各區(qū)、市人民政府,市政府各部門,市直各單位:

  《青島市信息化“十三五”發(fā)展規(guī)劃》已經市政府同意,現印發(fā)給你們,請認真貫徹執(zhí)行。

  青島市人民政府辦公廳

  2016年7月26日

  青島市信息化“十三五”發(fā)展規(guī)劃

  (2016-2020年)

  前言

  信息化是當今世界發(fā)展的大趨勢,是推動經濟社會變革的重要力量。習近平總書記指出,沒有信息化,就沒有現代化?!笆濉逼陂g,我市信息基礎設施進一步完善,信息技術在各行業(yè)領域應用普及,信息產業(yè)加快發(fā)展,信息化建設水平不斷提升。未來五年,信息化發(fā)展的重心將從信息基礎設施建設和信息系統建設,逐步向信息技術與經濟社會全面融合轉變,信息技術引領、帶動各行業(yè)領域的創(chuàng)新和變革,將成為信息化發(fā)展在新的歷史階段的重要主題。

  “十三五”時期,是我市大力實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,加快建設宜居幸福的現代化國際城市,率先全面建成較高水平小康社會戰(zhàn)略目標的關鍵時期。為推動全市信息化深入發(fā)展,進一步提升我市新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化同步發(fā)展水平,根據中央“四個全面”戰(zhàn)略布局,以及《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》《國務院關于印發(fā)大數據發(fā)展行動綱要的通知》《青島市國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》等,制定本規(guī)劃。

  一、發(fā)展現狀與趨勢

 ?。ㄒ唬┌l(fā)展現狀。“十二五”期間,我市加快信息化建設步伐,實施一系列創(chuàng)新舉措,新應用、新模式逐步呈現。實施寬帶提速、光纖到戶、無線城市、三網融合等工程,加快部署IPv6互聯網協議第四版(IPv4)的下一個版本。、4G、WLAN無線局域網。,我市成為國家首批三網融合試點城市、國家下一代互聯網示范城市、“寬帶中國”示范城市;啟動智慧青島規(guī)劃建設,出臺促進信息消費的實施意見,推動信息惠民工程,我市成為國家“智慧城市”技術和標準試點城市、國家信息惠民試點城市;推進“互聯網+”行動,率先發(fā)展互聯網工業(yè),提升互聯網與各行業(yè)領域的融合發(fā)展水平??傮w來看,云計算、物聯網、移動互聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術在各行業(yè)領域應用逐步深化,全市信息化建設由政務信息化為重點,逐步過渡到各行業(yè)領域信息化競相發(fā)展、信息化應用提質增效的新階段。

  1.信息基礎設施進一步完善。寬帶普及提速成效顯著。貫徹落實“寬帶中國”戰(zhàn)略,在全市范圍內實施寬帶提速、光纖到戶等建設工程,互聯網城市出口帶寬網速超過3500Gbps,城市家庭網速20Mbps及以上寬帶接入能力達100%,農村家庭網速4Mbps及以上寬帶接入能力達99.9%,光纖到戶覆蓋用戶達580萬戶,完成ADSL非對稱數字用戶線路。ADSL技術采用頻分復用技術把普通的電話線分成了電話、上行、下行三個相對獨立的信道,避免相互干擾。和傳統LAN用戶的光纖改造,基本建成全光網城市。無線城市建設穩(wěn)步推進,建成2G、3G、4G、WLAN互為補充的無線網絡,移動基站數超過34000個,其中4G基站超過12000個,覆蓋率達到99.9%;WLAN熱點區(qū)域接近10000個,無線訪問接入點(AP)超過15萬個,無線寬帶業(yè)務在政務、商務、生產、生活等各領域實現深入應用。

  有線電視綜合服務網絡基本建成。在全國率先啟動以太網無源光網絡(EPON)接入網建設,率先完成有線電視雙向改造和數字化轉換,建成包括混合光纖同軸電纜網(HFC)、基于SDH同步數字體系,是一種將復接、線路傳輸及交換功能融為一體,并由統一網管系統操作的綜合信息傳送網絡。的多業(yè)務傳送(MSTP)、寬帶IP網互動視頻分發(fā)網絡在內的有線電視網絡,形成滿足有線電視基本收視、數字電視增值業(yè)務、企業(yè)專網互聯、寬帶互聯網接入、網站信息服務、數字傳媒等多種業(yè)務需求的綜合性網絡服務體系?;ヂ摼W數據中心(IDC)加快建設,超過10000個標準機柜投入運營,阿里巴巴、騰訊、百度、新浪等國內知名互聯網企業(yè)入駐,一批互聯網數據中心項目在建,為打造北方數據中心、推進智慧應用奠定基礎。

  2.經濟信息化應用成效明顯。信息化與工業(yè)化融合發(fā)展,我市作為首批國家兩化融合試驗區(qū),深入開展兩化融合十大專項行動,在企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域層面全面推進,兩化融合發(fā)展指數達到74源自山東省工業(yè)企業(yè)信息化與工業(yè)化融合評估報告(2015),列全省第一。,處于全國先進行列。率先發(fā)展互聯網工業(yè),出臺了互聯網工業(yè)發(fā)展行動方案,建立健全組織體系、政策體系、推進體系,推動各項措施有效落實;首屆世界互聯網工業(yè)大會在我市召開;酷特智能、三迪時空、特來電、海創(chuàng)匯等一批互聯網工業(yè)平臺本規(guī)劃中所提平臺,均為計算機信息平臺。投入運營,雙星、森麒麟、德勝機械等一批智能制造企業(yè)形成示范效應,海爾互聯工廠、紅領大規(guī)模個性定制、特銳德電氣由賣產品到賣服務等一批新模式顯現,形成了青島企業(yè)群體現象,為打造知名互聯網工業(yè)城市奠定了堅實基礎。建成我市中小企業(yè)云服務平臺,線上公益化與線下市場化相結合,為企業(yè)提供政務、融資、信息化、認證認可、檢驗檢測等12類450多項服務,注冊用戶超過1.8萬戶,簽約服務機構超過220家。

  啟動智慧農業(yè)建設。在“農業(yè)科技110”綜合信息服務平臺的基礎上,建成統一、開放的農業(yè)云計算中心,形成一站式服務農民、一站式農業(yè)監(jiān)管、一站式專家支撐的服務模式。各金融機構信息化基礎設施和信息系統建設實現統一信息系統架構、統一開發(fā)、統一部署應用,我市金融IC卡發(fā)行超2000萬張,POS終端受理非接觸式金融IC卡改造率達到69%。建成旅游行業(yè)智慧服務、營銷、管理應用系統,旅游公共服務系統在信息采集、發(fā)布、指揮調度方面成為國內旅游信息化建設典型。建設海域動態(tài)監(jiān)控平臺,推動遠程視頻監(jiān)控覆蓋前海一線、重點海域、敏感海域和重要港口、碼頭等區(qū)域,實現國家、省、市、區(qū)(市)四級網絡體系的互聯互通。建成港口電子數據交換(EDI)中心和市物流公共信息平臺,有效促進了港航物流服務體系建設。建成檔案數字資源體系、數字圖書館,信息技術廣泛應用于文化、廣電、新聞等領域,促進文化藝術、廣播電視、新聞出版事業(yè)質效提升。

