《2022全國(guó)政務(wù)熱線服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》由中山大學(xué)數(shù)字治理研究中心、清華大學(xué)數(shù)據(jù)治理研究中心、中國(guó)信息協(xié)會(huì)客戶聯(lián)絡(luò)中心分會(huì)、政務(wù)熱線發(fā)展聯(lián)盟、才博智慧治理研究院共同發(fā)布。