省級相關(guān)部門（單位），各市（州）發(fā)展改革委、民政局、人力資源和社會保障局、應(yīng)急管理局、市場監(jiān)管局、統(tǒng)計局、政務(wù)服務(wù)管理機構(gòu)，國家稅務(wù)總局各市、州稅務(wù)局：

　　現(xiàn)將《四川省信用修復(fù)“一件事”工作實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認真組織貫徹落實。

　　四川省發(fā)展和改革委員會 四川省民政廳

　　四川省人力資源和社會保障廳 四川省應(yīng)急管理廳

　　四川省市場監(jiān)督管理局 四川省統(tǒng)計局

　　四川省政府政務(wù)服務(wù)和公共資源交易服務(wù)中心 四川省大數(shù)據(jù)中心

　　國家稅務(wù)總局 四川省稅務(wù)局

　　2024年6月17日

四川省信用修復(fù)“一件事”工作實施方案

　　為貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》（國發(fā)〔2024〕3號）部署要求，深入推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，加強信用修復(fù)協(xié)同聯(lián)動，在信用修復(fù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“高效辦成一件事”，現(xiàn)結(jié)合工作實際，制定本方案。

　　一、目標任務(wù)

　　以“高效辦成一件事”為目標，建立行政處罰、經(jīng)營異常名錄、嚴重失信主體名單等信息協(xié)同修復(fù)機制，打通部門間信息共享通道，通過信用修復(fù)結(jié)果“信息共享、結(jié)果互認”，實現(xiàn)“一次申請、同步修復(fù)”。同時，將信用修復(fù)“一件事”納入各級政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口“一件事一次辦”專窗，實現(xiàn)信用修復(fù)線下“只進一門”、線上“一網(wǎng)辦理”，為信用主體提供方便、高效、規(guī)范的服務(wù)。

　　二、工作舉措

　?。ㄒ唬┚幹菩庞眯迯?fù)指引。制定信用修復(fù)“一件事”指引，明確修復(fù)路徑。重點列明3類服務(wù)事項受理條件、辦理流程、應(yīng)交材料、辦理時限等，通過政務(wù)服務(wù)大廳、四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等多渠道進行展示，使企業(yè)查詢、申辦一步到位。

　　（二）優(yōu)化辦理流程。優(yōu)化表單材料，對3類辦理事項的申請表單及材料進行梳理，將各類服務(wù)事項形成“一張表單”“一套材料”，系統(tǒng)梳理信用修復(fù)辦理事項和環(huán)節(jié)，按照“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”要求，整合內(nèi)部流程，確保申請統(tǒng)一入口和修復(fù)結(jié)果共享互認，切實提高信用修復(fù)效能。

　?。ㄈ┚€上辦事“一網(wǎng)通辦”。依托四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)設(shè)置各部門信用修復(fù)服務(wù)事項，供信用主體根據(jù)需要選擇辦理。推動修復(fù)結(jié)果信息跨部門、跨層級共享互認，避免企業(yè)多頭申請，部門重復(fù)審核，實現(xiàn)企業(yè)信用修復(fù)“一次提交、一網(wǎng)通辦”。

　?。ㄋ模┚€下辦事“只進一門”。各級政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口提供線上線下申辦的咨詢、導(dǎo)辦、幫辦等現(xiàn)場服務(wù)；政務(wù)服務(wù)中心綜合窗口對現(xiàn)場提交申請材料且形式要件齊全、符合受理條件的予以受理，并同步將電子/紙質(zhì)申請材料流轉(zhuǎn)至相關(guān)責任部門，對不符合受理條件的進行一次性告知。

　?。ㄎ澹娀Y(jié)果共享互認。各責任單位在辦理時限內(nèi)辦結(jié)信用修復(fù)申請后，同步向省社會信用信息平臺共享信用修復(fù)結(jié)果信息。省社會信用信息平臺匯總信用修復(fù)結(jié)果數(shù)據(jù)后，同步共享給“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（四川）”、市（州）社會信用信息平臺及省一體化政務(wù)服務(wù)平臺?！皣移髽I(yè)信用信息公示系統(tǒng)（四川）”、省內(nèi)各級信用平臺網(wǎng)站依法依規(guī)及時更新信用主體關(guān)聯(lián)信息。從“信用中國（四川）”網(wǎng)站獲取失信信息的第三方服務(wù)機構(gòu)要主動更新信用主體關(guān)聯(lián)信息，實現(xiàn)信用修復(fù)“一次申請、同步修復(fù)”的一站式集成服務(wù)。