  3.社會信息化管理不斷深入。集約化發(fā)展電子政務。推廣“686”核心技術應用體系“686”核心技術應用體系為網絡、計算、存儲、安全、基礎軟件、基礎數據等6個基礎平臺,基礎辦公、內容管理、互動服務、辦事服務、多媒體協作、流程管理、移動服務、信息資源管理等8個應用支撐平臺,基礎設施服務、平臺服務、應用服務、認證和安全服務、信息交換共享、災備等6個功能中心。,為各部門信息化應用提供技術支撐。在全國率先建成政務云計算與災備一體化平臺,提供2000核CPU、6000G內存的計算能力,以及基礎設施、應用服務等。推進網上辦公,形成一網式協同辦公格局。推進網上審批,市級大部分許可、非許可審批事項,區(qū)市重點審批業(yè)務,均可在統一的網上審批平臺流轉辦理。推進網上執(zhí)法,建成包括多部門處罰事項、裁量標準的執(zhí)法平臺。推進網上辦事服務,基本建成功能完善的網上政務服務平臺。

  建成市規(guī)劃編制成果信息綜合公共平臺,實現業(yè)務審查、實施評估、輔助決策等多項功能。建成數字化城市管理平臺,實現與12319熱線的整合、聯動。建成應急基礎支撐平臺,應急管理指揮系統覆蓋重點部門和各區(qū)、市,基本實現實時指揮。建成交通運輸公共服務中心,實現對公交車、出租車、長途客車、危險化學品運輸車等的動態(tài)監(jiān)測,市民可隨時隨地查詢公共交通和預約出租汽車。建成城市道路智能交通系統,包括自適應信號、交通引導、電子警察等8大系統,信息服務準確性和及時性高出同類系統20%,獲世界智能交通年會最佳應用獎。建成公安信息綜合應用等多個管理服務平臺,加快推進社會治安“天網”工程,警務執(zhí)法能力和公眾滿意度得到大幅提升。建成環(huán)境信息綜合管理、污染源在線監(jiān)控、環(huán)境安全應急等系統,實現環(huán)境質量、重點污染源、生態(tài)狀況等監(jiān)測覆蓋。

  建設市場主體信用信息公示系統,及時發(fā)布企業(yè)相關信用信息,創(chuàng)新打造工商電子營業(yè)執(zhí)照、“e證通”企業(yè)數字證書平臺,提供市場主體網絡身份識別、簽名驗證等服務。建設智慧辦稅平臺,為納稅人提供國稅申報、票具、抄稅、認證等業(yè)務服務。建設智慧地稅管理服務平臺,實現納稅人足不出戶輕松辦稅,以及納稅服務監(jiān)控、稅收風險管理、業(yè)務管理監(jiān)控等,每百元稅收的征管成本比平臺使用前降低36%。建成一體化市級財政管理平臺,整合財稅庫銀橫向聯網系統、非稅收入收繳管理系統、預算指標管理系統、國庫集中支付管理系統、公務卡管理系統等。建設城鄉(xiāng)一體化權籍系統,進一步整合土地、房屋、空間地理等信息,對地籍測繪、權屬調查、地籍管理、土地和房屋登記發(fā)證等,實現城鄉(xiāng)地籍一體化管理、城鄉(xiāng)土地登記全覆蓋、土地和房屋權屬全過程管理。建設食品安全綜合管理平臺,形成食品安全責任聯控體系。建設安全生產網格化管理系統,實現安全生產業(yè)務辦理、綜合分析、預警預測等功能。

  4.民生信息化水平穩(wěn)步提升。創(chuàng)新推進“智慧人社”平臺建設,形成上連人社部、省人社廳,向下覆蓋130多個區(qū)(市)經辦機構、70多個街鎮(zhèn)、6000余個社區(qū)和600多家定點醫(yī)療機構、3000多家藥店的網絡體系,以及“一網一庫一卡一號一平臺”的基礎服務格局;推進市民卡建設,發(fā)放多功能融合的社會保障卡700余萬張。建成市、區(qū)(市)、學校三級節(jié)點全面互聯城域網,建設智慧校園中心管理平臺,推廣電子書包等移動終端設備在教育教學中的應用,探索建立智慧課堂和智慧校園新模式,首屆世界教育信息化大會在我市召開。加強基層社區(qū)、村鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構信息系統建設,建成突發(fā)公共衛(wèi)生應急指揮綜合調度、藥品配備使用管理、健康檔案等業(yè)務系統,促進醫(yī)療資源的整合共享;建設居民健康服務平臺,提供健康知識在線咨詢與互動、檢查檢驗結果查詢、就診預約排隊等服務。引導市場運作建設智慧社區(qū),“眾e通”智慧社區(qū)、“一家親”智慧社區(qū)等一批智慧社區(qū)解決方案在社區(qū)推廣。

  5.信息產業(yè)實力進一步增強。電子信息制造業(yè)特色優(yōu)勢突出,形成以數字視聽和家電產業(yè)為骨干,電子元器件、計算機和通信產品、光電子、發(fā)光二極管(LED)等共同發(fā)展的產業(yè)體系。海爾、海信、澳柯瑪等一批龍頭企業(yè)和知名品牌帶動作用明顯,主營業(yè)務收入占據全市電子信息制造業(yè)的70%以上,引領行業(yè)技術和產品研發(fā)、模式創(chuàng)新。電子信息制造業(yè)總產值持續(xù)增長,2015年,規(guī)模以上電子信息制造業(yè)產值2133.8億元。

  軟件與信息服務業(yè)增長勢頭強勁,嵌入式軟件與行業(yè)應用軟件國內領先。軟件業(yè)務收入連年高速增長,2015年,軟件業(yè)務收入1301.7億元,同比增長24.6%。海爾、海信兩家骨干企業(yè)位列中國軟件百強企業(yè)前十強,軟控股份、東軟載波、海信網絡科技等企業(yè)成為國家規(guī)劃布局內重點軟件企業(yè)。實施“東園西谷北城”戰(zhàn)略布局,“千萬平米”軟件產業(yè)園區(qū)載體建設成效顯著,我市成為“國家軟件和信息服務業(yè)示范基地”。

  云計算、物聯網、大數據等產業(yè)發(fā)展加快。中國聯通云計算中心、中國移動(青島)云數據中心、中國電信信息服務(青島)基地、清華—青島大數據工程研究中心等項目落地。探討建立大數據管理機制,成立青島市大數據與智慧城市應用研究中心,開展產業(yè)大數據、金融大數據、海洋大數據等應用開發(fā),促進互聯網大數據產業(yè)集群式發(fā)展。建立物聯網技術和應用研究機構、產業(yè)發(fā)展聯盟,推動物聯網和傳感器產業(yè)鏈式發(fā)展,在智能家居控制芯片、網絡終端、傳感器網絡接口、物聯網數據平臺等的研發(fā)方面取得部分突破,物聯網在工業(yè)生產、交通、物流、安防、電力、醫(yī)療、環(huán)保等領域得到初步應用,形成帶動效應。

