為推動平臺經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,德清縣局充分發(fā)揮職能優(yōu)勢,整合內(nèi)部科室專業(yè)資源,成立了市場監(jiān)管領(lǐng)域平臺經(jīng)濟(jì)專家服務(wù)隊。該服務(wù)隊自成立以來,深入一線,為平臺經(jīng)濟(jì)企業(yè)、電商企業(yè)和基層分局(所)提供全方位、專業(yè)化的服務(wù),截至目前已開展入企合規(guī)指導(dǎo)5次,應(yīng)邀進(jìn)行合規(guī)培訓(xùn)3次,參訓(xùn)人員200余人,該縣直播營銷違規(guī)行為發(fā)生率明顯下降,取得了顯著成效。
一是精準(zhǔn)服務(wù),助力企業(yè)合規(guī)發(fā)展。服務(wù)隊聚焦平臺經(jīng)濟(jì)企業(yè)需求,開展“一對一”問診把脈服務(wù)。針對企業(yè)運(yùn)營中的合規(guī)風(fēng)險點(diǎn),專家們深入分析,提出針對性整改建議,幫助企業(yè)完善內(nèi)部管理制度,規(guī)范經(jīng)營行為。同時,為電商企業(yè)量身定制合規(guī)指導(dǎo)方案,從商品質(zhì)量把控、廣告宣傳規(guī)范到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面進(jìn)行全方位指導(dǎo),助力電商企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。此外,服務(wù)隊積極響應(yīng)企業(yè)需求,為企業(yè)主播團(tuán)隊開展合規(guī)培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋法律法規(guī)解讀、直播帶貨規(guī)范操作等,有效提升了主播的合規(guī)意識和業(yè)務(wù)水平,從源頭上減少了違規(guī)行為的發(fā)生。
二是強(qiáng)化指導(dǎo),提升基層監(jiān)管能力。基層分局(所)是市場監(jiān)管工作的前沿陣地,服務(wù)隊深入基層,通過組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)等方式,強(qiáng)化基層執(zhí)法人員網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測、電子固證和風(fēng)險線索核查處置能力,提升對平臺經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管水平,使其能夠更精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)問題、更有效地解決問題和指導(dǎo)企業(yè)合規(guī)發(fā)展。同時,服務(wù)隊還建立了長效溝通機(jī)制,基層執(zhí)法人員在日常工作中遇到疑難問題,可隨時向服務(wù)隊尋求技術(shù)支持和專業(yè)指導(dǎo),確?;鶎颖O(jiān)管工作有章可循、有據(jù)可依。
三是踐行理念,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管與服務(wù)并重。服務(wù)隊的成立是德清縣局推進(jìn)和落實(shí)“1+6”服務(wù)型監(jiān)管執(zhí)法的重要舉措。通過主動服務(wù)、靠前服務(wù),將監(jiān)管關(guān)口前移,變事后處罰為事前預(yù)防,構(gòu)建“事前預(yù)警、事中審慎、事后跟蹤”執(zhí)法模式,既保障了市場的公平競爭環(huán)境,又促進(jìn)了平臺經(jīng)濟(jì)企業(yè)的健康發(fā)展。這種監(jiān)管與服務(wù)并重的新模式,得到了企業(yè)和社會的廣泛認(rèn)可,取得了良好的監(jiān)管效果和社會效應(yīng)。
下一步,德清縣局將繼續(xù)發(fā)揮平臺經(jīng)濟(jì)專家服務(wù)隊的作用,不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,創(chuàng)新服務(wù)方式,為平臺經(jīng)濟(jì)企業(yè)創(chuàng)造更加優(yōu)質(zhì)的營商環(huán)境,為推動平臺經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。