各有關單位:

  為貫徹落實《國務院關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》(國發(fā)〔2024〕3號)的工作部署,結合《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于印發(fā)<高效辦成水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作方案>的通知》(粵建城〔2024〕99號)、《佛山市人民政府辦公室關于印發(fā)佛山市進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”改革實施方案的通知》(佛府辦函〔2024〕100號)相關要求,我局牽頭研究制定了《佛山市高效辦成水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作方案》,現(xiàn)印發(fā)給你們,請結合實際認真組織實施。

  本方案自2024年12月31日起實施。

  佛山市住房和城鄉(xiāng)建設局

  2024年12月31日

  佛山市高效辦成水電氣網聯(lián)合

  報裝“一件事”工作方案

  為貫徹落實《國務院關于進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導意見》(國發(fā)〔2024〕3號)的工作部署,根據(jù)《廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于印發(fā)<高效辦成水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作方案>的通知》(粵建城〔2024〕99號)、《佛山市人民政府辦公室關于印發(fā)佛山市進一步優(yōu)化政務服務提升行政效能推動“高效辦成一件事”改革實施方案的通知》(佛府辦函〔2024〕100號)要求,推動市政公用基礎設施報裝接入服務“減跑動、減材料、一窗辦”,提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平,更好滿足企業(yè)和群眾辦事需求,結合我市實際,制定本實施方案。

  一、總體要求

  堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹落實黨的二十大精神,堅持問題導向和目標導向相結合,從人民群眾視角出發(fā),加強整體設計,推動模式創(chuàng)新,不斷提升辦事效率,以優(yōu)化流程為手段,以創(chuàng)新便民為目的,以技術支撐為依托,全面整合水電氣網聯(lián)合報裝辦理流程,加強政務服務渠道建設,提供“統(tǒng)一受理、聯(lián)動辦理”的一站式政務服務,推動辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度提升群眾獲得感。

  二、工作目標

  依托廣東政務服務網佛山分廳、佛山市工程建設項目管理系統(tǒng)、佛山市“水電氣有線電視”主題聯(lián)辦綜合受理系統(tǒng)完成水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作,提升政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平。通過佛山市工程建設項目審批管理系統(tǒng)辦理水電氣網接入外線工程聯(lián)合審批,推動項目并聯(lián)審批環(huán)節(jié)全面實現(xiàn)“一次登錄、一套材料、一窗(端)受理、一網通辦、全程網辦”,明確并聯(lián)審批時限和特殊程序時限,更好滿足企業(yè)群眾的辦事需求。通過佛山市“水電氣有線電視”主題聯(lián)辦綜合受理系統(tǒng)深化水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”,集成水電氣網聯(lián)合報裝功能,推動線上線下融合發(fā)展,實現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡化、辦事成本最小化,最大限度便民利民。

  三、主要任務

 ?。ㄒ唬┙f(xié)同工作機制。由市住房城鄉(xiāng)建設局牽頭建立協(xié)同工作機制,協(xié)調各責任單位積極推進水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”主題精簡辦理材料、簡化業(yè)務流程、優(yōu)化辦理服務,依托佛山市工程建設項目審批管理系統(tǒng)和佛山市“水電氣有線電視”主題聯(lián)辦綜合受理系統(tǒng)平臺能力支撐,在全市范圍統(tǒng)一實施。

 ?。ǘ┩瓿芍黝}事項編制。各區(qū)住建部門要按照全市統(tǒng)一的業(yè)務標準,依托廣東省政務服務事項管理系統(tǒng)的“一件事”模塊,納入實施水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”,完成編制受理條件、申請材料、辦理流程、辦理時限、辦理結果等各項實施要素,落實事項審查標準和填報要求依法公開,確保事項“找得到”、指南“讀得懂”、網上“辦得成”、線下“少跑腿”。同時,要結合省數(shù)字政府改革建設第三方評估相關指標監(jiān)測要求,聯(lián)動各區(qū)政務和數(shù)據(jù)局逐項對實施清單進行質檢審核。

  (三)完成運行信息配置。各區(qū)政務和數(shù)據(jù)局、行政服務中心要按照要求,協(xié)同各區(qū)住建部門組織涉及事項進駐、授權委托、業(yè)務宣貫、操作培訓等準備工作,各級政務服務大廳要按照服務規(guī)范,統(tǒng)一對外提供咨詢引導、申報輔導、接件受理、結果簽發(fā)、評價處置等線上線下綜合服務。依托佛山市工程建設項目審批管理系統(tǒng)、佛山市“水電氣有線電視”主題聯(lián)辦綜合受理系統(tǒng)完成服務運行、流程環(huán)節(jié)等相關信息配置,確保每一筆業(yè)務線上線下全流程閉環(huán),能夠正常提交、受理、流轉、審批。

