各區(qū)、葛店開(kāi)發(fā)區(qū)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)，市直各部門(mén)：

　　為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于加快數(shù)字政府建設(shè)、深化“放管服”改革決策部署，推動(dòng)全市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”提質(zhì)提效，經(jīng)研究，決定從2020年8月起按照《鄂州市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”考核指標(biāo)》，對(duì)全市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”工作情況進(jìn)行考核通報(bào)。

　　現(xiàn)將考核指標(biāo)、指標(biāo)解讀印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真做好相關(guān)工作。

　　附件：關(guān)于印發(fā)《鄂州市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”考核指標(biāo)》的通知729.doc

                 考核指標(biāo)解讀（市直部門(mén)版）.doc

                 考核指標(biāo)解讀（區(qū) 級(jí) 版）.doc

                 市直部門(mén)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”考核指標(biāo).doc

　　鄂州市數(shù)字政府建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

　　2020年7月24日

　　附件1

　　區(qū)級(jí)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”考核指標(biāo)

　　附件2

　　考核指標(biāo)解讀

　　（區(qū) 級(jí) 版）

　　基礎(chǔ)項(xiàng)

　　一、“事項(xiàng)梳理認(rèn)領(lǐng)”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估縣、鄉(xiāng)、村政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)情況

　　分值：5分（區(qū)縣事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)2分，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)2分，村社區(qū)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)1分）

　　計(jì)分方法：

　　縣級(jí)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)應(yīng)認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)的95%得1分，99%以上得1.5分，全部認(rèn)領(lǐng)應(yīng)認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)得2分；當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)平均數(shù)達(dá)到指導(dǎo)目錄的60%得1分，達(dá)到70%得1.5分，達(dá)到80%得2分；當(dāng)?shù)卮迳鐓^(qū)事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)平均數(shù)達(dá)到指導(dǎo)目錄的50%得0.5分，達(dá)到70%得1分。

　　二、“事項(xiàng)辦理深度”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估區(qū)縣依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)辦深度

　　分值：3分

　　計(jì)分方法：Y=(N1*5%+N2*15%+N3*45%+N4*100%)/M*該小項(xiàng)分

　　注：N1:信息發(fā)布深度，發(fā)布辦事指南，無(wú)法提供網(wǎng)上辦理，需到現(xiàn)場(chǎng)辦理

　　N2:材料預(yù)審深度，網(wǎng)上可提交材料，預(yù)審后仍需帶原件現(xiàn)場(chǎng)提交辦理，審批后可到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取結(jié)果或郵寄結(jié)果，到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)不超過(guò)2次。

　　N3:材料核驗(yàn)深度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上材料核驗(yàn)，審批后需到現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)原件材料、繳費(fèi)后領(lǐng)取結(jié)果，到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)不超過(guò)1次。

　　N4:全程網(wǎng)辦深度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上材料核驗(yàn)，審批后可通過(guò)網(wǎng)上繳費(fèi)、物流快遞結(jié)果。整個(gè)過(guò)程無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的。

　　M:依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)總數(shù)

　　相關(guān)說(shuō)明：考核4個(gè)網(wǎng)辦深度分別對(duì)應(yīng)的事項(xiàng)數(shù)量占所有事項(xiàng)數(shù)的比例，加權(quán)計(jì)算總分。

　　三、“即辦程度”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)中即辦件占比

　　分值：3分（區(qū)縣即辦件2分，鄉(xiāng)村即辦件1分）

　　計(jì)分方法：即辦件率=依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)中標(biāo)記為即辦件的數(shù)量/依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)總數(shù)  （即辦件大于10%得分，未達(dá)到不得分）

　　注：評(píng)估縣鄉(xiāng)村即辦件占比，即辦件占比10%得1分，鄉(xiāng)村即辦件占比10%得1分，分別計(jì)分。

　　四、“電子表單及電子證照配置完整率”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估電子表單開(kāi)發(fā)以及電子證照集成情況

