案例綜述
編者按:本屆中國(guó)特色政府網(wǎng)站評(píng)選活動(dòng)的亮點(diǎn)是“用數(shù)據(jù)說(shuō)話,以事實(shí)推薦”,堅(jiān)持政府網(wǎng)站“以用戶(hù)為中心”的建設(shè)理念,突出“跨界、融合與創(chuàng)新”三大發(fā)展趨勢(shì)主題詞,引領(lǐng)政府網(wǎng)站的建設(shè)潮流,結(jié)合中國(guó)改革步伐,創(chuàng)新了發(fā)展戰(zhàn)略和功能定位、創(chuàng)新了欄目體系和服務(wù)理念、創(chuàng)新了技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營(yíng)模式,并鼓勵(lì)一部分參與者的積極性,共設(shè)立了七大獎(jiǎng)項(xiàng)。最終有50個(gè)政府網(wǎng)站脫穎而出,成為本年度能夠踏入優(yōu)秀及提名的特色政府網(wǎng)站的行列。
宿遷市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“網(wǎng)上宿遷”積極加強(qiáng)新媒體應(yīng)用,開(kāi)通市政府官方微博“宿遷之聲”,建立宿遷政務(wù)微博廣場(chǎng),打造“宿遷365”便民服務(wù)平臺(tái),構(gòu)建政府網(wǎng)站與政務(wù)微博的聯(lián)結(jié),同時(shí)不斷拓展政務(wù)微博的各項(xiàng)應(yīng)用,“宿遷之聲”在全國(guó)初具影響力,其運(yùn)維做法被作為政務(wù)微博的“宿遷模式”進(jìn)行推廣。
?。?)建立政務(wù)微博廣場(chǎng),發(fā)揮微博集群效應(yīng)。
宿遷政務(wù)微博廣場(chǎng)開(kāi)通500多家機(jī)構(gòu)微博,有機(jī)地將各部門(mén)政務(wù)微博進(jìn)行整合,變部門(mén)“獨(dú)唱”為“合唱”,各機(jī)構(gòu)微博既分工明確,又集成聯(lián)動(dòng),網(wǎng)友通過(guò)向宿遷任一政務(wù)微博提出的問(wèn)題,都能通過(guò)部門(mén)之間的聯(lián)動(dòng)解決,初步發(fā)揮了政務(wù)微博信息發(fā)布、服務(wù)民生的集群效應(yīng)。
?。?)構(gòu)建三網(wǎng)歸一的服務(wù)體系,提高公共服務(wù)效能。
宿遷在政府網(wǎng)站“網(wǎng)上宿遷”、政府微博“宿遷之聲”和便民服務(wù)平臺(tái)“宿遷365”之間建立聯(lián)結(jié),“網(wǎng)上宿遷”顯要位置展示“宿遷之聲”微博內(nèi)容,“在線訪談”欄目增加微博互動(dòng)環(huán)節(jié),主要新聞欄目增加“分享”功能;“宿遷365”平臺(tái)增加微博問(wèn)政功能;“宿遷之聲”添加“網(wǎng)上宿遷”和“宿遷365”鏈接。“三網(wǎng)”服務(wù)同步供給、信息互聯(lián)互通、訴求分級(jí)處理統(tǒng)一反饋,形成了“三網(wǎng)歸一”的公共服務(wù)體系,提高了政務(wù)服務(wù)效能。
http://e.weibo.com/insuqian


?。?)拓展政務(wù)微博應(yīng)用,打造宿遷微政務(wù)系統(tǒng)。
將微博應(yīng)用于政府業(yè)務(wù)工作,通過(guò)政府業(yè)務(wù)功能的拓展,讓“宿遷之聲”成為宿遷宣傳旅游、招商引資、吸引人才和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新渠道。“宿遷之聲”建立后,不僅首創(chuàng)微博推廣城市,而且先后將微博拓展到“萬(wàn)人千企”網(wǎng)絡(luò)招商、“宿遷英才計(jì)劃·網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)”等政務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,有力助推了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
(4)微博影響力不斷提升,微博運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)被全國(guó)推廣。
截至10月底,“宿遷之聲”粉絲117萬(wàn)多,發(fā)布8500余篇,先后榮獲2012年度新浪華東區(qū)十大影響力機(jī)構(gòu)微博和政務(wù)微博十佳應(yīng)用獎(jiǎng),如今在新浪全國(guó)政務(wù)微博影響力排名50名左右,外宣類(lèi)政務(wù)微博影響力排名20名左右?!八捱w之聲”建立后,先后應(yīng)邀在2012年江蘇省微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)、2012年華東區(qū)微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)、2013年安徽省微博營(yíng)銷(xiāo)大會(huì)上作經(jīng)驗(yàn)交流,并主辦“中國(guó)政務(wù)微博路在何方”高層論壇,其運(yùn)維做法被作為政務(wù)微博的“宿遷模式”進(jìn)行推廣。
http://city.sina.com.cn/city/t/2013-09-23/164239418.html

