烏達(dá)區(qū)政數(shù)局定期總結(jié)推廣區(qū)域內(nèi)各部門在營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，近日，推出2025年第二期共21個(gè)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作典型經(jīng)驗(yàn)做法。本期分享部分案例。

案例一

　　改善“硬環(huán)境”提升“軟服務(wù)”

　　烏達(dá)區(qū)推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化

　　（烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局）

　　2024年以來(lái)，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局以便民利企、打造一流營(yíng)商環(huán)境為導(dǎo)向，圍繞企業(yè)所需、群眾所盼，加大“放管服”改革力度，在改善和提升營(yíng)商環(huán)境上持續(xù)發(fā)力，全力打造便民高效的服務(wù)環(huán)境，切實(shí)提升企業(yè)和群眾獲得感、滿意度。

　　一窗受理 一次辦好

　　2024年9月，內(nèi)蒙古昊瀚恒能源科技有限公司的王先生到烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“一站式”辦理了遷移登記業(yè)務(wù)，當(dāng)天該企業(yè)就順利領(lǐng)到變更后的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，這是烏達(dá)區(qū)成功辦理的首例市內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體遷移登記“一件事一次辦”業(yè)務(wù)。王先生說(shuō)：“服務(wù)中心的辦事效率真是太高了，前幾年我辦理企業(yè)遷移，至少需要在遷入和遷出地往返3次才能辦完，現(xiàn)在只需要在遷入地申請(qǐng)就能完成企業(yè)的遷入遷出，幫我省了很多事?！?/p>

　　自2024年7月以來(lái)，為進(jìn)一步提升烏達(dá)區(qū)企業(yè)辦事便利度指標(biāo)水平，破解經(jīng)營(yíng)主體遷移登記兩頭跑、多次跑難題，烏達(dá)區(qū)全面落實(shí)遷移登記“一件事一次辦”工作，通過(guò)簡(jiǎn)化流程、整合材料，進(jìn)一步提升企業(yè)遷移的辦理效率，真正實(shí)現(xiàn)變“群眾跑”為“數(shù)據(jù)跑”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)遷移全鏈條、全過(guò)程、全周期服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)，企業(yè)遷移登記辦理實(shí)現(xiàn)即來(lái)即辦。

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)定不移深化“三個(gè)一”改革，實(shí)現(xiàn)了一窗受理、一次辦好。目前，設(shè)置綜合窗口36個(gè)，其中無(wú)差別受理窗口4個(gè)，分領(lǐng)域綜合窗口32個(gè)（其中包含1個(gè)綜合出證窗口），綜合窗口可辦事項(xiàng)增加到1278項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一扇門、辦所有事的目標(biāo)；高質(zhì)量實(shí)施高效辦成一件事改革，13個(gè)“一件事”集成服務(wù)落地見效，探索推出了破路破綠、醫(yī)療救助、廉租住房補(bǔ)貼、“無(wú)外線水氣熱”報(bào)裝等“一件事”集成服務(wù)，推動(dòng)企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記“一件事”及時(shí)落地，“只進(jìn)一門、只對(duì)一窗、只跑一次”便捷高效服務(wù)機(jī)制不斷優(yōu)化；實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從一網(wǎng)通辦向一網(wǎng)好辦的跨越式轉(zhuǎn)變，將全區(qū)1493項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)管理和辦理，全程網(wǎng)辦率達(dá)95.58%、網(wǎng)上可辦率達(dá)97.72%，即辦件占比76.89%，承諾時(shí)限壓縮占比86.19%，最多跑一次占比99.73%。烏達(dá)區(qū)在全市率先試行推出門頭牌匾審批全程網(wǎng)辦服務(wù)，實(shí)現(xiàn)審批業(yè)務(wù)不見面、網(wǎng)上辦、零次跑。推動(dòng)了“免證辦”改革擴(kuò)面提質(zhì)，874項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“免證辦”，辦事人員少拿甚至不拿材料，利用烏海市“免證辦”數(shù)據(jù)調(diào)用核驗(yàn)系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)83類電子證照、3類證明、2類政府部門核發(fā)的批復(fù)免于提交，少跑、少帶、少填的“減證便民”效果顯現(xiàn)。

　　幫辦代辦 服務(wù)前移

　　“政府部門的工作人員真的是將企業(yè)的事當(dāng)作自己的事一樣對(duì)待，讓我深受感動(dòng)?！?024年12月6日，烏海陽(yáng)光炭素有限公司副總經(jīng)理馬璽回憶起申請(qǐng)建設(shè)停車場(chǎng)的事情時(shí)，心情還有些激動(dòng)。

　　2024年，烏海陽(yáng)光炭素有限公司三期項(xiàng)目正式竣工投產(chǎn)運(yùn)行，企業(yè)發(fā)展邁向新階段，但是廠區(qū)內(nèi)停車位較少，嚴(yán)重影響了企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)輸。烏海烏達(dá)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)企業(yè)服務(wù)大廳工作人員得知情況后，立刻聯(lián)系相關(guān)部門與企業(yè)座談協(xié)商，尋找解決方案。最終，企業(yè)決定新建停車場(chǎng)，徹底解決問(wèn)題。

　　“項(xiàng)目正式落地以來(lái)，幫辦代辦專員就與我們綁定了，從業(yè)務(wù)咨詢、材料準(zhǔn)備到掛牌、摘地、宗地測(cè)繪，每個(gè)環(huán)節(jié)都全程跟進(jìn)，事事替我們想到前、做在前，讓我們省事、省時(shí)、省心?！瘪R璽介紹說(shuō)，企業(yè)服務(wù)大廳為公司打開綠色通道，短短3個(gè)月，先后完成了掛牌、摘地、宗地測(cè)繪等程序。如今，停車場(chǎng)已正式投入使用，企業(yè)物流運(yùn)輸徹底通暢。

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局實(shí)施優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暖心行動(dòng)，變“企業(yè)群眾辦”為“政府幫代辦”，實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)前移，主動(dòng)送服務(wù)上門，提高企業(yè)群眾滿意度，并堅(jiān)持問(wèn)題難題一次解、辦事審批不出園，做優(yōu)“園服務(wù)”，實(shí)行“代辦幫辦＋產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)”服務(wù)模式，協(xié)助君正、宜化、東源等40余家企業(yè)完成幫辦代辦服務(wù)事項(xiàng)640余件，用“保姆式”服務(wù)跑出項(xiàng)目落地“加速度”。

　　完善功能分區(qū) 提升便民效能

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在大廳進(jìn)門處設(shè)置咨詢、導(dǎo)辦兩臺(tái)及幫辦代辦服務(wù)站，在二樓設(shè)置咨詢導(dǎo)辦分臺(tái)，按照自助服務(wù)區(qū)、等候區(qū)、辦事區(qū)不同的功能特點(diǎn)，配備相應(yīng)設(shè)施，更換老式等候座椅為舒適沙發(fā)，增設(shè)填寫區(qū)，咨詢臺(tái)配置打印機(jī)和復(fù)印機(jī)以及手機(jī)充電站、便民雨傘、輪椅等，幫辦代辦人員主動(dòng)為有需求的辦事群眾全程幫辦代辦，為群眾和企業(yè)提供貼心服務(wù)。

　　立足利企便民需求，中心在大廳設(shè)置企業(yè)服務(wù)、工程建設(shè)項(xiàng)目審批、不動(dòng)產(chǎn)登記、醫(yī)保服務(wù)、便民服務(wù)、自助服務(wù)等多個(gè)綜合服務(wù)專區(qū)，一二層規(guī)范設(shè)置2處網(wǎng)上辦事自助服務(wù)區(qū)，配備智能化叫號(hào)系統(tǒng)、自助服務(wù)終端等設(shè)備，服務(wù)中心功能區(qū)更加清晰。

　　中心在大廳一樓設(shè)立辦不成事反映窗口，對(duì)企業(yè)、群眾投訴的問(wèn)題當(dāng)即受理，即時(shí)辦結(jié)，企業(yè)、群眾的辦事體驗(yàn)進(jìn)一步提升。

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局將繼續(xù)推行便民利企新舉措，持續(xù)升級(jí)改造政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化，著力打造流程更簡(jiǎn)、效率更高、服務(wù)更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境新高地。

　案例二

　　多措并舉維護(hù)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　打造政務(wù)服務(wù)安全高速路

　?。踹_(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局）

　　烏達(dá)區(qū)政數(shù)局高度重視政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全工作，多措并舉防范化解安全隱患，維護(hù)政務(wù)服務(wù)大廳網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，持續(xù)助力打造政務(wù)服務(wù)安全高速路。

　　加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理。強(qiáng)化賬戶密碼復(fù)雜度管理，消除弱密碼，不定期修改各平臺(tái)系統(tǒng)的登錄密碼，防止賬號(hào)被盜用，重要數(shù)據(jù)信息做好備份，防止產(chǎn)生數(shù)據(jù)泄露和損壞丟失。

　　強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)資源管理。為確保辦事服務(wù)便利化，對(duì)大廳網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)一整合，將中心網(wǎng)絡(luò)各終端設(shè)備IP進(jìn)行統(tǒng)一梳理整合，劃分內(nèi)外網(wǎng)，粘貼網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)，杜絕出現(xiàn)非法內(nèi)聯(lián)、非法外聯(lián)和多穴主機(jī)行為。

　　做好日常檢查維護(hù)。定期對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)排除不安全因素和故障，對(duì)大廳各部門自助服務(wù)機(jī)、取號(hào)機(jī)、叫號(hào)器等終端設(shè)備機(jī)器定期檢查，及時(shí)排除故障，切實(shí)把維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境工作做實(shí)做牢。