　　分值：8分

　　計(jì)分方法：(已配置的電子表單數(shù)量/地方（非國(guó)省垂系統(tǒng)事項(xiàng)）依申請(qǐng)事項(xiàng)的申請(qǐng)表數(shù)量)*60%*該小項(xiàng)分值+(已配置的電子證照數(shù)/地方（非國(guó)省垂系統(tǒng)事項(xiàng)）依申請(qǐng)事項(xiàng)材料清單中使用的證照數(shù))*40%*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：檢查事項(xiàng)管理配置材料中的申請(qǐng)表、證照材料在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是否配置為電子表單（可自動(dòng)填充）、電子證照（可自動(dòng)獲?。粐?guó)省垂系統(tǒng)的事項(xiàng)不納入考核。

　　五、“一窗通辦推進(jìn)”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估市州依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)（非國(guó)省垂系統(tǒng)事項(xiàng)）入駐統(tǒng)一受理平臺(tái)情況

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：入駐統(tǒng)一受理平臺(tái)的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)（業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)）數(shù)/市州依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)（非國(guó)省垂系統(tǒng)事項(xiàng)）總數(shù)*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：入駐統(tǒng)一受理平臺(tái)的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)（業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)）數(shù)，以分發(fā)配置為準(zhǔn)。

　　六、“辦件質(zhì)量”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估辦件及時(shí)通過(guò)質(zhì)檢匯聚到省辦件庫(kù)數(shù)量

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：及時(shí)通過(guò)質(zhì)檢匯聚到的省級(jí)辦件庫(kù)地方辦件數(shù)量/當(dāng)月辦件流水號(hào)系統(tǒng)發(fā)出的非國(guó)省垂事項(xiàng)辦件流水號(hào)數(shù)量*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：計(jì)算每周質(zhì)檢錯(cuò)誤數(shù)據(jù)累計(jì)比例，月底求平均值

　　七、“營(yíng)商環(huán)境辦件得分”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估抽取重點(diǎn)事項(xiàng)（企業(yè)開(kāi)辦、不動(dòng)產(chǎn)登記、工程建設(shè)等）辦件數(shù)據(jù)，橫向比較辦理減時(shí)限的實(shí)際情況

　　分值：8分

　　計(jì)分方法：權(quán)重：企業(yè)開(kāi)辦30%，不動(dòng)產(chǎn)登記30%，工業(yè)工程建設(shè)40%

　　相關(guān)說(shuō)明：通過(guò)橫向比較3550+100事項(xiàng)平均時(shí)間排名，1名8分，2名6分，3名4分，4名2分，缺失數(shù)據(jù)導(dǎo)致計(jì)分錯(cuò)誤由負(fù)責(zé)

　　八、“減時(shí)限成效”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估依申請(qǐng)事項(xiàng)承諾時(shí)間較法定時(shí)間減少50%的情況

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：抽取5個(gè)高頻依申請(qǐng)事項(xiàng)，評(píng)估各實(shí)際辦理時(shí)間較法定時(shí)間減少的情況。1名5分，2名3分，3名2分，4名1分。

　　九、“減材料成效”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估利用電子證照、數(shù)據(jù)共享電子材料的減材料情況

　　分值：8分

　　計(jì)分方法：分發(fā)系統(tǒng)發(fā)出電子證照唯一標(biāo)識(shí)數(shù)/發(fā)生辦件的事項(xiàng)申請(qǐng)材料中證照數(shù)量*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：通過(guò)電子證照調(diào)用的次數(shù)，評(píng)估在電子證照的應(yīng)用成效

　　十、“減跑動(dòng)成效”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估地方推進(jìn)最多跑一次、零跑動(dòng)的情況

　　分值：4分

　　計(jì)分方法：扣分制：抽查20項(xiàng)依申請(qǐng)事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不能實(shí)現(xiàn)扣0.5分，扣完為止。

