為全面貫徹黨中央、國務(wù)院持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，深入落實《關(guān)于北京市全面優(yōu)化營商環(huán)境打造“北京服務(wù)”的意見》，以更大力度推進首都營商環(huán)境建設(shè)邁向更高水平，東城區(qū)發(fā)展和改革委員會研究梳理了東城區(qū)2025年營商環(huán)境改革舉措，形成《2025年東城區(qū)全面優(yōu)化營商環(huán)境 打造“北京服務(wù)”東城樣板工作方案（征求意見稿）》，現(xiàn)向社會公開征求意見，歡迎社會各界提出意見建議。

　　公開征集意見時間為2025年4月21日至5月23日。

　　意見反饋渠道如下：

　　1.電子郵箱：fagaiwei@bjdch.gov.cn

　　2.通訊地址：北京市東城區(qū)東打磨廠街3-1號匯泉大廈6層（請在信封上注明“意見征集”字樣）

　　3.電話：010－87160663（僅供咨詢《工作方案》；征求意見期間工作日9:00-18:00）

　　4.登錄東城區(qū)人民政府網(wǎng)站（https://www.bjdch.gov.cn）和北京市人民政府網(wǎng)站（https://www.beijing.gov.cn），在“政民互動”板塊下的“政策性文件意見征集”專欄中提出意見。

　　東城區(qū)發(fā)展和改革委員會

　　2025年4月21日

　　2025年東城區(qū)全面優(yōu)化營商環(huán)境

　　打造“北京服務(wù)”東城樣板工作方案

　　為全面貫徹黨中央、國務(wù)院持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境決策部署，以及市委、市政府打造“北京服務(wù)”的工作要求，東城區(qū)在近幾年持續(xù)改革優(yōu)化營商環(huán)境的基礎(chǔ)上，進一步創(chuàng)新提升，將“紫金服務(wù)十大行動”全面納入營商環(huán)境范疇，全面打造具有首都功能核心區(qū)特色的營商環(huán)境樣板，助力東城區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。特制定本方案。

　　一、總體要求

　　以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，堅持以人民為中心，牢牢把握首都城市戰(zhàn)略定位，全面承接北京市營商環(huán)境改革任務(wù)規(guī)定動作，鼓勵各部門主動作為、勇于創(chuàng)新。以“北京服務(wù)”為目標(biāo)，圍繞市場環(huán)境、法治環(huán)境、投資貿(mào)易環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、數(shù)字和人文環(huán)境、京津冀營商環(huán)境等體制機制改革，全力推動重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革落地見效，促進各類經(jīng)營主體更好更快發(fā)展，切實提高企業(yè)群眾的獲得感、幸福感。

　　二、工作目標(biāo)

　　以首善標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境，到2025年底，東城區(qū)營商環(huán)境新優(yōu)勢不斷顯現(xiàn)，服務(wù)企業(yè)全生命周期便利度、投資吸引力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活躍度、政府監(jiān)管和服務(wù)能力、法治保障水平、外資外貿(mào)開放程度大幅提升，市場主體活力更加強勁、發(fā)展內(nèi)生動力更加充沛，形成一批可復(fù)制推廣的“東城經(jīng)驗”，為首都經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力支撐。

　　三、主要工作

　　（一）大力營造京津冀一流營商環(huán)境

　　1.京津冀重點領(lǐng)域協(xié)同改革

　?。?）加強市場準(zhǔn)入?yún)f(xié)同改革。依托市局京津冀一體化企業(yè)登記服務(wù)平臺建設(shè)，推進京津冀企業(yè)登記注冊“全程網(wǎng)辦、一網(wǎng)通辦、跨省通辦”，提升京津冀企業(yè)準(zhǔn)入服務(wù)速度和效率。

　?。?）強化重點領(lǐng)域協(xié)同監(jiān)管。強化自動售貨銷售商跨省市監(jiān)管，通過協(xié)查系統(tǒng)等平臺實現(xiàn)監(jiān)管數(shù)據(jù)共享，織密監(jiān)管網(wǎng)。

　?。?）推動職業(yè)資格互認(rèn)互通。加強與國家公共就業(yè)服務(wù)區(qū)域中心（北京）的協(xié)同，推動區(qū)域就業(yè)協(xié)同工作進一步深化。探索在更多領(lǐng)域、更大范圍實現(xiàn)境內(nèi)外職業(yè)資格、職業(yè)認(rèn)證的互認(rèn)互通。