  6.存在問題。我市信息化建設仍然存在思想認識、政策環(huán)境、資金投入等困境和一些急需解決的問題。一是信息化推進體制機制有待理順。信息化建設工作的管理職能與工作責任不統一,存在多頭管理的現象,全市統籌工作力量不聚合,成為制約我市信息化建設超越發(fā)展的重要因素,需要建立一個主管部門牽頭協同推進機制。二是信息化項目建設缺乏統一規(guī)劃設計。目前全市信息化建設仍處在各行業(yè)領域自己建設信息系統的階段,跨部門、跨行業(yè)領域的信息化項目推進困難,需要推動以部門職能為單元建設信息系統,向以城市運行要素為單元建設信息系統的轉變。三是信息資源共享利用水平有待提高。各部門、單位廣泛建設信息系統,積累了大量的信息資源,在機構職能條塊分割的情況下,全方位的信息資源交換和共享體制尚未形成,信息化建設特別是信息資源開發(fā)利用的效果尚未充分體現。四是信息化人才隊伍提升機制不完善。與先進城市相比,我市信息化專業(yè)人才引進培育力度和人才涵養(yǎng)環(huán)境有待提高,信息化人才特別是本地高校畢業(yè)生外流情況比較嚴重,專業(yè)人才結構不合理,智能制造、互聯網工業(yè)等新興融合領域的技術型和管理型信息化人才缺乏。五是信息安全保障面臨的形勢仍然嚴峻。自主可控信息安全設備占比不高,整體防護與管理比較薄弱,沒有形成統一的信息安全評測和監(jiān)管體系,政府辦公、公共服務和工業(yè)控制系統等的信息安全水平有待于進一步提高。

  (二)發(fā)展趨勢。“十三五”時期,新一輪科技革命和產業(yè)變革日益深化,信息技術加速創(chuàng)新,并與其他技術交叉融合;信息化建設更加深入,向構建高效率、跨時空、多功能網絡空間的方向發(fā)展;信息化引領經濟轉型發(fā)展的主導作用日益明顯,社會開始進入基于信息網絡的大創(chuàng)新、大變革時代。

  1.信息基礎設施向高速、泛在、智能化邁進。目前,我國實施網絡強國戰(zhàn)略,加快部署下一代互聯網和通信網絡,信息基礎設施將由重點推進廣覆蓋向高速化、泛在化、智能化方向發(fā)展。光纖接入和寬帶無線移動通信的創(chuàng)新發(fā)展,將推動構建無縫連接的高速網絡環(huán)境,加速推進云計算、物聯網、移動互聯網、大數據等應用的基礎設施建設,成為推動經濟社會發(fā)展轉型的重要關節(jié)。未來五年,將持續(xù)推進“寬帶中國”戰(zhàn)略,加強寬帶網絡優(yōu)化升級,強化下一代互聯網大規(guī)模部署和商用,協調推進城鄉(xiāng)信息基礎設施發(fā)展,注重完善服務機制,形成泛在先進與普遍服務并重的綜合性信息網絡基礎設施。

  2.信息化建設向智慧城市和“互聯網+”等新形態(tài)演化。信息技術依然是創(chuàng)新最活躍、應用最廣泛的領域,全球以新一代信息技術為代表的集群式技術創(chuàng)新方興未艾,交叉融合、群體突破、系統集成的特征日益突出。智慧城市作為新一代信息技術集成應用的重要體現,在提升城市治理能力和服務水平、建設便捷高效民生服務體系等方面具有重要作用,多數城市已經全面推開,建設智慧城市成為城市信息化發(fā)展的新階段?;ヂ摼W在經濟社會各領域深度應用,不僅能夠改造傳統產業(yè)、發(fā)展新興業(yè)態(tài),也是重構創(chuàng)新體系、激發(fā)創(chuàng)新活力、建設創(chuàng)新型城市的關鍵,推進互聯網技術和應用,發(fā)展分享經濟,利用互聯網提升公共服務、改進社會治理,成為新時期經濟社會發(fā)展的重大選擇,推進“互聯網+”成為信息化發(fā)展的新層次。未來五年,我市將依托現有優(yōu)勢,搶抓機遇,圍繞城市品質提升和帶動產業(yè)發(fā)展兩大主體,拓展發(fā)展空間,加快智慧城市建設步伐,深化“互聯網+”行動,著力打造智慧政府、培育智慧產業(yè)、發(fā)展智慧民生,激活傳統產業(yè)生命力、搶占新興業(yè)態(tài)制高點、提升公共服務品質和治理水平。

  3.信息化對經濟社會發(fā)展的作用向支撐和引領轉化。信息技術創(chuàng)新應用,使信息化在國民經濟和社會發(fā)展中的作用發(fā)生了根本性的變化,信息化驅動土地、勞動力、能源、資本、技術等要素配置更富效率,成為支撐和引領經濟社會發(fā)展最關鍵的生產要素。通過信息化手段,減少管理、生產、庫存等用地,優(yōu)化配置土地資源;降低生產和管理成本,加快資金流轉,優(yōu)化配置資本要素;提高勞動生產率,減少勞動力投入,優(yōu)化配置勞動力要素;減少原材料消耗,優(yōu)化配置物質資源要素;提高節(jié)能工藝,創(chuàng)新能源管理,優(yōu)化配置能源要素。未來五年,新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農業(yè)現代化、國家治理現代化加快推進,信息化對經濟社會的提質增效作用更加突出,將加快促進經濟社會轉型發(fā)展,加速推動經濟發(fā)展模式,由主要依靠傳統生產要素,向主要依靠信息資源為核心的生產要素轉變。

  4.網絡空間環(huán)境向制度化和規(guī)范化方向過渡。隨著新一代信息技術和模式的應用發(fā)展,信息的獲取、存儲、傳輸和應用均發(fā)生了新的變化,信息網絡空間加快構建,網絡空間安全的地位日趨重要,形勢更加嚴峻。未來五年,網絡空間安全的防護面積將越來越大,邊界會日益模糊,牢固樹立網絡空間安全意識,高度重視網絡空間安全保障,變革網絡空間安全管理思路和方式,把對風險的監(jiān)測識別貫穿于信息系統運行建設的全流程之中,成為信息化推進的重要工作;隨著系列法規(guī)的制定實施,網絡空間治理由松散化、無序化轉向法治化、可信化,網絡空間安全管理從靜態(tài)化、程序化變?yōu)閯討B(tài)化、即時化,將通過建立風險監(jiān)測、科學處置的全方位立體防護體系,保證信息化建設順利推進和信息的安全流動。

  二、總體要求

  (一)指導思想。深入貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,圍繞我市“率先全面建成較高水平小康社會,進而向基本實現現代化目標邁進,努力譜寫中國夢青島新篇章”的發(fā)展定位,以及建設具有國際影響力的區(qū)域性經濟中心城市的戰(zhàn)略部署,堅持世界眼光、國際標準,發(fā)揮本土優(yōu)勢,以提高經濟社會發(fā)展質量和效益為中心,以提升城市品質和競爭力為主題,以促進信息技術應用創(chuàng)新與信息產業(yè)發(fā)展為重點,推動信息技術與各行業(yè)領域的深度融合,引領居民工作和生活方式、政府管理和服務范式、企業(yè)經營和商業(yè)模式的變革,激發(fā)創(chuàng)新活力、增強發(fā)展動力,全面提升國民經濟和社會發(fā)展信息化水平,推動我市在新常態(tài)發(fā)展中率先走在前列。

