從“紙間”到“指尖”,浦東企業(yè)辦理食品經(jīng)營許可證實現(xiàn)全程網(wǎng)辦“零跑動”。記者從浦東市場監(jiān)管局獲悉,對照上海優(yōu)化營商環(huán)境8.0版行動方案,聚焦提升企業(yè)感受度,浦東推廣食品經(jīng)營許可電子證書使用,支持企業(yè)通過一網(wǎng)通辦平臺自行下載電子許可證,不再需要專程領(lǐng)取紙質(zhì)許可證,實現(xiàn)全程網(wǎng)辦“一次不用跑”。

  “指尖”辦證“零跑動”

  “沒想到都不用出辦公室,半天就完成了食品經(jīng)營許可申領(lǐng)的全過程!”瑞幸咖啡(上海)有限公司總經(jīng)理畢宏成告訴記者。最近,瑞幸旗下的一家咖啡店正在緊鑼密鼓籌備新店開業(yè)計劃,公司按經(jīng)驗為食品經(jīng)營許可證申領(lǐng)預(yù)留了一周的時間。了解到這一情況后,施文英服務(wù)企業(yè)職工創(chuàng)新工作室相關(guān)負(fù)責(zé)人主動向企業(yè)推薦了浦東市場監(jiān)管局推出的“無紙化全程網(wǎng)辦+電子證無介質(zhì)應(yīng)用”食品經(jīng)營許可申辦模式。

  “原本無論是窗口還是郵寄,單領(lǐng)紙質(zhì)許可證這一步就需要至少一天時間?,F(xiàn)在只要線上提交食品經(jīng)營許可申請,很快公司一網(wǎng)通辦的賬號里就可以收到數(shù)字化許可證,再下載到門店的電子屏上,所有開業(yè)前關(guān)于食品經(jīng)營許可證的籌備就都完成了?!痹撻T店負(fù)責(zé)人介紹。

  從“紙間”到“指尖”,從“企業(yè)跑”到“云端辦”,這樣“指尖上的便利”讓企業(yè)由衷贊嘆。

  電子許可實現(xiàn)“同效力”

  “2024年實施的《上海市食品經(jīng)營許可和備案管理實施辦法》明確規(guī)定,食品經(jīng)營許可電子證書與紙質(zhì)證書具有同等法律效力?;谶@一制度保障,浦東新區(qū)迎來了數(shù)字化許可的新時代。”浦東市場監(jiān)管局注冊許可分局二科科長凌梅紅介紹,在全程網(wǎng)辦的基礎(chǔ)上,食品經(jīng)營許可進(jìn)一步優(yōu)化證件制送環(huán)節(jié),企業(yè)可以根據(jù)需求,選擇紙質(zhì)食品經(jīng)營許可證,或是通過一網(wǎng)通辦平臺自行下載電子許可證后,開展日常經(jīng)營活動。

  全程網(wǎng)辦在電子許可證的加持下,為辦理人提供了實實在在的數(shù)字化便利。一方面,食品經(jīng)營電子許可證一經(jīng)簽發(fā),企業(yè)只需通過“一網(wǎng)通辦”即可申領(lǐng)、下載、使用。而有證的企業(yè)申請延續(xù)、變更、注銷等業(yè)務(wù)時,無須提交許可證正副本紙質(zhì)件即可辦理,真正實現(xiàn)了辦證“零跑動”、審批電子化,既為企業(yè)節(jié)省了辦事成本,又解決了紙質(zhì)證書保管、補(bǔ)辦等問題。

  同時,電子許可證可廣泛應(yīng)用于經(jīng)營主體身份信息共享、亮證經(jīng)營等多種場景,企業(yè)相關(guān)人員僅憑手機(jī)即可輕松應(yīng)對各種業(yè)務(wù)需求。此外,電子許可證平臺可自動調(diào)取、核驗信息,人工審核也被“優(yōu)化”,審批效能大幅提升,推動了政府服務(wù)向智能化、輕量化轉(zhuǎn)型升級。

  “傳統(tǒng)方式”依然保留

  如果企業(yè)用戶因跨地區(qū)經(jīng)營、特定業(yè)務(wù)需要等原因,仍需紙質(zhì)許可證怎么辦?凌梅紅告訴記者,“應(yīng)用電子許可證的同時,仍保留了線下實體許可證制證送達(dá)及郵寄服務(wù),傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行,滿足企業(yè)多元化證照申辦需求”。

  立足“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)要求,浦東市場監(jiān)管局將堅持以企業(yè)感受度作為評價標(biāo)準(zhǔn),依托施文英工作室“服務(wù)矩陣”,進(jìn)一步深化準(zhǔn)營準(zhǔn)入改革創(chuàng)新,拓寬電子證照應(yīng)用場景,探索深化政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,以服務(wù)能級的提升持續(xù)推動浦東國際化一流營商環(huán)境建設(shè)。

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