　　下一步，烏達(dá)區(qū)政數(shù)局將持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作，防患于未然、防范網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生，保障政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。

　案例三

　　六個(gè)行動(dòng)，烏達(dá)“動(dòng)”起來(lái)

　?。踹_(dá)區(qū)融媒體中心）

　　烏海市烏達(dá)區(qū)聚焦工作目標(biāo)，結(jié)合烏海市十項(xiàng)重點(diǎn)工作和地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，制定有針對(duì)性和可操作性工作舉措，在關(guān)鍵處落子、在行動(dòng)上提速，只爭(zhēng)朝夕、緊抓快干，全面“動(dòng)”起來(lái)，全區(qū)上下展現(xiàn)出“爭(zhēng)、跑、搶、拼”的鮮明態(tài)度。

　　重大項(xiàng)目謀劃行動(dòng)

　　項(xiàng)目是穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的壓艙石，更是促進(jìn)發(fā)展的加速器。烏達(dá)區(qū)優(yōu)化完善“清單化管理、項(xiàng)目化推進(jìn)、節(jié)點(diǎn)化調(diào)度、扁平化督辦”工作機(jī)制，開展前期手續(xù)冬季集中攻堅(jiān)，實(shí)打?qū)嵧苿?dòng)落地項(xiàng)目快開工、開工項(xiàng)目快建設(shè)、在建項(xiàng)目快投產(chǎn)。截至2月底，30個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目前期手續(xù)360項(xiàng)，已辦結(jié)或無(wú)需辦理344項(xiàng)，手續(xù)辦結(jié)率達(dá)95.56%，剩余16項(xiàng)手續(xù)正在有力有序推進(jìn)。目前，已開復(fù)工18個(gè)、開復(fù)工率60%。

　　助企行動(dòng)

　　企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源頭活水。烏達(dá)區(qū)不遺余力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深化無(wú)事不到、隨叫隨到、服務(wù)周到、說(shuō)到做到“四到”理念，推進(jìn)“推進(jìn)“一件事一次辦、一個(gè)項(xiàng)目一張路線圖、一家企業(yè)一個(gè)服務(wù)管家”集成改革”，設(shè)立企業(yè)服務(wù)專區(qū)，通過(guò)集中受理和幫代辦融合機(jī)制，積極為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，梳理高頻涉企事項(xiàng)148項(xiàng)，截至目前已為600余家企業(yè)（含個(gè)體工商戶）辦理涉企事項(xiàng)2000余件，同時(shí)幫代辦專員深入企業(yè)一線為企業(yè)提供政策解讀、項(xiàng)目跟進(jìn)及電話解疑和回訪等服務(wù)共42次。截至2025年2月末，烏達(dá)區(qū)經(jīng)營(yíng)主體（含分支機(jī)構(gòu)）達(dá)到9706戶。

　　就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)

　　就業(yè)是最基本的民生。烏達(dá)區(qū)樹立有解思維，全力解決有活沒(méi)人干、有人沒(méi)活干的問(wèn)題，積極開展春風(fēng)送崗促就業(yè)招聘會(huì)，同企業(yè)提前對(duì)接用人需求、開展訂單式培養(yǎng)、引導(dǎo)企業(yè)就近就地用工，做好就業(yè)組織和服務(wù)，創(chuàng)造更多崗位和機(jī)會(huì)，讓更多群眾在烏達(dá)“家門口”有活干、有錢賺，日子更有奔頭。

　　節(jié)水行動(dòng)

　　節(jié)水行動(dòng)是可持續(xù)發(fā)展的必然要求。烏達(dá)區(qū)堅(jiān)決扛牢黃河入蒙首站首責(zé)，全方位落實(shí)“四水四定”要求，從工業(yè)節(jié)水技改到城區(qū)節(jié)水降損，從農(nóng)業(yè)節(jié)水灌溉到礦區(qū)節(jié)水增效，精打細(xì)算用好每一滴水，力爭(zhēng)節(jié)水型企業(yè)建成率達(dá)到50%，萬(wàn)元GDP用水量下降20%，全面推進(jìn)節(jié)水型社會(huì)建設(shè)。

　　區(qū)域深化合作行動(dòng)

　　深化區(qū)域合作是打破地域界限、拓展發(fā)展空間的共贏舉措。烏達(dá)區(qū)在著力打造“烏阿合作”先行區(qū)進(jìn)行了諸多有益探索和有效嘗試，不斷探索在基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、產(chǎn)業(yè)發(fā)展互惠互利、生態(tài)治理聯(lián)防聯(lián)治、社會(huì)事業(yè)互助共享等關(guān)鍵領(lǐng)域深度合作交流，同時(shí)借助京蒙協(xié)作平臺(tái)，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，補(bǔ)齊教育醫(yī)療、科技創(chuàng)新、文旅服務(wù)等領(lǐng)域短板，為全市蹚路子、做示范。

　　北疆文化建設(shè)提升行動(dòng)

　　高質(zhì)量發(fā)展需要強(qiáng)大的精神力量。烏達(dá)區(qū)堅(jiān)持以鑄牢中華民族共同體意識(shí)為主線，社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，持續(xù)提升公共文化服務(wù)水平，深入挖掘紅色文化、黃河文化與移民文化、工業(yè)文化深度融合，用歷史資料、發(fā)展變遷說(shuō)話，講好“萬(wàn)人上山奪煤大會(huì)戰(zhàn)”背后的奮斗歷程和感人故事，充分闡釋好展示好蘊(yùn)含在北疆文化中烏達(dá)各族群眾守望相助、齊心協(xié)力建設(shè)美好家園的優(yōu)良傳統(tǒng)和歷史佳話。

　　揚(yáng)帆正當(dāng)時(shí)，烏達(dá)區(qū)將持續(xù)聚焦自治區(qū)“六個(gè)行動(dòng)”和烏海市十項(xiàng)重點(diǎn)工作，以乘勢(shì)而上、爭(zhēng)先領(lǐng)跑的信心決心和一往無(wú)前、勇闖新路的拼勁干勁，堅(jiān)持攻堅(jiān)突破，以實(shí)際行動(dòng)將“開門紅”轉(zhuǎn)化為“全年勝”，為烏海市在資源型城市轉(zhuǎn)型上求突破、作示范貢獻(xiàn)更多烏達(dá)力量。

　案例四

　　烏達(dá)區(qū)：優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 激活“一池春水”

　?。踹_(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局）

　　好的營(yíng)商環(huán)境就像陽(yáng)光、水和空氣，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，須臾不可或缺。暖融三月，春潮涌動(dòng)，烏達(dá)區(qū)聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以企業(yè)感受為導(dǎo)向，不斷厚植營(yíng)商環(huán)境“沃土”，多措并舉激活市場(chǎng)主體發(fā)展活力，為地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　政務(wù)“云”跑出服務(wù)“加速度”

　　為進(jìn)一步暢通群眾辦事渠道，持續(xù)提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力，烏達(dá)區(qū)圍繞辦件量大、群眾體驗(yàn)度強(qiáng)的高頻事項(xiàng)精準(zhǔn)發(fā)力，在全市率先試行推出門頭牌匾審批全程網(wǎng)辦服務(wù)，審批部門通過(guò)“三個(gè)一”進(jìn)行“云”審批“云”辦理，辦件結(jié)果可直接線上查看，辦結(jié)時(shí)限縮減率達(dá)95%，切實(shí)由“窗口申請(qǐng)辦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢粕限k”，真正實(shí)現(xiàn)了門頭牌匾審批業(yè)務(wù)“不見面、網(wǎng)上辦、零次跑”，截至目前，已完成門頭牌匾審批全程網(wǎng)辦600余件。

　　13個(gè)“一件事”集成服務(wù)落地見效，探索推出了破路破綠、醫(yī)療救助、廉租住房補(bǔ)貼、無(wú)外線水氣熱報(bào)裝“一件事”等，推動(dòng)企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷登記一件事及時(shí)落地，企業(yè)開辦、信息變更、注銷登記時(shí)間分別壓縮至0.5個(gè)、1個(gè)、12個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)從“一網(wǎng)通辦”向“一網(wǎng)好辦”的跨越式轉(zhuǎn)變。

　　法治陽(yáng)光照耀企業(yè)發(fā)展之路

　　“感謝法官，真沒(méi)想到貨款這么快就追回來(lái)了，為我們企業(yè)解決了大麻煩！。”近日，烏達(dá)區(qū)人民法院執(zhí)行干警僅用時(shí)10余天便將一件涉案金額達(dá)10萬(wàn)余元的案件執(zhí)行完畢，相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人在向執(zhí)行法官送來(lái)錦旗時(shí)，為執(zhí)行工作的公正高效衷心點(diǎn)贊。

　　據(jù)悉，因某建筑公司拖欠貨款，某彩鋼廠遂將建筑公司訴至法院，在法院的主持下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議約定分期付款。但付款期限已至，建筑公司仍然沒(méi)有將貨款全部履行，該彩鋼廠只好向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。執(zhí)行案件受理后，執(zhí)行指揮中心第一時(shí)間對(duì)被執(zhí)行人名下財(cái)產(chǎn)進(jìn)行查詢、凍結(jié)，并及時(shí)將案件分流至涉企案件快執(zhí)團(tuán)隊(duì)，承辦人與申請(qǐng)人取得聯(lián)系后，第一時(shí)間將案件款扣劃并發(fā)放至申請(qǐng)人賬戶，至此，該案僅用時(shí)十余天便案結(jié)事了。今年以來(lái)，烏達(dá)區(qū)緊緊圍繞“公正與效率”主題，結(jié)合工作實(shí)際，不斷深化案件繁簡(jiǎn)分流工作，為涉企案件開辟“綠色通道”，努力提升涉企案件執(zhí)行質(zhì)效，以高質(zhì)量司法服務(wù)水平保障企業(yè)發(fā)展。

