資源和社會(huì)保障局

　　2023年12月11日

　　2023年政務(wù)公開工作要點(diǎn)及分工方案

　　為貫徹落實(shí)國家、省和市2023年政務(wù)公開工作部署要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定2023年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)及分工方案。

　　一、優(yōu)化政務(wù)公開工作基礎(chǔ)

　　（一）深化行政規(guī)章、規(guī)范性文件集中公開

　　積極配合加快推進(jìn)市政府行政規(guī)范性文件庫建設(shè)。依托政府信息公開平臺(tái)及時(shí)更新本部門行政規(guī)范性文件庫，完善規(guī)范性文件、其他文件的分類展示，明確標(biāo)注規(guī)范性文件的名稱、文號(hào)、發(fā)布機(jī)構(gòu)、牽引號(hào)、主題分類、成文及發(fā)布日期、有效性等要素，提高規(guī)范性文件公開質(zhì)量和搜索功能準(zhǔn)確性?！揪忠?guī)劃信息審批科、辦公室牽頭，局各科室、局屬單位按職責(zé)分工具體落實(shí)】

　　（二）持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化

　　結(jié)合權(quán)責(zé)清單以及實(shí)際承擔(dān)的工作職責(zé)，持續(xù)推動(dòng)局網(wǎng)站信息主動(dòng)公開目錄的動(dòng)態(tài)更新調(diào)整，切實(shí)將主動(dòng)公開目錄列明的事項(xiàng)公開到位。持續(xù)做好基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄的動(dòng)態(tài)調(diào)整和落實(shí)，做好網(wǎng)站相關(guān)專欄的更新維護(hù)?！揪忠?guī)劃信息審批科、辦公室牽頭，局各科室、局屬各單位按職責(zé)分工具體落實(shí)】

　　（三）提升政府信息公開申請(qǐng)辦理工作規(guī)范化程度

　　規(guī)范使用全省政府信息依申請(qǐng)公開系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔等管理，提升依申請(qǐng)公開工作辦理實(shí)效。督促各科室和局屬單位做好依申請(qǐng)公開工作，并主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作中存在的共性問題、疑難問題，及時(shí)予以指導(dǎo)解決。注意收集在辦理政府信息公開申請(qǐng)中發(fā)現(xiàn)的群眾普遍關(guān)心的政府信息，以適當(dāng)方式予以主動(dòng)公開。【局辦公室牽頭，局各科室、局屬各單位配合】

　　（四）規(guī)范發(fā)布政府信息公開工作年度報(bào)告。規(guī)范編制發(fā)布政府信息公開工作年度報(bào)告，切實(shí)提高年報(bào)內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性?！揪洲k公室、規(guī)劃信息審批科牽頭，局各科室、局屬各單位配合】

　　二、深化人社領(lǐng)域信息公開

　?。ㄒ唬?qiáng)化保障和改善民生方面信息公開。加強(qiáng)穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)信息公開。針對(duì)高校畢業(yè)生、異地務(wù)工人員、退役軍人、脫貧人口等重點(diǎn)群體就業(yè)加強(qiáng)政策宣講和推送，及時(shí)傳達(dá)“促進(jìn)就業(yè)九條”，減負(fù)穩(wěn)崗等就業(yè)支持政策，做好相關(guān)文件政策解讀。加強(qiáng)勞動(dòng)者勞動(dòng)保障信息公開，暢通維權(quán)和咨詢投訴渠道。推動(dòng)“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項(xiàng)工程標(biāo)準(zhǔn)化品牌化發(fā)展，及時(shí)發(fā)布職業(yè)技能培訓(xùn)信息，動(dòng)態(tài)公開政策規(guī)定及經(jīng)辦流程，讓更多群眾能夠知悉，并獲得就業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。加強(qiáng)信息公開促進(jìn)教育高質(zhì)量發(fā)展。進(jìn)一步推動(dòng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)監(jiān)管、技工教育等方面信息公開。對(duì)社會(huì)關(guān)注的典型問題要積極予以回應(yīng)。【就業(yè)促進(jìn)科、職業(yè)能力建設(shè)科、勞動(dòng)關(guān)系科、執(zhí)法監(jiān)督科、市就業(yè)中心、汕尾技師學(xué)院按職責(zé)分工具體落實(shí)】

