- 當(dāng)前位置：國脈電子政務(wù)網(wǎng) > 數(shù)據(jù) > 獎(jiǎng)項(xiàng)查詢 > 正文
基本信息
- 年度： 2008
- 獎(jiǎng)項(xiàng)名稱：用戶體驗(yàn)獎(jiǎng)
- 獎(jiǎng)項(xiàng)類別： 用戶體驗(yàn)
- 單位名稱（全稱）：泉州市人民政府
- 類型： 市級(jí)
- 網(wǎng)址：http://www.fjqz.gov.cn
獲獎(jiǎng)理由
“中國泉州”政府門戶網(wǎng)站堅(jiān)持“以人為本，以用戶為中心，以政府業(yè)務(wù)流程為主線，從用戶需求和政府能夠提供的公共服務(wù)角度出發(fā)的理念設(shè)計(jì)政府網(wǎng)站”，頻道設(shè)置完整，服務(wù)功能完善，實(shí)現(xiàn)效果良好，在網(wǎng)站的信息內(nèi)容、互動(dòng)應(yīng)用、框架設(shè)計(jì)、維護(hù)機(jī)制等方面都有所突破和創(chuàng)新：
1、規(guī)范和加大政府信息公開的力度。按照《政府信息公開條例》的要求，開設(shè)專門的政府信息公開專欄，下設(shè)信息公開制度、信息公開目錄及指南、依申請(qǐng)公開、信息公開意見箱等四大功能模塊；通過信息采集功能，獲取市本級(jí)、市直各部門、各縣（市、區(qū)）政府及開發(fā)區(qū)管委會(huì)網(wǎng)站的各類信息，梳理成12大類40個(gè)子欄目信息；為每個(gè)有特定服務(wù)對(duì)象的在線欄目開設(shè)“網(wǎng)上辦事”專欄，提供“實(shí)時(shí)辦件查詢”、“場(chǎng)景導(dǎo)航”等特色服務(wù)功能。
2、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和網(wǎng)上辦事功能。集成、整合市直各部門的網(wǎng)上辦事項(xiàng)目，其中，面向市民服務(wù)設(shè)置16個(gè)主題共610個(gè)項(xiàng)目，面向企業(yè)服務(wù)設(shè)置14個(gè)主題共530個(gè)項(xiàng)目；整合開發(fā)20多個(gè)便民應(yīng)用系統(tǒng)，提供23個(gè)常用信息查詢服務(wù)；22個(gè)在線辦事項(xiàng)目；開設(shè)百件實(shí)事網(wǎng)上辦100個(gè)服務(wù)項(xiàng)目。建立多形式的網(wǎng)上互動(dòng)交流渠道，尤其提供“政府信箱群”服務(wù)，提供了各部門領(lǐng)導(dǎo)信箱、縣市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)信箱，服務(wù)功能實(shí)用，使用操作方便。
3、健全網(wǎng)站信息維護(hù)機(jī)制。采取“統(tǒng)一管理、分工協(xié)作、資源共享”的信息維護(hù)機(jī)制，加強(qiáng)政府權(quán)威信息發(fā)布，確保信息發(fā)布及時(shí)，內(nèi)容真實(shí)有效。由市府辦總體負(fù)責(zé)主網(wǎng)站欄目策劃、內(nèi)容組織、日常維護(hù)和對(duì)子網(wǎng)站的監(jiān)管、考核；政府各部門負(fù)責(zé)各自子網(wǎng)站的信息發(fā)布，并按門戶網(wǎng)站的要求，負(fù)責(zé)向門戶網(wǎng)站加載和更新相關(guān)欄目信息。