　　政策“及時(shí)雨”澆灌就業(yè)“希望田”

　　今年以來(lái)，烏達(dá)區(qū)強(qiáng)化創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)扶持，積極推進(jìn)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款政策落實(shí)，全力支持城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、退役軍人、刑滿釋放人員、高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)。截至今年2月，失業(yè)登記人員107人，失業(yè)人員再就業(yè)39人；已為7家企業(yè)符合條件的26人發(fā)放一次性擴(kuò)崗補(bǔ)貼39000元；2025年度公益性崗位開發(fā)212個(gè)崗位，崗位類型為保潔、保綠，保安、協(xié)理員等公共管理類崗位。截至2月底，烏達(dá)區(qū)累計(jì)安置公益性崗位人員187人，有效解決了就業(yè)困難群體的就業(yè)難題。

　　烏達(dá)區(qū)緊貼企業(yè)用工需求和求職人員就業(yè)特點(diǎn)，建立崗位和求職信息“雙歸集”機(jī)制，集中為各類求職者送政策、送崗位、送服務(wù)、送溫暖，多渠道促進(jìn)就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)?！?025年就業(yè)援助月專項(xiàng)活動(dòng)暨重點(diǎn)群體專場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)招聘會(huì)”“2025年春風(fēng)行動(dòng)招聘會(huì)”，提供維修、銷售、化工、化驗(yàn)等多類型崗位1465個(gè)，線上瀏覽量8547人次，現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)500余人，線下達(dá)成就業(yè)意向291人。烏達(dá)區(qū)以落實(shí)就業(yè)扶持政策為主線，以強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)為手段，以幫助困難人員就業(yè)為重點(diǎn)，大力推進(jìn)就業(yè)增收工程，不斷促進(jìn)城鄉(xiāng)勞動(dòng)者高質(zhì)量充分就業(yè)，持續(xù)提升群眾幸福指數(shù)。

　　一紙信用報(bào)告助企“誠(chéng)”風(fēng)破浪

　　以往，市場(chǎng)主體在辦理各類業(yè)務(wù)時(shí)，往往需要準(zhǔn)備大量的證明材料，涉及多個(gè)部門和環(huán)節(jié)，存在開具證明數(shù)量多、申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)多、辦理流程多等“繁、難、久”問(wèn)題，這樣的現(xiàn)實(shí)情況不僅增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，也降低了政府部門的工作效率。自2024年8月起，烏達(dá)區(qū)積極推行以專用信用信息報(bào)告代替無(wú)違法違規(guī)記錄證明，選取發(fā)展改革、市場(chǎng)監(jiān)管等31個(gè)高頻辦事領(lǐng)域，以專用信用信息報(bào)告為載體，把分散在不同部門的經(jīng)營(yíng)主體有無(wú)違法違規(guī)情況一口出具。如今，烏達(dá)區(qū)已將專項(xiàng)信用報(bào)告應(yīng)用領(lǐng)域拓展至43個(gè)。

　　市場(chǎng)主體可通過(guò)“信用中國(guó)(內(nèi)蒙古烏海)”網(wǎng)站，免費(fèi)申請(qǐng)獲取專用信用信息報(bào)告(無(wú)違法違規(guī)記錄證明版)。同時(shí)上線專用信用信息報(bào)告“一碼通證”，即以企業(yè)亮碼、部門掃碼的方式，查看專用信用信息報(bào)告。該報(bào)告可在企業(yè)開展政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)，申請(qǐng)優(yōu)惠政策、資金支持等事項(xiàng)時(shí)用以證明自身在行政區(qū)域內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域有無(wú)違法違規(guī)記錄情況。以“一紙信用報(bào)告”代替多領(lǐng)域無(wú)違法違規(guī)記錄證明，使廣大市場(chǎng)主體輕裝上陣投身市場(chǎng)浪潮，體現(xiàn)出政府部門從“管理者”到“服務(wù)者”的職能轉(zhuǎn)變和理念升級(jí)。

　　“企業(yè)就像魚，營(yíng)商環(huán)境就像水。”良好的營(yíng)商環(huán)境是企業(yè)發(fā)展之基、活力之源，烏達(dá)區(qū)將繼續(xù)以“優(yōu)無(wú)止境”為目標(biāo)，統(tǒng)籌好有效市場(chǎng)和有為政府的關(guān)系，多維度精準(zhǔn)發(fā)力，形成既“放得活”又“管得住”的經(jīng)濟(jì)秩序，打造“有事伸援手、無(wú)事不插手、難事不撒手、好事不伸手”的環(huán)境，讓企業(yè)在這片“營(yíng)商活水”中暢快前行。

案例五

　　政務(wù)服務(wù)“軟實(shí)力”

　　激活營(yíng)商“硬環(huán)境”

　?。踹_(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局）

　　作為政府與企業(yè)、群眾直接溝通的窗口，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的前沿陣地，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過(guò) “集成服務(wù)、數(shù)字賦能、流程再造、貼心為民、監(jiān)督評(píng)價(jià)”五步核心舉措，全力營(yíng)造一流的營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“好辦”“快辦”轉(zhuǎn)變，為市場(chǎng)主體釋放活力。

　　一、集成服務(wù)，打造辦事平臺(tái)一站化

　　烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心整合多部門業(yè)務(wù)，根據(jù)企業(yè)、群眾辦事需求和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性，科學(xué)合理劃分窗口布局，將人社、醫(yī)保、市監(jiān)、不動(dòng)產(chǎn)、公積金等業(yè)務(wù)整合為六個(gè)專區(qū)，推行綜合受理模式；優(yōu)化升級(jí)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，實(shí)現(xiàn)辦事“只進(jìn)一扇門”和全天候服務(wù)；設(shè)置無(wú)差別綜窗，受理“開辦餐飲一件事”“水電氣暖過(guò)戶聯(lián)辦”等事項(xiàng)，形成“一門辦”閉環(huán)。2024年烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心累計(jì)受理事項(xiàng)6萬(wàn)余件。通過(guò)物理空間與職能的雙重整合，顯著降低企業(yè)時(shí)間成本，提升辦事效率。

　　二、數(shù)字賦能，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)智能化

　　數(shù)字化是優(yōu)化服務(wù)的核心驅(qū)動(dòng)力，近年來(lái)，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大力推廣企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”，依托自助打照機(jī)和電子證照技術(shù)，將營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理時(shí)間壓縮至半小時(shí)。政務(wù)服務(wù)從“線下跑”向“線上辦”升級(jí)，形成“全天候、零距離”服務(wù)生態(tài)。

　　三、流程再造，實(shí)現(xiàn)審批效率精簡(jiǎn)化

　　精簡(jiǎn)流程是提升企業(yè)獲得感的關(guān)鍵，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心通過(guò)梳理整合148項(xiàng)高頻涉企事項(xiàng)，并參考各部門在內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)平臺(tái)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化指南，編制《企業(yè)服務(wù)專區(qū)審批服務(wù)事項(xiàng)指南》，為企業(yè)提供精準(zhǔn)的辦事指南和個(gè)性化的材料清單，實(shí)施“容缺受理”“告知承諾”等制度，設(shè)立“潮汐窗口”應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)高峰，企業(yè)開辦時(shí)間縮短至30分鐘，通過(guò)流程重構(gòu)實(shí)現(xiàn)“極簡(jiǎn)審批”，激發(fā)市場(chǎng)活力。

　　四、貼心為民，增強(qiáng)服務(wù)人性化

　　從被動(dòng)受理到主動(dòng)服務(wù)，政務(wù)服務(wù)需兼顧效率與溫度，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立小“達(dá)”幫辦團(tuán)，2024年累計(jì)為群眾提供服務(wù)8000余次；開通延時(shí)、上門服務(wù)，解決群眾急難問(wèn)題，2024年，周六、日延時(shí)服務(wù)辦件2643件；設(shè)置咨詢服務(wù)臺(tái)、“辦不成事”反映窗口、母嬰室等，配備叫號(hào)機(jī)、自助服務(wù)終端等設(shè)施設(shè)備，提供針線包、老花鏡等便民物品；在企業(yè)專區(qū)設(shè)立“代辦幫辦專員”，為重點(diǎn)項(xiàng)目開辟“綠色通道”，2024年，代辦幫辦企業(yè)數(shù)65家。

　　五、監(jiān)督評(píng)價(jià)，促進(jìn)服務(wù)增效化

　　以評(píng)價(jià)促改進(jìn)，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)“好差評(píng)”系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效評(píng)價(jià)機(jī)制，2024年區(qū)本級(jí)大廳“好差評(píng)”滿意率100%；對(duì)12345差評(píng)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤回訪，差評(píng)整改率100%，對(duì)問(wèn)題反饋形成閉環(huán)。

　　下一步，烏達(dá)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將在打通便民服務(wù)“最后一公里”、提升群眾辦事體驗(yàn)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境上持續(xù)發(fā)力，進(jìn)一步擦亮政務(wù)服務(wù)“底色”，提升營(yíng)商環(huán)境“成色”。

