各縣(區(qū))人民政府(管委會),市直各單位:
根據(jù)《福建省人民政府辦公廳關(guān)于開展“辦事難、辦證難”專題整治工作的通知》(閩政辦〔2015〕119號)精神,為解決基層群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平,現(xiàn)就全市范圍內(nèi)開展“辦事難、辦證難”專項(xiàng)整治工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、目標(biāo)要求
全面清理、精簡市、縣兩級行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項(xiàng)清單和其他相關(guān)職責(zé)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)職責(zé)范圍內(nèi),涉及企業(yè)、公民辦事的各種證照(卡)及有關(guān)證明,主要包括行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位向企業(yè)、公民核發(fā)的各類證照(卡)、執(zhí)照和企業(yè)、公民辦事要求相關(guān)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)等出具的證明材料。對沒有法律法規(guī)規(guī)章或市委、市政府規(guī)范性文件依據(jù),應(yīng)予以取消;進(jìn)一步精簡辦理?xiàng)l件,梳理前置條件,尤其是互為前置的條件,能取消的一律取消;落實(shí)“五個(gè)規(guī)范四個(gè)統(tǒng)一”,統(tǒng)一規(guī)范辦事指南,優(yōu)化辦理流程,精簡辦理環(huán)節(jié)和辦理時(shí)限,提高辦事效率,改善辦事作風(fēng),提升群眾滿意率,切實(shí)解決群眾“辦事難、辦證難”問題。
二、主要任務(wù)
(一)全面開展自查自糾。按照條塊結(jié)合的辦法開展自查自糾。市直各部門結(jié)合《關(guān)于清理規(guī)范民生領(lǐng)域證明材料的通知》(莆行政管〔2015〕45號),進(jìn)一步對本部門涉及企業(yè)、公民辦事的各種證照(卡)進(jìn)行自查,并提出清理意見,于9月18日前報(bào)送市行政服務(wù)中心管委會。由市行政服務(wù)中心管委會匯總各單位清理結(jié)果,會同市審改辦、市效能辦、市法制辦等單位進(jìn)行審核,提出清理意見。縣(區(qū))人民政府(管委會)負(fù)責(zé)組織開展縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居三級自查清理工作,列出各級各部門辦理的各類證照(卡)和證明目錄清單,并提出清理意見。各縣(區(qū))的自查自糾情況及清理意見于9月22日前報(bào)送市行政服務(wù)中心管委會。(紙質(zhì)版報(bào)送地點(diǎn):市行政服務(wù)中心新大樓517室,聯(lián)系人:郭建彬,聯(lián)系方式:2653939/15959436281,電子版同步發(fā)送至電子郵箱:ptfwzx@163.com)。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市直各部門
完成時(shí)限:9月22日
(二)分類分批專項(xiàng)整治。在自查自糾的基礎(chǔ)上,將辦理證照(卡)和證明(尤其是與企業(yè)、公民日常生產(chǎn)生活關(guān)系密切的各類證明)較多的部門列為重點(diǎn)整改對象。
1.清理前置條件。堅(jiān)決取消沒有法律法規(guī)規(guī)章或市委、市政府規(guī)范性文件依據(jù)的前置條件,杜絕互為前置條件,相互推諉的“踢皮球”現(xiàn)象;嚴(yán)禁以紅頭文件規(guī)定等形式隨意增設(shè)辦理?xiàng)l件、辦理流程等,全面清理取消不必要的關(guān)聯(lián)證照(卡)和證明項(xiàng)目。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市審改辦、市發(fā)改委牽頭,市法制辦等市直相關(guān)部門配合
完成時(shí)限:10月底
2.精簡申報(bào)材料。對進(jìn)駐各級行政服務(wù)中心辦理的各類事項(xiàng),全面落實(shí)“五個(gè)規(guī)范”和“四個(gè)統(tǒng)一”要求,梳理完善辦事指南,進(jìn)一步優(yōu)化辦理流程,精簡申辦材料。對辦理環(huán)節(jié)要求提供的各類證明材料進(jìn)行全面清理,除法律法規(guī)規(guī)章或市委、市政府規(guī)范性文件規(guī)定以外,其他要求提供的證照(卡)及證明材料原則上一律取消;對行政服務(wù)中心不同辦事窗口需提交相同證照(卡)或證明材料的,應(yīng)通過數(shù)據(jù)共享等方式予以精簡。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市行政服務(wù)中心管委會、市審改辦牽頭,市直各部門配合
完成時(shí)限:11月底
3.清理規(guī)范中介服務(wù)。加快開展中介服務(wù)清理工作,除法律法規(guī)、國務(wù)院規(guī)定和部委規(guī)章外,不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請人提供中介服務(wù)材料。進(jìn)一步放寬中介服務(wù)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入條件,鼓勵(lì)具有資質(zhì)的中介技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入本地開展中介服務(wù),提高承接能力,緩解供需矛盾;建立健全中介服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心監(jiān)管制度、中介組織不良行為記錄和黑名單制度,加強(qiáng)對中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,促進(jìn)誠信服務(wù)。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市行政服務(wù)中心管委會、市審改辦、市中介辦、市效能辦
