局各科室、局屬各單位：
為貫徹落實國家、省和市關于政務公開工作的部署要求，扎實做好我市人社領域政務公開工作，結合我局工作實際，制定《汕尾市人力資源和社會保障局2023年政務公開工作要點及分工方案》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真抓好貫徹落實，確保按時按質(zhì)完成相關工作任務。
汕尾市人力資源和社會保障局
2023年12月11日
2023年政務公開工作要點及分工方案
為貫徹落實國家、省和市2023年政務公開工作部署要求，結合我局實際，制定2023年度政務公開工作要點及分工方案。
一、優(yōu)化政務公開工作基礎
?。ㄒ唬┥罨姓?guī)章、規(guī)范性文件集中公開
積極配合加快推進市政府行政規(guī)范性文件庫建設。依托政府信息公開平臺及時更新本部門行政規(guī)范性文件庫，完善規(guī)范性文件、其他文件的分類展示，明確標注規(guī)范性文件的名稱、文號、發(fā)布機構、牽引號、主題分類、成文及發(fā)布日期、有效性等要素，提高規(guī)范性文件公開質(zhì)量和搜索功能準確性?！揪忠?guī)劃信息審批科、辦公室牽頭，局各科室、局屬單位按職責分工具體落實】
?。ǘ┏掷m(xù)推進政務公開標準化規(guī)范化
結合權責清單以及實際承擔的工作職責，持續(xù)推動局網(wǎng)站信息主動公開目錄的動態(tài)更新調(diào)整，切實將主動公開目錄列明的事項公開到位。持續(xù)做好基層政務公開標準目錄的動態(tài)調(diào)整和落實，做好網(wǎng)站相關專欄的更新維護?！揪忠?guī)劃信息審批科、辦公室牽頭，局各科室、局屬各單位按職責分工具體落實】
（三）提升政府信息公開申請辦理工作規(guī)范化程度
規(guī)范使用全省政府信息依申請公開系統(tǒng)，實現(xiàn)登記、審核、辦理、答復、歸檔等管理，提升依申請公開工作辦理實效。督促各科室和局屬單位做好依申請公開工作，并主動發(fā)現(xiàn)工作中存在的共性問題、疑難問題，及時予以指導解決。注意收集在辦理政府信息公開申請中發(fā)現(xiàn)的群眾普遍關心的政府信息，以適當方式予以主動公開?！揪洲k公室牽頭，局各科室、局屬各單位配合】
（四）規(guī)范發(fā)布政府信息公開工作年度報告。規(guī)范編制發(fā)布政府信息公開工作年度報告，切實提高年報內(nèi)容質(zhì)量和數(shù)據(jù)準確性。【局辦公室、規(guī)劃信息審批科牽頭，局各科室、局屬各單位配合】
二、深化人社領域信息公開
（一）強化保障和改善民生方面信息公開。加強穩(wěn)就業(yè)保就業(yè)信息公開。針對高校畢業(yè)生、異地務工人員、退役軍人、脫貧人口等重點群體就業(yè)加強政策宣講和推送，及時傳達“促進就業(yè)九條”，減負穩(wěn)崗等就業(yè)支持政策，做好相關文件政策解讀。加強勞動者勞動保障信息公開，暢通維權和咨詢投訴渠道。推動“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程標準化品牌化發(fā)展，及時發(fā)布職業(yè)技能培訓信息，動態(tài)公開政策規(guī)定及經(jīng)辦流程，讓更多群眾能夠知悉，并獲得就業(yè)培訓機會。加強信息公開促進教育高質(zhì)量發(fā)展。進一步推動校外培訓機構監(jiān)管、技工教育等方面信息公開。對社會關注的典型問題要積極予以回應。【就業(yè)促進科、職業(yè)能力建設科、勞動關系科、執(zhí)法監(jiān)督科、市就業(yè)中心、汕尾技師學院按職責分工具體落實】
三、加強政策解讀回應擴大公眾參與