案例六

　　一份報(bào)告代替一摞證明

　　營(yíng)商環(huán)境“優(yōu)”無(wú)止境

　?。踹_(dá)區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)）

　　在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的征程中，烏達(dá)區(qū)再出“實(shí)招”，以信用體系建設(shè)為突破口、數(shù)據(jù)賦能為動(dòng)力、協(xié)同聯(lián)動(dòng)為手段、依法依規(guī)為基準(zhǔn)，打破傳統(tǒng)流程的枷鎖。市場(chǎng)主體可以用專用信用信息報(bào)告代替無(wú)違法違規(guī)記錄證明，大大降低了制度性交易成本，減輕了企業(yè)開具證明的負(fù)擔(dān)。

　　以往，市場(chǎng)主體在辦理各類業(yè)務(wù)時(shí)，往往需要準(zhǔn)備大量的證明材料，涉及多個(gè)部門和環(huán)節(jié)，存在開具證明數(shù)量多、申請(qǐng)行政機(jī)關(guān)多、辦理流程多等“繁、難、久”問(wèn)題，這樣的現(xiàn)實(shí)情況不僅增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，也降低了政府部門的工作效率。自2024年8月起，烏達(dá)區(qū)積極推行以專用信用信息報(bào)告代替無(wú)違法違規(guī)記錄證明，選取發(fā)展改革、市場(chǎng)監(jiān)管等31個(gè)高頻辦事領(lǐng)域，以專用信用信息報(bào)告為載體，把分散在不同部門的經(jīng)營(yíng)主體有無(wú)違法違規(guī)情況一口出具。如今，烏達(dá)區(qū)已將專項(xiàng)信用報(bào)告應(yīng)用領(lǐng)域拓展至43個(gè)。市場(chǎng)主體可通過(guò)“信用中國(guó)(內(nèi)蒙古烏海)”網(wǎng)站，免費(fèi)申請(qǐng)獲取專用信用信息報(bào)告(無(wú)違法違規(guī)記錄證明版)。同時(shí)上線專用信用信息報(bào)告“一碼通證”，即以企業(yè)亮碼、部門掃碼的方式，查看專用信用信息報(bào)告。該報(bào)告可在企業(yè)開展政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)，申請(qǐng)優(yōu)惠政策、資金支持等事項(xiàng)時(shí)用以證明自身在行政區(qū)域內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域有無(wú)違法違規(guī)記錄情況。

　　此番以“一紙信用報(bào)告”代替多領(lǐng)域無(wú)違法違規(guī)記錄證明，以“數(shù)據(jù)跑路”代替“企業(yè)跑腿”，從企業(yè)“一對(duì)多”到機(jī)關(guān)“多對(duì)一”，為廣大市場(chǎng)主體提供了辦事便利，剪掉了制約企業(yè)發(fā)展的藤蔓，讓其得以將更多精力與資源聚焦核心業(yè)務(wù)，輕裝上陣投身市場(chǎng)浪潮。這是多部門努力打破數(shù)據(jù)壁壘、加強(qiáng)協(xié)同配合的結(jié)果，體現(xiàn)出政府部門從“管理者”到“服務(wù)者”的職能轉(zhuǎn)變和理念升級(jí)，以及我區(qū)打造和優(yōu)化一流營(yíng)商環(huán)境的堅(jiān)定決心。

　　今后，烏達(dá)區(qū)發(fā)展和改革委員會(huì)將繼續(xù)推動(dòng)信用價(jià)值賦能社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，做好簡(jiǎn)政放權(quán)的“減法”和優(yōu)化服務(wù)的“加法”，讓信用成為企業(yè)發(fā)展的“金色名片”，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供新思路。

案例七

　　推行司法護(hù)企“硬舉措”

　　提升營(yíng)商環(huán)境“軟實(shí)力”

　　（烏達(dá)區(qū)人民法院）

　　2025年以來(lái)，烏達(dá)區(qū)人民法院充分發(fā)揮人民法院審判職能作用，持續(xù)優(yōu)化司法服務(wù)，著力推動(dòng)涉企矛盾糾紛高效化解，不斷優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，為烏達(dá)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)司法力量。

　　一、及時(shí)兌現(xiàn)企業(yè)勝訴權(quán)益，執(zhí)行助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境

　　“感謝法官，真沒(méi)想到貨款這么快就追回來(lái)了，為我們企業(yè)解決了大麻煩！?！苯?，烏達(dá)區(qū)人民法院執(zhí)行干警僅用時(shí)10余天便將一件涉案金額達(dá)10萬(wàn)余元的案件執(zhí)行完畢，相關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人在向執(zhí)行法官送來(lái)錦旗時(shí)，為執(zhí)行工作的公正高效衷心點(diǎn)贊。

　　據(jù)悉，因某建筑公司拖欠貨款，某彩鋼廠遂將建筑公司訴至法院，在法院的主持下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議約定分期付款。但付款期限已至，建筑公司仍然沒(méi)有將貨款全部履行，該彩鋼廠只好向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。執(zhí)行案件受理后，執(zhí)行指揮中心第一時(shí)間對(duì)被執(zhí)行人名下財(cái)產(chǎn)進(jìn)行查詢、凍結(jié)，并及時(shí)將案件分流至涉企案件快執(zhí)團(tuán)隊(duì)，承辦人與申請(qǐng)人取得聯(lián)系后，第一時(shí)間將案件款扣劃并發(fā)放至申請(qǐng)人賬戶，至此，該案僅用時(shí)十余天便案結(jié)事了。今年以來(lái)，烏達(dá)區(qū)人民法院緊緊圍繞“公正與效率”主題，結(jié)合工作實(shí)際，不斷深化案件繁簡(jiǎn)分流工作，為涉企案件開辟“綠色通道”，努力提升涉企案件執(zhí)行質(zhì)效，以高質(zhì)量司法服務(wù)水平保障企業(yè)發(fā)展。

　　二、秉承善意文明執(zhí)行理念，妥善實(shí)質(zhì)化解矛盾糾紛

　　“法官，公司已經(jīng)把工資都發(fā)給我們了，沒(méi)想到案件辦理得這么好、這么快，為你們點(diǎn)贊！”十多名工人在拿回拖欠的工資后，第一時(shí)間向?yàn)踹_(dá)區(qū)人民法院執(zhí)行干警分享了喜悅。

　　據(jù)悉，因某建筑公司拖欠工資，十余名工人申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，烏達(dá)區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院作出仲裁裁決書，由該公司支付十余名工人工資及賠償金共計(jì)20余萬(wàn)元。仲裁裁決書生效后，該公司仍未履行，隨后工人們便向?yàn)踹_(dá)區(qū)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。案件進(jìn)入執(zhí)行程序后，執(zhí)行局指揮中心第一時(shí)間通過(guò)人民法院執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)查控系統(tǒng)對(duì)該公司的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行查詢，并采取了凍結(jié)措施。為了盡快解決爭(zhēng)議最大程度降低對(duì)被執(zhí)行企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)的影響，承辦人第一時(shí)間聯(lián)系被執(zhí)行公司相關(guān)人員，要求其盡快履行義務(wù),在執(zhí)行干警的釋法析理下，該公司主動(dòng)向工人們發(fā)放了全部工資，至此，十余件案件僅用時(shí)六日便案結(jié)事了。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議一頭連著勞動(dòng)者的切身利益，一頭連著企業(yè)的健康發(fā)展，優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境，發(fā)揮好法治固根本、穩(wěn)預(yù)期、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的保障作用，要求法院既要做好“解鈴人”，也要搭好“連心橋”，共建和諧健康的用工環(huán)境才是惠及企業(yè)與勞動(dòng)者的共贏之局。烏達(dá)區(qū)人民法院執(zhí)行局時(shí)刻謹(jǐn)記優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境的重要意義，用一個(gè)又一個(gè)化解涉企執(zhí)行案件的具體案例，詮釋好什么是和諧健康的勞動(dòng)關(guān)系，不斷提升“共情”和“引領(lǐng)”能力，以更加優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　三、堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)辦理涉企刑事案件，依法保護(hù)企業(yè)及企業(yè)家合法權(quán)益

　　今日，烏達(dá)區(qū)人民法院依法開庭審理了一起涉企刑事案件，公訴機(jī)關(guān)以被告公司與被告人岳某違反國(guó)家稅收管理規(guī)定，讓他人為自己虛開增值稅專用發(fā)票，虛開數(shù)額較大為由，向本院提起公訴。本案審理過(guò)程中，被告人岳某辯稱其所簽訂合同中含稅價(jià)格、數(shù)量一致，且案涉關(guān)鍵證人已死亡，稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法查清實(shí)際交易成本，根據(jù)現(xiàn)有在案證據(jù)，無(wú)法認(rèn)定被告公司和被告人岳某虛開行為是否造成國(guó)家稅收損失且無(wú)法證明其具有騙稅或者逃稅的故意，公訴機(jī)關(guān)指控犯罪事實(shí)和罪名存疑。在案件宣判前，公訴機(jī)關(guān)因證據(jù)不足撤回起訴，符合《刑事訴訟法解釋》相關(guān)規(guī)定，本院裁定準(zhǔn)予撤回起訴。

　　在涉企刑事案件的審理過(guò)程中，烏達(dá)區(qū)人民法院積極轉(zhuǎn)變辦案審判理念，嚴(yán)格把握罪與非罪的界限，堅(jiān)決杜絕有罪推定，以歷史和發(fā)展的眼光客觀看待和依法妥善處理企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中存在的不規(guī)范問(wèn)題，做到“存疑從無(wú)”，充分貫徹寬嚴(yán)相濟(jì)的刑事政策，依法保護(hù)企業(yè)及企業(yè)家合法權(quán)益。

案例八

　　專業(yè)培訓(xùn)賦能養(yǎng)老服務(wù)