完成時(shí)限:12月底
4.規(guī)范“一個(gè)窗口”辦理。市、縣兩級行政許可和涉及企業(yè)、公民辦事辦證的其他權(quán)力事項(xiàng)、公共服務(wù)事項(xiàng)全面實(shí)行“一個(gè)窗口”受理,應(yīng)全部入駐本級行政服務(wù)中心及其分中心。未入駐行政服務(wù)中心的,實(shí)施部門要說明理由,并提出逐步入駐辦理的具體整改方案。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市直各部門
完成時(shí)限:11月底
5.推行行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。進(jìn)一步明確各級行政服務(wù)中心的功能定位和辦事標(biāo)準(zhǔn)流程,加強(qiáng)各級行政服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),切實(shí)加強(qiáng)對外設(shè)分中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。進(jìn)一步充實(shí)基層隊(duì)伍力量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)意識,建立健全窗口崗位的定期輪崗和激勵(lì)機(jī)制,堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象,著力解決庸懶散拖、推諉扯皮、吃拿卡要、不作為、慢作為、亂作為等問題。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市行政服務(wù)中心管委會、市效能辦、市審改辦牽頭,市直相關(guān)部門配合
完成時(shí)限:12月底
(三)加快網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)。推進(jìn)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),做好市直部門內(nèi)網(wǎng)和各級行政服務(wù)大廳內(nèi)網(wǎng)的對接,構(gòu)筑全市互聯(lián)互通的網(wǎng)上辦事服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集與信息共享。對與企業(yè)、公民及其他組織密切相關(guān)的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng),全面推行網(wǎng)上辦理,實(shí)現(xiàn)公開、透明、陽光運(yùn)行,接受社會和群眾監(jiān)督。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市數(shù)字辦、市審改辦、市行政服務(wù)中心管委會、市效能辦
完成時(shí)限:12月底
(四)加大地方性法規(guī)規(guī)章清理力度。對現(xiàn)行的一些不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)、公民辦事實(shí)際需求的地方性法規(guī)或規(guī)章,研究提出相應(yīng)的調(diào)整或修訂建議;對于以規(guī)范性文件形式設(shè)置的辦證等事項(xiàng),確需保留的,應(yīng)按程序積極推動(dòng)相關(guān)立法工作。
責(zé)任單位:市法制辦牽頭,市直相關(guān)部門配合
完成時(shí)限:12月底
三、保障措施
?。ㄒ唬└骷壐鞑块T要高度重視,精心組織,細(xì)化方案,明確分工,落實(shí)責(zé)任,研究制定規(guī)范企業(yè)、公民辦事、辦證的措施辦法,暢通咨詢、投訴渠道,從制度機(jī)制上解決“辦事難、辦證難”問題,確保按規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市直各部門
完成時(shí)限:12月底
?。ǘ┦姓讲槭摇⑹行苻k、市審改辦、市行政服務(wù)中心管委會和各縣(區(qū))政府要加強(qiáng)督促檢查,將“辦事難、辦證難”專項(xiàng)整治工作納入2015年度推進(jìn)簡政放權(quán)、放管結(jié)合、職能轉(zhuǎn)變重點(diǎn)督查任務(wù),按照《關(guān)于建立簡政放權(quán)深化行政審批制度改革工作情況通報(bào)制度的通知》和《關(guān)于建立簡政放權(quán)深化行政審批制度改革工作落實(shí)回訪制度的通知》精神和要求,開展專項(xiàng)督查回訪并通報(bào)結(jié)果,督促相關(guān)問題整改落實(shí)到位。對專項(xiàng)整治工作中失職瀆職或消極不作為的單位或和人員嚴(yán)格效能問責(zé)和責(zé)任追究。
責(zé)任單位:各縣(區(qū))人民政府(管委會),市政府督查室、市效能辦、市審改辦、市行政服務(wù)中心管委會
完成時(shí)限:12月底
附件:XXX系統(tǒng)涉企涉民證照(卡)證明類事項(xiàng)目錄.doc
縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉企涉民證照(卡)證明類事項(xiàng)目錄.doc
莆田市人民政府辦公室
2015年9月1日