　　相關(guān)說(shuō)明：受理號(hào)尾號(hào)為N（N不固定）、N+100、N+200……的“最多跑一次”依申請(qǐng)事項(xiàng)20項(xiàng)，如該編號(hào)不是最多跑一次的事項(xiàng)，就往前找一個(gè)受理號(hào)，找到“最多跑一次”的事項(xiàng)為止。

　　十一、“辦件量橫向比較”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：通過(guò)不同行政層級(jí)橫向比較，評(píng)估地方線上線下辦件數(shù)量

　　分值：6分

　　計(jì)分方法：權(quán)重：縣級(jí)40%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)30%，村級(jí)30%

　　注：通過(guò)橫向比較區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村辦件數(shù)量人口占比排名，1名6分，2名4分，3名2分，4名1分。

　　相關(guān)說(shuō)明：接到群眾投訴“辦件無(wú)法查詢”，該小項(xiàng)得分為0。

　　十二、“電子證照實(shí)時(shí)生成率”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估事項(xiàng)辦理及時(shí)轉(zhuǎn)化電子證照的情況

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：辦結(jié)件生成電子證照的數(shù)量/結(jié)果為證照的事項(xiàng)辦件量*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：?jiǎn)喂P辦件中多個(gè)電子證照只計(jì)1次

　　十三、“電子證照及時(shí)修復(fù)率”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估證照數(shù)據(jù)質(zhì)量修復(fù)情況

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：修復(fù)并通過(guò)質(zhì)檢入庫(kù)的電子證照數(shù)量/質(zhì)檢標(biāo)記為異議電子證照數(shù)*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：檢查異議數(shù)據(jù)表的修復(fù)

　　十四、“匯集數(shù)據(jù)完成情況”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估區(qū)縣落實(shí)營(yíng)商環(huán)境、監(jiān)管數(shù)據(jù)匯集工作情況

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：已完成數(shù)據(jù)資源掛接的目錄數(shù)/營(yíng)商環(huán)境、監(jiān)管數(shù)據(jù)目錄數(shù)*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：檢查數(shù)據(jù)資源掛接目錄數(shù)情況

　　十五、“數(shù)據(jù)共享有效性”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估區(qū)縣共享數(shù)據(jù)長(zhǎng)效機(jī)制落實(shí)

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：Y=（N1+N2）/（M1+M2）*該小項(xiàng)分值

　　注：N1：區(qū)縣提供的數(shù)據(jù)接口未發(fā)生故障的數(shù)量

　　N2：區(qū)縣提供的庫(kù)表按期更新的數(shù)量

　　M1：區(qū)縣提供的數(shù)據(jù)接口的數(shù)量

　　M2：區(qū)縣提供的庫(kù)表的數(shù)量

　　十六、“數(shù)據(jù)質(zhì)量修復(fù)情況”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估市州通過(guò)庫(kù)表共享的數(shù)據(jù)通過(guò)質(zhì)檢入庫(kù)的情況

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：修復(fù)并通過(guò)質(zhì)檢入庫(kù)的數(shù)據(jù)數(shù)量/質(zhì)檢標(biāo)記為異議數(shù)據(jù)數(shù)量*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：檢查異議數(shù)據(jù)表的修復(fù)

　　扣分項(xiàng)

　　十七、“辦事指南準(zhǔn)確性”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：對(duì)標(biāo)省辦考核標(biāo)準(zhǔn)和我市工作推進(jìn)工作需要，檢查辦事指南要素的準(zhǔn)確性。如辦事材料和辦事結(jié)果中證照名稱、編碼和國(guó)家、省證照目錄的對(duì)應(yīng)情況等

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：區(qū)縣、鄉(xiāng)、村每級(jí)抽取5個(gè)事項(xiàng)檢查，每一個(gè)錯(cuò)誤扣0.5分，扣完為止。