　　優(yōu)化營(yíng)商軟環(huán)境

　?。踹_(dá)區(qū)民政局）

　　一、背景概述

　　烏達(dá)區(qū)始終將養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)視為保障民生、促進(jìn)社會(huì)和諧的關(guān)鍵一環(huán)。面對(duì)日益增長(zhǎng)的老年人口和多元化的養(yǎng)老服務(wù)需求，烏達(dá)區(qū)積極應(yīng)對(duì)，以提升從業(yè)人員專業(yè)能力為突破口，通過(guò)強(qiáng)化人才培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)社會(huì)資本參與信心，不斷優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)營(yíng)商環(huán)境，為老年人提供更加貼心、專業(yè)的照護(hù)服務(wù)。

　　二、主要舉措

　　2025年2月，由區(qū)民政局主導(dǎo)，頤樂(lè)為老服務(wù)中心舉辦的社區(qū)養(yǎng)老站點(diǎn)管理員培訓(xùn)，聚焦“養(yǎng)老服務(wù)理念與實(shí)踐”，對(duì)18名管理員開展專題培訓(xùn)，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)向?qū)I(yè)化、人性化升級(jí)。涵蓋三大重點(diǎn)：

　　服務(wù)理念革新。通過(guò)案例分析，將“耐心傾聽訴求、細(xì)心觀察需求、愛(ài)心傳遞溫度”的理念融入日常服務(wù)，引導(dǎo)管理員從基礎(chǔ)照護(hù)轉(zhuǎn)向情感關(guān)懷。

　　實(shí)操技能提升。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程教學(xué)結(jié)合應(yīng)急場(chǎng)景模擬演練，幫助管理員快速掌握溝通技巧、突發(fā)事件處理等實(shí)用技能。

　　經(jīng)驗(yàn)共享機(jī)制。搭建跨站點(diǎn)交流平臺(tái)，促進(jìn)管理員分享服務(wù)案例，形成可復(fù)制的本土化服務(wù)模式，縮短新從業(yè)者適應(yīng)周期。

　　三、取得成效

　　服務(wù)質(zhì)量改善。培訓(xùn)后，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)更加規(guī)范高效，有效化解潛在服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，老年人及家屬滿意度顯著提升。

　　行業(yè)活力釋放。專業(yè)化服務(wù)可增強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的公信力，吸引更多社會(huì)資本關(guān)注并投入養(yǎng)老領(lǐng)域，形成市場(chǎng)良性循環(huán)。

　　模式推廣潛力。通過(guò)輕量化、可復(fù)制的培訓(xùn)機(jī)制，為其他機(jī)構(gòu)優(yōu)化養(yǎng)老營(yíng)商環(huán)境提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，助力多元化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。

　　未來(lái)，烏達(dá)區(qū)將持續(xù)以人才培育為支點(diǎn)，撬動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化、市場(chǎng)化發(fā)展，為優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域營(yíng)商軟環(huán)境探索出新路徑。

案例九

　　供電服務(wù)新模式：雙網(wǎng)融合架起溝通“連心橋”

　?。踹_(dá)區(qū)能源局）

　　隨著社會(huì)發(fā)展和居民、企業(yè)用電需求的日益增長(zhǎng)與多樣化，傳統(tǒng)供電服務(wù)模式面臨諸多挑戰(zhàn)，難以高效、精準(zhǔn)地滿足客戶全方位用電需求。在此背景下，積極探索創(chuàng)新供電服務(wù)模式迫在眉睫。為更好地提升供電服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)與社區(qū)服務(wù)的深度協(xié)同，深化“供電網(wǎng)格”與“社區(qū)網(wǎng)格”雙網(wǎng)融合機(jī)制應(yīng)運(yùn)而生，旨在打破供電服務(wù)與社區(qū)溝通壁壘，構(gòu)建更為緊密、高效的服務(wù)體系。

　　一、建立“雙網(wǎng)融合”服務(wù)體系

　　一是構(gòu)建融合機(jī)制，深化“供電網(wǎng)格”與“社區(qū)網(wǎng)格”雙網(wǎng)融合機(jī)制，整合雙方資源與優(yōu)勢(shì)。通過(guò)建立信息共享平臺(tái)，供電部門能夠及時(shí)獲取社區(qū)居民分布、企業(yè)生產(chǎn)特點(diǎn)等信息，社區(qū)也能實(shí)時(shí)了解供電計(jì)劃、故障預(yù)警等內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)雙向信息的高效互通，為精準(zhǔn)服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是布局服務(wù)站點(diǎn)，目前，在烏達(dá)工業(yè)園區(qū)布局設(shè)立1座電力服務(wù)站點(diǎn)，作為供電服務(wù)的前沿陣地，不僅能夠快速響應(yīng)客戶用電問(wèn)題，還能為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、業(yè)務(wù)辦理等便捷服務(wù)，大大縮短了服務(wù)半徑，提升了服務(wù)效率。

　　二、暢通“網(wǎng)格服務(wù)群”溝通渠道

　　一是推動(dòng)電力服務(wù)員“上門、入戶、進(jìn)群”。電力服務(wù)員主動(dòng)走進(jìn)社區(qū)居民家中，深入了解客戶用電情況，提供個(gè)性化用電指導(dǎo)，進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)一線，協(xié)助排查用電安全隱患，保障企業(yè)生產(chǎn)用電穩(wěn)定。同時(shí)，加入85個(gè)雙網(wǎng)融合社區(qū)群，實(shí)時(shí)在線與客戶交流，密切關(guān)注客戶用電需求。二是依托“網(wǎng)格服務(wù)群”這一便捷溝通渠道，確保對(duì)客戶用電需求做到第一時(shí)間響應(yīng)。無(wú)論是客戶咨詢用電政策、反映用電故障，還是提出新的用電服務(wù)需求，電力服務(wù)員都能在群內(nèi)迅速回應(yīng)，并及時(shí)安排人員跟進(jìn)處理，大大提升了客戶滿意度。

　　三、打造“同網(wǎng)同質(zhì)”服務(wù)體驗(yàn)

　　一是主動(dòng)舉辦“供電開放日”活動(dòng)，邀請(qǐng)社區(qū)居民、企業(yè)代表走進(jìn)供電部門，了解供電生產(chǎn)運(yùn)行流程、電力保障措施等內(nèi)容，增進(jìn)客戶對(duì)供電工作的理解與信任。通過(guò)互動(dòng)交流，收集客戶意見建議，不斷優(yōu)化供電服務(wù)質(zhì)量。二是提供“幫辦代辦”服務(wù)，為客戶提供全流程“一次辦”服務(wù)，從客戶申請(qǐng)用電開始，到用電過(guò)程中的各類業(yè)務(wù)辦理，再到后期用電設(shè)備維護(hù)等，電力服務(wù)人員全程跟進(jìn)，代替客戶跑腿，幫助客戶解決用電過(guò)程中遇到的各種難題，真正實(shí)現(xiàn)客戶用電無(wú)憂，打造“同網(wǎng)同質(zhì)”的優(yōu)質(zhì)供電服務(wù)體驗(yàn)。

　　案例十

　　火爆！烏達(dá)區(qū)“三八”女性專場(chǎng)招聘會(huì)成功舉辦

　　（烏達(dá)區(qū)就業(yè)服務(wù)中心）

　　為深入推進(jìn)就業(yè)促進(jìn)行動(dòng)，推動(dòng)就業(yè)形勢(shì)持續(xù)向好。3月8日上午，烏達(dá)區(qū)2025年“春風(fēng)行動(dòng)”系列活動(dòng)第二場(chǎng)——“三八”婦女節(jié)專場(chǎng)招聘會(huì)在烏達(dá)區(qū)就業(yè)服務(wù)中心成功舉辦。本次招聘會(huì)目標(biāo)精準(zhǔn)，服務(wù)對(duì)象廣泛，涵蓋各類有就業(yè)意愿的女性求職者和其他有就業(yè)意愿、就業(yè)能力的求職人員。

　　招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)人頭攢動(dòng)、求職者絡(luò)繹不絕。企業(yè)招聘負(fù)責(zé)人積極宣講崗位要求、福利待遇等招聘信息，求職者們穿梭于各企業(yè)展臺(tái)之間，詳細(xì)了解企業(yè)情況和崗位信息，并與企業(yè)招聘人員交流求職意愿，找尋適合自己的崗位。同時(shí)，就業(yè)服務(wù)中心工作人員還發(fā)放了就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳手冊(cè)，解讀女性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、職業(yè)技能培訓(xùn)等政策，并開展“一對(duì)一”咨詢服務(wù)；企業(yè)代表線上推介崗位并實(shí)時(shí)解答求職者疑問(wèn)，進(jìn)一步拓寬就業(yè)對(duì)接渠道。

　　此次活動(dòng)，邀請(qǐng)烏達(dá)區(qū)各行業(yè)共計(jì)30余家企業(yè)參加，推薦崗位600余個(gè)，通過(guò)線上＋線下雙渠道發(fā)力，成功搭建起“政策宣講+線下招聘+直播帶崗”的立體化就業(yè)服務(wù)平臺(tái)?，F(xiàn)場(chǎng)吸引了800余名求職者參與，線上直播觀看人數(shù)突破1萬(wàn)余人次，現(xiàn)場(chǎng)初步達(dá)成就業(yè)意向323人。下一步，烏達(dá)區(qū)將繼續(xù)緊扣求職者發(fā)展需求，開展職業(yè)技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)扶持及專場(chǎng)招聘活動(dòng)，拓寬職業(yè)發(fā)展路徑。同時(shí)，加強(qiáng)企業(yè)用工保障，優(yōu)化“直播帶崗”“政策直通車”等服務(wù)模式，推動(dòng)就業(yè)服務(wù)提質(zhì)增效，為烏達(dá)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展注入人才活力。

