各有關(guān)區(qū)水務(wù)局、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城市運行局，市自來水集團(tuán)，有關(guān)公共供水企業(yè)：
為貫徹落實新修訂的《北京市優(yōu)化營商環(huán)境條例》，對標(biāo)世行新評估獲得用水領(lǐng)域先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步提升我市供水報裝接入工程全鏈條服務(wù)效能，壓茬實施高效、便捷、惠民舉措，提升通水速度，提高企業(yè)群眾獲得感，現(xiàn)就有關(guān)工作通知如下。
一、供水報裝接入工程定義
本通知所指供水報裝接入工程是在城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍內(nèi)，因生活、生產(chǎn)和其他各項建設(shè)需要,單位和居民（以下簡稱“用戶”）申請的從既有公共供水管道到用戶建筑區(qū)劃紅線（產(chǎn)權(quán)分界點）的地下管道工程，包含工程勘察設(shè)計、土方開挖、管道安裝、附屬設(shè)施建設(shè)、水表安裝等事項，屬市政工程類別。
二、供水報裝接入工程類型
?。ㄒ唬叭恪狈?wù)供水工程
社會投資低風(fēng)險工程建設(shè)項目需要附屬公共供水服務(wù)的，連接水管直徑不大于4厘米的供水報裝接入工程，以及非社會投資低風(fēng)險工程中新建非住宅工程建設(shè)項目供水接入管道長度100米及以下、直徑不大于4厘米的供水報裝接入工程，實行零上門、零審批、零投資“三零”服務(wù)。
社會投資低風(fēng)險工程建設(shè)項目類別和內(nèi)容按市有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。
?。ǘ┙ㄖ^(qū)劃紅線外供水報裝接入免費工程
2021年3月1日以后取得土地使用權(quán)的建設(shè)工程需要公共供水服務(wù)的，供水企業(yè)投資界面延伸至建筑區(qū)劃紅線，除法律法規(guī)和本市現(xiàn)行政策另有規(guī)定外，不得由用戶承擔(dān)建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的供水報裝接入工程任何費用。
不含“三零”服務(wù)供水工程。
?。ㄈ┙ㄖ^(qū)劃紅線外供水報裝接入付費工程
2021年3月1日以前取得土地使用權(quán)的建設(shè)工程需要公共供水服務(wù)的，除“三零”服務(wù)供水工程外，供水報裝接入工程相關(guān)費用由用戶承擔(dān)。
三、供水報裝接入工程辦理流程
（一）一般規(guī)定
供水報裝接入工程是一項完整的工程建設(shè)活動，一般包括咨詢服務(wù)、踏勘并制定供水方案（含接駁路由、點位確定以及啟動供水協(xié)議簽訂工作）、工程勘察（測量）設(shè)計、施工圖審核、行政許可手續(xù)辦理、安全備案、施工建設(shè)（含沖洗消毒、裝表等工作）、報裝、驗收通水（含立戶工作）等工作，由用戶、公共供水企業(yè)以及政府有關(guān)部門分別負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
行政許可手續(xù)一般是指：建設(shè)工程規(guī)劃許可證、工程建設(shè)涉及城市綠地樹木審批（社會投資項目）、占用挖掘城市道路審批、占道施工許可、建筑工程施工許可等；供水報裝接入工程規(guī)模大或在特定區(qū)域?qū)嵤┗蛘顿Y的，涉及其他有關(guān)行政許可手續(xù)的，按其規(guī)定辦理。
（二）“三零”服務(wù)供水工程辦理流程
“三零”服務(wù)供水工程包含報裝咨詢、報裝2個環(huán)節(jié)。
1.報裝咨詢環(huán)節(jié)
報裝咨詢環(huán)節(jié)包含咨詢服務(wù)、踏勘并制定供水方案、工程勘察設(shè)計、施工圖審核、施工方案推送、安全備案、施工建設(shè)等7項工作，其中：
咨詢服務(wù)由用戶發(fā)起，與公共供水企業(yè)溝通確認(rèn)用水需求，協(xié)商后續(xù)有關(guān)工作開展時間等，一般應(yīng)在2小時內(nèi)完成。
踏勘并制定供水方案、工程勘察設(shè)計、施工圖審核等3項工作由公共供水企業(yè)負(fù)責(zé)，原則上在用戶確定報裝需求后1.5個工作日完成，并引導(dǎo)用戶在驗收通水前完成供水協(xié)議簽訂工作。