  (二)基本原則。堅持統籌推進。立足國民經濟和社會發(fā)展要求,完善信息化建設推進機制,統一謀劃和推進信息化項目,政府主導、市場主體,民生為本、產業(yè)為先,系統推進各行業(yè)領域信息化建設,實現全市信息化協同發(fā)展。

  堅持融合創(chuàng)新。推動互聯網相關技術在各行業(yè)領域的廣泛深度應用,促進信息化與各行業(yè)滲透融合,激發(fā)全社會的創(chuàng)新活力和創(chuàng)造潛力,形成信息化建設與全市經濟社會發(fā)展良性互動、深度融合的創(chuàng)新局面。

  堅持開放協同。加快政府公共信息資源開放步伐,強化政府社會管理和公共服務,推進社會信息資源共享,引導信息、資本、技術、人才等要素高效流動,以信息技術手段促進經濟、社會、文化、民生、城市管理等領域協同發(fā)展。

  堅持引領跨越。重塑傳統的信息化應用模式,探索形成信息化應用的新思路、新方法、新模式,促進新常態(tài)下經濟增長方式轉變。

  堅持安全高效。加強網絡空間安全建設,堅持預防和處置相結合,提高信息系統軟硬件自主可控水平,健全信息系統治理機制,完善信息安全監(jiān)測管理體系,創(chuàng)造信息安全共享的優(yōu)質環(huán)境。

  (三)發(fā)展目標。到2020年,通過信息技術在經濟社會各領域的廣泛應用,以及信息系統之間的相互聯通,初步構建泛在、互聯的網絡空間體系,努力形成網絡空間和物理空間融合發(fā)展的新局面,城市信息化建設先行領域達到國際先進水平,建成國際知名的互聯網工業(yè)城市、全國領軍的智慧城市。

  基礎支撐能級躍升。信息通信網絡承載能力顯著增強,光網城市接入能力由20Mbps提升至100Mbps,實現100Mbps到戶、1000Mbps入企,IPv6實現全面商用,互聯網用戶數超過1000萬戶,新一代移動通信網絡建設加快,形成5G商用基礎網絡環(huán)境,建成北方云數據中心,提供一體化基礎云服務。

  互聯網模式成為行業(yè)應用新常態(tài)?;ヂ摼W與經濟社會各領域深度融合,網絡經濟與實體經濟協同互動發(fā)展的格局初步形成。兩化融合發(fā)展指數達到85,建成國際知名的互聯網工業(yè)城市,藍色經濟、互聯網金融、智慧旅游、智慧港口物流等特色優(yōu)勢行業(yè)信息化應用的深度國內領先。

  城市運行管理智能高效。政務事項網辦率達到90%以上,交通運輸、公安、環(huán)保、城市管理等領域,基本實現網絡化、數字化的全天候運行監(jiān)測管理,海關、檢驗檢疫等重點領域,實現綜合運行監(jiān)測與動態(tài)信息服務的全市覆蓋,平戰(zhàn)結合的城市運行管理和應急管理長效機制初步形成。

  信息服務普惠民生。信息技術在社會保障、社區(qū)建設等領域的應用持續(xù)深化,智慧社區(qū)覆蓋200萬戶以上;建立居民電子健康檔案,智慧健康管理服務平臺廣泛應用;智慧校園建設進一步深化,形成新型互聯網教育模式;建成市民服務平臺,為居民提供一站式服務。

  信息產業(yè)形成新高地。智能家居、可穿戴設備等智能電子信息產品,嵌入式軟件、互聯網平臺等特色軟件與信息服務,以及云計算、物聯網、大數據、基于位置服務等融合型新業(yè)務實現快速發(fā)展。到2020年底,電子信息制造業(yè)產值超過3500億元2015年規(guī)模以上電子信息制造業(yè)產值2133.8億元、同比增長5.5%,按照10%的年均增速,2020年產值將達到3436.5億元。,軟件和信息服務業(yè)主營業(yè)務收入達到2500億元2015年軟件業(yè)務收入1301.7億元、同比增長24.6%,按照15%的年均增速,2020年收入將達到2618.2元。。

  三、推進方向與重點

  “十三五”時期,充分把握國家實施網絡強國戰(zhàn)略、大數據戰(zhàn)略、“互聯網+”行動計劃、中國制造2025等重大戰(zhàn)略機遇,把握“互聯網+”引領經濟社會發(fā)展新動能,順應新一代信息技術創(chuàng)新發(fā)展和新一輪城市轉型發(fā)展趨勢,進一步加大投入力度,突出推進各信息系統融合,著力構建有序協同的網絡空間,推動我市信息化向推進信息技術與各行業(yè)領域深度融合、引發(fā)經濟社會創(chuàng)新變革轉變。

  注重創(chuàng)新發(fā)展,全面推進基于互聯網的模式創(chuàng)新,基于位置服務的信息技術集成創(chuàng)新,基于泛在感知和響應的智慧城市建設,引領國民經濟和社會創(chuàng)新。注重協調發(fā)展,全力推進跨行業(yè)、跨領域、跨區(qū)域的信息系統建設,以及信息平臺之間的互聯互通和協同應用,逐步構建廣泛覆蓋的網絡信息空間。注重綠色發(fā)展,一是統籌建設高速智能的信息基礎設施,推動政府、機構、企業(yè)信息系統的計算存儲資源向云端遷移,減少重復建設,提升對信息化發(fā)展的支撐能力;二是利用信息技術提高節(jié)能減排、環(huán)境保護等水平,推動生態(tài)文明建設,提升信息化對資源集約利用的支撐作用。注重開放發(fā)展,充分發(fā)揮信息化對信息資源開放開發(fā)的促進作用,全力推進政府數據開放和社會數據開發(fā),推進信息資源由采集積累階段向開放利用階段轉變。注重共享發(fā)展,以信息技術進步推動應用創(chuàng)新,以信息化建設促進信息技術產業(yè)發(fā)展,打造技術與應用雙螺旋驅動的經濟社會發(fā)展新引擎,在城市運行、社會治理、市民服務、產業(yè)發(fā)展等方面共享信息化建設成果。

  (一)推動基于互聯網的模式創(chuàng)新。通過發(fā)揮互聯網在生產要素配置中的優(yōu)化和集成作用,推動技術進步、效率提升、組織變革,促進經濟發(fā)展方式轉變,創(chuàng)新社會治理模式,通過拓展互聯網與各行業(yè)領域融合的深度和廣度,形成以互聯網為實現工具的經濟社會發(fā)展新形態(tài)。

  創(chuàng)新促進產業(yè)轉型,推動互聯網與制造、商務、物流、金融等優(yōu)勢產業(yè)的融合,推進互聯網與文化、農業(yè)、旅游、海洋等特色經濟的融合,著力做優(yōu)存量推動經濟提質增效,注重做大增量培育新興產業(yè)和新的增長點,突出“互聯網+中小企業(yè)”,促進產業(yè)鏈資源整合,提升實體經濟的活力。

  創(chuàng)新推動信息消費,大力發(fā)展以互聯網為紐帶、線上線下互動的新興消費,加強對智能家居、健康養(yǎng)老等領域互聯網產品、數據內容、應用服務的價值挖掘,構建云端結合、軟硬結合、互聯網消費與互聯網生產相結合的產業(yè)生態(tài)體系。