　　（二）重點打造經(jīng)營主體活力迸發(fā)的市場環(huán)境

　　2.持續(xù)優(yōu)化市場準(zhǔn)入制度

　?。?）發(fā)揮審批服務(wù)協(xié)調(diào)“專事專議”制度作用。挖掘適合納入“專事專議”制度推進的新業(yè)態(tài)審批服務(wù)項目，加強項目實施全程跟蹤督促，推進更多項目落地見效。落實北京市食品經(jīng)營許可審查細(xì)則，優(yōu)化食品經(jīng)營許可審批流程。

　?。?）推進否定事項報備制工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。對企業(yè)設(shè)立、變更、注銷等全生命周期的市場準(zhǔn)入審批事項進行梳理，形成《準(zhǔn)入服務(wù)審批操作手冊》。在企業(yè)開辦后及時推送準(zhǔn)入準(zhǔn)營相關(guān)政策信息等增值服務(wù)。

　　3.維護市場公平競爭秩序

　?。?）加強公平競爭制度保障。加強對審查標(biāo)準(zhǔn)和審查程序的學(xué)習(xí)。建立“單位自查+財政核查”的檢查機制，壓緊壓實采購人主體責(zé)任。定期開展公平競爭審查抽查工作，及時通報違反公平競爭審查制度、妨礙統(tǒng)一市場和公平競爭的典型案例。持續(xù)推進民生領(lǐng)域反壟斷執(zhí)法專項行動。

　　（7）推動招標(biāo)投標(biāo)和政府采購更加規(guī)范高效。建立采購信息公開、合同簽訂、資金支付等政府采購關(guān)鍵環(huán)節(jié)智能預(yù)警機制，開展政府采購合同履約智能化管理。積極推進政府采購項目全流程電子化實施，提高政府采購項目采購全流程電子化覆蓋比率。落實北京市房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程“評定分離”試點工作，鼓勵更多項目試點“評定分離”定標(biāo)方式，由招標(biāo)人自主確定中標(biāo)人。

　　4.健全社會信用體系

　?。?）推進誠信建設(shè)。將合法性審查作為政府以招商引資備忘錄、框架協(xié)議形式作出承諾的前置程序。加大政務(wù)失信監(jiān)測力度，強化政務(wù)失信案件信息共享及掛牌督辦機制。

　　5.強化要素保障有力的創(chuàng)新環(huán)境

　?。?）加強空間要素供給。制定建設(shè)用地功能混合使用、用途合理轉(zhuǎn)換等實施細(xì)則，優(yōu)化項目審批流程，提高土地使用效率。推廣“拿地即開工”“抵押即交證”等創(chuàng)新做法。緊抓城市更新契機，建設(shè)、盤活、整理出近400萬平米優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)空間。

　?。?0）深化金融精準(zhǔn)滴灌。加大“北京暢融工程”對接力度，推動金融機構(gòu)與企業(yè)供需兩端精準(zhǔn)對接。提高普惠金融服務(wù)覆蓋面，加大對小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款支持，針對符合政策要求的小微企業(yè)，進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申請流程。

　?。?1）強化創(chuàng)新人才支撐。加大海外高層次人才和青年創(chuàng)業(yè)人才引進力度，提升“三綜一專”服務(wù)效能，推行辦理“網(wǎng)上辦”“及時辦”“容缺辦”和“加急快審”服務(wù)，實現(xiàn)外籍人士社保業(yè)務(wù)“全程幫辦、全程快辦、全程督辦”。建設(shè)紫金公寓服務(wù)系統(tǒng)，為中央單位、駐區(qū)企業(yè)精準(zhǔn)配租，結(jié)合實際加大各類人才公寓、公租房、集租房等供給，推動職住平衡。實施人才“落地即支持”政策，為外籍頂尖人才、高端人才、優(yōu)秀留學(xué)生等定制出入境服務(wù)包。

　?。?2）提升科技成果轉(zhuǎn)化服務(wù)。實施硅巷高質(zhì)量建設(shè)行動計劃，促進產(chǎn)學(xué)研深度融合，推動前沿科技成果轉(zhuǎn)化。提供覆蓋知識產(chǎn)權(quán)全鏈條的特色化、差異化服務(wù)，提升知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)效能。加大對知名商業(yè)標(biāo)識的保護力度，加強海外知識產(chǎn)權(quán)糾紛應(yīng)對指導(dǎo)。

