各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市直各單位：

　　根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關(guān)于開展“辦事難、辦證難”專題整治工作的通知》（閩政辦〔2015〕119號）精神，為解決基層群眾反應(yīng)強烈的熱點、難點問題，進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平，現(xiàn)就全市范圍內(nèi)開展“辦事難、辦證難”專項整治工作有關(guān)事項通知如下：

　　一、目標(biāo)要求

　　全面清理、精簡市、縣兩級行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項清單和其他相關(guān)職責(zé)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi)，涉及企業(yè)、公民辦事的各種證照（卡）及有關(guān)證明，主要包括行政機關(guān)、事業(yè)單位向企業(yè)、公民核發(fā)的各類證照（卡）、執(zhí)照和企業(yè)、公民辦事要求相關(guān)行政機關(guān)、事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)等出具的證明材料。對沒有法律法規(guī)規(guī)章或市委、市政府規(guī)范性文件依據(jù)，應(yīng)予以取消；進(jìn)一步精簡辦理條件，梳理前置條件，尤其是互為前置的條件，能取消的一律取消；落實“五個規(guī)范四個統(tǒng)一”，統(tǒng)一規(guī)范辦事指南，優(yōu)化辦理流程，精簡辦理環(huán)節(jié)和辦理時限，提高辦事效率，改善辦事作風(fēng)，提升群眾滿意率，切實解決群眾“辦事難、辦證難”問題。

　　二、主要任務(wù)

　?。ㄒ唬┤骈_展自查自糾。按照條塊結(jié)合的辦法開展自查自糾。市直各部門結(jié)合《關(guān)于清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料的通知》（莆行政管〔2015〕45號），進(jìn)一步對本部門涉及企業(yè)、公民辦事的各種證照（卡）進(jìn)行自查，并提出清理意見，于9月18日前報送市行政服務(wù)中心管委會。由市行政服務(wù)中心管委會匯總各單位清理結(jié)果，會同市審改辦、市效能辦、市法制辦等單位進(jìn)行審核，提出清理意見?？h（區(qū)）人民政府（管委會）負(fù)責(zé)組織開展縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村居三級自查清理工作，列出各級各部門辦理的各類證照（卡）和證明目錄清單，并提出清理意見。各縣（區(qū)）的自查自糾情況及清理意見于9月22日前報送市行政服務(wù)中心管委會。（紙質(zhì)版報送地點：市行政服務(wù)中心新大樓517室，聯(lián)系人：郭建彬，聯(lián)系方式：2653939/15959436281，電子版同步發(fā)送至電子郵箱：ptfwzx@163.com)。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市直各部門

　　完成時限：9月22日

　　（二）分類分批專項整治。在自查自糾的基礎(chǔ)上，將辦理證照（卡）和證明（尤其是與企業(yè)、公民日常生產(chǎn)生活關(guān)系密切的各類證明）較多的部門列為重點整改對象。

　　1.清理前置條件。堅決取消沒有法律法規(guī)規(guī)章或市委、市政府規(guī)范性文件依據(jù)的前置條件，杜絕互為前置條件，相互推諉的“踢皮球”現(xiàn)象；嚴(yán)禁以紅頭文件規(guī)定等形式隨意增設(shè)辦理條件、辦理流程等，全面清理取消不必要的關(guān)聯(lián)證照（卡）和證明項目。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市審改辦、市發(fā)改委牽頭，市法制辦等市直相關(guān)部門配合

　　完成時限：10月底

　　2.精簡申報材料。對進(jìn)駐各級行政服務(wù)中心辦理的各類事項，全面落實“五個規(guī)范”和“四個統(tǒng)一”要求，梳理完善辦事指南，進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程，精簡申辦材料。對辦理環(huán)節(jié)要求提供的各類證明材料進(jìn)行全面清理，除法律法規(guī)規(guī)章或市委、市政府規(guī)范性文件規(guī)定以外，其他要求提供的證照（卡）及證明材料原則上一律取消；對行政服務(wù)中心不同辦事窗口需提交相同證照（卡）或證明材料的，應(yīng)通過數(shù)據(jù)共享等方式予以精簡。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市行政服務(wù)中心管委會、市審改辦牽頭，市直各部門配合