  創(chuàng)新提供普惠服務,發(fā)揮互聯網在整合資源、提升效率、降低服務成本等方面的優(yōu)勢,推動互聯網與教育、就業(yè)、社保、醫(yī)療等社會事業(yè)融合,發(fā)展服務民生、城市治理等的新模式,提升公共服務水平。

 ?。ǘ┩苿踊诜涸诟兄闹腔矍鄭u建設。圍繞“1332”智慧青島總體架構智慧青島戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃明確的“1332”總體架構是指,1個城市信息資源中心,城市運行、企業(yè)、市民3大服務平臺,推進保障、信息安全保障、社會成長保障3套保障體系,智慧企業(yè)、智慧產業(yè)2大智慧經濟著力點。,以信息資源整合共享與智慧產業(yè)競爭力提升為出發(fā)點,推進智慧青島建設,實現城市環(huán)境與城市經濟協調發(fā)展,城市高端人才、高端企業(yè)吸引力大幅提升,城市運行管理實現全面統籌,社會服務為市民幸福提供全方位保障,成為宜居宜業(yè)的智慧城市典范。

  以提升城市泛在感知能力為基礎,加強對居民生產生活、企業(yè)經營發(fā)展和城市運營管理過程中感知網絡的改造與建設,利用通信與信息技術手段,進行全面感知、綜合分析和科學應對,為居民提供更美好的生活工作環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)造更健康的商業(yè)發(fā)展環(huán)境,為政府提供更高效的城市運營管理手段。

  以提升城市吸引力、創(chuàng)造力和統籌力為核心,在社會服務、經濟發(fā)展、城市管理等領域,實現隨時隨地隨需應用,進一步增強吸引專業(yè)和高端人才、帶動型和創(chuàng)新型企業(yè)、藍色和新興產業(yè)、產業(yè)發(fā)展和服務資金,以及吸引游客、物流的能力,增強創(chuàng)造大企業(yè)和孵化小企業(yè)、加速技術研發(fā)和成果產業(yè)化、提升城市品質的能力,增強統籌全域空間利用、統籌協同城市管理、統籌開展社會服務、統籌公共生產要素配置的能力。

  以惠及民生和發(fā)展產業(yè)為根本,創(chuàng)新構建組織推進、信息安全、社會成長等三大保障體系,完善科學的項目管理、試點示范、樣板推廣等推進體系,健全信息安全的測評、監(jiān)管、應急處置等服務體系,建立面向政府、企業(yè)、市民三類主體的社會成長體系,創(chuàng)新智慧應用和產業(yè)發(fā)展,提升智慧青島建設層次。

  (三)推動基于大數據的精細化建設。利用大容量、多類型、結構各異、格式多樣的數據,揭示傳統技術方式難以展現的深層次關系,在生產、流通、分配活動以及經濟運行、社會生活、城市治理等各個方面,用數據說話、用數據決策、用數據管理、用數據創(chuàng)新,推動數據服務在智慧青島、藍色經濟、互聯網工業(yè)等領域的深層次應用,建設經濟社會發(fā)展和城市管理服務精細化的新型城市。

  發(fā)展個性化的經濟。推動大數據在工業(yè)研發(fā)設計、生產制造、經營管理、市場營銷、售后服務等各環(huán)節(jié)的應用,培育數據探礦、數據化學、數據材料、數據制藥、數據服務等新業(yè)態(tài),發(fā)展以提供個性化產品和服務為主導的新型經濟。同時,運用大數據對經濟進行更為準確的監(jiān)測、分析、預測、預警,提升宏觀調控以及產業(yè)發(fā)展、市場監(jiān)管等方面管理效能,促進經濟平穩(wěn)運行。

  突出精細化社會治理。將大數據作為提升政府治理能力的重要手段,推進簡政放權,支持從事前審批向事中事后監(jiān)管轉變,通過高效采集、有效整合、深化應用政府數據和社會數據,提升政府決策、城市管理、行業(yè)監(jiān)管和社會監(jiān)督、風險防范水平,提高社會治理的精準性和有效性。

  推廣基于位置的服務(LBS)。位置服務作為精細化基礎,已經深入到工作生活各方面,并將成為互聯網下一個入口,加快推廣基于地理信息數據的位置服務,從地上到地下,從室外到室內,從固定對象到移動對象,從個人到組織,從單一定位功能到導航、通信、街景與搜索等綜合運用,發(fā)展推動國民經濟建設和方便群眾生活的位置服務產品,將位置服務與相關業(yè)務結合,發(fā)展基于位置服務的新業(yè)態(tài)。

  (四)推動技術進步與應用創(chuàng)新雙螺旋共同演進。通過開放式協同創(chuàng)新,激發(fā)不同主體的人才、技術、資本的創(chuàng)新活力,發(fā)展信息通信技術(ICT),重點促進云計算、物聯網、移動互聯網、大數據、人工智能等新一代信息技術發(fā)展。通過構建共同創(chuàng)新平臺,推動以用戶為中心、需求為驅動的信息化應用創(chuàng)新,推進科學技術、產業(yè)發(fā)展和社會管理、服務的深度融合。通過構建眾創(chuàng)空間、互聯網開發(fā)平臺,深化大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新,建立和拓展創(chuàng)客平臺,讓特殊專業(yè)人才跨越組織邊界,形成創(chuàng)新組合,促進社會創(chuàng)新要素資源集聚、共享。推動技術進步平臺、應用創(chuàng)新平臺、大眾創(chuàng)業(yè)平臺的對接,使信息技術進步與應用創(chuàng)新并駕齊驅,在信息化建設方面形成經濟社會發(fā)展的創(chuàng)新2.0生態(tài)。

  四、主要任務與工程

 ?。ㄒ唬┙ㄔO高速、泛在、智能的信息基礎設施。以有序云化為著力點,推動信息基礎設施向云端遷移部署。繼續(xù)加快寬帶網絡和無線網絡建設,全面建成光網城市,提升互聯網接入能力,推動提速降費。積極推進下一代廣播電視網建設和互聯網部署,建設支撐智慧青島和互聯網工業(yè)發(fā)展的泛在感知網絡;優(yōu)化電子政務網絡建設。把信息基礎設施規(guī)劃納入城市總體規(guī)劃和控制性詳規(guī),整合現有的移動通信基站、數據中心等信息基礎設施和資源,建設綠色、高效的新型云計算數據中心,推動信息基礎設施智能化,形成支撐全市信息化加快發(fā)展的傳輸、計算、存儲能力。

  1.提升互聯網接入能力。把握互聯網接入布局調整的重要機遇,提升我市在國家互聯網骨干網的網內接入層次和網間直聯層次,提高網絡流量疏通能力,推動云計算、數據中心以及各種互聯網信源的聚集。推動在我市登陸的海底光纜系統開放,爭取增設國際通信業(yè)務出入口,優(yōu)化互聯網國際互聯架構,豐富跨太平洋直達路由,提升國際互聯層次和流量轉接水平。

  2.推進下一代互聯網絡建設。推動下一代互聯網部署應用。加快IPv4向IPv6的網絡過渡和業(yè)務遷移,實現IPv6大規(guī)模部署和商用。推進網絡、網站同步改造,實現骨干網和主要商業(yè)網站、教育科研網站、政府網站等全面支持IPv6。推動SDN軟件定義網絡(Software Defined Network,SDN),是Emulex網絡一種新型網絡創(chuàng)新架構,是網絡虛擬化的一種實現方式。架構和核心技術研發(fā)、產業(yè)鏈部署以及商業(yè)化應用。加快未來網絡技術研發(fā)和戰(zhàn)略布局,建設面向未來互聯網創(chuàng)新發(fā)展的示范平臺。