　　6.提升產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境

　　（13）加大重點產(chǎn)業(yè)扶持力度。開放一批典型應(yīng)用場景，梳理覆蓋政務(wù)服務(wù)、教育醫(yī)療、城市管理等重點領(lǐng)域的應(yīng)用場景開放創(chuàng)新清單，為新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式提供“試驗田”。完善產(chǎn)業(yè)政策織補，圍繞重點產(chǎn)業(yè)，定制專業(yè)服務(wù)、要素保障、監(jiān)管服務(wù)等產(chǎn)業(yè)營商環(huán)境專項政策。加大對本區(qū)科技創(chuàng)新企業(yè)的資本支持力度，打造一批未來產(chǎn)業(yè)育新基地。推動“三醫(yī)”協(xié)同治理，進一步整合區(qū)內(nèi)廣告業(yè)資源。

　?。?4）促進產(chǎn)業(yè)項目落地。加強營商和產(chǎn)業(yè)投資促進協(xié)同聯(lián)動，一鏈一策開展產(chǎn)業(yè)鏈延伸和協(xié)同配套。成立文化投資聯(lián)盟，設(shè)立文化企業(yè)上市培育服務(wù)基地，支持“北京文創(chuàng)板”建設(shè)。推動設(shè)立文化金融專營機構(gòu)，支持機構(gòu)開展文化金融試點項目，吸引一批優(yōu)質(zhì)央、國企基金落地東城。以轄內(nèi)信托公司為重點試點單位，推動不動產(chǎn)信托財產(chǎn)登記案例在京落地。

　　7.優(yōu)化消費營商環(huán)境

　?。?5）拓展場景激發(fā)消費活力。積極發(fā)展首發(fā)經(jīng)濟，全年引進首店、旗艦店、創(chuàng)新概念店不少于100家。支持王府井工美大廈設(shè)立藝術(shù)非遺潮品集合店，推動自主品牌轉(zhuǎn)化。打造更多消費新場景新熱點，更好滿足群眾就近消費、多樣化消費需求。開展生活服務(wù)業(yè)預(yù)付式消費接訴即辦“每月一題”專項治理。

　?。?6）提高消費支付便利度。全面優(yōu)化我區(qū)重點區(qū)域、重點場景、重點商戶移動支付、銀行卡、現(xiàn)金等支付受理環(huán)境，積極推進不同場景無障礙支付服務(wù)，做好無障礙支付服務(wù)示范區(qū)建設(shè)。

　?。ㄈ┣袑嵑粚嵐酵该骺深A(yù)期的法治環(huán)境

　　8.持續(xù)推進一體化綜合監(jiān)管

　　（17）加快推廣非現(xiàn)場監(jiān)管。拓展非現(xiàn)場監(jiān)管實施范圍，強化智慧監(jiān)管、信息共享、書面核查等方式在監(jiān)管業(yè)務(wù)中的應(yīng)用，最大限度減少入企檢查頻次。

　?。?8）嚴(yán)格規(guī)范現(xiàn)場檢查。加大對檢查計劃任務(wù)的統(tǒng)一規(guī)范管理，推動形成查前掃碼、檢查亮碼、監(jiān)督用碼全鏈條工作機制。強化部門聯(lián)合檢查，推動跨部門、跨領(lǐng)域、跨層級聯(lián)合檢查、“同標(biāo)同查”，推行“綜合查一次”。

　　9.提升行政執(zhí)法質(zhì)量

　　（19）堅決規(guī)范行政執(zhí)法。開展規(guī)范涉企執(zhí)法專項行動，推動行政執(zhí)法監(jiān)督與12345熱線信息共享，解決企業(yè)和人民群眾反映強烈的突出問題。提升企業(yè)自行和解消費糾紛數(shù)量和效率。開展行政執(zhí)法規(guī)范化監(jiān)督檢查，提升涉企執(zhí)法辦案質(zhì)量和執(zhí)法信息公示規(guī)范性。

