——上海市深化世界銀行營商環(huán)境評估對標(biāo)改革,營造一流知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境
“我在一次座談會上提出,希望上海市知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心擴(kuò)大服務(wù)范圍,更好地滿足本地企業(yè)在專利預(yù)審方面的需求。這項期待去年就獲得了很好的反饋?!蔽浵亝^(qū)塊鏈知識產(chǎn)權(quán)總監(jiān)沈曉東在加入上海市知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境體驗官隊伍后,體驗感非常不錯,“上海市知識產(chǎn)權(quán)局會通過調(diào)查問卷、座談會等方式,及時收集我們對知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境的評估和反饋?!?/p>
上海市知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境體驗官有100余位,他們來自企業(yè)、科研機構(gòu)、服務(wù)機構(gòu)、園區(qū)和媒體等各個領(lǐng)域,將創(chuàng)新主體、經(jīng)營主體對知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境的真實感受傳遞給政府部門,形成了“體驗—評價—反饋—整改—核驗”的“把脈問診”式閉環(huán),為響應(yīng)一線訴求、優(yōu)化知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境提供了重要參考。
2023年以來,世界銀行在全球范圍內(nèi)啟動了新一輪的營商環(huán)境成熟度評估(下稱世行BR評估),上海成為中國唯一世行專家調(diào)研樣本城市?!巴ㄟ^將市場化、法治化、國際化的要求貫穿于對標(biāo)改革全過程,我們正在積極探索一流知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境建設(shè)的‘上海經(jīng)驗’?!鄙虾J兄R產(chǎn)權(quán)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,企業(yè)的獲得感和滿意度是此次世行BR評估的核心考量,也是上海市知識產(chǎn)權(quán)局對標(biāo)改革的“初心”所在。
在完善制度框架方面,上海落實好國家層面制度規(guī)定的同時,結(jié)合地方實際把優(yōu)秀改革實踐成果加快轉(zhuǎn)化為新的制度供給。去年以來,《上海市數(shù)據(jù)產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)登記存證辦法》《上海市知識產(chǎn)權(quán)局關(guān)于推動知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》等創(chuàng)新政策陸續(xù)出臺?!渡虾J兄R產(chǎn)權(quán)局堅持對標(biāo)改革持續(xù)打造國際一流知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境實施方案》為知識產(chǎn)權(quán)營商環(huán)境建設(shè)進(jìn)一步明確了“路線圖”和“施工圖”。
在健全服務(wù)體系方面,上海以知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)普惠工程和標(biāo)準(zhǔn)化城市建設(shè)試點為抓手,加快打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化的綜合性知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系。上海率先實現(xiàn)綜合性知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)窗口全域入駐地市級行政服務(wù)中心,覆蓋16個行政區(qū),以及自貿(mào)試驗區(qū)臨港新片區(qū)、虹橋商務(wù)區(qū),這些綜合服務(wù)窗口可為企業(yè)和群眾提供專利、商標(biāo)、地理標(biāo)志、集成電路布圖設(shè)計等多品類服務(wù)。此外,上海上線知識產(chǎn)權(quán)“一件事”集成服務(wù)平臺,設(shè)立創(chuàng)新強企、維權(quán)護(hù)企、服務(wù)助企、政策惠企、信息查詢等功能區(qū),涵蓋七大類約100個知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)事項。11家技術(shù)與創(chuàng)新支持中心(TISC)、7家高校國家知識產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心、8家國家知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)網(wǎng)點、19家市級網(wǎng)點,進(jìn)一步織密全市知識產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)“一張網(wǎng)”。
可靠的制度體系讓企業(yè)吃下了發(fā)展的“定心丸”,周到的服務(wù)保障為企業(yè)營造了便利化的發(fā)展環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,上海還在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域推出了一系列惠企助企的創(chuàng)新舉措。比如,開展知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中小企業(yè)專項行動,提供產(chǎn)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險預(yù)警、重點創(chuàng)新主體數(shù)據(jù)“直通車”等公共服務(wù)產(chǎn)品;出臺地方標(biāo)準(zhǔn)《專利代理機構(gòu)信用綜合評價指南》,推出首批62家誠信專利代理機構(gòu);建立知識產(chǎn)權(quán)行政調(diào)解司法確認(rèn)機制、民事糾紛訴調(diào)對接工作機制,在紐約、東京等6地建設(shè)海外知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)站;推出全國首單專利開放許可交易保證保險、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資風(fēng)險“前補償模式”……這些舉措都獲得各方廣泛好評。
上海堅持把經(jīng)營主體實際感受作為評價營商環(huán)境真實水平的“金標(biāo)準(zhǔn)”,借鑒世行BR評估理念,對區(qū)營商環(huán)境知識產(chǎn)權(quán)與創(chuàng)新服務(wù)目標(biāo)完成率指標(biāo)測評體系全面開展改革?!霸?024年區(qū)營商環(huán)境知識產(chǎn)權(quán)指標(biāo)測評中,我們將企業(yè)調(diào)查得分權(quán)重提升至40%?!鄙虾J兄R產(chǎn)權(quán)局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,測評方式從依賴于“看總結(jié)”“看樣本”向多種方法并用轉(zhuǎn)變,增加客觀性數(shù)據(jù)和第三方調(diào)查占比,大幅減少基層報送材料,既突出了提升企業(yè)獲得感的導(dǎo)向,又真正做到為基層減負(fù)。
“下一步,我們將在國家知識產(chǎn)權(quán)局的指導(dǎo)下,繼續(xù)當(dāng)好知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的施工員、實干家,加快打造國際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)高地和國際知識產(chǎn)權(quán)中心城市,助力營造尊重知識價值、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)造的國際一流營商環(huán)境?!鄙虾J兄R產(chǎn)權(quán)局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。