　　相關(guān)說(shuō)明：扣分依據(jù)國(guó)家發(fā)布的考核項(xiàng)目中對(duì)辦事指南的個(gè)性化要素。

　　十八、“網(wǎng)辦服務(wù)連通性”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：檢查區(qū)縣在通用審批系統(tǒng)、自建系統(tǒng)中收取網(wǎng)上申請(qǐng)的情況

　　分值：20分

　　計(jì)分方法：扣分制：每有1例測(cè)試失敗，扣1-2分

　　相關(guān)說(shuō)明：2020年6-9月每個(gè)市州抽查20項(xiàng)已認(rèn)領(lǐng)事項(xiàng)是否能辦理，抽到一項(xiàng)不能辦理的扣1分；10月以后每個(gè)市州抽查10項(xiàng)事項(xiàng)能否辦理，抽到一項(xiàng)不能辦理的扣2分。

　　十九、“按時(shí)辦結(jié)率”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估辦結(jié)件超時(shí)辦結(jié)的情況

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：扣分制：從系統(tǒng)中查驗(yàn)所有辦件，超期辦結(jié)件占總辦件的每0.01%，扣0.5分。

　　附件3

　　市直部門(mén)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”考核指標(biāo)

　　附件4

　　考核指標(biāo)解讀

　?。ㄊ兄辈块T(mén)版）

　　基礎(chǔ)項(xiàng)

　　一、“事項(xiàng)辦理深度”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估各部門(mén)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)的網(wǎng)辦深度

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：Y=(N1*5%+N2*15%+N3*45%+N4*100%)/M*該小項(xiàng)分

　　注：N1:信息發(fā)布深度，發(fā)布辦事指南，無(wú)法提供網(wǎng)上辦理，需到現(xiàn)場(chǎng)辦理

　　N2:材料預(yù)審深度，網(wǎng)上可提交材料，預(yù)審后仍需帶原件現(xiàn)場(chǎng)提交辦理，審批后可到現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取結(jié)果或郵寄結(jié)果，到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)不超過(guò)2次。

　　N3:材料核驗(yàn)深度,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上材料核驗(yàn)，審批后需到現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn)原件材料、繳費(fèi)后領(lǐng)取結(jié)果，到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù)不超過(guò)1次。

　　N4:全程網(wǎng)辦深度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上材料核驗(yàn)，審批后可通過(guò)網(wǎng)上繳費(fèi)、物流快遞結(jié)果。整個(gè)過(guò)程無(wú)需到現(xiàn)場(chǎng)辦理的。

　　M:依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)總數(shù)

　　相關(guān)說(shuō)明：考核4個(gè)網(wǎng)辦深度分別對(duì)應(yīng)的事項(xiàng)數(shù)量占所有事項(xiàng)數(shù)的比例，加權(quán)計(jì)算總分。

　　二、“即辦程度”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)中即辦件占比

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：即辦件率：Y=N/M

　　注：即辦件率未達(dá)到5%不得分，5%（含）-7%（不含）得2分，7%（含）-10%（不含）得4分，大于等于10%得5分

　　三、“一窗通辦推進(jìn)”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估各部門(mén)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)（非國(guó)省垂系統(tǒng)事項(xiàng)）入駐統(tǒng)一受理平臺(tái)情況

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：部門(mén)入駐統(tǒng)一受理平臺(tái)的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)（業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)）數(shù)/市州依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)（非國(guó)省垂系統(tǒng)事項(xiàng)）總數(shù)*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：部門(mén)入駐統(tǒng)一受理平臺(tái)的依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)和公共服務(wù)事項(xiàng)（業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)）數(shù)，以分發(fā)配置為準(zhǔn)。

　　四、“辦件數(shù)據(jù)匯集”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估部門(mén)辦件及時(shí)通過(guò)質(zhì)檢匯聚到省辦件庫(kù)數(shù)量