　?。┨峁┬庞眯迯?fù)提醒服務(wù)。建立健全“雙書同達”（決定文書、信用修復(fù)告知書同步送達）制度。鼓勵各部門在依法對信用主體作出行政處罰、列入經(jīng)營異常名錄、嚴重違法失信名單決定后，送達決定文書時同步送達信用修復(fù)告知書，告知信用主體依法主動糾正失信行為、履行相關(guān)義務(wù)、最短公示期滿后，及時申請信用信息修復(fù)，提醒信用主體主動進行信用修復(fù)。

　　三、責任分工

　?。ㄒ唬款^部門責任。省發(fā)展改革委負責信用修復(fù)“一件事”的具體推進工作，制定工作方案，統(tǒng)籌更新省、市（州）信用門戶網(wǎng)站相關(guān)失信信息信用修復(fù)指引，制定信用修復(fù)“一件事”辦事指南，會同其他責任部門配合省政務(wù)服務(wù)和資源交易服務(wù)中心統(tǒng)籌推動信用修復(fù)“一件事”進駐四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和各級政務(wù)服務(wù)大廳。

　?。ǘ┱?wù)服務(wù)部門責任。省政務(wù)服務(wù)和資源交易服務(wù)中心負責設(shè)立優(yōu)化四川政務(wù)服務(wù)網(wǎng)信用修復(fù)“一件事”專欄、政務(wù)服務(wù)大廳信用修復(fù)“一件事”專窗，根據(jù)不同信用修復(fù)事項類型開展流程配置，指導(dǎo)有關(guān)部門按照統(tǒng)一要求，完善業(yè)務(wù)流程。

　?。ㄈ┬姓幜P信息修復(fù)責任部門。負責配合牽頭部門，規(guī)范信用修復(fù)業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一申請表單、辦理材料、辦理時限等，完善數(shù)據(jù)共享及修復(fù)結(jié)果互認機制，指導(dǎo)本領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)部門按照全省信用修復(fù)“一件事”統(tǒng)一要求開展信用修復(fù)工作。

　?。ㄋ模┙?jīng)營異常名錄信息修復(fù)責任部門。配合牽頭部門，制定完善業(yè)務(wù)流程和辦理規(guī)范，健全信用修復(fù)機制，指導(dǎo)本行業(yè)各級各部門按照全省信用修復(fù)“一件事”統(tǒng)一要求開展信用修復(fù)工作，及時將修復(fù)結(jié)果共享至省社會信用信息平臺。

　?。ㄎ澹﹪乐厥胖黧w名單信息修復(fù)責任部門。嚴重失信主體名單認定部門負責受理本部門認定的嚴重失信主體名單信息信用修復(fù)申請，配合牽頭部門制定完善業(yè)務(wù)流程和辦理規(guī)范，健全行業(yè)信用修復(fù)機制，指導(dǎo)本行業(yè)各級部門按照全省信用修復(fù)“一件事”統(tǒng)一要求開展信用修復(fù)工作，及時將修復(fù)結(jié)果共享至省社會信用信息平臺。

　　四、保障措施

　?。ㄒ唬┞鋵嵷熑危瑥娀瘏f(xié)同聯(lián)動。省政府辦公廳、省發(fā)展改革委會同各責任單位建立協(xié)同機制，形成工作合力，進一步加強協(xié)同聯(lián)動，做好信用修復(fù)結(jié)果互認和數(shù)據(jù)共享等工作。對一件事實施進度、實施效果開展跟蹤評估，廣泛收集意見建議，及時發(fā)現(xiàn)并推動解決推進過程中出現(xiàn)的問題，確保任務(wù)全面落地落實。

　?。ǘ┘訌娦麄?，開展培訓(xùn)指導(dǎo)。各責任單位要加強信用修復(fù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升信用修復(fù)服務(wù)精細化水平。充分利用好政府網(wǎng)站、信用網(wǎng)站、微信公眾號等載體，采取多種形式做好信用修復(fù)“一件事”政策解讀和輿論宣傳，提高信用修復(fù)“一件事”服務(wù)知曉度和使用率，提升群眾辦事體驗。

　?。ㄈ┳⒅貙嵭?，提升工作質(zhì)效。各地各責任單位要建立相應(yīng)的考核督查機制，結(jié)合信息手段開展監(jiān)督，對于因宣傳不到位、工作不熟悉導(dǎo)致的辦事數(shù)量少、駁回次數(shù)多、辦理進度慢、異常辦結(jié)多等問題的地方和部門，要加強督促考核，確保信用修復(fù)“一件事”工作取得實效。

　　五、實施時間

　　本方案自2024年8月1日起實施，后續(xù)根據(jù)國家相關(guān)工作要求優(yōu)化完善。