　　三、加強(qiáng)政策解讀回應(yīng)擴(kuò)大公眾參與

　　（一）圍繞省委、省政府和市委、市政府工作部署加大重大政策解讀力度。落實(shí)《廣東省政府系統(tǒng)政策解讀工作細(xì)則(試行)》“三同步”工作機(jī)制，做到應(yīng)解讀盡解讀。進(jìn)各科室（單位）要一步改進(jìn)政策解讀方式方法，綜合運(yùn)用新聞發(fā)布會(huì)、在線訪談、圖文動(dòng)畫、短視頻等線上線下傳播形式對(duì)重大政策開展深度解讀，提高政策知曉度和到達(dá)率。加大重大行政決策事項(xiàng)公眾參與，決策事項(xiàng)可通過向社會(huì)公開征求意見、書面征求意見、聽證會(huì)、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)等方式面向企業(yè)群眾公開征求意見。重大行政決策事項(xiàng)公開征求意見的，決策承辦科室（單位）應(yīng)當(dāng)通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體以及報(bào)刊、廣播、電視等便于社會(huì)公眾知曉的途徑，公布決策草案以及其說明材料，明確提出意見的方式和期限。對(duì)公眾提出的意見建議不予以采納的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公眾反饋。積極開展政策實(shí)施后的跟蹤評(píng)估和解讀。政策文件公布后，文件起草科室（單位）要密切關(guān)注重要政策，特別是涉及企業(yè)發(fā)展和民生問題方面的重要政策執(zhí)行過程中的各方反映，跟蹤評(píng)估政策實(shí)施效果，及時(shí)對(duì)相關(guān)輿情和社會(huì)關(guān)注點(diǎn)、存在的誤解誤讀進(jìn)行回應(yīng)，有針對(duì)性地釋疑解惑，必要時(shí)分段、多次、持續(xù)開展解讀，增進(jìn)社會(huì)共識(shí)?！揪钟嘘P(guān)科室、局屬有關(guān)單位按職能落實(shí)】

　?。ǘ﹥?yōu)化政策咨詢服務(wù)。提高政務(wù)服務(wù)便民熱線、實(shí)體服務(wù)大廳的政策咨詢服務(wù)水平，更好解答就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系等方面與人民群眾切身利益密切相關(guān)的問題。【局各科室、局屬各單位按職能落實(shí)】

　　(三)積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。認(rèn)真做好“省長留言”“市長留言”網(wǎng)絡(luò)問政留言等辦理工作，按照規(guī)定時(shí)限做好留言回復(fù)。定期進(jìn)行留言辦理梳理分析，對(duì)反映集中的問題可通過二次解讀等方式加強(qiáng)回應(yīng)。切實(shí)落實(shí)政務(wù)輿情回應(yīng)主體責(zé)任，加強(qiáng)政務(wù)輿情監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)研判，前瞻性做好引導(dǎo)工作，更好回應(yīng)人民群眾和市場主體關(guān)切，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好氛圍?！揪洲k公室、規(guī)劃信息審批科、機(jī)關(guān)黨辦牽頭，局各科室、局屬各單位按職能分工具體落實(shí)】

　　四、優(yōu)化政務(wù)公開平臺(tái)建設(shè)

　　(一)提升政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體運(yùn)維管理水平。嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，確保政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全平穩(wěn)運(yùn)行。持續(xù)加強(qiáng)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體安全防護(hù)工作，做好日常巡檢和監(jiān)測。深入推進(jìn)政府網(wǎng)站集約化，強(qiáng)化政務(wù)新媒體矩陣建設(shè)，聚合聯(lián)動(dòng)效應(yīng)加強(qiáng)協(xié)同，及時(shí)準(zhǔn)確傳遞黨和政府權(quán)威聲音，著力提升重要政務(wù)信息傳播效果?！疽?guī)劃信息審批科、局機(jī)關(guān)黨辦、局辦公室，局屬各單位按職能分工具體落實(shí)】

　　(二)加強(qiáng)政府網(wǎng)站重點(diǎn)領(lǐng)域欄目建設(shè)。做好本部門網(wǎng)站重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開專欄建設(shè)工作。【規(guī)劃信息審批科牽頭，局各科室、局屬各單位配合】

　　(三)嚴(yán)格落實(shí)政府信息公開保密審查要求。落實(shí)信息發(fā)布主體責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)范意識(shí)，完善信息發(fā)布審核機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開保密審查。嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)站及政務(wù)新媒體要日常發(fā)布工作。【局辦公室、規(guī)劃信息審批科牽頭，局各科室、局屬各單位配合】

　　五、加強(qiáng)政務(wù)公開組織保障

　　政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督調(diào)度作用，每年至少召開一次政務(wù)公開工作培訓(xùn)，及時(shí)研究解決政務(wù)公開重點(diǎn)難點(diǎn)問題，加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng)相關(guān)政務(wù)公開工作的監(jiān)督指導(dǎo)，積極主動(dòng)解決工作中存在的重大疑難問題，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。建立本系統(tǒng)2023年政務(wù)公開工作重點(diǎn)任務(wù)臺(tái)賬，明確責(zé)任主體責(zé)任和時(shí)限要求，逐項(xiàng)推動(dòng)落實(shí)。對(duì)上一年度工作要點(diǎn)落實(shí)情況開展“回頭看”，未完成的要督促整改。工作要點(diǎn)落實(shí)情況納入政府信息公開工作年度報(bào)告予以公開，接受社會(huì)監(jiān)督?！揪洲k公室、規(guī)劃信息審批科牽頭，局各科室、局屬各單位配合】