  (四)完成系統(tǒng)業(yè)務測試和流程銜接。市政務和數(shù)據(jù)局協(xié)同完成一窗、一網等渠道功能全流程測試,提供系統(tǒng)操作指引;市各責任單位按業(yè)務實際指導和統(tǒng)籌好各區(qū)局人員做好全流程業(yè)務操作測試,共同研究解決存在問題,完善優(yōu)化系統(tǒng)功能,確保業(yè)務通、流程通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通。

 ?。ㄎ澹┩瓿缮暇€宣貫培訓。市住房城鄉(xiāng)建設局、市政務和數(shù)據(jù)局會有關責任單位聯(lián)合各區(qū)局組織開展上線運行業(yè)務培訓。

  四、責任分工

 ?。ㄒ唬┦凶》砍青l(xiāng)建設局。統(tǒng)籌各部門開展水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作;指導燃氣企業(yè)開展用氣報裝工作;指導各區(qū)級住建主管部門做好用氣報裝納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。

  (二)市公安局。指導各區(qū)公安分局做好水電氣網接入外線占道施工交通組織方案審核納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。

 ?。ㄈ┦凶匀毁Y源局。指導各區(qū)自然資源分局做好水電氣網接入外線建設工程規(guī)劃類許可證核發(fā)納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。

  (四)市交通運輸局。指導各區(qū)交通運輸主管部門做好水電氣網接入外線工程占用、挖掘城市道路審批等納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。

 ?。ㄎ澹┦兴畡站帧V笇Ц鲄^(qū)級水務(利)主管部門做好水電氣網接入外線生產建設項目水土保持方案審批、供水報裝等納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。配合做好相關事項配置工作,確保事項情形與工改系統(tǒng)業(yè)務辦理事項一致。

 ?。┦谐鞘泄芾砗途C合執(zhí)法局。指導各區(qū)城管執(zhí)法部門做好水電氣網接入外線砍伐、遷移城市樹木等納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。

 ?。ㄆ撸┦熊壍澜煌ň帧X撠熃y(tǒng)籌做好水電氣網接入外線地鐵控制保護區(qū)內工程建設項目的技術審查等納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。

  (八)市供電局。負責統(tǒng)籌做好用電報裝納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。配合做好相關事項配置工作,確保事項情形與工改系統(tǒng)業(yè)務辦理事項一致。

 ?。ň牛┦型ü苻k。負責統(tǒng)籌中國移動通信集團廣東有限公司佛山分公司、中國電信股份有限公司廣東佛山分公司、中國聯(lián)合網絡通信有限公司廣東省佛山分公司等做好用網報裝納入水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。配合做好相關事項配置工作,確保事項情形與工改系統(tǒng)業(yè)務辦理事項一致。

  (十)市政務和數(shù)據(jù)局。配合推進水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作,負責在廣東政務服務網佛山分廳“高效辦成一件事”專區(qū)設立統(tǒng)一辦理入口,依托佛山市工程建設項目審批管理系統(tǒng)辦理水電氣網市政公用設施外線工程有關事項。

 ?。ㄊ唬┦行姓罩行?。協(xié)同推進水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。依托佛山市“水電氣有線電視”主題聯(lián)辦綜合受理系統(tǒng)已有事項及功能,配合做好水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作。

  五、保障措施

 ?。ㄒ唬┘訌娊M織領導。各部門要高度重視“高效辦成一件事”工作,強化組織領導,注重統(tǒng)籌協(xié)調,制定工作計劃,明確職責分工,壓實工作責任,狠抓工作進度,做好預算管理,強化經費保障,確保各項工作高質量完成。

 ?。ǘ┘訌妳f(xié)同配合。各部門要加強溝通協(xié)作,構建上下貫通、左右協(xié)同、執(zhí)行有力的工作體系,提高協(xié)同聯(lián)動效率;結合業(yè)務實際,充分征求各部門的意見建議,共同研究和解決水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”難點堵點問題,合力推進水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”工作落地見效。

  (三)加強宣傳引導。通過政府門戶網站、微信公眾號、服務大廳宣傳欄發(fā)布水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”的特色亮點、操作指引等信息,引導企業(yè)群眾正確認識水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”流程,服務經濟社會高質量發(fā)展。

  附件:1.水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”集成事項清單

  2.水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”業(yè)務手冊

  3.水電氣網聯(lián)合報裝“一件事”網點清單