營商環(huán)境是衡量一個國家或地區(qū)國際競爭力的重要指標，是經(jīng)濟軟實力的重要體現(xiàn)。優(yōu)化營商環(huán)境，是黨中央、國務院根據(jù)新形勢新發(fā)展新要求作出的重大決策部署。近年來，黨中央、國務院圍繞市場主體需求，以深化“放管服”為主要抓手，出臺了一系列政策文件，指引我國營商環(huán)境優(yōu)化工作的有序、有力開展。

政務服務指標是營商環(huán)境評價體系中的中國特色指標之一，主要衡量參評城市推進審批服務便民化、開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、推動政務服務信息系統(tǒng)整合共享，提高企業(yè)群眾辦事效率等情況。近年來，我國大力推進“放管服”改革工作，加快推進“最多跑一次”改革、政務服務事項辦理線上線下深度融合，以建設智慧化政務服務大廳為載體，全面推進政務服務大廳一站式服務、政務服務事項在線辦理、政務服務標準化、政務服務便民熱線歸并優(yōu)化等方面的改革，打造“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”樣板，跑出了為民服務的新速度和加速度，讓政務服務更有速度、營商環(huán)境更有溫度。

湖南國脈原道數(shù)據(jù)科技有限公司對國家、省級、市級層面2024年出臺的政務服務相關的政策文件、標準規(guī)范等進行了匯編，共計440余個文件，2400余頁，160余萬字，是各地優(yōu)化政務環(huán)境工作開展的重要參考。

（備注：由于時間和篇幅有限，僅選取部分代表性政策，如有意見建議可隨時聯(lián)系小編）