　　案例十一

　　推進(jìn)評(píng)標(biāo)“遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)”

　　打造陽(yáng)光營(yíng)商環(huán)境

　　（烏達(dá)區(qū)政府采購(gòu)中心）

　　2025年，烏達(dá)區(qū)政府采購(gòu)中心積極響應(yīng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的號(hào)召，將打造市場(chǎng)化、法治化的一流公共資源交易環(huán)境作為核心目標(biāo)，全力為招標(biāo)投標(biāo)企業(yè)破除障礙、提供便利。招標(biāo)投標(biāo)環(huán)節(jié)的公平性，一直是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的關(guān)鍵。為了讓公共資源交易進(jìn)行公平、公正、公開，烏達(dá)區(qū)政府采購(gòu)中心主動(dòng)作為，向市級(jí)單位尋求協(xié)助，全力推動(dòng)招標(biāo)投標(biāo)“遠(yuǎn)程異地”評(píng)審工作，有效改善公共資源交易領(lǐng)域亂象，助推我區(qū)公共資源交易數(shù)字化轉(zhuǎn)型和陽(yáng)光交易。

　　遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)是指依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，通過(guò)利用電子招標(biāo)投標(biāo)軟件系統(tǒng)和遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)系統(tǒng)，讓不同地點(diǎn)的評(píng)標(biāo)專家通過(guò)遠(yuǎn)程電子評(píng)標(biāo)系統(tǒng)完成評(píng)標(biāo)工作。遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)是信息化評(píng)標(biāo)下標(biāo)志性的一步，較傳統(tǒng)評(píng)標(biāo)具有更多優(yōu)點(diǎn)。一是增加評(píng)標(biāo)公平性。通過(guò)跨區(qū)域抽取評(píng)標(biāo)專家，打破本地專家小圈子，減少供應(yīng)商通過(guò)熟人打招呼等人為干預(yù)的可能性。二是提高監(jiān)督效率。評(píng)審過(guò)程全程音視頻監(jiān)控，電子簽名形成評(píng)審報(bào)告，監(jiān)管部門可更有效地對(duì)評(píng)標(biāo)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。三是提升專家資源質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)專家資源共享，招標(biāo)人可獲取更廣泛的專家資源，提高評(píng)標(biāo)質(zhì)量。

　　自全力推進(jìn)招標(biāo)投標(biāo)遠(yuǎn)程異地評(píng)審以來(lái)，烏達(dá)區(qū)政府采購(gòu)中心不斷提升業(yè)務(wù)水平，提高辦事效率，2月共辦理遠(yuǎn)程異地評(píng)標(biāo)項(xiàng)目2項(xiàng)，副場(chǎng)均隨機(jī)抽取，營(yíng)造了更公正、更透明的公共資源交易環(huán)境，促進(jìn)了市場(chǎng)主體的發(fā)展。

　　案例十二

　　烏海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心烏達(dá)分中心

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境健康有序發(fā)展

　?。鹾Ｊ凶匀毁Y源局烏達(dá)分局）

　　助力持續(xù)優(yōu)化登記營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康有序發(fā)展，提升便民服務(wù)水平。提高辦理和滿意度。

　　烏達(dá)區(qū)已實(shí)施了為便民執(zhí)行六日延時(shí)辦理服務(wù)，考慮對(duì)工作繁忙工作日不能請(qǐng)假的人群提供便利，更能充分滿足社會(huì)群體辦事需求，努力在各個(gè)細(xì)節(jié)下功夫，用最短的時(shí)間、最快的速度解決辦證難題。

　　“我為群眾辦實(shí)事”行動(dòng)，全程網(wǎng)辦，有效從簡(jiǎn)便利化，推動(dòng)等創(chuàng)新建立聯(lián)辦機(jī)制，實(shí)現(xiàn)二手房轉(zhuǎn)移登記與水電氣聯(lián)動(dòng)過(guò)戶一廳多窗辦理。辦理不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)有為提供專人專窗為一體的“企業(yè)服務(wù)專區(qū)”，實(shí)現(xiàn)政策“直達(dá)”、服務(wù)“直享”按照“高效辦成一件事”要求，并開展非公證繼承、“帶押過(guò)戶”等業(yè)務(wù)，減少辦事環(huán)節(jié)，節(jié)約時(shí)間成本提升效率。健全完善溝通工作機(jī)制，提高企業(yè)和群眾的獲得感。

　　烏海市不動(dòng)產(chǎn)登記中心烏達(dá)分中心設(shè)立了“12345”現(xiàn)場(chǎng)接訴和業(yè)務(wù)咨詢，幫助群眾查看申請(qǐng)材料，待準(zhǔn)備齊全后預(yù)約叫號(hào)排隊(duì)即可辦理”。設(shè)立有“發(fā)證專窗”服務(wù)模式，推行不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書附圖電子化，通過(guò)掃描二維碼即可獲取查看分戶圖，方便快捷?？杀苊鈭D紙丟失、破損的問(wèn)題。

　　針對(duì)老弱病殘?jiān)械忍厥馊后w開展助百姓辦證專項(xiàng)行動(dòng)。全面施行上門服務(wù)等常態(tài)化提供延時(shí)服務(wù)，為便民舉措持續(xù)發(fā)力。

　　案例十三

　　烏達(dá)區(qū)圖書館以公益免費(fèi)開放功能室為契機(jī)

　　全面提升公共文化服務(wù)水平

　?。踹_(dá)區(qū)文化旅游體育局）

　　作為烏達(dá)區(qū)文化服務(wù)的重要陣地，烏達(dá)區(qū)圖書館始終致力于提升公共文化服務(wù)水平，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，以滿足基層群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。我們始終堅(jiān)持公益性原則，將圖書館打造成為基層群眾享受精神文化生活的重要平臺(tái)。

　　一是深入推進(jìn)改革，堅(jiān)持服務(wù)群眾。烏達(dá)區(qū)圖書館深入推進(jìn)文化領(lǐng)域改革工作，始終把提高公共文化服務(wù)水平作為衡量本單位工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們緊緊圍繞圖書館免費(fèi)開放的要求，深入學(xué)習(xí)中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)及行業(yè)內(nèi)各相關(guān)文件精神，堅(jiān)持以人為本，不斷創(chuàng)新工作思路。通過(guò)深入基層，承辦、協(xié)辦各類公益文化惠民活動(dòng)，我們抓好館內(nèi)活動(dòng)的舉辦，接待好各屆參觀團(tuán)體，為全區(qū)讀者提供好學(xué)習(xí)閱讀場(chǎng)所，為學(xué)者提供好免費(fèi)自習(xí)室，為書畫愛(ài)好者提供學(xué)習(xí)交流書法教室等，為全區(qū)各類文化活動(dòng)的開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二是豐富親子閱讀活動(dòng)內(nèi)容，滿足多元需求。在每個(gè)節(jié)日節(jié)點(diǎn)，我們舉辦符合主題的活動(dòng)，這些活動(dòng)從最初的人員少、獲知少到逐漸豐富，得到了家長(zhǎng)和學(xué)生的一致好評(píng)，他們表示非常愿意參加這類有意義的活動(dòng)，寓教于樂(lè)。經(jīng)過(guò)不斷努力，烏達(dá)區(qū)圖書館讀者已近千人，開展親子閱讀活動(dòng)36期，累計(jì)服務(wù)1440人次，取得可喜的成績(jī)。

　　案例十四

　　助企行動(dòng)再發(fā)力

　　精準(zhǔn)培訓(xùn)見真招

　　（烏達(dá)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局）

　　近期，烏達(dá)區(qū)藥品監(jiān)督管理所組織召開了藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)會(huì)，轄區(qū)內(nèi)共81家企業(yè)參加了此次培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，有效助力了藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的管理：

　　一是提高質(zhì)量管理水平：企業(yè)管理人員和從業(yè)人員能夠更好地理解和執(zhí)行《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》（GSP），確保藥品從采購(gòu)、儲(chǔ)存到銷售的全過(guò)程符合法規(guī)要求，從而提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。

　　二是降低違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)：培訓(xùn)幫助企業(yè)增強(qiáng)對(duì)GSP法規(guī)的理解和執(zhí)行力，減少違法違規(guī)行為的發(fā)生，保護(hù)企業(yè)免受法律風(fēng)險(xiǎn)和罰款。

　　三是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：符合GSP要求的企業(yè)在市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力，能夠獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和消費(fèi)者信任。

　　四是優(yōu)化管理流程：培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋藥品購(gòu)進(jìn)管理、收貨與驗(yàn)收、存放與養(yǎng)護(hù)、出庫(kù)與運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)環(huán)節(jié)，幫助企業(yè)優(yōu)化管理流程，提高運(yùn)營(yíng)效率。

　　五是確保藥品安全：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程和嚴(yán)格的質(zhì)量管理，確保藥品在流通環(huán)節(jié)中的安全、有效、可控，保障消費(fèi)者健康。