  建設下一代廣播電視網(NGB)。研發(fā)低成本、低能耗、適合于三網融合有線無線結合的新型寬帶接入系統,以及智慧家庭網絡與終端設備、安全設備等。開發(fā)基于NGB開放業(yè)務平臺和開放接口的各類三網融合業(yè)務應用系統,大力推動NGB業(yè)務發(fā)展。有序發(fā)展IPTV,推動創(chuàng)新應用。

  3.積極構建泛在傳感網絡。加強能源、給排水、交通、海洋觀測、氣象預報、郵電通信、環(huán)保、防災減災等城市基礎設施的感知網絡升級與建設,為城市物聯網運行應用提供網絡通道。利用傳感器、無線射頻、微機電、衛(wèi)星定位、視頻監(jiān)控、噪音監(jiān)測、狀態(tài)監(jiān)測等各種物聯網技術和多元傳感設備,建設我市智能感知網絡,實現身份、位置、圖像、狀態(tài)等信息的多方感知,為智慧青島建設和互聯網工業(yè)發(fā)展提供支撐。

  4.推動5G技術研發(fā)和商用。引導企業(yè)積極參與5G相關技術研究試驗,推進5G聯合創(chuàng)新中心實驗室建設,促進5G關鍵技術引入和產業(yè)化,爭取我市率先開展5G商用試點,打造國內5G應用先行區(qū)。

  5.統籌數據中心建設。綜合考慮能源、地理、網絡等基礎條件,推進對政府機關、國有企事業(yè)單位現有數據中心等信息基礎設施的利用優(yōu)化。支持三大基礎電信運營企業(yè)在我市落地的互聯網數據中心、華能容災數據中心等項目建設。以市場為主體,推動機關和企事業(yè)單位信息基礎設施向云端遷移,提高計算存儲等的智能化水平。

  專欄一:移動通信基站建設工程以基礎電信企業(yè)需要為導向,對現有的存量基站進行整合、改造,統籌規(guī)劃移動通信基站數量和位置,納入城市總體規(guī)劃。發(fā)揮移動通信基站覆蓋廣泛和政府部門相關基礎設施完善的資源優(yōu)勢,推動移動通信基站統建共用,并與城市管理、交通、氣象等部門相關設施共建共享,提升移動通信基站的網絡覆蓋廣度和應用深度。

  專欄二:信息資源中心建設工程運用云計算技術,升級改造現有數據中心,搭建統一的城市信息資源中心,集中存儲、計算與共享城市基礎數據和業(yè)務數據,為政府部門、企事業(yè)單位提供基礎設施云服務、基礎平臺云服務、基礎軟件云服務,為城市運行管理平臺、市民服務平臺和企業(yè)服務平臺等提供全面、及時、準確的云服務支撐。

  (二)推動“互聯網+”傳統產業(yè)融合創(chuàng)新。通過互聯網與傳統產業(yè)的廣泛融合,引領產業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新,帶動傳統產業(yè)實現信息化、高效化。以智能制造為突破口,推進兩化深度融合,實現工業(yè)轉型發(fā)展模式創(chuàng)新;以智慧旅游為抓手,提升旅游管理和服務能力;以跨區(qū)域跨行業(yè)的智慧物流服務平臺建設為著力點,推進物流組織模式和流程創(chuàng)新;以互聯網在農業(yè)領域的深度應用為手段,實現傳統農業(yè)的升級改造;以新一代信息技術應用為契機,推進海洋與漁業(yè)、水利、林業(yè)、電力、商務、金融、文化、新聞等領域的網絡化和智能化。

  1.大力推進互聯網工業(yè)。立足我市制造優(yōu)勢產業(yè)與品牌基礎,加快數字化、網絡化、智能化改造,培育基于互聯網的新技術、新業(yè)態(tài)、新模式,建設軟件定義的智能工廠,發(fā)展數據驅動的先進制造,構筑以平臺為支撐的新型產業(yè)生態(tài)體系,著力培育5個全國領先、行業(yè)主導的互聯網工業(yè)平臺,打造50個智能工廠或互聯工廠,建設500條(個)自動化生產線或數字化車間,加快重塑新常態(tài)下我市工業(yè)轉型升級新動力。

  推進數字化、網絡化、智能化。根據企業(yè)實際需求,因地制宜、分類施策,在勞動密集型行業(yè),特別是重復勞動特征明顯、勞動強度大、生產環(huán)境差、安全風險高、工藝要求嚴的關鍵崗位實施“機器換人”,以流程制造為主推行自動化生產線改造,以離散制造為主推進數字化車間建設,鼓勵兩化融合基礎較好的骨干企業(yè)創(chuàng)建智能工廠,支持具備一定先發(fā)優(yōu)勢的龍頭企業(yè)打造互聯工廠,推動青島制造向青島智造升級。發(fā)展互聯網工業(yè)企業(yè)集群,打造國內重要的互聯網工業(yè)強市和智能制造基地。

  培育基于互聯網的新業(yè)態(tài)新模式。發(fā)展網絡協同研發(fā)、網絡眾包設計等創(chuàng)新設計產業(yè);大力推廣模塊定制、眾創(chuàng)定制、專屬定制等大規(guī)模個性化定制新業(yè)務,培育發(fā)展網絡眾包、云制造等新型制造模式。鼓勵和引導中小制造企業(yè)廣泛開展基于互聯網的新型營銷,以及基于大數據挖掘的新媒體品牌推廣。支持發(fā)展服務型制造,引導企業(yè)由產品制造商向服務提供商轉型,不斷延伸產業(yè)價值鏈條。

  構建云制造服務平臺為支撐的新型產業(yè)生態(tài)。以新一代信息技術為支撐,以互聯網為紐帶融合工業(yè)產品研發(fā)設計、生產制造、品牌營銷、售后服務等全生命周期,打造家電、服裝、橡膠輪胎、新能源汽車等云制造服務平臺,引導軌道交通、機械裝備等行業(yè)培育特色化、專業(yè)化云平臺,構建全產業(yè)鏈、全價值鏈信息交互與智能協作的產業(yè)生態(tài)體系。

  專欄三:互聯網工業(yè)平臺建設工程秉承開源開放、共創(chuàng)共享的互聯網思維,培育和打造一批全國領先、行業(yè)主導的互聯網工業(yè)平臺。支持海爾、海信等龍頭企業(yè),打造家電云制造服務平臺,構建全國最大的家電云生態(tài)圈。支持紅領“酷特智能”等,打造面向服裝、服飾等行業(yè)的個性化定制平臺,推動傳統制造方式向柔性制造、敏捷制造轉型。以軟控智慧工廠與智能輪胎整體解決方案、雙星線上線下綜合服務體系等為支撐,打造橡膠輪胎云制造服務平臺,促進橡膠輪胎行業(yè)向綠色化、智能化、服務化轉型升級。支持特銳德等打造新能源汽車充電服務平臺,拓展電動汽車租賃、銷售、維修等增值服務,促進新能源汽車的推廣應用和產業(yè)發(fā)展。支持中國3D打印創(chuàng)新中心總部、三迪時空等打造3D打印云智造服務平臺,為3D打印產業(yè)鏈提供全方位集成服務,引領制造業(yè)向分布式社會智造轉型。

