1993年，美國新成立的國家績效評估委員會(huì)在遞交的兩份報(bào)告（《創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)高效的政府》和《運(yùn)用信息技術(shù)改造政府》）：利用先進(jìn)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)克服美國政府在管理和提供服務(wù)方面存在的弊端，初衷是為了提高政府效率。

　　自2005年達(dá)雷爾·韋斯特出版《數(shù)字政府：技術(shù)與公共領(lǐng)域績效》以來，“數(shù)字政府”正式進(jìn)入我們的視線，隨著數(shù)字化的沖擊逐漸加深，電子政務(wù)、服務(wù)傳遞、流程再造、移動(dòng)辦事等所處的環(huán)境、影響因子越來越豐富， 設(shè)備、渠道和體驗(yàn)的需求變化正在深度影響政務(wù)服務(wù)的績效。

　　——重提“數(shù)字政府”需要重新建立觀察和思考“數(shù)字政府”的坐標(biāo)系。

　　數(shù)字政府定義及特征

　　數(shù)字政府通常是指建立在互聯(lián)網(wǎng)上、以數(shù)據(jù)為主體的整體政府，它是一種新型政府運(yùn)行模式，它以新一代信息技術(shù)為支撐，以“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”為著力點(diǎn)，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)重塑政務(wù)信息化管理架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和組織架構(gòu)，形成“用數(shù)據(jù)決策、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的現(xiàn)代化治理模式。它是數(shù)字中國和國家信息化的重要組成部分，是讓人民共享信息化發(fā)展成果的重要內(nèi)容，是推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑。

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