　　案例十五

　　職業(yè)衛(wèi)生分類監(jiān)督管理試點(diǎn)工作

　?。踹_(dá)區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)）

　　按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)衛(wèi)生健康委關(guān)于做好職業(yè)衛(wèi)生分類監(jiān)督管理執(zhí)法試點(diǎn)工作的通知》精神，烏海市衛(wèi)生健康委選取烏達(dá)區(qū)為職業(yè)衛(wèi)生分類監(jiān)督執(zhí)法試點(diǎn)轄區(qū)。烏達(dá)區(qū)衛(wèi)生健康委按照自治區(qū)及烏海市兩級(jí)印發(fā)的工作方案有關(guān)要求，制定《烏達(dá)區(qū)職業(yè)衛(wèi)生分類監(jiān)督執(zhí)法試點(diǎn)工作實(shí)施方案》。對(duì)烏達(dá)區(qū)43家重點(diǎn)用人單位進(jìn)行職業(yè)病危害綜合風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。建立轄區(qū)用人單位職業(yè)衛(wèi)生分類監(jiān)督執(zhí)法檔案。把監(jiān)督執(zhí)法融入營(yíng)商環(huán)境服務(wù)，推行“教育引導(dǎo)、限期改正、逾期處罰”的“三步法”執(zhí)法模式。

　　烏達(dá)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法大隊(duì)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告結(jié)果，將用人單位按照甲乙丙進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。其中，甲級(jí)11家，乙級(jí)13家，丙級(jí)17家。

　　具體監(jiān)督檢查比例和頻次由市、區(qū)衛(wèi)生健康主管部門和監(jiān)督機(jī)構(gòu)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況暫時(shí)確定為:甲類二年1次、乙類一年1次、丙類一年2次。

　　案例十六

　　生態(tài)環(huán)境分局管控助推營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化

　　強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)政策協(xié)同

　　健全源頭預(yù)防體系

　　（烏海市生態(tài)環(huán)境局烏達(dá)分局）

　　烏海市生態(tài)環(huán)境局烏達(dá)區(qū)分局將生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控深度融入營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，通過(guò)“三線一單”（生態(tài)保護(hù)紅線、環(huán)境質(zhì)量底線、資源利用上線和生態(tài)環(huán)境準(zhǔn)入清單）的精準(zhǔn)施策，2024年累計(jì)為企業(yè) 25個(gè)項(xiàng)目提供“三線一單”管控單元查詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)保護(hù)與項(xiàng)目落地雙贏，探索出生態(tài)敏感地區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。通過(guò)提前告知選址限制、排放標(biāo)準(zhǔn)等核心要素，有效規(guī)避項(xiàng)目違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

　　生態(tài)環(huán)境分區(qū)管控不僅是污染防治的“防火墻”，更是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的助推器。通過(guò)將生態(tài)環(huán)境保護(hù)要求“明底線”“劃邊框”，既為企業(yè)劃定了發(fā)展跑道，也為政府監(jiān)管提供了標(biāo)尺。這種“生態(tài)導(dǎo)向、服務(wù)前置、精準(zhǔn)管控”的新型治理模式，有效破解了環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“互斥”局面，通過(guò)建立可預(yù)期的制度體系，增強(qiáng)市場(chǎng)主體的投資信心，真正實(shí)現(xiàn)了“綠水青山”與“金山銀山”的轉(zhuǎn)化。

　　案例十七

　　深入學(xué)習(xí)信用條例 助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化

　　（烏達(dá)區(qū)稅務(wù)局）

　　為貫徹落實(shí)市信用辦關(guān)于信用體系建設(shè)的工作要求，進(jìn) 一步提升稅務(wù)干部依法履職能力，近日，烏達(dá)區(qū)稅務(wù)局第一 稅務(wù)分局組織辦稅廳全體人員開展《內(nèi)蒙古自治區(qū)信用信息條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）專題學(xué)習(xí)活動(dòng)。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)、案例研討與實(shí)踐結(jié)合，稅務(wù)干部深化了對(duì)信用信息管理的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　一、系統(tǒng)學(xué)習(xí)，筑牢信用管理基礎(chǔ)

　　《條例》的出臺(tái)，標(biāo)志著自治區(qū)信用信息管理工作進(jìn)入了法治化的新階段。它對(duì)稅務(wù)部門規(guī)范信息采集、強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全、優(yōu)化信用服務(wù)等方面具有深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)員們通過(guò)典型案例分析，深入探討了稅務(wù)信用信息 管理工作中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，如數(shù)據(jù)泄露、評(píng)價(jià)失準(zhǔn)、執(zhí)法過(guò)度等問(wèn)題。結(jié)合實(shí)際稅務(wù)工作，參訓(xùn)人員針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極提出優(yōu)化建議。

　　此外，學(xué)習(xí)活動(dòng)還設(shè)置了“情景模擬”環(huán)節(jié)。參訓(xùn)人員分組扮演納稅人、稅務(wù)干部等不同角色，模擬信用信息查詢、異議處理、聯(lián)合懲戒等場(chǎng)景，現(xiàn)場(chǎng)演練操作流程。這一環(huán)節(jié)不僅增強(qiáng)了稅務(wù)新人的實(shí)踐能力，還加深了青年稅干對(duì)信用 信息操作流程的理解。

　　二、以學(xué)促行，深化營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化

　　學(xué)習(xí)《條例》不僅是法治教育的必修課，更是提升納稅 服務(wù)質(zhì)量的行動(dòng)指南?；鶎佣悇?wù)局將以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，聚 焦?fàn)I商環(huán)境優(yōu)化，推動(dòng)信用管理融入一線工作：

　　推動(dòng)稅務(wù)數(shù)據(jù)與信用信息平臺(tái)深度對(duì)接，建立“信用分值”實(shí)時(shí)更新機(jī)制。聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管、銀行等部門，開展“信用+金融”合作，為守信企業(yè)提供“銀稅互動(dòng)”方向的信用貸便利，形成守信激勵(lì)合力。

　　辦稅廳提供信用查詢、修復(fù)申請(qǐng)、政策咨詢“一站式”服務(wù)。針對(duì)高頻失信行為（如逾期申報(bào)），開發(fā)智能提醒系統(tǒng)，通過(guò)短信、微信等多渠道提前預(yù)警，降低納稅人失信風(fēng)險(xiǎn)。

　　開展“信用進(jìn)企業(yè)”系列活動(dòng)，通過(guò)政策宣講會(huì)、案例手冊(cè)發(fā)放、線上直播課等形式，普及《條例》內(nèi)容與守信益處。在辦稅廳設(shè)置信用宣傳欄目，公示守信典型，營(yíng)造“知信、守信、用信”氛圍。

　　此次《條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，不僅提升了稅務(wù)干部的法治素 養(yǎng)，更為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入了新動(dòng)能。烏達(dá)區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）將持續(xù)深化學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，以信用管理為紐帶，構(gòu)建“法治+服務(wù)”雙驅(qū)動(dòng)模式，助力納稅人輕裝上陣，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。

　　案例十八

　　優(yōu)化服務(wù)舉措 助力營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)

　　（烏達(dá)區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局）

　　為營(yíng)造安全穩(wěn)定的營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)燃?xì)馐褂冒踩?，杜絕餐飲企業(yè)燃?xì)獍踩鹿实陌l(fā)生。近期，烏達(dá)區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局開展全區(qū)餐飲用戶入戶燃?xì)獍踩珯z查及宣傳行動(dòng)，切實(shí)提高各用氣企業(yè)安全意識(shí)，推進(jìn)轄區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定，助力營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。

　　此次行動(dòng)，我局聯(lián)合區(qū)商務(wù)局、區(qū)市監(jiān)局，對(duì)全區(qū)約500余家餐飲場(chǎng)所開展聯(lián)合檢查行動(dòng)。在檢查過(guò)程中，城管執(zhí)法人員重點(diǎn)檢查餐飲企業(yè)燃?xì)忾y門、灶具、軟管是否合格；是否安裝報(bào)警器、安裝位置是否正確；通風(fēng)條件及安全距離是否符合要求等，確保燃?xì)庥镁邿o(wú)泄漏、無(wú)老化現(xiàn)象。并與商戶面對(duì)面交流，詳細(xì)詢問(wèn)了燃?xì)獍踩褂矛F(xiàn)狀，以及在燃?xì)馐褂弥杏龅降膯?wèn)題。檢查結(jié)束后，邀請(qǐng)商戶加入燃?xì)獍踩麄魑⑿湃?。微信群中有專門的工作人員負(fù)責(zé)日常宣傳燃?xì)獍踩褂弥R(shí)和技能，同時(shí)為餐飲企業(yè)用戶提供燃?xì)獍踩褂米稍?、答疑服?wù)，為餐飲企業(yè)提供“心連心、手牽手”的一站式便捷服務(wù)。

　　下一步，區(qū)城市管理綜合執(zhí)法局將以此次聯(lián)合檢查為契機(jī)，加大日常巡查檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各類燃?xì)獍踩[患，確保人民群眾及企業(yè)用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　案例十九

　　強(qiáng)化師資隊(duì)伍 打造宜居環(huán)境

　?。踹_(dá)區(qū)教育局）

　　為全面落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境要求、切實(shí)保障民生、打造宜居環(huán)境，烏達(dá)區(qū)教育局從強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)入手，通過(guò)開展教師培訓(xùn)活動(dòng)、引進(jìn)高層次高水平人才等方式提升教育教學(xué)質(zhì)量，為本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供保障。主要經(jīng)驗(yàn)做法有以下幾個(gè)方面：

　　一、強(qiáng)化師德師風(fēng)建設(shè)

　　（一）加強(qiáng)教師思想政治工作和師德教育，常態(tài)化開展教師寒暑假研修，將習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述、教師十項(xiàng)行為準(zhǔn)則和師德師風(fēng)懲處相關(guān)規(guī)定納入教師培訓(xùn)學(xué)習(xí)必修內(nèi)容，引導(dǎo)廣大教師把教書育人和自我修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，時(shí)刻自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)做以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德的楷模，每學(xué)期6所中小學(xué)教師師德師風(fēng)專項(xiàng)培訓(xùn)覆蓋率100%。

