為全面落實全省招商引資暨優(yōu)化營商環(huán)境大會精神和全省優(yōu)化營商環(huán)境全面提升年行動部署，甘肅省委依法治省辦、省司法廳把優(yōu)化升級法治化營商環(huán)境問題線索“一鍵舉報”平臺作為推動法治化營商環(huán)境全面提升年行動的一項重要舉措，強化督察督辦，以個案問題的集中整治推動類案問題的有效解決?，F(xiàn)將蘭州市2起典型案例予以發(fā)布。

　　心系群眾急難愁盼 全力破解辦證難題

　　簡要情況

　　蘭州市某房地產(chǎn)開發(fā)商未能按期辦理房產(chǎn)證，小區(qū)業(yè)主通過各種形式表達辦證訴求，住戶尹某某將該問題線索投訴至法治化營商環(huán)境“一鍵舉報”平臺，訴求解決辦理房產(chǎn)證。

　　辦理過程

　　“一鍵舉報”平臺收到問題線索后，依法依規(guī)轉(zhuǎn)交蘭州市依法治市辦核查辦理。經(jīng)相關(guān)部門核實，該房地產(chǎn)項目因未繳清土地出讓價款，無法通過正常途徑辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)。針對上述情況，市自然資源部門敦促該開發(fā)商盡快通過歷史遺留“登記難”途徑進行申報。目前，該項目已經(jīng)市政府同意，按“證繳分離”方式辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)。近日，“一鍵舉報”平臺工作人員回訪時，尹某某稱“期待已久的房產(chǎn)證終于辦下來了，心里也踏實了”。

　　典型意義

　　不動產(chǎn)登記涉及千家萬戶，事關(guān)人民群眾切身利益。本案中，我們深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，將歷史遺留問題整治工作融入法治化營商環(huán)境大局，以破解辦證難題“小切口”，推動解決群眾急難愁盼，用心用情辦實事解難題，著力提升人民群眾法治獲得感、滿意度。

　　依法規(guī)范早市經(jīng)營秩序 方便人民群眾交通出行

　　簡要情況

　　蘭州市城關(guān)區(qū)五泉老街早市因流動商販隨意擺攤設(shè)點，占道經(jīng)營，致使交通堵塞，給市民出行帶來諸多不便。當?shù)刈魧⒋饲闆r反映至法治化營商環(huán)境“一鍵舉報”平臺。

　　辦理過程

　　“一鍵舉報”平臺在登記受理后，及時轉(zhuǎn)交蘭州市依法治市辦核實辦理，并定期跟蹤了解辦理進度。經(jīng)查，五泉老街早市因外圍占道經(jīng)營，致使該路段一度交通擁堵，既影響了市容，也給群眾出行帶來不便。對此，五泉街道聯(lián)合相關(guān)部門單位對該早市進行依法集中治理，目前早市已搬遷至蘭州市城關(guān)區(qū)五泉老街園區(qū)，原有的沿街馬路暢通有序、環(huán)境干凈整潔。

　　典型意義

　　民生是人民幸福之基、社會和諧之本。始終堅持把建設(shè)宜居宜業(yè)生活環(huán)境作為優(yōu)化營商環(huán)境、落實為民惠民利民要求的重要舉措，作為堅持以人為本、踐行法治為民理念的有效抓手。本案中，聚焦群眾反映突出問題，通過依法治理早市這一“小切口”，推動老百姓生活環(huán)境大優(yōu)化，既解決了交通阻塞、出行不便的問題，又營造了安全、整潔、文明的城市環(huán)境。