　　完成時限：11月底

　　3.清理規(guī)范中介服務(wù)。加快開展中介服務(wù)清理工作，除法律法規(guī)、國務(wù)院規(guī)定和部委規(guī)章外，不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機構(gòu)開展服務(wù)，也不得要求申請人提供中介服務(wù)材料。進(jìn)一步放寬中介服務(wù)機構(gòu)準(zhǔn)入條件，鼓勵具有資質(zhì)的中介技術(shù)服務(wù)機構(gòu)進(jìn)入本地開展中介服務(wù)，提高承接能力，緩解供需矛盾；建立健全中介服務(wù)機構(gòu)進(jìn)駐中心監(jiān)管制度、中介組織不良行為記錄和黑名單制度，加強對中介服務(wù)機構(gòu)的監(jiān)管，促進(jìn)誠信服務(wù)。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市行政服務(wù)中心管委會、市審改辦、市中介辦、市效能辦

　　完成時限：12月底

　　4.規(guī)范“一個窗口”辦理。市、縣兩級行政許可和涉及企業(yè)、公民辦事辦證的其他權(quán)力事項、公共服務(wù)事項全面實行“一個窗口”受理，應(yīng)全部入駐本級行政服務(wù)中心及其分中心。未入駐行政服務(wù)中心的，實施部門要說明理由，并提出逐步入駐辦理的具體整改方案。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市直各部門

　　完成時限：11月底

　　5.推行行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)一步明確各級行政服務(wù)中心的功能定位和辦事標(biāo)準(zhǔn)流程，加強各級行政服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，切實加強對外設(shè)分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。進(jìn)一步充實基層隊伍力量，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，強化服務(wù)意識，建立健全窗口崗位的定期輪崗和激勵機制，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象，著力解決庸懶散拖、推諉扯皮、吃拿卡要、不作為、慢作為、亂作為等問題。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市行政服務(wù)中心管委會、市效能辦、市審改辦牽頭，市直相關(guān)部門配合

　　完成時限：12月底

　　（三）加快網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，做好市直部門內(nèi)網(wǎng)和各級行政服務(wù)大廳內(nèi)網(wǎng)的對接，構(gòu)筑全市互聯(lián)互通的網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與信息共享。對與企業(yè)、公民及其他組織密切相關(guān)的行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項，全面推行網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)公開、透明、陽光運行，接受社會和群眾監(jiān)督。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市數(shù)字辦、市審改辦、市行政服務(wù)中心管委會、市效能辦

　　完成時限：12月底

　　（四）加大地方性法規(guī)規(guī)章清理力度。對現(xiàn)行的一些不適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和企業(yè)、公民辦事實際需求的地方性法規(guī)或規(guī)章，研究提出相應(yīng)的調(diào)整或修訂建議；對于以規(guī)范性文件形式設(shè)置的辦證等事項，確需保留的，應(yīng)按程序積極推動相關(guān)立法工作。

　　責(zé)任單位：市法制辦牽頭，市直相關(guān)部門配合

　　完成時限：12月底

　　三、保障措施

　　（一）各級各部門要高度重視，精心組織，細(xì)化方案，明確分工，落實責(zé)任，研究制定規(guī)范企業(yè)、公民辦事、辦證的措施辦法，暢通咨詢、投訴渠道，從制度機制上解決“辦事難、辦證難”問題，確保按規(guī)定的時間節(jié)點完成各項任務(wù)。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市直各部門

　　完成時限：12月底

　?。ǘ┦姓讲槭?、市效能辦、市審改辦、市行政服務(wù)中心管委會和各縣（區(qū)）政府要加強督促檢查，將“辦事難、辦證難”專項整治工作納入2015年度推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變重點督查任務(wù)，按照《關(guān)于建立簡政放權(quán)深化行政審批制度改革工作情況通報制度的通知》和《關(guān)于建立簡政放權(quán)深化行政審批制度改革工作落實回訪制度的通知》精神和要求，開展專項督查回訪并通報結(jié)果，督促相關(guān)問題整改落實到位。對專項整治工作中失職瀆職或消極不作為的單位或和人員嚴(yán)格效能問責(zé)和責(zé)任追究。

　　責(zé)任單位：各縣（區(qū)）人民政府（管委會），市政府督查室、市效能辦、市審改辦、市行政服務(wù)中心管委會

　　完成時限：12月底

    附件：XXX系統(tǒng)涉企涉民證照（卡）證明類事項目錄.doc

   縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉企涉民證照（卡）證明類事項目錄.doc

　　莆田市人民政府辦公室

　　2015年9月1日