　?。?0）強化柔性執(zhí)法。以“風(fēng)險+信用”分級分類為基礎(chǔ)，健全“無事不擾”企業(yè)清單動態(tài)調(diào)整機制，持續(xù)擴大企業(yè)清單范圍。依法拓展輕微不罰、首違不罰事項范圍，推動各領(lǐng)域依法制定從輕、減輕行政處罰事項清單，避免小過重罰。

　　10.強化司法保障能力

　?。?1）提升多元解紛質(zhì)效。加大惡意職業(yè)索賠治理，加強政企協(xié)同互動，指導(dǎo)經(jīng)營者加強內(nèi)部管理。強化行刑銜接和府院聯(lián)動，嚴(yán)厲打擊敲詐勒索等違法犯罪行為。支持法院建立企業(yè)涉訴信息澄清機制，避免金融機構(gòu)因信息不對稱影響中小企業(yè)正常貸款。進一步落實案件閱核制，運用好庫網(wǎng)資源，加強案件評查工作。做好釋法說理工作，提高服判息訴率。

　　（22）完善企業(yè)退出制度。建立市區(qū)協(xié)同的危困企業(yè)挽救服務(wù)機制，幫助企業(yè)更好更快依法進入破產(chǎn)重整程序。落實公司強制退出制度，形成全市首批公司強制注銷案例。

　?。?3）增強公共法律服務(wù)能力。推動建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)仲裁中心，提升園區(qū)配套法律服務(wù)能力。完善勞動人事爭議調(diào)處機制，推進仲裁、行政、工會、司法等職能資源整合、業(yè)務(wù)聯(lián)合，實現(xiàn)一站受理、多元調(diào)處、調(diào)裁審銜接、立審執(zhí)全鏈條貫通。

　?。ㄋ模┲Υ蛟煊趾糜挚臁稗k成事”的政務(wù)環(huán)境

　　11.增強政策服務(wù)實效

　　（24）提高政策精準(zhǔn)有效性。開展?fàn)I商環(huán)境改革政策效果評估。制定普惠性政策時應(yīng)聽取企業(yè)意見，持續(xù)推進稅費減免等惠企政策全量匯聚至“京策”平臺，利用大數(shù)據(jù)畫像向企業(yè)精準(zhǔn)推送適配政策，推動更多政策“直達快享”“免申即享”。開展“局處長講政策”等系列惠企政策宣傳解讀。

　　12.提高政務(wù)服務(wù)水平

　?。?5）推動網(wǎng)上辦事更加智慧好辦。加大企業(yè)電子印章推廣力度，持續(xù)擴大應(yīng)用范圍。逐步實現(xiàn)不動產(chǎn)登記與長三角、成渝、珠三角等重點區(qū)域“跨省通辦”、非涉稅業(yè)務(wù)線下“全市通辦”。持續(xù)完善大型賽事活動許可審批流程，優(yōu)化安全許可“一網(wǎng)通辦”、安全工作“一館一策”等便利化舉措。持續(xù)推進房建類項目建設(shè)工程規(guī)劃許可“全程網(wǎng)辦”，實現(xiàn)足不出戶拿證照。引導(dǎo)符合從業(yè)條件的中介服務(wù)機構(gòu)“零門檻、零限制”入駐網(wǎng)上中介服務(wù)平臺，為申請人“找中介”、中介服務(wù)機構(gòu)“找項目”提供便利。

　?。?6）大力推行優(yōu)質(zhì)高效集成服務(wù)。加強一線工作人員培訓(xùn)指導(dǎo)，明確不得限制經(jīng)營主體辦事線上線下辦理渠道。持續(xù)推進“高效辦成一件事”，為企業(yè)提供政策咨詢、融資對接等更加專業(yè)、高效、全面的服務(wù)。在符合條件的園區(qū)因地制宜采取直接下放、委托行使、駐點服務(wù)等方式提供“一站式”服務(wù)。依托海外遠(yuǎn)程視頻公證、出國留學(xué)公證“一件事”集成辦理等線上試點項目，強化公證便民利企服務(wù)供給。