?。ㄒ唬﹪@省委、省政府和市委、市政府工作部署加大重大政策解讀力度。落實《廣東省政府系統(tǒng)政策解讀工作細則(試行)》“三同步”工作機制，做到應解讀盡解讀。進各科室（單位）要一步改進政策解讀方式方法，綜合運用新聞發(fā)布會、在線訪談、圖文動畫、短視頻等線上線下傳播形式對重大政策開展深度解讀，提高政策知曉度和到達率。加大重大行政決策事項公眾參與，決策事項可通過向社會公開征求意見、書面征求意見、聽證會、座談會、網(wǎng)絡平臺互動等方式面向企業(yè)群眾公開征求意見。重大行政決策事項公開征求意見的，決策承辦科室（單位）應當通過政府網(wǎng)站、政務新媒體以及報刊、廣播、電視等便于社會公眾知曉的途徑，公布決策草案以及其說明材料，明確提出意見的方式和期限。對公眾提出的意見建議不予以采納的，應當及時向社會公眾反饋。積極開展政策實施后的跟蹤評估和解讀。政策文件公布后，文件起草科室（單位）要密切關注重要政策，特別是涉及企業(yè)發(fā)展和民生問題方面的重要政策執(zhí)行過程中的各方反映，跟蹤評估政策實施效果，及時對相關輿情和社會關注點、存在的誤解誤讀進行回應，有針對性地釋疑解惑，必要時分段、多次、持續(xù)開展解讀，增進社會共識?！揪钟嘘P科室、局屬有關單位按職能落實】
?。ǘ﹥?yōu)化政策咨詢服務。提高政務服務便民熱線、實體服務大廳的政策咨詢服務水平，更好解答就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保險、人事人才、勞動關系等方面與人民群眾切身利益密切相關的問題?！揪指骺剖摇⒕謱俑鲉挝话绰毮苈鋵崱?/p>
(三)積極回應社會關切。認真做好“省長留言”“市長留言”網(wǎng)絡問政留言等辦理工作，按照規(guī)定時限做好留言回復。定期進行留言辦理梳理分析，對反映集中的問題可通過二次解讀等方式加強回應。切實落實政務輿情回應主體責任，加強政務輿情監(jiān)測和風險研判，前瞻性做好引導工作，更好回應人民群眾和市場主體關切，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造良好氛圍?！揪洲k公室、規(guī)劃信息審批科、機關黨辦牽頭，局各科室、局屬各單位按職能分工具體落實】
四、優(yōu)化政務公開平臺建設
(一)提升政府網(wǎng)站、政務新媒體運維管理水平。嚴格落實網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制，確保政府網(wǎng)站與政務新媒體安全平穩(wěn)運行。持續(xù)加強政府網(wǎng)站與政務新媒體安全防護工作，做好日常巡檢和監(jiān)測。深入推進政府網(wǎng)站集約化，強化政務新媒體矩陣建設，聚合聯(lián)動效應加強協(xié)同，及時準確傳遞黨和政府權威聲音，著力提升重要政務信息傳播效果。【規(guī)劃信息審批科、局機關黨辦、局辦公室，局屬各單位按職能分工具體落實】
(二)加強政府網(wǎng)站重點領域欄目建設。做好本部門網(wǎng)站重點領域信息公開專欄建設工作?！疽?guī)劃信息審批科牽頭，局各科室、局屬各單位配合】
(三)嚴格落實政府信息公開保密審查要求。落實信息發(fā)布主體責任，進一步增強規(guī)范意識，完善信息發(fā)布審核機制，嚴格執(zhí)行政府信息公開保密審查。嚴格執(zhí)行網(wǎng)站及政務新媒體要日常發(fā)布工作?！揪洲k公室、規(guī)劃信息審批科牽頭，局各科室、局屬各單位配合】
五、加強政務公開組織保障
政務公開領導小組要充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、監(jiān)督調(diào)度作用，每年至少召開一次政務公開工作培訓，及時研究解決政務公開重點難點問題，加強對本系統(tǒng)相關政務公開工作的監(jiān)督指導，積極主動解決工作中存在的重大疑難問題，確保各項工作平穩(wěn)有序。建立本系統(tǒng)2023年政務公開工作重點任務臺賬，明確責任主體責任和時限要求，逐項推動落實。對上一年度工作要點落實情況開展“回頭看”，未完成的要督促整改。工作要點落實情況納入政府信息公開工作年度報告予以公開，接受社會監(jiān)督?！揪洲k公室、規(guī)劃信息審批科牽頭，局各科室、局屬各單位配合】