施工建設(shè)應(yīng)在完成施工方案推送及安全備案后2.5個工作日內(nèi)完成。供水服務(wù)企業(yè)提供“三零”服務(wù)不需辦理項目備案、規(guī)劃、施工、占路、掘路、伐移樹木等行政許可手續(xù)，施工前應(yīng)將施工方案推送至住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通、公安交管、園林綠化和城市管理部門，并負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)道路。
2.報裝環(huán)節(jié)
包含報裝、驗收通水2項工作，其中：
報裝由用戶在具備通水條件后（建筑區(qū)劃紅線內(nèi)、外供水水工程均已完成）網(wǎng)上申報，或線下在有關(guān)政務(wù)服務(wù)中心或公共供水企業(yè)現(xiàn)場申報，為即辦件。
驗收通水由公共供水企業(yè)負(fù)責(zé)，用戶參與，原則上在報裝受理后0.5個工作日內(nèi)完成。
?。ㄈ┙ㄖ^(qū)劃紅線外供水報裝接入免費工程
建筑區(qū)劃紅線外供水報裝接入免費工程包含報裝咨詢、報裝2個環(huán)節(jié)。
1.報裝咨詢環(huán)節(jié)
報裝咨詢環(huán)節(jié)包含咨詢服務(wù)、踏勘并制定供水方案、工程勘察設(shè)計、施工圖審核、行政許可手續(xù)辦理、安全備案、施工建設(shè)等7項工作，其中：
咨詢服務(wù)流程同“三零”服務(wù)供水工程的相應(yīng)流程。
踏勘并制定供水方案、工程勘察設(shè)計、施工圖審核等3項工作由公共供水企業(yè)負(fù)責(zé)，原則上在用戶確定報裝需求后6個工作日完成，特殊情況可延長至8個工作日。同步引導(dǎo)用戶在驗收通水前完成供水協(xié)議簽訂工作。
有關(guān)行政許可手續(xù)及安全備案由公共供水企業(yè)組織辦理，需在施工圖審核結(jié)束3個工作日內(nèi)完成各項審批事項材料準(zhǔn)備工作并啟動辦理程序，其中：符合非禁免批政策的，免于辦理各項審批手續(xù)，施工前應(yīng)將施工方案推送至住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通、公安交管、園林綠化和城市管理部門，并負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)恢復(fù)道路；符合并聯(lián)審批政策的，由各有關(guān)部門于受理材料后2個工作日內(nèi)做出行政審批決定；不符合非禁免批、并聯(lián)審批政策的，由各部門按規(guī)定辦理相關(guān)審批手續(xù)。
施工建設(shè)由公共供水企業(yè)負(fù)責(zé)，原則上在完成安全備案，在占道施工行政許可規(guī)定的起點時間或推送施工方案后6個自然日內(nèi)完成，受各類政策措施、突發(fā)事件、有關(guān)預(yù)警措施等影響，施工時長相應(yīng)增加。
2.報裝環(huán)節(jié)
包含報裝、驗收通水2項工作，其中：
報裝流程同“三零”服務(wù)供水工程的報裝流程。
驗收通水由公共供水企業(yè)負(fù)責(zé)，用戶參與，原則上在報裝受理后1個工作日內(nèi)完成。
?。ㄋ模┙ㄖ^(qū)劃紅線外供水報裝接入付費工程
建筑區(qū)劃紅線外供水報裝接入付費工程包含報裝咨詢、報裝2個環(huán)節(jié)。
1.報裝咨詢環(huán)節(jié)
報裝咨詢環(huán)節(jié)包含咨詢服務(wù)、踏勘并制定供水方案、工程勘察設(shè)計、施工圖審核、行政許可手續(xù)辦理、安全備案、施工建設(shè)等7項工作，其中：
咨詢服務(wù)流程同“三零”服務(wù)供水工程的相應(yīng)流程。
踏勘并制定供水方案由公共供水企業(yè)負(fù)責(zé)，原則上在用戶確定報裝需求后2個工作日完成，同步引導(dǎo)用戶在驗收通水前完成供水協(xié)議簽訂工作。
勘察設(shè)計由用戶自行或委托有關(guān)單位完成；設(shè)計所需地下管線信息，用戶可商請公共供水企業(yè)協(xié)助提供。
施工圖審核由公共供水企業(yè)負(fù)責(zé)，應(yīng)在接到用戶報送材料后1個工作日完成審核工作。
有關(guān)行政許可手續(xù)、安全備案由用戶自行辦理，公共供水企業(yè)應(yīng)指導(dǎo)用戶準(zhǔn)備各有關(guān)許可要件材料。符合并聯(lián)審批政策的，由各有關(guān)部門于受理材料后2個工作日內(nèi)做出相關(guān)行政審批決定。
