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基本信息
- 年度： 2010
- 獎項名稱：服務創(chuàng)新獎
- 獎項類別： 服務創(chuàng)新
- 單位名稱（全稱）：中國杭州政府 門戶網(wǎng)站
- 類型： 市級
- 網(wǎng)址：http://www.hangzhou.gov.cn
獲獎理由
在線辦事欄目將杭州市各職能部門的行政權力事項做了全面細致的收集、梳理和展示。事項除按服務對象分類的同時，將每項具體事項拆分為“辦事指南”、“流程簡圖”、“在線咨詢”等14個要素，通過多個維度全面展現(xiàn)該事項，最大可能地為公眾提供便捷。