　　（27）推進高頻事項便利化辦理。擴展不動產(chǎn)登記銀行延伸服務(wù)范圍及延伸服務(wù)內(nèi)容，打造“不動產(chǎn)登記15分鐘服務(wù)圈”。積極構(gòu)建多層級遞進式辦稅服務(wù)動線，完善稅務(wù)應(yīng)用征納互動的跨區(qū)域通辦服務(wù)機制，優(yōu)化涉稅訴求處理工作機制，推廣應(yīng)用全面數(shù)字化電子發(fā)票，持續(xù)提升辦事便利度。建立“工傷勞動能力鑒定+工傷醫(yī)療費用審核”融合式辦理模式。規(guī)范職業(yè)技能認(rèn)定評價實施過程，持續(xù)增強職業(yè)技能培訓(xùn)力度，鼓勵引導(dǎo)市場化人力資源服務(wù)機構(gòu)共享信息。推動外國人來華工作許可和工作類居留證件“兩證聯(lián)辦”、工作許可與社會保障卡融合集成工作落地。

　?。?8）增強園區(qū)、樓宇、街道服務(wù)能力。引導(dǎo)園區(qū)、樓宇提升專業(yè)服務(wù)能級，開展“營商環(huán)境示范園區(qū)、樓宇”建設(shè)。通過設(shè)立企業(yè)家會客廳、發(fā)揮商協(xié)會渠道作用等方式，為企業(yè)提供政策推送、融資對接、路演活動、項目合作、人才招聘、上市輔導(dǎo)、法律咨詢、財務(wù)稅收等服務(wù)。

　　13.提升工程建設(shè)及市政服務(wù)水平

　?。?9）優(yōu)化工程建設(shè)項目審批。推行環(huán)境影響評價與排污許可“兩證合一”。優(yōu)化聯(lián)合驗收，推廣實施“分期聯(lián)合驗收”“菜單式驗收”，聚焦企業(yè)需求提供個性化審批服務(wù)。構(gòu)建“受理即審核”工作機制，將初審、復(fù)審環(huán)節(jié)前置至受理階段實施并聯(lián)審批。

　?。?0）提高市政公用服務(wù)效率。研究推進市政接入工程并聯(lián)審批改革、聯(lián)合報裝改革，打造一批并聯(lián)審批、聯(lián)合報裝案例。推廣“小區(qū)一證通”便捷服務(wù)，持續(xù)提高接電服務(wù)效率。加強基礎(chǔ)電信企業(yè)商務(wù)樓宇網(wǎng)絡(luò)通行權(quán)保障。

　　14.改進提升服務(wù)企業(yè)能力

　?。?1）完善普惠服務(wù)機制。出臺《東城區(qū)涉企政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升實施方案》，建立線上“一鍵呼叫服務(wù)專區(qū)”，為企業(yè)提供即時、專業(yè)服務(wù)。深化集“政策服務(wù)、數(shù)字服務(wù)、熱線服務(wù)”于一體的企業(yè)“三送”服務(wù)。完善中小企業(yè)公共服務(wù)體系。更好發(fā)揮外資企業(yè)圓桌會議機制作用，加強企業(yè)訴求閉環(huán)解決。

　　（32）提高精準(zhǔn)服務(wù)能力。深化“紫金服務(wù)”，拓展紫金服務(wù)管家隊伍，創(chuàng)建并持續(xù)拓展人才服務(wù)專員隊伍，通過行業(yè)協(xié)會、商會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等社會組織收集不同行業(yè)、領(lǐng)域企業(yè)高頻問題。完善企業(yè)“服務(wù)包”“服務(wù)管家”機制，加強跨區(qū)域、跨部門、跨層級等疑難問題協(xié)調(diào)調(diào)度，形成企業(yè)共性訴求解決方案。推出一批“小切口”改革舉措，通過解決一類問題，受益一批企業(yè)、助力一個行業(yè)，加強企業(yè)訴求閉環(huán)解決。

　?。ㄎ澹└咚綐?gòu)建更加自由便利的投資貿(mào)易環(huán)境

　　15.打造良好投資環(huán)境

　?。?3）便利外商投資準(zhǔn)入。全面落實《北京市外商投資條例》，依法保護外商投資權(quán)益。保障外商投資企業(yè)依法平等政府采購活動，支持外商投資企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)全球領(lǐng)先產(chǎn)品。

　?。?4）加強外資落地保障。用好東城區(qū)“1+N”產(chǎn)業(yè)政策，積極支持外資研發(fā)中心設(shè)立和發(fā)展，吸引更多跨國公司地區(qū)總部落地東城。支持境外投資者擴大在區(qū)投資，鼓勵和支持外商投資企業(yè)利潤再投資，支持符合條件的外資企業(yè)成為跨國公司地區(qū)總部。