施工建設(shè)由用戶負(fù)責(zé)，原則上在完成安全備案，在占道施工行政許可規(guī)定的起點時間開始施工，應(yīng)抓緊完成。
2.報裝環(huán)節(jié)
包含報裝、驗收通水2項工作，流程同建筑區(qū)劃紅線外供水報裝接入免費工程相應(yīng)流程。
四、服務(wù)范圍
北京市域范圍內(nèi)重要公共供水企業(yè)及其服務(wù)范圍如下：
東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū)、城市副中心（155平方公里，含通州區(qū)中心城區(qū)）的全域以及大興區(qū)、門頭溝區(qū)、懷柔區(qū)、密云區(qū)、延慶區(qū)的中心城區(qū)部分由北京市自來水集團(tuán)提供公共供水服務(wù)。
順義區(qū)中心城區(qū)由順義區(qū)自來水公司提供公共供水服務(wù)。
平谷區(qū)中心城區(qū)由北京綠都綜合管理服務(wù)有限公司提供公共供水服務(wù)。
房山區(qū)中心城區(qū)由北京市自來水集團(tuán)和北京碧圣聯(lián)合水務(wù)有限公司提供公共供水服務(wù)。
昌平區(qū)中心城區(qū)及南口、回天地區(qū)分別由北京市自來水集團(tuán)、昌平區(qū)自來水公司提供公共供水服務(wù)。
有關(guān)公共供水企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)等形式及時細(xì)化公開服務(wù)范圍信息。
五、辦理途徑
用戶可通過首都之窗、北京市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、北京市投資項目在線審批監(jiān)管平臺、公共供水企業(yè)官網(wǎng)或小程序、京通小程序等線上渠道或市區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、公共供水企業(yè)營業(yè)廳等線下渠道以及電話方式開展咨詢服務(wù)，辦理報裝業(yè)務(wù)。
六、監(jiān)測評價
市水務(wù)局組織建立供水報裝連接服務(wù)水平監(jiān)測評價制度，對供水企業(yè)服務(wù)透明度、服務(wù)效率、供水可靠性、供水可持續(xù)性、服務(wù)滿意度等進(jìn)行監(jiān)測評價，定期公開相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、質(zhì)量安全管理
供水報裝接入工程參建方對其成果及質(zhì)量、安全負(fù)責(zé)。
工程投資額在100萬元以下（含）或建筑面積在300平方米以下（含）的供水報裝接入工程安全監(jiān)督管理按照《限額以下小型工程施工安全管理辦法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，其余供水報裝接入工程安全監(jiān)督管理按照市政工程安全管理規(guī)定執(zhí)行。
供水報裝接入工程質(zhì)量監(jiān)督管理按現(xiàn)行市政工程有關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
八、其他有關(guān)事項
用戶報裝擬接入供水的工程建設(shè)項目或建筑物（設(shè)施），需具有規(guī)劃許可證或不動產(chǎn)登記證明。
并聯(lián)審批、非禁免批適用范圍按照《北京市人民政府行政審批制度改革辦公室關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化市政接入營商環(huán)境工作的通知》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并隨其動態(tài)調(diào)整。
自建設(shè)施供水企業(yè)報裝接入工程可參照執(zhí)行。
城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)用地范圍外的建設(shè)項目或建筑物（設(shè)施），需要公共供水服務(wù)的相關(guān)報裝接入工程由用戶和公共供水企業(yè)協(xié)商開展；需要自行建設(shè)工程設(shè)施用水的，按照取水許可有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
本通知自2025年7月1日起實施，試行3年。
此前出臺的供水報裝接入工程有關(guān)政策文件與本文規(guī)定不符的，以本文為準(zhǔn)。
特此通知。
北京市水務(wù)局
2025年5月26日