　?。ǘ┌呀處煄煹卤憩F(xiàn)作為教師年度考核、績(jī)效考核、崗位聘任、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的首要標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格落實(shí)涉師德師風(fēng)事件核查曝光通報(bào)機(jī)制，從嚴(yán)查處群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)影響惡劣的突出問(wèn)題，打造師德師風(fēng)底線不能碰、不敢碰、不想碰的教育生態(tài)。

　　二、強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè)

　?。ㄒ唬┩貙捬a(bǔ)充渠道，確保“招得來(lái)”。積極落實(shí)人才優(yōu)惠政策，建立“一對(duì)一”或“多對(duì)一”人才幫帶制度，建立健全人才談心談話，協(xié)助解決人才后顧之憂。

　?。ǘ?qiáng)化待遇保障，確?！傲舻米　?。一是堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央、自治區(qū)、市級(jí)重大決策部署，認(rèn)真落實(shí)關(guān)于義務(wù)教育教師工資等問(wèn)題，全面落實(shí)義務(wù)教育教師績(jī)效工資政策；二是推進(jìn)《進(jìn)一步做好關(guān)心關(guān)愛(ài)教師“暖馨”工程工作措施》，從落實(shí)走訪慰問(wèn)制度、一線績(jī)效待遇、開展心理健康培訓(xùn)等方面加大惠師政策力度。三是落實(shí)人才引進(jìn)政策，保障住房需求，免費(fèi)提供周轉(zhuǎn)房，提供人才食宿便利條件，在人才公寓樓設(shè)立教職工食堂。

　?。ㄈ?gòu)建梯隊(duì)培養(yǎng)，確?！皩W(xué)得到”。一是健全完善新教師入職培訓(xùn)機(jī)制，全面推行新教師過(guò)關(guān)課活動(dòng)，并發(fā)放過(guò)關(guān)課證書，把過(guò)關(guān)課證書作為新教師未來(lái)參加各級(jí)各類教學(xué)賽事的基礎(chǔ)，強(qiáng)化新教師成長(zhǎng)內(nèi)驅(qū)力。二是聘請(qǐng)孫明霞為區(qū)教學(xué)總監(jiān)，通過(guò)教研研討、培訓(xùn)研修、同課異構(gòu)等活動(dòng)引進(jìn)教育教學(xué)先進(jìn)理念，打磨教學(xué)功底及教學(xué)方法，提升辦學(xué)水平。三是實(shí)施“校長(zhǎng)職級(jí)制”。按照《烏達(dá)區(qū)中小學(xué)校長(zhǎng)（副校長(zhǎng)）實(shí)行職級(jí)制管理辦法》，不斷調(diào)整優(yōu)化職級(jí)設(shè)置、考核評(píng)價(jià)機(jī)制，充分發(fā)揮校長(zhǎng)職級(jí)考核的激勵(lì)作用。

　　案例二十

　　烏達(dá)區(qū)踐行綠色發(fā)展的實(shí)踐

　?。踹_(dá)區(qū)工信和科技局）

　　烏達(dá)區(qū)持續(xù)推進(jìn)生態(tài)環(huán)境綜合治理，積極引進(jìn)工業(yè)固廢綜合利用項(xiàng)目，著力提升固廢綜合利用效率，助力化工、能源產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)綠色、低碳、循環(huán)發(fā)展，“黃河流域煤礦廢棄物資源化與土壤快速增肥協(xié)同技術(shù)研究”示范工程試驗(yàn)成功。該工程由華潤(rùn)環(huán)保牽頭，內(nèi)蒙古雷石環(huán)?？萍加邢薰緟f(xié)作實(shí)施，在煤哆哆（內(nèi)蒙古）煤炭物流有限公司選取約3000平方米空地，通過(guò)微生物原位改良技術(shù)進(jìn)行煤矸石土壤化改造（該工程利用特定菌類還原作用，阻斷抑制煤矸石中鐵、硫元素的氧化生成，解決煤矸石發(fā)熱、酸化及淋溶等污染問(wèn)題，同時(shí)利用各類微生物代謝對(duì)煤矸石基質(zhì)進(jìn)行發(fā)酵改良，改善基質(zhì)肥力，使其達(dá)到種植土壤的標(biāo)準(zhǔn)和要求）。經(jīng)試驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)空地整體覆綠度接近90%，植被生長(zhǎng)旺盛，平均高度約20厘米，生態(tài)修復(fù)工作取得顯著成效，每平方米可使用微生物法改造1噸煤矸石進(jìn)行牧草種植，相對(duì)傳統(tǒng)方法復(fù)墾復(fù)綠可大幅度節(jié)約成本。

　　目前，全國(guó)首批煤矸石種草項(xiàng)目達(dá)到產(chǎn)業(yè)化條件，并與烏海市海南區(qū)就5000畝礦山復(fù)墾復(fù)綠項(xiàng)目達(dá)成初步合作意向。下一步，烏達(dá)區(qū)將圍繞大宗工業(yè)固廢綜合利用階段成果進(jìn)一步總結(jié)、改良和完善覆綠種植經(jīng)驗(yàn)，在更多的煤矸石回填、固坡區(qū)域進(jìn)行覆綠種植，加速推進(jìn)綠色礦山建設(shè)。

　　案例二十一

　　招商小分隊(duì)工作開展情況及成效

　　（烏達(dá)區(qū)商務(wù)局）

　　一、工作開展情況及成效

　　為形成大抓招商引資，促進(jìn)項(xiàng)目落地的體制機(jī)制，進(jìn)一步壓實(shí)各有關(guān)部門主動(dòng)研究部署、帶隊(duì)招商、參與重大項(xiàng)目洽談的責(zé)任，圍繞可降解材料、硅基新材料、現(xiàn)代化農(nóng)旅3個(gè)特色產(chǎn)業(yè)組建3支招商引資小分隊(duì)，并建立相關(guān)考評(píng)機(jī)制和保障措施。其中生物可降解塑料招商小分隊(duì)由區(qū)工信和科技局牽頭、區(qū)發(fā)改委配合，重點(diǎn)圍繞生物可降解塑料產(chǎn)業(yè)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈下游項(xiàng)目。硅基新材料產(chǎn)業(yè)招商小分隊(duì)由區(qū)商務(wù)局牽頭，烏海烏達(dá)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)配合，重點(diǎn)圍繞有機(jī)硅下游深加工開展招商引資。現(xiàn)代化農(nóng)旅產(chǎn)業(yè)招商小分隊(duì)由區(qū)文化旅游體育局牽頭，烏蘭淖爾鎮(zhèn)、區(qū)農(nóng)牧水務(wù)局配合，圍繞打造全域旅游，提升城市旅游服務(wù)水平開展招商引資，著力打響大漠玩都文旅品牌。招商小分隊(duì)負(fù)責(zé)收集企業(yè)信息，鎖定有投資意向企業(yè)，積極主動(dòng)與企業(yè)建立聯(lián)系，全面掌握其投資計(jì)劃及訴求，邀請(qǐng)有投資意向的目標(biāo)企業(yè)、重點(diǎn)客商、技術(shù)團(tuán)隊(duì)前來(lái)進(jìn)行投資考察、項(xiàng)目洽談。

　　2025年以來(lái)，聚焦BDO、有機(jī)硅等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈，以赴外招商、視屏?xí)h招商等形式進(jìn)行精準(zhǔn)招商，派出小分隊(duì)赴浙江、上海、江蘇等地開展“敲門行動(dòng)”1批次、2人次，精準(zhǔn)對(duì)接南京大禾科技、南京華獅精細(xì)化工、上海三熙招商服務(wù)、寧波潤(rùn)禾新材料、浙江科峰有機(jī)硅、浙江合盛硅業(yè)等8戶企業(yè)，目前項(xiàng)目均在持續(xù)跟蹤對(duì)接中。

　　二、下一步工作計(jì)劃

　?。ㄒ唬┚劢巩a(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)招商。圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃有針對(duì)性的面向河南、廣東、浙江等地區(qū)開展招商小分隊(duì)“敲門行動(dòng)”，深入挖掘具產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點(diǎn)企業(yè)。積極建立聯(lián)系。緊盯萬(wàn)華化學(xué)、傳化集團(tuán)等行業(yè)龍頭企業(yè)投資動(dòng)向，著力引進(jìn)和儲(chǔ)備一批行業(yè)龍頭企業(yè)和“專精特新”強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈企業(yè)。

　　（二）優(yōu)化重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。緊盯國(guó)家和自治區(qū)政策導(dǎo)向，圍繞有機(jī)硅、可降解塑料、農(nóng)旅融合產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)招商項(xiàng)目的挖掘、收集，擴(kuò)大招商引資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備，及時(shí)完善更新招商引資項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，重點(diǎn)篩選儲(chǔ)備一批帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、引發(fā)產(chǎn)業(yè)裂變的重點(diǎn)招商項(xiàng)目。

　?。ㄈ┩卣拐猩搪?lián)絡(luò)方式。積極參加專業(yè)展會(huì)、招商推薦活動(dòng)，加強(qiáng)與行業(yè)協(xié)會(huì)、招商中介機(jī)構(gòu)的合作，通過(guò)多種渠道，廣泛收集潛在客戶信息。建立以鏈主企業(yè)定向招商機(jī)制，通過(guò)鏈主企業(yè)引薦關(guān)鍵供應(yīng)商，引入產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，帶動(dòng)配套企業(yè)集群落地。