  2.促進藍色經濟信息化。推進物聯網、大數據等新一代信息技術在海洋領域的應用,提升藍色經濟與信息技術融合的水平,實現海洋經濟轉型升級。

  基于“互聯網+”改造海洋傳統產業(yè)。重點在船舶、海洋工程裝備、海洋生物醫(yī)藥等領域推進智能制造,在海洋漁業(yè)領域加快信息技術和智能裝備的應用,在海洋交通運輸領域加快互聯網、北斗導航技術的推廣,推進貨物運輸和港口服務升級,建立智慧化的國際海洋交通運輸體系。

  以應用提升海洋信息服務水平。融合國內外海洋科技研發(fā)、海洋新興產業(yè)發(fā)展、海洋資源環(huán)境管理和國際海洋開發(fā)政策信息,建設國際海洋數據交流中心,打造以海洋科技服務為重點的海洋信息服務平臺,以及國際海洋資源信息共享體系,發(fā)展海洋科技動態(tài)監(jiān)測、預警監(jiān)控、市場評估等海洋信息服務。

  以網絡拓展海洋經濟新空間。圍繞我市藍色硅谷核心區(qū)、青島西海岸新區(qū)和紅島經濟區(qū)(統稱“一谷兩區(qū)”),以海洋生物醫(yī)藥、船舶海工、儀器儀表、海洋新材料等有一定產業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ膽?zhàn)略性海洋新興產業(yè)為重點,加快推進信息技術在海洋經濟特色區(qū)域中的應用,打造引領國內海洋產業(yè)發(fā)展潮流的海洋經濟發(fā)展新的空間載體。廣泛開展海洋領域的國際交流與合作,鼓勵企業(yè)、項目、資金、技術等要素向新空間集聚,加快形成特色鮮明、優(yōu)勢突出的產業(yè)集群。

  3.有序發(fā)展互聯網金融。持續(xù)推進金融業(yè)的信息化水平,提高金融服務的覆蓋率、可得性、滿意度,提升金融領域普惠服務能力。

  建設互聯網普惠金融平臺。支持互聯網眾籌平臺健康發(fā)展,提高股權眾籌對接效率。探索建設全國性的股權眾籌融資市場,吸引國內投融資機構通過青島眾籌平臺為全國中小微企業(yè)提供股權融資服務。支持第三方支付機構與金融機構共建安全高效的在線支付平臺,開展電子支付、跨境支付、移動支付、基金銷售支付等業(yè)務。推進我市P2P互聯網金融的一種,個人對個人。行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展。

  打造互聯網金融新業(yè)態(tài)。推廣海爾消費金融產融結合模式,發(fā)展線上線下結合服務,提升金融普惠水平。實施藍色金融創(chuàng)新工程,打造金家?guī)X、西海岸藍色聚集區(qū),創(chuàng)建區(qū)域性產權交易市場。加快推動互聯網金融在跨境投資、外匯理財等領域的應用,引進和培育互聯網金融征信機構,推動各類金融機構相關數據的開放和流動。

  推動傳統金融企業(yè)互聯網轉型。鼓勵銀行、證券、保險等傳統金融機構,創(chuàng)新產品研發(fā)、風險控制和產品銷售方式,探索線上線下結合的商業(yè)模式。推動互聯網金融業(yè)務管理的試點和創(chuàng)新,提升我市金融行業(yè)面向全國的普惠服務能力,為中小微企業(yè)以及高端個體客戶提供精準金融服務。

  4.爭創(chuàng)智慧旅游新高地。加強旅游大數據系統分析在我市旅游業(yè)中的應用,推進智慧旅游平臺迭代升級,提升旅游管理和服務能力。

  優(yōu)化智慧旅游服務平臺。整合已建成的各類旅游信息化資源,逐步打造成連接消費者、旅游景區(qū)、酒店、商圈、旅行服務機構的互聯網綜合服務平臺,聯合線下實體,為外地來青和本地游客提供路線規(guī)劃、產品推介、在線預約等一站式旅游服務,以及個性化旅游定制服務。

  完善智慧旅游產業(yè)鏈。推動與全國知名互聯網企業(yè)的第三方服務平臺的合作,加大旅游推廣力度,擴大我市旅游在線交易市場規(guī)模。加快推進智慧景區(qū)建設,提升景區(qū)智能化運營管理水平。推進智慧酒店應用系統建設,實現接待服務、內部管理、業(yè)務經營的規(guī)范化、智慧化。加快推進服務與管理相融合的信息系統建設,逐步實現旅游行業(yè)監(jiān)管的智能化。

  發(fā)展“互聯網+”旅游新模式。支持智慧城市解決方案提供商以及移動互聯網應用項目進入旅游業(yè),建立智慧旅游示范項目數據庫,鼓勵旅游企業(yè)利用終端數據進行創(chuàng)業(yè)。鼓勵有條件的景區(qū)、酒店、購物中心等涉旅企業(yè)開展O2OOnline To Offline,線上線下。應用創(chuàng)新,結合在線咨詢、在線交易、在線互動等,為用戶提供線下優(yōu)質場景服務和消費體驗。運用大數據技術分析旅游消費者的旅游興趣和偏好,有針對性地形成市南、嶗山、黃島等不同區(qū)域的多元化特色旅行主題,提升我市旅游品牌效應。專欄四:智慧旅游建設工程立足現有智慧旅游體系,推進旅游一卡通,構建新媒體營銷系統,拓寬旅游信息傳播渠道。推進涵蓋綜合管理、智能門禁、交互視頻、智能會議、智能租車、電梯與監(jiān)控、智能信息終端的智慧酒店應用系統建設,進一步優(yōu)化內部業(yè)務流程。加快景區(qū)智能定位、智能監(jiān)控、電子門票、電子地圖、電子導游、電子支付、智能導購等系統建設,推動嶗山、沿海一線等熱點景區(qū)的景區(qū)管理可視化、資源管理智慧化、經營管理智能化、產業(yè)整合網絡化。鼓勵旅游景區(qū)、旅行社、旅游第三方服務公司等涉旅企業(yè)發(fā)展網上預訂、在線支付等服務。爭取到2020年,互聯網技術在星級飯店、A級景區(qū)和旅行社應用覆蓋率超過95%。

  5.突出推進智慧港口物流。積極融入國家“一帶一路”戰(zhàn)略,按照新亞歐大陸橋經濟走廊主要節(jié)點城市和海上合作戰(zhàn)略支點的定位,大力發(fā)展國際物流,重點突破物流園區(qū)建設,推動物流企業(yè)向供應鏈企業(yè)轉型,優(yōu)化政府服務監(jiān)管體系,打造綜合物流樞紐,推進物流智能化。

  打造智慧物流樞紐。鼓勵物流組織模式創(chuàng)新,積極推動大數據在物流運輸、倉儲、配送、多式聯運等方面的應用,提高精細化管理水平,滿足多樣化、個性化服務產品需求。加快建設跨區(qū)域物流信息共享綜合服務平臺,提高物流供需對接效率,完善智能物流配送調配體系,降低物流成本。大力發(fā)展多種運輸方式相結合的物流服務聯盟,支持建設物流大數據中心,推進多種物流方式跨行業(yè)、跨地域數據交換,以及資源整合、業(yè)務協同和服務融合,構建智能化多式聯運體系。

