案例綜述
編者按：本屆中國特色政府網(wǎng)站評選活動的亮點是“用數(shù)據(jù)說話，以事實推薦”，堅持政府網(wǎng)站“以用戶為中心”的建設理念，突出“跨界、融合與創(chuàng)新”三大發(fā)展趨勢主題詞，引領政府網(wǎng)站的建設潮流，結合中國改革步伐，創(chuàng)新了發(fā)展戰(zhàn)略和功能定位、創(chuàng)新了欄目體系和服務理念、創(chuàng)新了技術應用和運營模式，并鼓勵一部分參與者的積極性，共設立了七大獎項。最終有50個政府網(wǎng)站脫穎而出，成為本年度能夠踏入優(yōu)秀及提名的特色政府網(wǎng)站的行列。
2013年，“中國溫州”政府門戶網(wǎng)站更加注重服務的針對性和有效性，著重在為不同群體提供特色服務方面做了一些探索和嘗試。推出政策速遞平臺，為公眾和企業(yè)提供最新政策信息，并打造政府微門戶，為用戶提供隨時隨身的服務。
近年來，“中國溫州”政府門戶網(wǎng)站圍繞建設“服務型、實用型”政府網(wǎng)站的目標，不斷深化建設思路，豐富信息內(nèi)容，完善服務功能，網(wǎng)站建設和管理水平得到了明顯提高，社會影響力逐步增強，在開展對外宣傳、引導社會輿論、公開政務信息、方便群眾辦事、強化政民溝通等方面發(fā)揮了積極作用，成為展示溫州形象的窗口和政府服務群眾的橋梁，得到了社會各界的廣泛好評。2013年，“中國溫州”政府門戶網(wǎng)站更加注重服務的針對性和有效性，著重在為不同群體提供特色服務方面做了一些探索和嘗試，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
?。?）推出政策速遞平臺，為公眾和企業(yè)提供最新政策信息
今年，“中國溫州”政府門戶網(wǎng)站積極響應市委市政府提出的振興實體經(jīng)濟舉措做了一系列工作，策劃制作了兩個面向企業(yè)的服務專題——“扶工興貿(mào)”和“全力服務企業(yè)發(fā)展、振興溫州實體經(jīng)濟”，并創(chuàng)新性地推出了政策速遞平臺（http://www.wzzcsd.cn/）。
政策速遞平臺不同于普通的服務網(wǎng)站或專題，它充分利用互聯(lián)網(wǎng)和3G/4G無線網(wǎng)絡技術，通過政府網(wǎng)站、APP應用、郵箱訂閱、短信通知、政務微博等各種形式，拓展優(yōu)化公開渠道，讓公眾和企業(yè)及時獲知相關政策信息，同時注重收集社會各方對政策實施情況的反應，為推進政策實施和完善政策提供依據(jù)。政策速遞平臺主要公開的是涉及企業(yè)和群眾切身利益的重大公共政策、產(chǎn)業(yè)政策和重要事項，公眾可以通過該平臺訂閱相關的政府政策服務，訂閱形式包括微信、微博、手機短信和電子郵件，也可以通過微博或微信平臺對相關政策進行反饋。同時，平臺還提供安卓、IPHONE和IPAD版本的APP應用，公眾可以隨時隨地瀏覽網(wǎng)站政策信息。
（2）打造政府微門戶，為用戶提供隨時隨身的服務
政府微門戶是中國溫州政府門戶網(wǎng)站的APP版本，今年7月份開始開發(fā)，現(xiàn)進入試運行階段。它利用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術，建立起以手機、智能終端為載體的政府微門戶，切實為公眾提供隨時隨身的智能化、個性化的政務服務，打造便捷實用的政府公共服務移動互聯(lián)平臺，比原有的手機WAP網(wǎng)頁更靈活、更便捷。
全新推出的中國溫州政府微門戶具有如下幾個特點：一是按照服務型政府要求和“協(xié)同應用、一體服務”的設計思路，強化新網(wǎng)絡技術手段與電子政務的深度融合，突出服務民生和服務企業(yè)兩大主線，搭建政府微門戶總體框架。二是打造場景式辦事大廳，提供戶籍辦理、學校教育、婚姻登記等常用事項的導航式服務，為公眾和企業(yè)提供便捷高效的辦事服務。三是在微門戶中嵌入政務微博互動功能，加強公眾調查、意見征集等欄目建設，促進政府和市民有效溝通交流。四是建立消息中心，通過手機終端，及時主動發(fā)送政務信息和公共服務類信息。五是應用廣場嵌入了溫州本地各類公共服務應用程序，如公共自行車、溫州交警等。
http://www.wzzcsd.cn/
