案例綜述

編者按:政府網(wǎng)站,既是電子政務(wù)的重要組成部分,也是電子政務(wù)發(fā)展程度的主要標(biāo)志,在政府網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展過程中,各級政府網(wǎng)站以服務(wù)為中心,不斷創(chuàng)新,積極探索政府網(wǎng)站管理和運(yùn)營的新形式、新方法,最佳實(shí)踐也在逐步成型。2011年“第六屆中國特色網(wǎng)站評選”活動共有74家單位獲獎,其中9家單位獲得最佳實(shí)踐案例獎,9家獲得運(yùn)維管理獎,8家獲得服務(wù)創(chuàng)新獎,9家獲得品牌欄目獎,7家獲得用戶體驗(yàn)獎,7家獲得用戶滿意獎,25家獲得特色提名獎,獲獎單位中分別涵蓋了不同行政級別的政府網(wǎng)站。

中華人民共和國農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站(http://www.agri.gov.cn/)以用戶為中心,網(wǎng)站定位清晰,分為政務(wù)版和服務(wù)版,政務(wù)版設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,服務(wù)版設(shè)計清晰、查尋便捷,以先進(jìn)、親和、豐富的內(nèi)容和形式服務(wù)于公眾。在本屆評選中榮獲“用戶體驗(yàn)獎”。如下是國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心提供的獲獎?wù)f明,轉(zhuǎn)載請注明。

農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站以用戶為中心 提供個性化農(nóng)業(yè)信息服務(wù)
中華人民共和國農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站首頁

農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站主要承擔(dān)政務(wù)公開、在線辦事、交流互動、信息服務(wù)等任務(wù),是統(tǒng)一入口、統(tǒng)一信息發(fā)布平臺、集成多個專業(yè)網(wǎng)站和多種業(yè)務(wù)應(yīng)用,提供“一站式”服務(wù)的權(quán)威國家農(nóng)業(yè)門戶網(wǎng)站。通過金農(nóng)工程一期建設(shè),農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)的原則,實(shí)現(xiàn)了一組信息標(biāo)準(zhǔn)(統(tǒng)一采編發(fā)規(guī)范、統(tǒng)一政務(wù)公開目錄體系、統(tǒng)一子站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等);一個門戶平臺(統(tǒng)一內(nèi)容管理、統(tǒng)一用戶管理、統(tǒng)一權(quán)限管理、行業(yè)門戶整合等);一組服務(wù)功能(全文檢索、統(tǒng)一消息、信息資產(chǎn)管理等)的建設(shè)目標(biāo)。主要特點(diǎn):

1、網(wǎng)站以用戶為中心,分成政務(wù)版和服務(wù)版,功能定位清晰。農(nóng)業(yè)部網(wǎng)站包括:政務(wù)版、服務(wù)版、英文版、繁體版等。政務(wù)版由部領(lǐng)導(dǎo)子站、司局子站和直屬事業(yè)單位子站組成,是農(nóng)業(yè)部對外發(fā)布權(quán)威政府信息、提供在線服務(wù)和政民互動的國家農(nóng)業(yè)電子政務(wù)和信息服務(wù)的平臺,是網(wǎng)上農(nóng)業(yè)部。服務(wù)版為社會提供最全面、權(quán)威的新聞、政策、市場、科技、生活等信息服務(wù),是國家農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)的門戶網(wǎng)站和全國農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的旗艦。

2、政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)的重要平臺,是網(wǎng)上農(nóng)業(yè)部。農(nóng)業(yè)部深入推進(jìn)政務(wù)公開,增強(qiáng)行政權(quán)力公開透明,加大行政審批公開力度,深入實(shí)施政府信息公開條例,推進(jìn)事業(yè)單位辦事公開,強(qiáng)化內(nèi)部事務(wù)公開。提升政務(wù)服務(wù)水平,堅持一個窗口對外,規(guī)范行政審批行為,加強(qiáng)行政審批綜合辦公信息化建設(shè),提供便捷、高效、人性化的在線辦事服務(wù)。網(wǎng)站用戶能夠方便、快速定位到或者導(dǎo)航到要辦理的事項(xiàng),用戶能夠“一站式”地獲得與這個事項(xiàng)有關(guān)的全部服務(wù),通過場景式導(dǎo)航等人性化服務(wù),改善和提高用戶體驗(yàn)。

3、農(nóng)業(yè)新聞發(fā)布的權(quán)威窗口和第一信息源。第一時間發(fā)布農(nóng)業(yè)新聞,緊緊圍繞我國農(nóng)業(yè)重點(diǎn)熱點(diǎn)問題,開設(shè)了豐富的專題專欄,多角度、深入、全面開展宣傳,為三農(nóng)發(fā)展助力。

4、統(tǒng)一平臺建設(shè),強(qiáng)化資源整合,突出行業(yè)特色、地方特色,為社會提供有針對性的個性化農(nóng)業(yè)信息服務(wù)。橫向整合部屬行業(yè)/專業(yè)網(wǎng)站,縱向整合地方信息資源,通過全國信息聯(lián)播,開設(shè)31個?。▍^(qū)、市)地方頻道。緊緊圍繞農(nóng)產(chǎn)品促銷、農(nóng)民增收主題,建立了具有廣泛影響力的批發(fā)市場價格信息服務(wù)、一站通、網(wǎng)上展廳、促銷平臺、網(wǎng)上農(nóng)交會、專題促銷等服務(wù)平臺,以現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶動資源整合,不斷豐富網(wǎng)站信息內(nèi)容,提高網(wǎng)站信息服務(wù)水平。

5、服務(wù)版網(wǎng)站設(shè)計清新,界面友好,查尋便捷。通過設(shè)置我想看、我想學(xué)、我想問、我想查,以及視頻中心、查詢中心和顧問中心等欄目導(dǎo)航,體現(xiàn)較好的親民性,方便公眾及時、便捷查到所需信息。

相關(guān)案例