  加快現代物流體系建設。引導大型物流企業(yè)整合運輸、倉儲、信息等資源,鼓勵互聯網企業(yè)與物流企業(yè)共同打造生產、銷售、倉儲、配送一體化的供應鏈物流新模式。運用二維碼、無線射頻識別、大數據等技術,整合實體倉儲資源,鼓勵建設標準化智能倉儲系統,為中小型倉儲企業(yè)提供倉儲信息管理服務。加快建設城市共同配送信息服務平臺,構建以物流中心、配送中心、末端配送網點為支撐的三級配送體系。

  推動發(fā)展物流新業(yè)態(tài)。鼓勵物流企業(yè)與信息技術企業(yè),以及其他社會資本探索物流發(fā)展新模式。支持信息服務提供商研發(fā)物流數據分析、預測和應用服務一體化解決方案,推動第三方物流、第四方物流、虛擬物流創(chuàng)新發(fā)展。整合物流提供商、物流需求商、智慧物流解決方案提供商、金融結算服務方,建立虛擬物流市場,形成開放型互利共贏產業(yè)生態(tài)鏈。

  專欄五:國際智慧港建設工程依托我市海港、空港、園區(qū)優(yōu)勢,打造面向全球的智慧型物流中心。鼓勵青島港通過對接信息平臺整合調配資源、集成分析數據,實現港口物流的精準化、高效化;支持供應鏈金融、信用消費等物流模式創(chuàng)新,實現臨港O2O交易升級;依托青島國際航運中心建設,完善電子數據交換中心與數字化物流運輸體系,推進港口裝卸智能化、港口管理信息化,構建青島國際航運大數據信息中心港和智能化海洋物流服務體系。借鑒國際航空大港的運營模式、商業(yè)規(guī)劃、管理經驗,做好離港系統、指揮調度、貨運系統、安檢信息系統等大數據的積累沉淀,為客戶提供全鏈條的增值服務,打造智慧型航空貨運樞紐。通過物流、數據、交易、金融等綜合服務,推進園區(qū)管理標準化和服務產品化,推動信息服務平臺開發(fā)應用,推動不同園區(qū)之間的信息交換與互聯,形成園區(qū)+專線+門店“三位一體”的物流網絡,實現全網信息同步交換、在途運輸透明可視。到2020年,基本建成便捷高效的現代物流服務體系、智能化多式聯運體系,智慧物流園區(qū)、一體化供應鏈及國際物流等建設初具規(guī)模,基本建成東北亞國際智慧物流樞紐。

    6.構建智慧農業(yè)新模式。大力實施“互聯網+現代農業(yè)”行動計劃,深化互聯網在農業(yè)領域的應用,加快傳統農業(yè)轉型升級,結合自動化裝備和信息系統,提升農業(yè)經營和管理服務水平。

  大力推廣農業(yè)精準生產。建設縱向涵蓋各農業(yè)管理服務單位和生產單位,橫向涵蓋種植、畜牧、農機、加工和農產品質量安全等領域的農業(yè)物聯網公共服務系統,完善農業(yè)技術專家的服務保障,為企業(yè)和農戶提供監(jiān)測預警、技術指導、智能分析等應用服務。積極推進農田管理地理信息系統、病蟲害監(jiān)測預報防控系統等的應用。建設智慧型農機綜合服務系統,推動地理信息系統(GIS)、衛(wèi)星定位、通用分組無線服務(GPRS)、深空探測等在農機調度作業(yè)中的應用。

  提升農業(yè)經營和管理服務水平。引導涉農企業(yè)、農民專業(yè)合作社、家庭農場等使用企業(yè)管理信息系統,推動涉農經營管理的網絡化。開展農村信息服務綜合示范,建立“云管端”一體化的農業(yè)信息服務新模式。完善以大數據支撐的農業(yè)政務管理系統建設以及農產品質量標準、監(jiān)測預警和追溯體系建設,提升“互聯網+”農業(yè)管理水平。

  7.深化電子商務發(fā)展層次。深入推進國家電子商務示范城市建設,促進電子商務廣泛應用和模式創(chuàng)新,打造一批有競爭力的電商平臺和電商企業(yè)。

  突破發(fā)展跨境電子商務。深化電子口岸建設,推進中國(青島)跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設,提升跨境電商服務和監(jiān)管水平,探索中日韓自貿區(qū)協定項下的電商綜合發(fā)展體系,構建面向日韓、輻射全球、特色鮮明的電子商務發(fā)展生態(tài)圈。

  推動電子商務廣泛應用。完善電子商務服務體系建設,著力發(fā)展農村電子商務、社區(qū)電子商務、移動電子商務,支持電子商務平臺企業(yè)開展基于大數據的精準營銷服務,提升網絡消費的便利性和個性化。

  建設高水平電子商務基地。完善在建和新建電商示范基地的配套服務體系,鼓勵電商企業(yè)集聚發(fā)展。引導物流配送、金融服務等企業(yè)入駐電商示范基地和產業(yè)集聚區(qū),加快形成電商協同產業(yè)鏈,打造電子商務發(fā)展生態(tài)圈。

  專欄六:電子商務平臺建設工程差異化發(fā)展特色鮮明的行業(yè)電子商務平臺。鼓勵橡膠、焦炭等行業(yè)電商平臺做大做強,支持家電、服裝、輪胎等行業(yè)建設電商平臺,鼓勵流通業(yè)、農業(yè)、服務業(yè)等發(fā)展電商平臺,開拓新市場。

  專欄七:企業(yè)服務平臺建設工程以企業(yè)發(fā)展需求為核心,以中小企業(yè)為主體,建設企業(yè)綜合服務云平臺,融合線下實體機構,對接現有各部門、區(qū)市、產業(yè)園區(qū)的企業(yè)服務系統及社會化企業(yè)服務平臺、服務機構信息系統,通過提供統一認證、統一入口,為企業(yè)提供綜合政務服務、事務服務和公共技術、融資擔保、人才培訓、創(chuàng)業(yè)輔導、管理咨詢、市場開拓、法律維權、信用評價、行業(yè)協調等商務服務,實現一個平臺解決企業(yè)整個生命周期所需的目標。

    (三)推進城市治理信息協同高效有序。推進互聯互通和跨部門的信息系統建設,實現社會管理協同、高效、有序。推進電子政務,提升政府服務水平;推動城市運行智慧化,促進城市管理水平的快速提升;建設智能交通,改善市民的出行環(huán)境;建設智慧環(huán)保,提升環(huán)境監(jiān)測、處理能力;建設智慧政府決策體系,提升城市管理與應急的決策智能支撐能力;進一步提升城市規(guī)劃、公安、人防、氣象、防震減災等領域信息化水平,實現高效管理。

  1.建設網上政府。深化政府網上辦公。深入發(fā)展電子政務,推進桌面虛擬化和辦公移動化,擴展即時通訊功能,形成移動終端與傳統PC功能同步、優(yōu)勢互補的網上辦公服務體系,實現各部門、單位和內部公務人員之間的文件、語音、圖像、視頻和數據的實時交互,進一步提升各級各部門的網上協同辦公能力。