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：及時(shí)通過(guò)質(zhì)檢匯聚到的省級(jí)辦件庫(kù)地方辦件數(shù)量/當(dāng)月辦件流水號(hào)系統(tǒng)發(fā)出的非國(guó)省垂事項(xiàng)辦件流水號(hào)數(shù)量*該小項(xiàng)分值

　　注：1.接到群眾投訴辦件無(wú)法查詢，或經(jīng)核實(shí)辦件信息未按要求匯聚的，此項(xiàng)得0分。2.未實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)與省辦件庫(kù)對(duì)接的，此項(xiàng)為0分；對(duì)接成功的，當(dāng)月辦件流水號(hào)數(shù)量為0，此項(xiàng)得滿分。3.未規(guī)范推送辦件信息的組織機(jī)構(gòu)代碼、行政區(qū)劃字段，導(dǎo)致無(wú)法區(qū)分市本級(jí)和區(qū)縣辦件的，此項(xiàng)得0分

　　五、“減時(shí)限成效”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估部門(mén)依申請(qǐng)事項(xiàng)承諾時(shí)間較法定時(shí)間減少50%的情況

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：時(shí)限壓縮比=（1-依申請(qǐng)事項(xiàng)承諾件總承諾 時(shí)限/依申請(qǐng)事項(xiàng)承諾件總法定時(shí)限）*100%；時(shí)限壓縮 50% （含）-55%（不含）的得 3 分，壓縮 55%（含）-60%（不含） 的得 6 分，壓縮 60%及以上的得 10 分。

　　六、“減材料成效”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估利用電子證照、數(shù)據(jù)共享電子材料的減材料情況

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：分發(fā)系統(tǒng)發(fā)出電子證照唯一標(biāo)識(shí)數(shù)/發(fā)生辦件的事項(xiàng)申請(qǐng)材料中證照數(shù)量*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：通過(guò)電子證照調(diào)用的次數(shù)，評(píng)估地方在電子證照的應(yīng)用成效

　　七、“減跑動(dòng)成效”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估地方推進(jìn)最多跑一次、零跑動(dòng)的情況

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：扣分制：抽查6項(xiàng)依申請(qǐng)事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)不能實(shí)現(xiàn)扣2分，扣完為止。

　　相關(guān)說(shuō)明：受理號(hào)尾號(hào)為N（N不固定）、N+100、N+200……的“最多跑一次”依申請(qǐng)事項(xiàng)6項(xiàng)，如該編號(hào)不是最多跑一次的事項(xiàng)，就往前找一個(gè)受理號(hào)，找到“最多跑一次”的事項(xiàng)為止。

　　八、“減環(huán)節(jié)成效”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估流程優(yōu)化程度

　　分值：10 分

　　計(jì)分方法：減環(huán)節(jié)比例 Y=1-(P1*N1+P2*N2..Pn*Nn)/(L1*M1+L2*M2..Ln*Mn)

　　減環(huán)節(jié)比例 Y≥60%時(shí)，得滿分；Y＜60%時(shí)，得分=Y*該 小項(xiàng)分值/0.6

　　注：N:當(dāng)月單事項(xiàng)的環(huán)節(jié)數(shù)

　　P：當(dāng)月事項(xiàng)辦件數(shù)

　　M:單事項(xiàng)的環(huán)節(jié)數(shù)（2019 年底數(shù)）

　　L：當(dāng)月事項(xiàng)辦件數(shù)

　　九、“電子證照實(shí)時(shí)生成率”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估事項(xiàng)辦理及時(shí)轉(zhuǎn)化電子證照的情況

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：辦結(jié)件生成電子證照的數(shù)量/結(jié)果為證照的事項(xiàng)辦件量*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：?jiǎn)喂P辦件中多個(gè)電子證照只計(jì)1次

　　十、“電子證照及時(shí)修復(fù)率”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估證照數(shù)據(jù)質(zhì)量修復(fù)情況

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：修復(fù)并通過(guò)質(zhì)檢入庫(kù)的電子證照數(shù)量/質(zhì)檢標(biāo)記為異議電子證照數(shù)*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：檢查異議數(shù)據(jù)表的修復(fù)

