近年來，河北省稅務(wù)部門牢固樹立“如我在辦”意識，持續(xù)在優(yōu)化服務(wù)舉措、強化政策輔導(dǎo)、拓展服務(wù)渠道上下功夫，連續(xù)兩年在國家統(tǒng)計局河北調(diào)查總隊“經(jīng)營主體滿意度評價”中位列首位，以良好的稅收營商環(huán)境服務(wù)全省經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
打通區(qū)域壁壘，助力企業(yè)“創(chuàng)市場”
隨著全國統(tǒng)一大市場建設(shè)深入推進，經(jīng)營主體跨區(qū)域經(jīng)營、跨區(qū)域遷移日益頻繁。河北省稅務(wù)部門在全國率先推行跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)和便利納稅人跨區(qū)遷移若干舉措，著力破解跨區(qū)辦稅“來回跑”“多地辦”問題。
近日，北京睿晟建筑工程有限公司辦稅人員魯女士因公司海南某項目預(yù)繳稅款填錯，無法自主進行更正。此時，魯女士正在秦皇島洽談項目。以往，她需要返回北京或趕赴海南才能更正申報數(shù)據(jù)。
了解情況后，秦皇島市稅務(wù)部門通過“征納互動”平臺與海南省陵水黎族自治縣稅務(wù)局取得了聯(lián)系，兩地稅務(wù)機關(guān)遠程協(xié)作，很快就幫助魯女士更正了申報錯誤。
“就近辦、異地辦、方便辦”。如今，越來越多的納稅人通過“跨區(qū)域協(xié)同服務(wù)”在家門口就辦理了異地涉稅業(yè)務(wù)，大大降低了納稅人辦稅時空成本。據(jù)統(tǒng)計，2024年全省稅務(wù)部門提供跨區(qū)域通辦服務(wù)6.25萬次，辦理異地業(yè)務(wù)9.53萬筆。
毗鄰京津的區(qū)位優(yōu)勢、優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境、深厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)……近年來，越來越多的企業(yè)選擇落戶河北發(fā)展。為便利企業(yè)遷移，河北省稅務(wù)部門從“事前提醒”“事中辦理”“事后服務(wù)”全環(huán)節(jié)推出系列舉措，便利企業(yè)在遷移過程中辦理涉稅事項，讓企業(yè)安心落戶、專心發(fā)展。
日前，邢臺市稅務(wù)部門組建“綠色能源企業(yè)服務(wù)專班”，為企業(yè)提供事前、事中、事后“一站式”遷入事項涉稅服務(wù)，精準推送跨省遷移涉稅事項“一卡通”，及時解決企業(yè)遷移過程中遇到的涉稅問題。
“稅務(wù)部門提供了全面的企業(yè)遷入涉稅事項，‘手把手’輔導(dǎo)企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，解決我們在落戶過程中遇到的問題。”國能生物（新河縣）綠色智慧能源有限公司負責人任玲素說。
“目前，1號鍋爐主體工程已完成，正在進行收尾作業(yè)，預(yù)計今年4月將竣工。項目投產(chǎn)后，年可提供綠色蒸汽超80萬噸，滿足15家蒸汽熱能用戶的需求?！比瘟崴亟榻B。
精準宣傳輔導(dǎo)，服務(wù)企業(yè)“安心享”
近年來，河北省稅務(wù)部門聚焦企業(yè)涉稅需求，持續(xù)提升稅費優(yōu)惠政策落實的精準度、便利度，以政策紅利激發(fā)各類市場經(jīng)營主體的創(chuàng)新熱情。
云谷（固安）科技有限公司是一家從事柔性顯示屏幕研發(fā)、生產(chǎn)的高新技術(shù)企業(yè)，年產(chǎn)能超3000萬片。
2024年，云谷經(jīng)河北省工信廳批準享受先進制造業(yè)企業(yè)增值稅加計抵減政策，廊坊市稅務(wù)部門第一時間聯(lián)系企業(yè)進行一對一輔導(dǎo)，詳細講解先進制造業(yè)增值稅加計抵減優(yōu)惠政策要點，并為企業(yè)提供“綠色通道”服務(wù)。
公司負責人表示，“2024年，公司享受先進制造業(yè)增值稅加計抵減優(yōu)惠近4000萬元。這筆資金為公司產(chǎn)品升級提供了助力。”
在河北秦皇島，當?shù)囟悇?wù)部門詳細梳理稅費優(yōu)惠政策，制作稅費政策明白卡，建立“秦務(wù)員”稅企溝通機制，及時解決企業(yè)各類涉稅訴求，幫助企業(yè)更好享受稅費政策。
位于秦皇島的百年老廠中鐵山橋集團有限公司，2024年在國家稅費政策的激勵下，將使用近40年的生產(chǎn)線進行了更新。公司負責人表示，是國家政策的扶持和稅務(wù)部門的幫助堅定了他們繼續(xù)前進的信心。
新生產(chǎn)線投產(chǎn)后，企業(yè)的生產(chǎn)效率提高了，能耗降低了。百年老廠在稅費優(yōu)惠政策的支持下展露新顏。
優(yōu)化智慧服務(wù)，便利企業(yè)“高效辦”
網(wǎng)上辦、智慧算、智能答……近年來，河北省稅務(wù)系統(tǒng)以智能服務(wù)為抓手，豐富辦稅渠道、提升服務(wù)效能，增強辦稅和服務(wù)的“便利度”“精準度”。
日前，河北省稅務(wù)部門創(chuàng)新拓展電子稅務(wù)局功能，實現(xiàn)了97%的稅費事項、99%的納稅申報事項可在線上全流程辦理，平均辦稅時間縮短近20%。2024年，電子稅務(wù)局辦理各項稅費業(yè)務(wù)9000余萬筆，覆蓋納稅人390余萬戶。
不僅是“線上辦”，“關(guān)聯(lián)申報”“自動算稅”等智慧辦稅功能，更是讓納稅人感受到了辦稅的便利。
河北省稅務(wù)部門相關(guān)負責人表示，“關(guān)聯(lián)申報”服務(wù)模式實現(xiàn)了15個稅費種關(guān)聯(lián)申報、一鍵繳稅，90%納稅人可在3分鐘內(nèi)完成申報?！半娮佣悇?wù)局能將企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)自動歸集到一起，只需簡單核對數(shù)據(jù)后就能完成申報。”“稅務(wù)體驗師”岳惠玲說。
“自動算稅”功能運用稅收大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)多個稅費種申報由信息系統(tǒng)自動提取數(shù)據(jù)、計算稅額以及預(yù)填報表，預(yù)填稅費業(yè)務(wù)達86項?！半娮佣悇?wù)局的‘自動算稅’功能不僅減少了財務(wù)人員手動計算的時間和人力成本，還大幅降低了申報錯誤率?！睆埣铱谫愔Z生物科技有限公司財務(wù)負責人吳寶峰表示。
近年來，河北省稅務(wù)部門運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等數(shù)字技術(shù)，基于企業(yè)“畫像”精準推送涉企政策，2024年累計推送稅費優(yōu)惠政策91個、惠及納稅人699.65萬戶次；加快12366服務(wù)熱線和網(wǎng)上咨詢平臺的智能化改造，持續(xù)優(yōu)化算法模型，提高問題答復(fù)精準度，全年為122.5萬人次答復(fù)各類問題218.68萬個。
“如我在辦，用心服務(wù)。”河北省稅務(wù)系統(tǒng)將聚焦納稅人繳費人期盼，以更大的力度、更實的措施，持續(xù)在提升“辦成事”的效率和“好辦事”的便利上下功夫，更好服務(wù)全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