　?。?5）提升國際化服務(wù)能力。推進外籍人員工作許可和工作類居留證件線上辦理，拓展工作許可證與社會保障卡融合應(yīng)用場景。持續(xù)推進國際語言環(huán)境建設(shè)，提升多語種接待服務(wù)水平，加強景區(qū)、商圈等重點場所外語標(biāo)識規(guī)范化建設(shè)。

　?。?6）完善企業(yè)“走出去”綜合服務(wù)。鼓勵銀行、股權(quán)投資機構(gòu)、保險機構(gòu)為“走出去”企業(yè)和項目提供金融支持。開展海關(guān)信用等級專題政策宣講，對有條件的企業(yè)開展集團式認(rèn)證培育，不斷提高區(qū)內(nèi)認(rèn)證企業(yè)數(shù)量和質(zhì)量。促進首發(fā)經(jīng)濟發(fā)展，針對同一主體同一場地同類活動推行一次性安全許可制度，提高進口首發(fā)新品通關(guān)便利度。推動數(shù)字貿(mào)易港試點工作有序開展。

　?。┤鎯?yōu)化數(shù)字和人文環(huán)境

　　16.推動數(shù)字社會建設(shè)

　　（37）打造更多數(shù)字應(yīng)用場景。定期發(fā)布智慧城市場景創(chuàng)新需求清單，試點建設(shè)前沿技術(shù)、公共服務(wù)、社會治理等示范標(biāo)桿場景。試點推行移動端電子證照授權(quán)服務(wù)，通過“京通”移動端授權(quán)電子營業(yè)執(zhí)照、居民身份證、不動產(chǎn)登記證明等各類電子證照調(diào)用，并不斷擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍。

　　17.提升城市宜居品質(zhì)

　?。?8）提升公共交通便利性。擴大有償錯時共享，新增共享車位1500個，新建車位850個。持續(xù)優(yōu)化道路交通環(huán)境，實現(xiàn)永外地區(qū)文化用品公司東路等2條次支路建成通車。

　?。?9）優(yōu)化文旅服務(wù)體驗。定制文化大禮包，鼓勵區(qū)內(nèi)文化空間和文博場館提供企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、品牌沙龍場地等支持。提升游客預(yù)約購票、配套服務(wù)設(shè)施、“無障礙”語言溝通便利度。支持文化文物單位改革試點，優(yōu)化區(qū)屬博物館等場所預(yù)約機制。引導(dǎo)區(qū)內(nèi)2家博物館在節(jié)日、學(xué)生寒暑假期間延時開放，舉辦特色主題活動。推動數(shù)字文旅發(fā)展，開發(fā)虛擬景區(qū)、沉浸式場館、超高清全景視頻等數(shù)字文旅產(chǎn)品。

　?。?0）不斷提升公共服務(wù)水平。擴大街道養(yǎng)老服務(wù)中心覆蓋面，推廣東城區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)用場景，實現(xiàn)照護、助餐、醫(yī)療、文娛等細(xì)分領(lǐng)域資源云匯集、供需云對接、評價云閉環(huán)。完善助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面提升老年人就餐便利性、多樣性。組織協(xié)和醫(yī)院、北京中醫(yī)院等優(yōu)秀青年醫(yī)生開展“一對一”看診、康復(fù)指導(dǎo)等健康義診系列活動。

　　四、組織保障

　　（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)

　　東城區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，進一步加大推進督導(dǎo)力度。各部門要落實好“一把手”工程，提升打造“北京服務(wù)”品牌的意識和水平。

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　　各部門要加強協(xié)同配合，堅持清單化、閉環(huán)式推進各項工作，并大力開展?fàn)I商環(huán)境政策常態(tài)化培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力，使各項舉措落地見效。

　　（三）強化宣傳引導(dǎo)

　　加強制度創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新的案例挖掘，持續(xù)開展?fàn)I商環(huán)境創(chuàng)新案例征集及改革經(jīng)驗總結(jié)，擇優(yōu)推薦優(yōu)秀工作人員參與評選“北京榜樣”，推廣優(yōu)秀經(jīng)驗做法，推動形成“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎營商環(huán)境”的良好氛圍。