　　十一、“共享審批及時(shí)性”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估地方落實(shí)營(yíng)商環(huán)境、監(jiān)管數(shù)據(jù)匯集工作情況

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：已完成數(shù)據(jù)資源掛接的目錄數(shù)/營(yíng)商環(huán)境、監(jiān)管數(shù)據(jù)目錄數(shù)*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：檢查數(shù)據(jù)資源掛接目錄數(shù)情況

　　十二、“數(shù)據(jù)共享有效性”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估部門(mén)共享數(shù)據(jù)庫(kù)表更新情況和接口有效性

　　分值：5分

　　計(jì)分方法：Y=（N1+N2）/（M1+M2）*該小項(xiàng)分值

　　注：N1：部門(mén)提供的數(shù)據(jù)接口未發(fā)生故障的數(shù)量

　　N2：部門(mén)提供的庫(kù)表按期更新的數(shù)量

　　M1：部門(mén)提供的數(shù)據(jù)接口的數(shù)量

　　M2：部門(mén)提供的庫(kù)表的數(shù)量

　　十三、“數(shù)據(jù)質(zhì)量修復(fù)情況”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估部門(mén)通過(guò)庫(kù)表共享的數(shù)據(jù)通過(guò)質(zhì)檢入庫(kù)的情況

　　分值：2分

　　計(jì)分方法：修復(fù)并通過(guò)質(zhì)檢入庫(kù)的數(shù)據(jù)數(shù)量/質(zhì)檢標(biāo)記為異議數(shù)據(jù)數(shù)量*該小項(xiàng)分值

　　相關(guān)說(shuō)明：檢查異議數(shù)據(jù)表的修復(fù)

　　扣分項(xiàng)

　　十四、“辦事指南準(zhǔn)確性”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：對(duì)標(biāo)省辦考核標(biāo)準(zhǔn)和我市工作推進(jìn)工作需要，檢查辦事指南要素的準(zhǔn)確性。如辦事材料和辦事結(jié)果中證照名稱、編碼和國(guó)家、省證照目錄的對(duì)應(yīng)情況等

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：區(qū)縣、鄉(xiāng)、村每級(jí)抽取20個(gè)事項(xiàng)檢查，每一個(gè)錯(cuò)誤扣0.5分，扣完為止。

　　相關(guān)說(shuō)明：扣分依據(jù)國(guó)家發(fā)布的考核項(xiàng)目中對(duì)辦事指南的個(gè)性化要素。

　　十五、“網(wǎng)辦事項(xiàng)對(duì)接體驗(yàn)”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：檢查部門(mén)在通用審批系統(tǒng)、自建系統(tǒng)中收取網(wǎng)上申請(qǐng)的情況

　　分值：20分

　　計(jì)分方法：扣分制：每有1例測(cè)試失敗，扣2分

　　相關(guān)說(shuō)明：每月中旬使用固定特殊測(cè)試賬號(hào)，通過(guò)政務(wù) 服務(wù)網(wǎng)發(fā)起測(cè)試辦件，部門(mén)在 3 個(gè)工作日內(nèi)，完成對(duì)測(cè)試辦 件的駁回處置，辦件數(shù)據(jù)寫(xiě)入辦件庫(kù)，即為測(cè)試成功。注： 部門(mén)事項(xiàng)大于10個(gè)的，每月抽取10個(gè)，逐步全覆蓋；不足10個(gè)，全量檢查，按比例扣分。無(wú)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的扣減應(yīng)得分。

　　十六、“按時(shí)辦結(jié)率”指標(biāo)

　　考核內(nèi)容：評(píng)估辦結(jié)件超時(shí)辦結(jié)的情況

　　分值：10分

　　計(jì)分方法：扣分制：從系統(tǒng)中查驗(yàn)所有辦件，每超期辦結(jié)件1件，扣1分。